在京东购买的商品可以退货吗?

在京东购买的商品可以退货吗?,第1张

京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

收货时间判定标准:

(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;

(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

扩展资料

下述商品不支持无理由退货

(1) 个人定作类商品;

(2)鲜活易腐类商品;

(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸期刊类商品;

(5)根据商品性质不适宜退货,并经买家在购买时确认的商品。

参考资料:

京东-京东自营商品售后政策服务总则

;     京东退货服务是不需要担心的,即使送在中途,也是可以联系客服拦截的,也可以直接到货时拒收,这都是提前需要和客服说好才行。那么,京东退货需要准备什么东西一起来看看趣丁网带来的解答吧!
京东买东西在路上可以退货吗
可以成功退货。
      京东购买的商品在运输过程中退换货,当他们到达中转站或送货点时,他们会自动拦截订单以完成退款,也可以联系客服拦截。 如果拦截不成功,可以拒绝。 如果派送会放快递柜,可以联系派送人员拒收。
京东退货需要准备什么东西
      在包装不完整的情况下,只要没有使用“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等证明项目,可以退换货。
      以下情况为京东不办理退换货的条款:
      1、任何非京东销售的产品(序列号不匹配)。
      2、过保产品(超过三包保修期的商品)。
      3、因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确安装,或撕毁或涂改标签、机器序列号、防伪标志等造成的产品质量问题。
      4、无法提供货物发票、《保修卡》等“三包”或三包信息与货物不符、涂改的。
      5、其他依法不得退换货的物品。
京东退货运费谁承担
      首先我们要了解京东PLUS会员享有双倍免运费的特权。只要产品在保修期内,所有退换货(任何原因的退换货)均可享受双免,即上门取货和退货均免费。
      大多数人作为普通用户,只有在产品出现质量问题时,或者产品有包邮险和人工购买运费险时才可以免运费。
      免退货运费时,在京东自提范围内,您可以免费自提包裹; 另外,客户也可以自己发货(取件除外),再寄回京东。 如果是京东造成的售后运费,运费将通过优惠券或余额返回。


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