乐学淘宝 2023-10-05 6:00:02

天猫超市1小时达是哪个超市？天猫超市1小时就是大润发么？

天猫超市1小时就是大润发么？是的，大润发是天猫一小时达。它可以在一小时内到达地点。大润发已有89家门店完成天猫新零售改造。这些门店已经实现线上线下融合，接入盒马的3公里配送服务，并实现天猫一小时达。

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天猫超市1小时达是哪个超市？天猫超市一小时达的生鲜配送则满足了消费者即时性下单需求。天猫联动盒马、苏宁、银泰、易果生鲜等，在北京率先启动了“三公里理想生活区”计划，一年多时间，天猫超市1小时达所开启的“新零售”体验，正在成为市民的日常。

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天猫一小时达服务说明：下单时间：9:00-21:00；

包邮门槛：订单实付满29元，免配送费；29元以下收6元配送费；

超时赔付规则：订单自用户下单支付成功时开始计时至用户或用户授权的人签收时止，如果1小时内未完成订单送达，用户可以申请超时赔付，我们承诺将赔付5元优惠券（满6元使用），优惠券于1-2个工作日内发送到您的账户；

退换规则：由于生鲜商品特性，非因产品质量问题，目前不支持无理由退换；商品出库质检，如有品质异常,签收8小时内客服介入处理；

支持一小时达的具体订单，可能会因法定节假日、重大促销活动（包括双十一，双十二，618大促，国庆大促等）、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因，实际到货时间可能会有所迟延，我们将依据消费者诉求和相应规则处理。

天猫超市1小时达店铺商品，结算时不支持使用猫超卡。

普通三天，同城第二天。
这主要是仓库的远近，一小时达只是有货的时候给你配送的快，但是补货是不会给你加快的。
天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达。

天猫一小时达可以退货，打开原订单，在原订单信息里找到取消订单功能，点击取消，选择取消理由即可成功取消。如果是还未配送的订单可以线上取消，如若已经开始配送或者已经配送要成了，是不可以取消的，只可以退货退款，需要联系客服进行沟通。

淘宝交易最长可以十五天退换货。7天无理由退换货的商品，是指买家在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）有权申请无理由退货服务，卖家需配合买家完成退货。

如超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，卖家有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。

淘宝退换货的规则：

1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址。店铺在与消费者的交易完成以后，若是需要指定退货或者是多地址进行退货，那么首先应该征求买家的同意。

2、除了代购的交易以外，卖家所提供的退货地址，如果没有在买家的允许之下，不得填写海外以及港澳台地区的退货地址。

3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议，那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理，需要双方自行协商进行处理。

4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则，需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家。

5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则，使买家无法完成退换货的服务，那么所有的后果以及所支付的金额，都需要由卖家来进行退款。

6、如果是买家违反了退换货的规则，导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签，那么所造成的后果，都应该由买家来进行承担。

7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收，快递的当日起来开始计算时间为168个小时。