淘宝运费险怎么领取
淘宝的运费险是不用领取的,商品退款完成后,会自动理赔到你的支付宝里面,如果是在退货时使用快递上门取件,可以直接在线抵扣,如果在下单前想购买运费险,自行购买即可,卖家有赠送的话下单时会自动赠送,下面说说退款完成查看运费险的方法和买运费险的方法步骤:
查看运费险理赔进度:
1、打开淘宝--我的淘宝;
2、在我的淘宝这个页面点击退款/售后;
3、进入里面找到这个订单,详情;
4、在这个页面就能看到运费险已经理赔到账啦。
5、如果想了解得更详细一点,可以点击运费险这里进入里面查看什么时候到账的,理赔到哪个账号里。
购买运费险:
1、打开淘宝,搜索你想买的商品,进入商品详情主页,如图在保障服务这里看到有退货运费险的字样,就说明这个商品卖家有赠送运费险,就不用我们自己花钱买了,
2、没有的话下面这个是没有显示的,如图,我们可以点击加入购物车,或者立即购买;
3、选择商品的规格,在地址下方这里可以选择运费险,点击;
4、选择配送服务,运费险一栏打勾,再点击确定去支付就表示自己购买了运费险。每个商品运费险的金额都是不同的,以自己下单时显示的为准。
自己买的运费险,不管后续有没有退换货,买运费险的这个钱是没得退的,如果有退换货,可以按照标准的金额进行理赔,一般省内是8-10元左右,省外是10-12元左右,退款成功后会理赔到账,或者退货时在线抵扣。
这需要两个步骤:
1、是把现在的订单申请退款(这样才能拿到退货运费定额赔偿);
2、是再重新下个单。先不要确认收货,与卖家协商能不能退货。能退就点订单后面的申请退款。选收到货要退货之类的选项,卖家同意,得到退货地址。通过便宜快递寄过去,自己垫付运费。把快递单号和快递公司填到这个退款流程中,不要填错。否则保险公司不赔付!
运费险背景:网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
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