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篇一电子商务统计调研报告


近年来,随着网络信息的快速发展,电子商务作为一种新兴的商业模式,已经广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域,成为我县经济发展、城乡居民增收的重要力量。如何科学有效地搞好电子商务统计,是各级政府统计部门都在研究的问题。下面,结合基层实践,谈谈几点思考。

一、我县电子商务发展现状

(一)电子商务交易额快速增长。据团县委统计资料显示,2012年,我县农村电子商务销售总额达062亿元,比2011年增长近一倍;2013年,我县农村电子商务销售总额达133亿元,比2012年又增长了一倍多。电商大军异军突起,2013年已有网店数215个,从业人员1451人,电子商务催生了一批又一批“农民掌柜”。

(二)电子商务县域特色鲜明。县已被列入“中国电商百佳县”之一。现在网上卖简易衣柜的商家,百分之八十来自的大东坝镇,其中最为集聚的西山村进入全国首批授牌的14个典型“淘宝村”之列;我县支柱产业--茶叶进军电子商务,同时带动了旅游等相关行业的发展,政府提出了“打造‘网络绿茶第一市’,再造一个线上的‘浙南茶叶市场’的目标”;丰富的名特优农副产品也已成为电子商务的主打产品。

(三)电子商务发展环境日益优化。一是出台《实施意见》,在财政资金、税收、用地、金融等政策上加大支持力度;二是完善公共服务体系,如加强通信及数字基础设施体系建设,建立完善网络支付和金融体系,构建信用和认证体系等;三是完善物流配送体系,整合现有物流资源,在“电子商务进万村”工程引导下,推进“物流配送进农村”子工程。四是加强电子商务人才培养力度,开展职业化培训、技能化培训。

二、电子商务统计存在的问题

作为一项迅猛发展的新兴行业,目前其综合数据由团委、经商局为主在统计,而统计部门的电子商务统计制度尚处于试点阶段,其统计范围与统计口径与其他部门是不一致的。但总的来说,由于电商企业运营方式的特殊性,统计部门要把电商企业的销售收入数据纳入统计,在制度设计上还需进一步的探讨,要结合电商企业的特点在统计指标设计上有所突破,避免多、全和繁的老路。

(一)电子商务统计指标设置简单笼统,不能全面反映情况。今年上半年,仅在规上批零住餐业商品销售额统计中对通过互联网实现的商品销售额作了分项反映,并没有形成规范统一的电子商务统计方法及评价指标体系,造成了只有“规上批零住餐”单位可以粗略反映,而其他行业的规上单位、全部“规下”单位和个体单位无法反映的局面。

(二)我县电子商务主要分布在个体工商户中,统计上难以客观反映其数据。比如我县的西山淘宝村有40多户卖简易衣柜的电子商家,2013年销售额超1800万元,虽然其行为也是直接销售,但在统计上由于其属于个体工业登记,所以只进入工业统计抽样框反映在工业环节上,但无法在商贸环节反映。又如我县茶叶市场个体商户,网络销售只是作为其中一个销售渠道,其销售额已经包括在传统商贸统计中,而不单独记录电子商务交易额。还有我县目前许多以网络销售为主的个体经营户为无照无证经营,无固定经营场所,隐蔽性强,导致无法进行统计。

(三)电子商务的规模企业“上规”难。“规上”企业在统计上是全面反映的,不像规下或个体是抽样推算反映,所以各级政府对企业“上规”工作都非常重视。根据国家统计局有关规定,从今年年报开始,批发、零售企业“上规”申报条件除了基本的“三证”(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证),还需要资产负债表、利润表、加盖税务部门公章的企业增值税申报表及附列资料。在目前,大部分电商企业都没有资产负债表、利润表等,没有执行严格的会计制度,而且电子商务行业税收方面的政策还没完善及落实,因此电商企业在税务部门基本都是零申报,这就影响到纯电子商务企业的“上规”申报工作。

三、建议及对策

(一)加强统计制度方法的研究。统计制度的制定权在国家和省一级,实施是自上而下的,但意见反馈是自下而上的,这需要一个互相对接和交融的过程。建议上级有关部门抓紧完善电子商务的统计制度,基层有关职能部门结合本地电商行业管理的需要,加强研究,多提建设性意见。

(二)完善县域电子商务统计体系。团委、经商、统计等部门都有各自不同的统计口径,彼此需要加强沟通和衔接,明确职责分工,综合利用现有的统计资源,协同开展电子商务统计工作。建议:团县委重点负责全县个体户电子商务交易额的收集、汇总和提供;经商局重点负责全县限下单位电子商务经营情况和第三方电子商务企业发展情况收集、汇总和提供;统计局重点负责“四上”单位电子商务企业经营情况的收集、汇总和提供。统计部门作为综合核算部门,及时掌握情况,加强与上级部门沟通的衔接。

(三)促进电子商务集聚化、品牌化发展。我县电子商务虽然以个体工商户为主,规模也不大,但集聚度相对高,如西山村的发展已从原来的“原料加工-成品制作-销售”到现在的“外购半成品-拼装成品-销售”,基本脱离加工环节,同时还从原先的“自家制作自家销售”到现在的“一家拼装多家销售”,如茶叶市场内各商家也都在开辟网售渠道,但一大问题是大家各打各的品牌,甚至贴别的地方的品牌去销售。有关部门对这种电子商务创业园、电子商务平台的发展要在财政、土地、资金、人才等方面予以优先支持,一方面引导电商向其集聚,另一方面要整合品牌,切实做大规模、做强特色。在统计上,对西山这种实际已脱离加工环节的网商,有关部门要研究如何在商贸环节反映数据;对无证照经营,有关部门要完善电子商务企业(或个体户)登记手续,以便其纳入统计抽样框。

篇二电子商务统计调研报告


为全面了解掌握我市电子商务实际发展情况,推动电子商务产业进一步加快发展,近期,市政府办和市商务局有关人员对我市电子商务发展情况进行了深入调研。现将有关情况报告如下:

一、发展现状

(一)发展势头迅猛。从20xx年7月至今,我市共引进京东商城、苏宁易购、卖货郎、世界工厂网等电商企业180家,全市从事电商活动的企业、网店达3800余家,从业人员20000余人,形成固定资产172亿元,电子商务的年交易量达26亿余元。

(二)销售业绩突出。在商品销售上,仅云农场和卖货郎两家电商的销售额单月就超过了亿元大关。仅在今年8月份,云农场就销售17亿余元,卖货郎销售2000余万元。初步统计,入驻电子商务产业园的24家电商销售额每月达到26亿元。大量的商品流通,带动了我市物流运输业、仓储业的快速发展。目前,我市共有物流、快递公司210家,不包括煤炭、面粉等大宗产品,每天运进货物量1000余吨,发出货物量500余吨。

(三)载体建设加快。投资12亿元,建成了电子商务产业园(盈和物流园区),并于今年9月24日投入运营。该园是xx省县(市)级中第一家建成并投入使用的电子商务产业园,位于我市产业集聚区内。此外,亿丰广场电子商务园正在加快建设。同时,配套建成了投资3000万元的盛华物流园仓储园区,目前已入驻企业24家。

(四)市场规模扩大。着力三个“依托”,大力开展电子商务进社区、进农村和跨境贸易工作。一是依托先帅百货、聚客隆百货、淘永城等龙头企业广泛开展电子商务进社区工作,在东、西城区内共建设电商便利店96家,分布在各生活小区、散居片,实现了城区全覆盖。二是依托卖货郎、北京华商街、云农场、云农宝等电商企业,推进电子商务进农村工作,目前已在全市29个乡镇、732个行政村中建成乡级服务站5个、村级服务店83家。预计到20xx年,可实现农村电商活动全覆盖。三是依托市金保保税物流中心,培育扩大电子商务企业跨境贸易。今年8月份,卖货郎从乌拉圭进口牛、羊肉共5吨,“买全球、卖全球”电商业务产业在我市已经起步,发展势头强劲。

(五)服务能力提升。我市电商企业采取b2b、b2c、o2o等多种模式,充分挖掘线上、线下两种资源,降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间的同时,更经济地将商品或服务供应给顾客,极大地提高了服务水平和能力。如“云农场测土肥”服务,通过一地一测、一地一肥模式,智能生成专用配方,直接使投资成本降低20%、效益增加20%,既省钱又高产,深受群众欢迎。

二、主要做法

(一)加快平台建设。一是规划建设了电子商务产业园、创客园和专业楼宇,包括盈和物流园区、亿丰广场电子商务园、盛华物流园仓储园区等,为小微电子商务企业提供了发展交流平台。二是针对商贸、建材、物流、食品、餐饮、通讯、金融等行业的不同特点,开发个性化电商平台30个。三是加快发展现代物流业和企业信息化,健全企业信用服务、电子支付体系,不断增强电子商务支撑能力。四是开工建设了占地242亩的金保保税物流园,预计20xx年6月建成运营。届时,将吸引永城市百市通电子商务有限公司入驻,开展b2b、b2c、o2o等系列跨境电商活动,年交易量可达60余亿元。

(二)夯实基础设施。以创建“中国宽带示范市”为契机,加快“智慧永城”“光网永城”建设,对全市电子商务产业园内的企业,大力开展“宽带大提速”行动,为企业提供基于光纤和无线宽带的无缝接入服务。同时,推进人流密集区域的wifi全覆盖等,为电子商务的应用发展提供信息基础设施硬件保障。

(三)加强教育培训。成立永城市电子商务协会、永城市物流业协会,依托协会大力开展“首届精品年货购物节”“精品玫瑰花,全城免费送”“永城十大菜市场义卖”等系列营销服务活动和公益演出活动,不断提升电商企业依法经营、诚信经营、规范经营和服务社会的意识。通过邀请知名专家讲座、组织企业参加电子商务创新管理培训班和xx省互联网大会、实地考察电商人才培训孵化基地、召开电子商务企业座谈会等方式,提升各级领导、电商企业负责人的电子商务知识水平和电商从业人员的实际应用 *** 作技能。目前,我市共组织开展电商企业培训20余期,培训人员16000余人次,开展活动12场次,组织交流学习16场次;12家电商企业被评为市级电子商务示范企业,8家电商企业被命名为省级电子商务示范企业。

三、面临的困难和问题

(一)认识还有待提升。大多数企业把竞争重点定位于实体市场,没有充分认识到虚拟市场的必要性和紧迫性。有些企业还存在一些误区,把电子商务看成是高新技术,对其或望而却步,或全盘交给技术部门解决,或盲目开展,在一定程度上影响了电子商务的发展壮大。

(二)竞争优势不明显。一是产品不优。我市电商企业普遍存在“三少三多一空白”问题,即线上产品少、线下产品多;高尖端产品少,中低端产品多;品牌产品少,杂牌产品多;农副产品网上销售基本上处于空白状态。二是人才匮乏。我市每家电商企业固定人员在6人以下,几乎都存在现有人才紧张、后备人才不足的问题,特别是创客园区,几乎处于“装备空闲”状态。三是龙头带动不明显。我市电商企业多是“杂、散、小”,基本上还处在“小打小闹”阶段,真正具有品牌优势的大型龙头企业不多,带动作用不够突出。四是主体性不强。我市电商企业虽然已经掌握了互联网的营销手段、营销思维,但80%以上的电商企业都是以活跃在平台上的“卖家”为主,没有实际生产基地,产品仍需要到市场上采购,没有做到生产链和消费链的高效配置和无缝对接。

(三)发展后劲还不足。我市电商企业多是中小型企业,没有固定资产,很难获得贷款。虽然出台了鼓励中小企业发展的金融政策,但融资量少、速度慢,先天不足,后续力不强,企业成长发展缓慢。

(四)配套设施还不完善。我市电子商务园区主要坐落于产业集聚区和商务中心区“两区”内,距离市中心较远,且没有直达“两区”的公交车、直通车等,给电商企业的宣传活动和园区工作人员的出行等带来不便。

四、工作建议

(一)加大扶持力度。一是尽快出台《关于加快永城电子商务发展的意见》,每年安排一定数额电子商务引导专项资金,扶持电子商务重点行业、重点企业的发展。二是建立服务“直通车”机制,进一步放宽企业名称、经营场所和经营范围的登记条件,提供更多便捷服务。三是进一步完善物流配送体系,特别是要完善面向农村的综合物流信息服务平台,大力发展与电子交易、网上购物、在线支付协同发展的物流配送服务,做强物流支撑。四是做好大扶小。做好扶小扶弱工程,孵化更多的电子商务小企业;择优重点支持云农场、卖货郎等一批龙头企业做大做强。五是深入推进电子商务进农村、进社区示范工程、品牌创建工程等,培育一批有较大影响力的特色产品和行业电子商务知名品牌。六是通过电子商务产业园和商务楼宇建设的带动作用,在全市普及电子商务知识,让更多的企业和消费者知晓电子商务,参与电子商务,共同营造大力发展电子商务的浓厚氛围。

(二)完善基础设施。进一步完善电子商务产业园的基础设施和配套设施建设,尽快开通直达公交车、直通车等,实现路通、电通、网通基础设施“三通”和电商基地、物流基地、生产基地配套设施“三位一体”。同时,积极推进“互联网+”、大数据、物联网应用,加速电子商务互联互通、资源共享,进一步夯实电子商务发展基础。

(三)发挥好区位优势。我市地处豫鲁苏皖四省结合部,仓储成本优势巨大,随着一批重点交通项目陆续开工建设,交通优势将进一步凸显。目前,已经吸引了顺丰、韵达等快递物流企业入驻,应及时抓住机遇,将我市打造成为四省结合部具有较大影响力的电子商务物流仓储中心。

(四)强化开放招商。紧紧抓住“一带一路”国家战略和xx省“三大战略”交相叠加给永城带来的千载难逢的历史机遇,充分利用好区位优势、交通优势、资源优势,重点围绕电商平台企业、电商经营企业、永城特色产品等进行招商,争取一批像阿里巴巴、腾讯等知名电商企业及合作商落地永城。同时,做好对接服务,为引进新的电商企业提供全程跟踪“贴身”服务,协调解决落地过程中遇到的各类问题,确保项目引进一个、落地一个;扩大电子商务领域对外开放,积极引进和承接国内外知名电子商务企业来永设立总部、搭建平台、拓展业务;结合我市优势产业和龙头企业特点,充分发挥仓储、交通优势,积极跟进上海、xx、广州等先进城市的电子商务构建进程,丰富产品资源、拓展销售覆盖,不断培育和壮大我市电子商务产业。

篇三电子商务统计调研报告


一、基本情况

近年来,菏泽市电子商务发展迅猛,先后被认定为“全省电子商务示范城市”、“全国电子商务示范城市”,曹县等5县区获批山东省电子商务示范县称号。淘宝镇、淘宝村数量均位居全国地级市第一,成为全国第二个拥有“为村总号”的地级市。

根据市委、市政府部署,按照总社、省社建设供销社“一张网”的要求,菏泽市各级供销社适应电子商务发展的趋势,加快构建农产品、农资、日用品“三网”融合、线上线下互促的农村电子商务体系,逐步形成了以“信息链结、产权对接、业务合作”为主题的全市供销“一张网”的新型流通格局。目前,全市9县区供销社县级电商平台公司及乡镇级电商运营中心基本实现全覆盖,与总社供销e家、省社平台公司进行了有效对接,出现了东明供销村头网、郓城供销e家、成武乡里乡亲、巨野送你家等一批具有供销社特色的电商品牌和运营模式,得到农民群众的信任和欢迎,也受到各级党委政府的重视和支持。

截至目前,全市供销社系统开展电商业务的企业达到107家,其中专业电商公司9家;电商从业人数326人,自建电商平台7个,开设网店348个,电商投资总额达到4555万元;获得各级政策支持资金1210万元;2018年全市供销社电商销售额347亿元。

二、主要做法

一是思想上予以高度重视。近年来,菏泽市社抓住供销社深化综合改革和各级党委政府大力推动电子商务的历史机遇,围绕构建农村现代流通体系,一方面统一思想认识,积极适应新业态,不断提高推进电商业务的主动性、积极性;另一方面走出去,学习借鉴德州、临沂、日照等地电商发展经验,大力推进以县级电商公司、乡镇运营中心、村级服务站为主体的县域电商运营服务体系,不断打造商品供应链、农业产业链、生活服务链,创新农超对接、农产品大宗交易、农特产品营销、农资和日用品联采分销以及便民生活服务等电商发展模式。

二是积极构建电商平台。市社及各县区供销社立足自身实际,按照“前台多样化、中台模块化、后台一体化”电商发展总体布局,聚拢整合系统电商资源,积极搭建电商平台。市直奥富电商公司运营中心已完成600平方米服务楼及相关配套设施建设;郓城县青松电子商务有限公司自2016年12月份建立以来,已初步建立起集县级电商运营中心、农化服务中心、仓储物流区域配送中心于一体的县域电商综合平台公司。东明供销村头网扎根基层、默默耕耘,走出了一条贴近农民、茁壮成长的发展道路,在农村电商激烈竞争中脱颖而出,先后被评为全省电子商务双创之星、全国供销系统2017年度县域落地模式成功亮点项目,并成功承办了2018供销e家互联网大会东明峰会。成武县供销易购电子商务有限公司通过建立供销系统电子商务协会,充分发挥供销合作社传统产业和村级经营服务网点优势,以发展农特产品和日用品电子商务为重点,全力构建新型经营服务体系。巨野县送你家供销电子商务有限公司组建了占地1200平方米的县级运营中心,内设实品展示区、实品测试区、网上体验区、网上交易区、运行后台区、小型培训区等六大功能区域。

三是完善电商网络和物流仓储配送设施。东明供销村头网采取“三零”合作新模式,探索“社群营销”新模式,发展电商村头店240余家,打通了农村电商最后一百米;郓城青松电商公司入驻郓城电商产业园后,办公面积300平方米,拥有高标准仓库3000余平方米,并正式成立“郓城供销仓库物流配送中心”,配置各类车辆11辆,线下传统客户150余家。成武供销易购公司以供销电商协会为纽带、以提高农村信息化服务水平为重点,加快村级综合服务中心(社)等基层网点的信息化培训改造,培养电商人才,为农民群众提供网上开店营销、电子支付、票务代理、农业科技和信息技术培训等多种服务。巨野县社电商公司成立了送你家物流公司,现有专职配送人员10人,拥有12部配送专用车,每天4条线到乡村,确保在24小时内能够配送到位。

四是立足当地资源引导培育品牌。郓城县社青松电商公司积极相应县政府号召,大力发展本地农特产品种植基地,尤其是“郓半夏”的规模化、产业化、品牌化发展,种植规模达到500亩。成武供销易购公司以农特定制产品的营销和渠道开发为突破口,借助淘宝企业店、微信官方店、阿里巴巴等平台提升营销力度,初步探索优势商品的上行之路,现经营2个系列63多个单品,其中发掘清代秘方的油焖辣椒和专业合作社特色干凉皮深受客户欢迎。奥富电商公司在牡丹籽油、牡丹花蕊茶、牡丹鲜花等地方特色产品销售也实现较大突破。鄄城县社电商公司的黄河滩区小杂粮、闫什山药、毛木耳等方面也培育形成了自己的品牌。

五是积极争取各级大力支持。菏泽市委市政府高度重视、大力支持电子商务工作。近年来,市委市政府主要领导和分管领导多次召集会议,专题研究、调度、推进电商工作,先后出台了《关于加快农村电子商务发展的意见》、《关于培育发展十大创新型产业集群的意见》、《关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见》、《全市电子商务发展三年(2018—2020年)行动计划》等文件,全方位支持电商发展。2019年1月10日,省商务厅与菏泽市政府签订菏泽商务科学跨越发展战略合作协议。根据协议,省商务厅将聚焦菏泽市重点推进产业,支持菏泽优先发展电子商务,发展商贸流通业、对外贸易、园区口岸建设,加大菏泽扩大双向投资力度和政策支持力度。目前,供销社电商公司建设已纳入各级政府电商发展规划,市及县区供销社也成为政府农村电商工作领导小组成员单位。近年来,全市共申请各级财政资金1210万元用于电商业务发展。

三、存在问题

作为经济欠发达地区,菏泽市供销社电子商务工作起步较晚,进展比较滞后,多数县区还是空白。存在的突出问题主要主要有:

一是思想认识仍然不够到位,对当前阿里巴巴等电商巨头加速向农村延伸的形势认识不足,缺乏紧迫感和危机感。

二是缺乏专业人才和技术,在具体 *** 作上受到较大制约,存在畏难发愁情绪。

三是直属企业实力薄弱、基础较差,发挥不了龙头作用,形不成依托和后盾,农资、棉花等传统业务优势发挥不明显。

四是个别县区供销社基层经营网络特别是村级经营网点不健全,发展电子商务存有现实和客观困难。

五是电商平台建设不配套,不健全,层次低,辐射力不强,农村物流体系不完善,物流配送不顺畅。

六是产品品牌不响亮,同质化现象明显。特别是农产品电商存在着供应时效、储运能力和成本控制等方面的问题,在质量和价格上都不具备优势,需要从仓储物流、产品标准、质量安全追溯体系等三个方面找到相应的改进措施。

四、工作建议

1发挥优势,整合资源。总社、省社加强业务指导,推进业务对接,通过线上、线下结合,在工业品销售、农产品上行提供平台服务,形成特有网络优势,打造供销社综合服务网络升级版。

2争取支持,完善设施。争取上级社和地方党委政府政策、资金及各方面支持,加快建设区域性物流中心和优质农产品基地建设。

3引进人才,壮大队伍。各级社要加大对电商人才的引进和培训,特别是加大农业技术人才和食品技术人才的引进培养。

4立足当地,拓展业务。

①便民服务:通过线上的电商平台、线下的村镇综合服务网点为行政区域内居民提供与日常生活相关的水电煤缴费、话费充值、福利、预定汽车火车飞机票等便民服务。

②本地生活:本地优惠商家、医院预约挂号、劳务信息、房屋中介、订餐、二手交易等生活服务。

③普惠金融服务(正在沟通具体合作事宜):通过与当地银行合作,为农民生产生活提供小额存取款、小额贷、土地抵押、租赁抵押等相关金融服务。

④电子政务:在线上平台提供与政府政务相关的服务,包括政策咨询、手续代办、信息传播、气象环保、三农政策、旅游、教育、交通等方面信息,以及社会保障、警务、民政、税务等方面的代办接入服务。

5规范治理,有序发展。强化信用监管和行业自律,推行电子签名认证证书制度,结合实际,制定供销系统电子商务发展规划及治理措施、安全控制、网络经营行为监管、网络知识产权保护等方面的制度,营造良好的电子商务发展环境。

近日,在中国微商诚信誓师大会暨诚信品牌颁奖典礼新闻发布会上,俏十岁创始人武斌、思埠集团董事长吴召国等十大微商品牌领袖纷纷为“诚信微商”站台,宣布5月19日将在广州正式拉开中国微商诚信誓师大会的序幕。据会上透露的数据,经过一年多的野蛮生长,微商从业人员从1000万激增到2000万,短期暴增的从业人员素质良莠不齐,面对外部的质疑,微商整个行业面临着巨大的诚信危机。这场声势浩大的誓师大会直指“假货”、“不安全”、“维权无门”等微商乱象,墙内的人挥动诚信的大旗来解决这些“成长的烦恼”。
行业加强自律解诚信危机
“从2013年9月到2014年9月是微商的萌动期,很多微商品牌实现了屌丝逆袭;但是从2014年9月份开始,微商开始进入 微品 时代,越来越多的传统品牌正在进入微商;现在,微商必须要进入诚信经营阶段”。微商专业委员会主任委员方征宇认为一部分微商企业的不规范行为正在严重影响整个行业的公信力,亟待规范。
事实上,微商的发展已经触动了各方面的神经,主流媒体不断聚焦和揭露,药监总局和地方局日益加大对微商品牌的抽检,央视新闻频道《新闻直播间》曝光了微商面膜乱象,俏十岁和思埠集团称面膜遭仿冒无辜“躺 *** ”,在消费者眼中,“微商”成了一个贬义词,快速发展的微商正在反噬自身。
“宣誓诚信,是所有微商人的期盼。经历野蛮生长期后,今年的微商群魔乱舞,微商诚信摇摇欲坠。我们太希望这个行业变得正规,真正引起国家关注。”思埠集团董事长吴召国表示在国家还没有正式立法之前,只能依靠行业的自律,此前行业内已经有过不少推动微信市场规范化发展,打造健康微商生态圈的尝试。
在微商誓师大会新闻发布会的前一天,中国商业联合会主办的中国微商产业专家研讨会暨“中国微商追溯信息查验标识”启动仪式在北京举行。会上,中国微商产业联盟筹备委员会与全国商品可追溯信息查验平台达成战略合作,中国微商产业联盟可追溯信息查验标识将会通过实名制注册来保障消费者权益。
而在3月15日消费者权益保护日的当天,同样由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会主办的“微品牌,大理想—中国品质微商高峰论坛”在北京召开,对现阶段行业乱象、微商的营销规范以及行业自律等议题都进行了深入的讨论。此外,会上还宣读了《中国美容化妆品行业微商自律诚信承诺书》,号召加强微商内部自律,促进行业规范经营,营造一个消费者全面关注、全面参与、有效监督的良性消费环境。
新近面世的首部《中国化妆品微商标准(执行草案)》则倡导以产品品质为基础的合理营销活动,抵制虚假宣传和过度营销,并要求微商所经销的产品必须具有生产许可证、商标注册证、卫生许可证、产品备案信息及批准文号、商标注册证和企业法人营业执照等相关资料,而以个人为单位的经营者,需到当地的工商部门注册,取得合法的营业执照,所售产品和外包装必须符合化妆品的相关法律规定与标准,新规对化妆品微商的售后工作也做了一些规定,不管是个人行为还是企业行为,任何微商都应建立完善的售前、售中、售后服务机制,为维护消费者合法权益提供最大保障。
在中国微商诚信誓师新闻发布会上,全国工商联美容化妆品业商会会长马娅呼吁:“想实现全民就业,万众创新的话,必须由微商来实现,实体店来支持。从此刻起微商要断掉不规范的想法,才能走在前列。”
治本需平台负责、法律监督双管齐下
由于逐渐意识到微商这一渠道的巨大商业价值和假冒伪劣带来的诚信危机,业内自律的动力越来越强烈,微商渠道内部主体间“优胜劣汰”的正向淘汰机制开始发挥到渠道净化作用。集体诚信誓师表明微商人“诚意十足”,但没有法律监管,微商的诚信承诺只是一张“空饼”。
在业界人士看来,要解决假货泛滥、退换货难等问题一方面平台要负起责任,加强自律和内部的监管。另一方面监管部门也要加快转变观念,完善监管方式,网络购物有很多新的特点,传统的监管方式已经不完全适用了,要通过信息化的方式解决。只有平台负责,法律监督双管齐下才能让假货无立足之地。
“微商发展起来,跟电商不完全一样,信息单向流动,不透明,带来很多问题,甚至带有传销性质,卖假货,社交圈不等于商业圈,如果真要把朋友圈作为商业圈,成为一个平台的话,就应该履行相应的平台义务,必须有一个环节是实名的是一个最基本的要求。”国家工商行政管理总局消费者权益保护局副局长黄建华在接受媒体采访时表示。
黄建华认为,微信是一个社交平台,将社交圈变成商业圈可能会出现一些问题,总局曾敦促微商涉及的微信、微博平台要尽到基本的社会义务,开发技术手段屏蔽微商中的害群之马,遵守最基本的一些商业规则。从消费者权益保护的角度黄建华还给出了微商发展建议:第一,信息要透明,交易双方应该信息对等;第二,有最起码的交易底线,不能搞商业欺诈;第三,遵守相应的一些规则,比如网上交易提倡7天无理由退货。这些规则都是适用于微商的交易规范,但存在一些特殊性。
业内人士认为,发动舆论和市场力量,推动微商的健康成长、优胜劣汰也是其中重要一环。“微商乱象”中上演最多的一幕就是“杀熟”,利用熟人关系、虚假宣传和信息不对称攫取暴利,如果消协组织做好微商监测,及时对消费者发出警示,则其手段将不得施展。

(1)千岛湖上的生物就更加美了,小鸟在枝头啼啭着仿佛在唱一首生命之歌,把一切都唤醒了,蛇岛上的蛇跳起了生命的舞曲,一切的一切仿佛都在动,就连知了也没闲着,他们 *** 奏出一首首舞曲,伴随着这场大自然的演唱。
(2)千岛湖吸引着中外游客纷至沓来成为驰名中外的风景旅游胜地。
(3)千岛湖下有座城,我心里有个女孩叫姜生。
(4)你甘甜的目光像千岛湖的水,是我生命的源流,而我就像农夫山泉,离开你不甜,这辈子铁定跟你了[lishixinzhi],千万别把我甩了。
(5)千岛湖森林、景观及水产资源的开发利用与持续发展,已成为国内森林旅游界议论焦点。
(6)是著名国家级风景区千岛湖所在地,又是浙江省 批准的革命老根据地县。
(7)千岛湖是个美丽的大湖
发源于安大略湖
(8)千岛湖距离杭州市区129公里。
(9)千岛湖和新安江属于哪个市奉化和溪口的隶属关系
(10)另外,已在在第七批护航编队中的“千岛湖”号补给舰也会随后加入。
(11)我们今天不是要去淳安的千岛湖嘛。
(12)浙江互联星空视频千岛湖湘湖网。
(13)千岛湖绿道
就像一条藤
千岛湖四周大大小小的散布的景点、风情小镇、农家乐精品村就像是这条藤上的香甜瓜果
淳安即将迎来丰收的季节。
(14)巨网捕鱼是千岛湖有机鱼捕捞生产过程的最后一个环节
通过拦网、刺网对鱼群的包围、截拦和驱赶
最后迫使被包围鱼群进入定置张网。
(15)6月13日
县人大代表千岛湖镇第二小组组织代表就县建管局保障性住房建设管理情况进行专题调研活动。
(16)千岛湖因“岛伴湖数千”而扬名天下
是世界上岛屿最多的湖。
(17)经有关部门研究
决定把千岛湖金色阳光二期近300米路段打造成“金色阳光运动休闲街”。
(18)近日
今日早报与三替集团在千岛湖举行的“2014微电商峰会暨浙江报业电商联盟大会”上签署了战略合作协议。
(19)在纪念建县立郡1800周年活动中
淳安人民在千岛湖梦姑塘新建了贺庙
总面积1180平方米
门楼朝着原贺城方向。
(20)千岛湖数据中心采用了一系列阿里巴巴自主研发的技术和产品
如数据中心微模块、整机柜服务器、PCIe。
(21)近日
绍兴我爱旅游旅行社特推出了冰凉一夏新玩法之千岛湖首站特价二日游
水动心动
给你一个深氧界夏天!千岛湖首站特价二日游重磅推出。
(22)另外
杭州千岛湖建兰中学今年面向全省招七年级2个班、八年级少数插班生。
(23)今年春节
天南海北的游客纷纷赶往淳安千岛湖
他们“跳竹马、唱睦剧、醉葫芦、赏冰瀑”
狗年里过足了一个“土里土气”的大年。
(24)烟波浩淼的千岛湖
湖心如山峰耸立的长天岛
岛上长天总坛依旧巍然屹立。
(25)另外
游客们到了千岛湖还可以欣赏到睦剧
这是全国300多个地方剧种之一
蛮有味道的。
(26)同时
随着网箱面积扩大
淳安县境内的05、06省道沿线和千岛湖旅游风景点可视区内
一些网箱布局较为凌乱
也影响了千岛湖优美的自然景观。
(27)整个民间艺术月分三个阶段进行
从9月20日到10月中旬
你不妨从繁忙中脱身几日
去千岛湖畔吃吃淳安老豆腐、品品千岛玉叶茶、看看千岛拉网表演。
(28)而他不知道的是
此时在众人的微信圈中
一则“昨天在千岛湖
‘大斌’一个人救了4个落水的人
威武!”的朋友圈信息正在发酵
引得众人评论转发。
(29)“天才舞者”卓君、“送你葱”的菜花甜妈、“刚柔并济、色蕴俱全”的胡启志
三位平民“达人”将在千岛湖畔再聚首。
(30)它以引航船的形式
将游客送到梅峰、蛇岛、鸟岛等岛上
让游客在享受中尽情欣赏千岛湖的湖光山色。

很多人,尤其是初入门的微商和刚转型的传统行业人士喜欢问的一个问题是:微商卖什么产品最赚钱?妄图一夜暴富的心理一览无余,其实也不需掩饰,做微商就是为了发财的嘛。很多人发现什么产品赚钱,就蜂拥而上。于是我们在朋友圈,几年前看到了铺天盖地的面膜,今天又看到了琳琅满目的洗衣片。
但是,卖面膜的微商如今很多都销声匿迹了。只有好产品,并不能保证做好微商。产品只是其中的一个环节,微商不能只想做好产品,还要拥有良好的内容、人脉、供应链、培训、利益分配模式,等等。
1、内容
微商是做人的生意,取得别人的信任是关键。微商在朋友圈发的内容要有血有肉,不能只有广告,也要有生活。除了广告从业者,恐怕没有人喜欢天天看广告。发产品广告可以有点儿创意,不要单纯复制粘贴别人,要想想你发这条广告会不会吸引人,别人会不会烦。有趣,才能引发互动。
内容的形式不仅包括文字、,还有视频。拍个小视频,让人家很high,他们可能每天来你这里看一看。
微商时代,每一个人都是自媒体。微商可以写比较有深度的文章,探讨产品、行业,表达自己的观点,分享自己的经验,用优质内容建立用户信任感和黏性。
2、利用人脉,搞社群
有个青年作家说过:“小时候我们学的是山脉,长大了我们谈的是人脉。”虽然含有戏谑成分,但人脉的重要性不言而喻。最近倒掉的云在指间,当初为什么之所以能迅速火起来,就是因为创始人的人脉广。他做直销出身,号召力强,资源很快就调动起来了。他翻船的原因在于触犯法律,也缺乏好的利润分配模式,下文会谈到。
做微商,就要充分利用你身边的资源,有句话叫“钻石就在你家后院”。年轻女人喜欢护肤,就找喜欢在护肤上花钱的朋友,以后可以送试用装给这类人群。微商要以人为中心,有了信任和人格背书,在社交媒体上,用户是既传播者、分发者,也是销售者。好友推荐的东西总是有温度的,微商要让朋友觉得很靠谱。
在人脉广的基础上,经营好一个社群就水到渠成了。关于微商如何建立、经营自己的社群,社交电商传媒已经发布了多篇文章进行探讨,在此不再赘述。总之,要建立高黏度的社群,让微商保持活力。
3、社会资源整合能力
社会资源,包括供应链的整合能力也是很关键的,这一点主要是对微商品牌说的。知名自媒体人方雨担任顾问的仁和云商进入微商市场时,光整合供应链就花了一年半的时间。
传统品牌从零销量发展到爆款需要一个漫长的过程,可能需要三年、五年,甚至十几年。微商则不同,一个品牌只需一年时间就能增长到过去十年才能达到的程度。供应链的进、销、存数据决定着资金的周转,这一切都要依靠信息化、数据化的管理。纵向调动行业资源的能力,对品牌供应链的考验太强了。包材、生产设备、原料、工人效率等供应链打通了,才能保证供货。
4、利益分配模式
利益分配牵扯到每个人的利益,微商的制度设计极其重要。要让每个参与的微商都有奋斗的动力,都能赚到钱,当然前提是要合法,否则云在指尖就是前车之鉴。
微商分钱不合理的话,朋友就会认为被坑了,生意没做好,朋友也没了,真是得不偿失。微信打击多层次分销,或许一定程度上能够保护你跟许多朋友的纯真友谊吧。
5、学习和培训
微商的素质良莠不齐,知识层次不同,性格也千差万异。一些微商赚了钱后就刷卡买房、买兰博基尼,几个月后都没钱给汽车加油了。有些微商看到卖房比卖货赚钱,结果政府一调控,买房的预付款也不要了。不懂投资,没有判断力,做微商赚了钱却在其他地方赔了进去。
还有更致命的,一些微商因为取得过一时的辉煌,就高估自己的能力,认为自己完全有能力 *** 盘一个品牌,就跟品牌商谈合作,品牌方负责生产、研发,你负责卖货,结果团队全被被品牌方撬走了,从此一蹶不振。
要避免这些失误,少走弯路,就要多学习,多参加培训,提高见识,提高能力。
微商引流难、转化难,政策变化快,以及技术等方面的问题,都是需要培训才能解决的。特别是从传统行业转型微商的商家,在很多方面是一片空白,不加大力度进行培训是万万不行的。
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作者:金西东 | 来源:社交电商传媒

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结尾

如果这边内容对你有所帮助,你对闲鱼副业赚钱感兴趣,希望能给我点一个赞。

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