淘宝寿衣门的事件经过

在帖子里，买家详细地陈述了事情发生的原委。她是一个网购迷，2012年5月10日下午，她收到了一个中通快递，快递由北京海淀寄出，具体地址没有写，打开一看，里面竟是一套寿衣！她收货后当即拍下了照片，并报警和联系了包裹单上的发件人，发件人说自己是淘宝卖佛教用品的，是有一个叫XXXX的山东ID购买了这套寿衣。
发帖人立刻上网搜索该淘宝ID的相关资料，在浏览该ID的主页收藏记录中，她看见了一条外贸裙子，这条裙子正是她曾经购买并差评的那家店的。发帖人称“裙子收到后，发现跟描述的不一样，但客服态度很强硬，淘宝介入没有达成一致。最后2012年5月7号给了一个差评。而8号就寄出了寿衣，10号收到。”虽然查不出该ID和裙子卖家有何干系，但发帖人表示，寿衣事件与此次差评有关。

网售山寨机涉事网店产品下架了，其实我觉得这个处理方式是比较恰当的，下架伪劣产品很明显更能够保护消费者的相关权益。实话实说，有时候某些淘宝店铺的下限真的是极其低下，最为重要就是他们根本就不把消费者权益放在眼里。

处理方式

近日有消费者在淘宝网上购买了手机产品，但是收到货却发现店铺宣传页面与收到手机的实际参数不一致，于是该消费者也就打电话给淘宝客服咨询，但奈何淘宝客服最后竟然还要求买家自证手机参数。整个事件其实很简单，那就是某家淘宝数码店销售了与店铺宣传页面不一致的手机，并且最终导致消费者维护自己的权益，消费者维护权益的方式是极为合理的。

我的看法

其实淘宝店铺的做法多多少少是有点问题的，当消费者提出问题以后，店铺不应该让消费者去承担主要的证明责任，淘宝店铺作为更加强势的买家应承担更多的责任。从消费者个人的角度出发，其实消费者为了探求自己所购买手机的真实参数而去询问淘宝客服是合情合理的，同时这种求真心理以及维护自己权利的方式是值得支持的，只有我们能够大胆利用法律武器来维护自己的权利，这才会让某些淘宝卖家不敢肆意妄为。

总结

综合以上种种，网售山寨机设施网店产品下架了是再正常不过的事情，毕竟经过消费者投诉以后管理方也就知道了该店铺存在的问题，最终管理方下架这类产品也是一个正面回应。但不管怎么说，有些淘宝店铺敢这么大胆最主要还是监管不到位，还有就是消费者不敢拿起法律武器来维护自己的权益！作为消费者中的一员，我们要大胆起来，为了维护自己的合法权益不要畏惧麻烦！

朋友，在这里，首先我没清楚你的店是什么情况，我没看过，但是我写的这些东西，对所有商品类型的都有用，希望你花时间看看，这是我三年的经验，绝对不是假的，更不是抄别人的。
首先我想说明一下：没生意与商城事件无关。C店一点调整都没有。
但是，你不要以为你不动，你稳定了，就行了，别人还在进步。苦你的动态评分、好评等指数下降，而退款、纠纷、投诉等指数上升了，那就要注意了。
另外就是一个产品，如果很多家都在卖，那么，你的产品是得不到权重的。改换时就要换，该上新款就要上。店里产品多元化的好处是明显的。，单调的一种产品，类目入口会很低。
这里不就费话了。
2011年，淘宝变了非常多。现在谁都知道爆款的重要性，。但是打造爆款，不是那么容易的，你店里，最少要有一批低价商品。还有，建议你将所有订单都集中到一两款宝贝上。爆款的权重非常重要。
直通车就不多讲了，就是钱的问题，以及如何控制。好了，直入正题，以下是比较详细的。不要小看每个小节，所有大卖家都是非常注重小节的
其实淘宝店铺推广，说容易不容易，内外推广，工夫还真不少，而且推广后也不一定就有效果；关键还是因“店”制宜；这里我就介绍一下我平时用的一些推广方法，如果觉得可以的，不妨多转哦，那太感谢了！毕竟是免费的推广，所以，你得有充分的时间、精力去做这些工作；当然如果你实在没方向，也没时间，那就不要怕花钱去请人代劳；淘宝客是按佣金算的，至于好不好，我这说了不算，你还是到各大搜索引擎问下“阿里妈妈好不好？”“阿里妈妈烧钱吗？”等等；直通车也是一样，如果你的经济不稳定，收入也不是很高的建议不要加入；自己去搞推广，其实还是不错的，比较灵活；你可以从以下方法入手，至于贴子，那还得你自己花时间去写了；
淘宝店铺的推广，除了淘宝店铺内的推广，还有淘宝店铺外的推广。这里我们主要介绍下如何在淘宝店铺以外推广自己的淘宝店铺。
方法一：到各大搜索引擎中注册、登记
说明：搜索引擎是一个进行信息检索和查询的专门网站，是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处，所以在搜索引擎中注册您的店铺，是推广和宣传您店铺的首选方法。如果您注册的搜索引擎数目越多，您的店铺被访问的可能性就越大。
要决1（自行提交）：虽说在搜索引擎注册是使站点扬名的主要办法，这里也有技巧问题，并非注册它就了事。其中搜索的关键词（Keywords）的作用非常重要。在淘宝里，你在店铺的主营业项目里设置过关键词，后来在店铺的分类也属于关键词，因此这里该怎么写，还有位置该怎么排列必须好好考究。
要决2（让搜索引擎快速抓取店铺）：自行提交后，搜索引擎需要较长时间才会收录，有没有其他方法能更快的让搜索引擎快速收录店铺信息呢？这里有一些方法可以尝试，效果不错。其一：由于搜索引擎是按照PR值来恒定一个网站受欢迎的程度，所以，可以到一些PR值比高，而又和你内容相关的网站的社区论坛去发布信息，在信息后加上签名，注意必须是活动的签名，也就是必须能链接到你的店铺的。这样，由于搜索引擎对PR值高的网站进行抓取信息比较频繁，因此能最大限度检测到你的活动链接，如果你的链接出现的频率高，就会引起注意从而被抓取后收录。其二：可以注册googlesitemap查询店铺被收录的情况，注册方法：进去google大全，选择右边的googlesitemap，这是网站的营销方法，虽然淘宝店铺无法提交sitemap文件，但是网上店铺营销方法和网站是一样的。
方法二：在聊天室、BBS上发出邀请
说明：我想很多人上网的一个主要目的就是交流，想交到更多的朋友，交友当然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以适时地向这些网友发出邀请，请他们访问您的店铺，并谦虚地请他们能够给您的店铺提出一些宝贵建议，同时您在与他们聊天之际，可以把您店铺特色的内容大肆宣传一番，以引起网友们足够的兴趣和注意。
要决：
1、交流第一，掌握好度。切不可完全变成广告，否则适得其反。
2、论坛里用好头像，签名。头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己店铺的介绍和连接。
3、发贴要求质量第一：发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多人看，变相的宣传自己的店铺。
方法三：在新闻组上发布您的店铺
说明：参加过网络新闻组的网友们可能经常在相关的新闻组讨论区中见到诸如“某某某网站今天正式开张啦！”、“某某某店铺最新商品上市了，增添了许多特色的商品”、“欢迎各位网友常到某某某店铺做客！”等信息，这其实就是这些网站或店铺的站（店）主们在通过新闻组来宣传自己的主页。新闻组中的其他成员一旦看到上述信息后，如果觉得有需要就会去访问您的网站或店铺。
要决：一是要将帖子发布到合适的主题讨论区，也就是说如果您的店铺是以电脑为主题的，那就不能将帖子送到娱乐类讨论组中，否则将引起其他成员的反感；二是充分利用好主题行的作用，把要发布网店这样的事件用言简意赅的词语表达出来，以增强帖子的可读性。虽然通过新闻组来发布信息能起到一定的宣传效果，但由于新闻组访问人数有限，因此这种宣传方式的效果也不太明显。
方法四：使用专门注册工具提交店铺
说明：目前搜索引擎已经有好几千个了，如果一个一个地向它们申请将自己的店铺的加入进去，而每次又都在做类似的事情，相信您一定会失去耐心的，因为这样可能需要花费几个月的时间；这时您可以使用专门的注册软件，它只需几分钟的时间就能自动在搜索引擎的相关目录下和主题下注册。这方面的软件很多，大多都是免费的，您可以去网上输入关键字“搜索引擎登录工具”搜索下。
要决1：要选择一个好的登录工具。自己去搜索下，然后注意筛选下。
要决2：可以选择按照推广网站的方法将自己的店铺供求信息发布到各大商业平台、门户网站。由于工作量比较大，所以，仍然要借助软件来发布，有很多免费的，大家自己去搜索。搜索技巧：技巧关键词：网站推广+软件
方法五：邮件广告模式宣传
说明：如果您手中有许多朋友或者客户的电子邮件地址，您可以考虑利用电子邮件来通知他们来访问。利用这种方法来宣传主页的关键之处在于要留心收集用户电子邮件的地址，您拥有的电子邮件数量越多，就意味着您的主页蕴藏着越大的访问量。您也可以利用邮件搜集工具，只要您输入关键字，就可以搜索您想要的邮件，然后您可以利用邮件群发工具把您店铺的情况发到这些邮箱。
要决：1、标题建议：吸引人、简单明了。不要欺骗人。
2、内容建议：采用HTML格式比较好，另外排版一定要清晰。
方法六：信息登录工具宣传
说明：专门有登陆买卖信息的商务工具，可以在几分钟内把您的店铺买卖信息提交给和您店铺商品相关的主题网站上，而这些网站基本上有比较多的浏览量。
要决：店铺信息描述不能太长，但一定要吸引人，一定要留下店铺的网址，电话，QQ等。
方法七：利用一切可能的方法帮助宣传
说明：除了上面的宣传方法，您还可以在您的店铺中放上计数器，通过排行榜来吸引访客；您可以动员您周围的亲朋好友一起行动起来，利用大家的智慧和力量帮助您进行宣传；在日常生活中，您可以印制一些名片，在名片中放上您店铺的地址，在与人交往时可以通过名片来宣传您的站点。
要决：其实方法很多，关键自己要用心，用心去做事，您才能取得更好的效果。
方法八：口碑相传宣传宣传店铺
说明：您必须用欣服务顾客，争取回头客，而他们是您最好的口碑相传的资源。
要决：1、服务好每个顾客，和顾客建立朋友关系，能从顾客角度出发考虑问题。
2、商店名字不能太长，不能有不明符号：这点很重要，有不少店铺名字里含有一些奇怪的符号，虽然一定程度上能吸引眼球，但是，我们要知道，别人替我们宣传的时候，是宣传店铺名字的，“#####店铺很好啊，下次你去看看，我就是在那买的！”这是人们的习惯用语，而别人说名字的时候只会说店铺名字的能识别的汉字，不会说没有实际意义的符号。
3、店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确，方便如果口碑相传中没有记住您的店铺名字，还能通过搜索方式找到您。
4、您的用户名最好能用汉字，而且好记，和你主题相关。
俗话说得好，有心动没行动，一切都是空的；朋友，说起来很轻松的，但做到时，你会很累的；也希望你能总结出自己的方法，不要一味去学别人的；祝你好运了
在最后补充一点
每天手动上新款，这是必要的，只有你的店铺不断更新，才会有新的流量。
还有，不同的类目，不同的关键词，都要用上。没有生意的店，就不能求“精”，而是要广泛，先撒大网，然后才有过滤的机会。在没有流量的前提下，你再怎么精准也是没用的。
因此，想提高自然排名，只有几个办法：低价、热卖、多加入淘宝服务（拼的就是谁加的服务多）、尽量减少退款、中差评之类的事发生，这会影响到整体排名，现在，动态评分非常重要，低于45描述评分，基本上，你的店没多少意思了。
再强调一下：店里不要求每款宝贝都好卖，只有一款爆款，你就不会再发愁了。
直通车是必要的！

由于近期淘宝出台了一系列规则和政策严重影响了我们星座档口和卖家的生意了。 1 去年不能使用模特图问题，淘宝一开始就不合理的封闭了一大批网店，还好去年我们星座团结一起去跟淘宝理论谈判后才得到圆满解决。
2 今年淘宝又出台了一项限制我们使用数量问题，一个只能80人以下人用，不然全部将屏蔽。
还有再一次要求我们不能使用模特图，只能使用实物图，不讲讲封店或者处罚等规则，也是我们星座的档口集结去淘宝那边进行协商谈判，最后引起淘宝的高层重视，并主动带十几个工作人员到我们星座这边来视察并商量。谈判也非常成功，淘宝也非常理解。
最后淘宝也一致否定使用限制问题，大家可以随便使用。至于模特图问题，淘宝最后也承诺允许我们使用模特图，只要求我们十月底在详细页面附上实物拍摄的即可。
去年的星座风风雨雨大家都一起顺利的走过来了。
这次淘宝的规则更加严重，也更加的不合理。就是淘宝最近刚刚出台的同款比价规则。论坛很多帖子都有详细说明，大家也知道这个的严重性，如果淘宝真的开始实施的话那我们档口和卖家全部都要完蛋，现在还在试运行，一直要把他遏制在萌芽当中。这个就要我们明天大家一起去努力！！！ 希望大家也像一起那样齐心团结。
这次档口一致同意，规定星座每个档口都要派人过去，这个是我们每个人的事情，如果不去的档口就直接拉入星座黑名单，不允许在楼下大厅做广告，并直接在楼下张贴不去的档口号。让我们卖家也看看这些不齐心的档口，是不是不屑上你们家的货。

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