谁知道社交电商和传统电商区别？

社交电商这一概念可以说是火出天际，据数据统计，2018年中国社交电商行业规模达到62685亿元，预计今年的规模将超过2万亿元。

中国电商平台是社交电商的老前辈，它经历了多年的高速发展，已从一个初生婴儿成长至一位成熟中年人，可谓是人到中年身不由己，2018年中国网络购物交易规模共有80万亿元，它的增长速度放缓了近20%。

天猫、京东、唯品会等传统主流电商都表示很无奈，找不到高效低价、粘性更高的流量来源，就意味着他们的市场只会越来越小。为了突破这一瓶颈，当务之急就是疯狂寻找新的用户引进入口，当然这对于拥有超强市场嗅觉的电商平台而言不算难事。

在这个移动互联网时代，社交APP的全面普及，使得社交平台成为了最主要的流量入口，他们培养出一群粘性强而且流量价值丰富的用户群体。具备这些特征的用户刚好是电商平台在转型期间所需要的消费者，而且利用裂变能力强的社交平台，电商市场仅需要较低的成本就能够吸引用户。

社交电商主要依靠两方面的特点打败传统电商，一方面是基于熟人这层关系，借助熟人之间的信任提高转化效率；另一方面通过社群标签对用户做天然化的划分，从而进行精细化运营。

举个具体的例子，微信朋友圈的微商大家应该都不陌生，这是一个销售者和消费者合一的角色，购买的欲望有一大半都来自于熟人之间的信任。而且根据社会心理学的作用，微商的群体会越来越庞大，看到周围成功微商的案例，人们会有一种心理暗示，他们多数都愿意相信自己是那个薅羊毛而不是被薅的人，所以这是一笔低成本高收益的买卖。

低成本的掌握用户渠道之后，又能够依靠算法等技术高效的留存顾客，更加厉害的是，社交电商还可以基于用户个体的去中心化传播网络，为他们打造个性化的消费推荐，这是传统电商平台所无法比拟的。

从这些特点可以看出，社交电商的精髓是“人”，它所经营的一切都是利用社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或者提供服务。这其实与新零售的宗旨一样，不再是单纯考虑怎么卖出商品而是把重心移到服务用户，只有以人为本才能够为自身带来更强的竞争力。

中国的电商销售总额已经达到了全球所有国家的总和，这个程度非常夸张。

每当我们提到电商和现场交易的时候，我们首先想到的就是互联网 *** 作以及各种电商软件，从某种程度上来说，正是因为我们的移动支付的方式做得比较好，移动支付的普及率也非常高，所以我们的电商领域的发展也领先全球。虽然很多国家和地区是以消费为导向的经济模式，但他们的电商规模并没有我们做的这么大。

我们的电商销售额全年可以达到18万亿元。

这是一项非常庞大的数字，如果统计所有渠道的电商销售额的话，我们的全年电商销售额可以达到18万亿元。这个体量本身就属于一项天文数字，因为这个金额已经达到了全球所有国家的电商收入的总和，这个数字身体已经远远超过了很多国家的全年GDP。正是因为我们的电商销售非常火爆，很多商家通过线上销售的方式成功转型。

我们的电商发展程度非常高。

我们可以尝试这样理解，除了大家经常提到的亚马逊之外，全球范围内基本上没有可以和我们的电商竞争的同类企业。因为我们有着移动支付的支付习惯，我们的电商模式也处在超高速的发展状态之下，所以我们的电商行业的发展速度非常快，发展程度也非常高，这项数据也引得了很多国家和地区的项目。

我们需要进一步保证电商发展的质量。

除了我们的电商销售规模之外，在我们的电商行业发展到一定程度之后，我们不能只关注所谓的电商销售数量，更需要关注电商销售的质量问题。特别是对于中低端商品来说，我们不仅需要保证这些正规的商品的价格没有问题，更需要提高相关商品的质量，通过这种方式让电商行业真正有惠于民。

跨境电商交易规模、占比均上升

2010-2019年，我国跨境电商交易规模、占比呈现逐年增长的态势，值得注意的是，在我国2014-2016年货物出口贸易下降的趋势下，中国跨境电商仍上升发展，这主要得益于国内电商巨头布局跨境电商行业以及传统外贸企业集体向跨境电商转型。2018年我国跨境电商的交易规模达到90万亿元，占进出口贸易总额的283%;前瞻根据我国进出口贸易总额以及跨境电商交易规模近几年的发展增速初步估计，2019年我国跨境电商的交易规模突破10万亿元。

根据海关总署数据，2015-2019年，我国跨境电商零售进出口总额呈现逐年增长态势。其中，2019年全国新增跨境电商企业超6000家，跨境电商零售进出口总额达18621亿元，同比增长382%。

2013-2019年中国跨境电商交易主要以出口为主。根据2019年6月电子商务研究中心发布的《2018年度中国跨境电商市场数据监测报告》监测数据显示，2018年出口跨境电商交易规模为71万亿元，同比增长127%;而进口跨境电商交易规模为19万亿元，出口跨境电商交易规模占比达789%。前瞻根据近几年跨境电商的发展趋势测算，2019年中国跨境电商口规模占比约为766%。

政策出台助力跨境电商发展

对于跨境电商，国家支持跨境电商综合试验区建设，从我国跨境贸易电子商务综合试验区的数量来看，我国跨境电商产业园正在快速发展。自2015年以来，我国国务院共批复了四批跨境贸易电子商务综合试验区;截至2019年12月，我国共有59个跨境电商综合试验区。

国家出台了一系列支持和规范跨境电商的政策。从目前跨境电商产业相关政策来看，税收调控仍是重点，另外在产业园发展方面，国家鼓励试点城市发挥主观能动性因地制宜开展跨境电商产业园发展事宜。

——以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。