京东预定时间没送达怎么赔付

京东预定时间没送达怎么赔付,第1张

申请后现在提出的方案是快件正常派送,补偿400块钱损失。货明天给我送来,补偿7个工作日到。”京东推出的特快送时效承诺产品,一旦通过特快送寄送的京东快递超过了“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费了。

也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达,用户就可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快 24 小时内理赔款即可到账。

申请后现在提出的方案是快件正常派送,补偿400块钱损失。货明天给我送来,补偿7个工作日到。”京东推出的特快送时效承诺产品,一旦通过特快送寄送的京东快递超过了“承诺时效”送达,用户可以要求全额退还快递费了。

也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达,用户就可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快 24 小时内理赔款即可到账。

可以。

若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。

旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

联系客服。

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

配送服务

1、211限时达

211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。

2、次日达

次日达服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。

3、极速达

极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。

4、京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。

京东对投诉罚款很重的,如果投诉成立,不送货上门,快递员服务态度恶劣等等,10至200之间,情节严重可能会被开除。

简介:

省十三届人大常委会第三十一次会议审议通过《浙江省快递业促进条例》,将于2022年3月起施行。

《条例》明确,按运单上注明要求上门投递,或未按收件人电话、信息回复要求上门投递,由邮政管理机构责令改正,可处500元以下罚款;情节严重的处500元以上、2000元以下罚款。

可以催一下快递员。如果延误时间太长的话,你可以向平台投诉,或是向客快递客服投诉,都是可以的。一般情况下,快递当天派送的话,会在当天下午三四点钟放到代收点,或是送货上门送到手中的。没有延迟。一般只是延期是无法得到赔付的,这类情况也属正常,因为快递行业总是会有意外情况出现。


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