童装干货丨线上童装零售技巧话术整理

首先，明确好童装和孩童用品，主动权在谁手里。宝妈，宝妈在乎孩子的健康，在乎孩子的成长和学习。如果能把有利于孩子学习和健康的元素融入到孩童用品当中应该不错。

把产品质量融入这些元素以后，做好检测报告会有必要。孩子抵抗力差，着重考虑孩子安全健康问题。其次就电商来说，流量成本比较高，可以试试宝妈感兴趣的内容，以抖音等短视频方式，做出有价值，持续性输出这些内容。引导消费者，建立信任背书，从而导流到你的店铺。这是相对花时间的一种方法。还有一种方法就是跟这些做垂直内容的大V小V们合作，导流，代货广告等方式。

别放弃线下的机会，宝妈群，和小区群这些都把握住，这些有机会成为刷成交量和你忠实的客户。

每个类目对的人群不一样，童装这个定位人群一定要定的非常准，营销类做这个可以从老客户上开始动手，但是前提质量一定要过关，童装这个人的人群应该定在女性比较好，这个自己要对同行或是市场进行分析，店铺所有的力量要借助市场的力量才行，如果都是自己人为的去定，那你会和市场容入不合的，比如这款产品定价格你不能只看自己的成本应该赚多少钱去定，应该根据市场的行情去定价，，产品的定位定中年女性应该怎么去打动他们，让了们过来购买，让他们来了店铺就会有想买的欲望。

开童装店进货技巧

首先考虑消费者的需求，考虑客户群的消费能力，并非越贵越好；童装价格上货比三家；款式选择上不要太主观；销量上去才是硬道理。

童装进货数量不要太多。去童装批发市场进货还应注意不要太贪心，款式一定要多进，但数量要有所控制。较小儿童：时尚和卡通一般一款童装可以先拿一手，如果卖得好再进行补货，颜色可以参考当时流行的款式颜色。较大儿童：缩小版“成人装”而对于12~16岁的年龄稍大的儿童来说，他们更渴望走向成人的世界，希望穿着打扮更为时尚、更为引人注目。

店内童装陈列须把握整体风格。童装的陈列：虽然也是关键，可是也与进货的款式风格是息息相关的。一堆杂七杂八的款式挂在店里会让人产生厌恶感，而不去细看每一款童装，这一点在批发童装的时候就要考虑到。在这里推荐的童装进货渠道是外贸童装。

外贸童装进货的优劣。外贸童装的好处就在于它是工厂在外贸订单之外的剩余产品，或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，为童装市场价格的2~3折左右，品质做工也很有保证。但一般要求进货者全部吃进，所以没有一定的经济实力最好不要轻易尝试。

网上进货的注意事项。网上童装批发的时候，需要注意卖家的退换货条件，在网上童装批发，面料做工方面是很难确定的，所以有好的退换货条件，可以防止收到货跟自己看到的货不符的情况。

童装销售技巧

销售人员保持童心
要让销售对象心甘情愿购买童装，销售人员自己就应当持续保持一颗童心，让自己内心深处住着童话，充满情趣。这样才能体现在自己的思想、语言以及动作上，从而感染小朋友以及家长。

对童装品牌质量等了如指掌

要明白家长最为关心的一些问题，比如童装是否含有甲醛、是否耐洗等等。必要时可以告诉家长售卖的服装通过了权威机构的监测，并举例之前购买的老顾客的优秀评价等。同时，还需对价格、打折情况等充分熟悉。

精美的展示
家长在选购童装时第一眼缘往往十分重要，这就需要销售人员在店面布置的时候注意模特的展示、灯光的调节以及服装搭配等问题。如果能够做好童装的店面布置，给予顾客良好的印象，会增加其购买的欲望。

销售从孩子入手

毕竟服装是最终买给孩子穿的，如果能够获得孩子的喜爱，家长肯定会优先考虑购买。比如可以让孩子在店里面玩一下玩具，给试穿服装的孩子一些暗示：你穿上这身衣服真漂亮。一些高端的童装店甚至还会给小孩儿准备小礼物和零食等。

做好“回头客”的长线销售

不少家长为了省事和方便，都会长期选择在同一家或者同一个品牌为小孩购置服装。销售人员则需要一是做好首次购买家长的信息记录，办理好会员卡。在店内上新或是搞优惠活动时，应主动积极联系客户前来选购。不要小看了这些回头客，他们会成为保持店面销售的稳定客源。

做好线上宣传

如今的童装销售与几年前已经悄然发生了一些改变。线上品牌、微商、淘宝等等已经占据了童装销售的半壁江山。要做好童装销售，一定要利用好互联网的工具，通过微信公众号定时发布宣传信息，参加商场的统一宣传活动，利用维护粉丝QQ群等方式为自己品牌进行推广。

营造良好口碑

儿童用品的口碑效益十分突出，妈妈们之间的互相介绍和推荐往往显得十分“靠谱”。这就需要销售人员在销售过程中要注意态度要热情一些，在处理退换货的过程中尽量站在顾客的角度想想，并且可以考虑定期给顾客尽心电话问卷调查，以不断改进自己的销售服务，树立良好口碑

请参考:
拿货准则：
1、要相信自己的第一直觉，第一眼看过去觉得好的款式，可以拿。
2、同时，只相信自己的第一直觉，第一眼看过去没感觉，看了多眼才发现很耐看的款式，慎重拿。因为没有客户跟你一样有时间和耐心来看多眼的。
3、厂家或批发商向你推荐的一些款式，不要轻易相信他，也千万不要心软。他并不了解你的需求风格，他也可能正在向你推销他刚好不畅销的款式(当然并不是总是如此，厂家也当然需要对你推荐好款式你们才能共赢，但是一定要谨慎。除非你跟厂家合作得已经非常可以信任了，那当别论）。
4、对于可拿可不拿的款、没有把握的款，不要拿。
5、对于一些便宜货，千万不要仅仅因其便宜就拿；除非你有足够的把握一定能在其身上赚到钱，否则千万不能拿。因为，虽然很便宜，可你最终发现由于便宜，可能其款式或质量并不那么好，甚至你突然发现它原来哪里是有瑕疵的（拿货的时候并不一定检查得那么仔细）。由此最终它也就成了就成了鸡肋，因为你的顾客他们也不会喜欢这种仅仅只是便宜而没有特别款式的货。
6、要仔细检查衣服的吊牌、商标、洗水标（成分标）和尺码标等，特别是如果你的顾客很在意这些的话。有些厂家能把明明是“100%SILK”的衣服，成分标贴成“100%COTTON”；也许还有一些看上去款式和做工都还不错的衣服，掀开衣服的底下你却发现它居然没有洗水标（成分标）-----而这些缺陷都会令衣服在你的顾客那里贬值甚至产生纠纷。
7、拿货时每款的数量不要太多。现在厂家的生意也不好做，除非特别好的款，一般他们也能允许你两三件地起拿。除非某款你觉得你可能会卖爆掉（可是一般服装新手并不一定就有如此好的眼光吧），否则还是不要成批地往家搬吧，否则到最后为这些衣服买单的人肯定是你。
8、衣服的尺码方面，需结合不同的地域城市而论。就北方而言，肯定中、大码拿多些，而且有些款式看上去就是适合小个子穿的，就更要慎重了。就南方而言，中、小码相对多些。对于网上销售的卖家而言，除了看自己的用户群体主要在哪一块，另外，对于一些款型本身比较小的款，那就只能拿小、中多些了；同理，对于较大型的款，那就中、大码多些了。
9、如果你眼光已经被历练得非常好，拿货经验已经足够丰富，那么当某款你确信是爆款时，那你就豪不犹豫地拿掉吧，甚至包掉。
10、不要一次性入货太多。在如今物流和交通如此发达、而市场又是如此多变的今天，不要因入货太多而让你的现金流出现问题。现金流控制得不好你就不由自主地被它拖着走，甚至出现恶性循环，甚至被拖死。所以你一定要记住，保持现金流畅通，你就有主动权，而且最终，强者恒强。

既然开网店，目的就是赢利，而同样的想把一家小店做大除了价格优惠，还一定要有最好的质量保证。那么，寻找合适的货源肯定是卖家有点头疼的问题了。一、批发市场1 批发市场的商品比较多，品种数量都很充足，大家能有大的挑选余地。而且很容易实现‘货比三家'。2批发市场很适合兼职卖家，这里进货时间和进货量都比较自由。3批发市场的价格相对很低，对于网店来说容易实现薄利多销，也能有利于网店交易信用度的累积。相比较而言，批发市场的确是新手卖家不错的选择，如果你住的刚好是大城市，有大的批发市场，不妨就去那里看看吧，保证不会让你失望的。如果你居住的是小一点的城市。没有批发市场，那也没关系，条条大路通罗马，会有适合你的路的，只要你耐心的看下去哦。二、在阿里巴巴网站批发全国最大的批发市场都主要集中在几个城市里，而且有很多卖家也没有条件千里迢迢的跑到这几个批发市场。所以，在这个时候阿里巴巴做为一个网络批发的平台，充分的显示的它的优越性。为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间，它不仅查找信息方便，也专门为小卖家提供了相应的服务，且起拍量很小。1 阿里巴巴不仅有批发进货，还有小额的拍卖进货，这都是淘宝卖家很喜欢的进货方式。2 大家在网站进货时最好选择支持支付宝或是诚信通会员的产品。阿里巴巴推出‘诚信通'已经有4年时间了，一般，如果是诚信通会员是两年或是三年以上的，诚信通指数达到近百或是上百的都是比较值得信赖的，不过，这也只能作为一个叁考，具体还是要看沟通了。3 阿里巴巴有很强大的搜索功能，进货时可以最大限度的进行货比三家。5 第一次进货的时候也可以选择本地的厂家或是公司，这样方便上门取货。网络进货不比批发市场，因为存在着一定的虚拟性，所以大家选择商家的时候一定要谨慎再谨慎。一定要选择比较可靠的公司进行交易。三、网络代销网络代销就是在网上展示商家给的产品，产品介绍等资料，向卖家收取定货资金，再给商家一定的资金，让他发货，然后代销者从中赚取其中的差额。有两种新手适合选择代销。一是自己没有太多本钱，二是害怕有风险只是想尝试一下的。2 网络代销也不用准备仓库，不用自己负责物流，商家会在收到定金和资料后给买家直接发货，所以也让大家省了邮寄的麻烦。3 网络代销省去了给商品拍照，描写商品介绍的麻烦，通常从商家那拿到的商品一般都比较好，也更容易吸引买家。4 网络代销也正因为不能直接接触商品，所以不好对商品质量，库存和售后服务有很大的把握，所以在挑选的时候也要找一些比较正规的公司，根据自身的要求选择最合适的。大家要注意的还有网络代销虽然有它一定的优越性，但是因为代销商具有‘联系商家和买家，但是看不见商品'这个特点，所以使得代销有时候能成为一朵带刺的玫瑰。而且网络代销因为牵扯第三方交易，所以它的利润相对偏低，准备代销的卖家要做好一定的心理准备。看过你提的问题，你说你进的货在没有利润的情况下买的价钱还比他们高，我觉得没什么的，主要要看是不是同等质量的货，可能有些款式看上去差不多，但布料和做工有很大的区别的，所以你就要了解清楚来，如果确实是同等质量和相同品牌款式也相同的情况下你买的比他们高，那就要好好想想了，看你们是不是在同一个地方进的货，我可以这样说在等一个地方进的货价钱不会相差很多的，，还有就是找一些小的服装厂，他们很愿意小额批发，但有一点就是你要的款式可能不能全部都满足你，所以你就要多找几家看看了。

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