东南亚跨境电商占比,第1张

根据2018年eMarketer的数据,东南亚跨境电商的占比为72%。这一数字位于全球跨境电商市场的总体占比之中,占比最高的是欧洲,占比为252%,其次是北美,占比为202%,紧随其后的是亚太地区,占比为172%,最后是中东和非洲,占比为142%。

四大国际性的电商平台分别是亚马逊,ebay,速卖通,wish

亚马逊

全球网购霸主,世界性电商网站中流量最大、辐射最广,在美国及欧洲多个发达国家的市场占有率第一;核心类目为3C电子、服饰配件,户外运动、家居厨电、宠物周边等;首创了FBA模式,具有完善的物流配送体系;偏向于买家的平台政策,把控着世界网购的中高端市场。

ebay

工业品巨头;辐射范围及流量仅次于亚马逊;核心类目为汽摩配件,机械工具,二手产品;这几类产品的订单量远远超过亚马逊,在澳大利亚市场占有率很高;是首家对中国卖家招商的国际网购平台;曾经作为中国易趣的大股东跟淘宝厮杀。

速卖通

阿里系B2C国际平台,阿里国际站功能的延伸,范围覆盖全球,在巴西与俄罗斯的市场占有率很高,中国卖家聚集地,made in china的某些产品类目发展迅猛。

Wish

大数据网购平台,2013年兴起,无线端大数据购物平台。客户肖像刻画精准

推送端流量>搜索端流量

商品主要集中在体积小、重量轻、客单价低的新奇产品;主要消费国家是美国、西欧以及澳大利亚。

亚马逊与速卖通的对比

亚马逊与速卖通最大的区别在于FBA模式,这是亚马逊独有的,全球任何一个电商平台都没有亚马逊这么强大的物流配送体系,你把货发到亚马逊仓库,后面出单了亚马逊了亚马逊会负责帮你配送货物,而速卖通就不是,速卖通每一笔订单都需要在国内包好然后找物流渠道发运,这无疑耗费了大量的人力资源,也是为什么亚马逊可以当成一个兼职,但是速卖通必须有一个人全职在做的原因,就是因为亚马逊帮你解决了发货的问3题,美国本地发货提升了客户体验,同时又不需要你劳心劳力,这就是亚马逊自建物流体系的霸主优势(京东就模仿了这一套物流体系,创建了京东自营物流的极速递送)

同时亚马逊又是目前各个平台当中市场容量最大的,如果你想在跨境电商领域有很大的建树,你去做自建站或者自建平台,如果你想赚大钱一年上百上千万,这些平台当中亚马是为数不多可以纳入考量范围的,因为这里的市场容量足够大,速卖通真的没有这么大的市容,在速卖通上一年赚几百万上千万的卖家粗略估计不及亚马逊的十分之一,如果不相信我的话,可以看一下深圳地区这个中国跨境电商行业最繁荣的地区,有几家做速卖通,同时又有几家做亚马逊,还有另外一个数据,中国跨境电商上市公司当中,有几家主营速卖通,又有几家主营亚马逊,它的营业收入当中有几成来自亚马逊又有几成来自速卖通,了解这些信息你就知道,速卖通做好了是能赚钱的,但是造富的能力远远不及亚马逊,这是绝对的事实。

再分析一个纬度,运营难度,亚马逊的运营难度是在速卖通之上的,这个平台确实存在运营技巧,强调对运营节奏的把控,速卖通往往在客服方面耗费的心力比较多,完美继承了阿里系的传统,客服+发货,费时费力的同时,往往让人找不到真正应该着眼的引爆点,亚马逊的买卖双方交流不是实时的,是通过邮件这种形式,卖家的客服时间占整体运行时间的二十分之一都不到,所以我们有更多时间去研究市场,开发产品,去培养电商思维,这是电商这个行业真正的精髓。

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不能绝对地说哪个好做,各有优缺点吧。

竞争压力:首先就国内环境而言,国人做亚马逊类跨境电商的人数是远远少于做国内电商的。其次,你在亚马逊等跨境电商平台上的竞争者就不单单是中国人,而是和全球的亚马逊卖家一起竞争,包括他们本土的商家。但是中国卖家利用国内更完善、便捷的配套设施,在某些品类上会比国外卖家具有优势,因此亚马逊等国外电商平台,成为很多国内卖家的选择。

语言差异:亚马逊平台内所有的买家信息、卖家通知、产品内容都是外语,运营者除了借助翻译软件外,还是建议具备一定的外语基础。国内电商基本不存在语言障碍,但是需要注意的是很多国内的跨境卖家,已经把他们应对各种问题的经验包括你回复邮件的模板,都整理并发布到网上了,可以直接套用,减少语言压力。

物流运输:亚马逊等国外电商平台,货物需要先从国内运到国外仓库,再从仓库运到顾客手中,或者是直接从国内运到国外客户手中。两种发货模式也是各有优缺点,对于配货资金、配送时效、物流成本的压力也是各不相同。国内电商目前物流较为方便。

客单价:国外尤其是欧洲、北美等发达国家地区的电商平台,同一个产品的客单价要比国内电商平台高出一大截。基本可以覆盖掉上述第三点的物流成本,还可以有很大的利润剩余。反观国内,很多产品都已经陷入了价格战模式,没有过硬的货源,可能获利甚微。

回款:国内外电商平台都有汇款周期,但是国外因为收的是外币,会涉及到一个汇兑的过程,会存在汇率、个人外汇上限金额等方面的问题。每次都跑银行有些麻烦了,建议您可以直接注册一个连连跨境支付的账号,绑定在电商平台店铺的后台,帮您安全、快速的把钱收到国内来。

早在中国卖家打破头进军欧美市场的时候,大后方蓝海——日本电商市场的潜力也在蒸蒸日上。日本电商在规模和成熟度上位居世界前列,但其实力总是被中国卖家忽视或低估。
早在2018年日本网上零售市场销售额为965亿美元,超过了欧洲最大的电子商务市场英国935亿美元的销售额。预计2022年日本电商零售额将达到近1600亿美元。
日本的市场怎么样?其实和美欧有点不一样,因为日本人口一亿多,比中美印这样的人口大国差太多了。不过日本整体网络覆盖率很高。自2000年以来,网络覆盖面稳步提升,截至20221年底覆盖率达到百分之九十七。
2021年以来,受疫情等多重因素影响,全球陷入供应链紊乱的局面。在这种背景下,航运的限制和其它不确定性因素额增加。极大地影响了卖家的业务,这种情况可能会在接下来的几年持续下去。
进入2022年后,越来越多原本专注于欧美市场的卖家开始加快布局日韩和东南亚市场。与中国相邻的日本、韩国、东南亚,由于地理位置的原因,在物流时效、物流成本等方面都比欧美市场有很大优势。尤其是日本市场,布局的卖家越来越多。
原因有几个:一是市场规模足够大,日本是全球第四大电商市场;二是离中国近,备货风险比欧美市场小很多;第三,市场成熟,电商渗透率很高,市场消费力比较强,容易让卖家产生利润。而且中国的卖家在日本市场的很少,所以布局日本市场获得的机会巨大。
在地理上,日本与中国相邻。在消费习惯和偏好上,受欧美文化影响,日本市场更接近欧美发达国家。所以对于欧美有成熟电商经验的跨境卖家来说,进入日本或许能更快上手,无论是商品选择还是支付,都不需要太多的调整。除此之外,日本除了一些独特的文化节,大部分的促销季,包括圣诞节和元旦,情人节,母亲节,父亲节,都和欧美差不多。
此外,在日本每年3-4月的樱花季,户外用品和与樱花相关的产品都会迎来销售高峰期;万圣节、圣诞节结束,派对用品、装饰led灯、电子产品的需求也将迎来销售旺季;此外,每年4月的入口购物消费潮,以及9月和10月的季节交替,服装产品需求的不断增加,都是日本电商旺季的“锦上添花”。
可能在很多卖家的认知里,日本人是出了名的严谨,所以难免会有一些‘退缩’。其实无论在哪个国家,哪个市场,产品的质量都是首要保证,包括产品的包装和设计,以及物流、售前、售中、售后服务的响应速度,以及商品名称翻译、客服的专业性。这些都是销售人员必备的基本功。比如,如果卖家的产品页不是日文正式用语,日本消费者就会怀疑其产品是否可靠。当然,我们可以通过使用Starday提供的官方列表翻译和优化服务来解决这个痛点。
相比欧美消费者,日本消费者对品牌的忠诚度更高,线上复购率更明显。而且日本消费者的购买决策是经过深思熟虑的,退货率比较低;此外,日本消费者的在线评分率相对高于欧美等主流市场。购物后,他们通常会非常认真地填写反馈。

跨境电商平台排行榜前十名:

1、亚马逊(Amazon)

针对全球的跨境电商平台,不过分很多站点、北美站、欧洲站、日本站等,不同站点独立运营,发货需要从国内发货到FBA(亚马逊海外仓)再从海外仓配送到买家手中,亚马逊总的市场体量是所有跨境平台中最大的,但由于单站点运营模式,竞争相对也更大,投入成本更高,且亚马逊封店率较高,对新手卖家不太友好。

2、速卖通(Aliexpress)

阿里系列,跨境电商平台,一店全球的模式,阿里系列电商都是走精细化运营模式,做品牌,做客户服务体验,积累用户.优势在于只需要一个店铺就可以把产品卖到全球,发货需要从国内发货到物流中转站,再由物流中转站发往国外。市场范围主要分布在俄罗斯,巴西,欧洲等地,投入成本相对较少,较为适合新手卖家。

3、shopee(虾皮电商)

东南亚跨境电商平台,泰国、新加坡、马来西亚、台湾、印度尼西亚、越南、菲律宾等地,由于当地华人角度,所以对中国产品的认可程度较高,且处于互联网发展快速期间,平台目前偏向于铺货模式,产品利润较低,其实东南亚市场普遍都这样。

4、Lazada(来赞达)

阿里系列,针对东南亚:泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南、菲律宾六国市场的跨境电商平台,是的,阿里专门针对东南亚市场的一个平台,说明东南亚市场,还是很被看中的,东南亚市场,客单价都偏低,限于平台发展状况,产品销售额上涨空间有限。

5、独立站(shopify)

自建站平台,在Google建立属于自己的品牌官网,由于国外消费者习惯于在Google进行产品搜索,并下单购买,且国外支付相对较为安全,不需要平台担保,所以独立站电商模式也逐渐开始流行起来,但由于没有平台流量扶持,推广难度较大,卖家需自主找寻流量来源。搭建自己的品牌粘性。

6、阿里国际站

阿里国际站主要面对的是国外做批发的客户,和上面5个不同,并非直接面对消费者,阿里国际站重点在于客户的跟进,也就是询盘,上面会有一些批发单,但对应的询盘数量较少,流量较少,也较为难做,不适合个人创业者,只适合工厂卖家,投入相对也较高。

7、55海淘网

55海涛网成立于2011年,其商业模式是一个采购和返利的平台。55海涛是一个为国内消费者提供海外网上购物折扣的网站。例如,亚马逊和易趣等外国电子商务公司都有一定的返点,返点率从2%到10%不等,涵盖了相当多的种类,如母婴、美容化妆、食品和服装。

8、海沃全球购

海沃环球的商业模式是跨境商城实体店和小卖部,商品进口模式是直接购买。所有货物均由保税局在海关监管下一站式交付,实现了货真价实、物流快捷。

9、洋码头

外国码头成立于2014年。其运营模式为第三方B2C,商品进口模式为直销、直购和直邮。为了让海外商品更安全、更快捷地送达消费者手中,国外终端还建立了跨境物流系统——北海国际,可以大大缩短国内用户接收国际包裹的时间,帮助国外零售行业实现与国内消费者更高效的对接。

10、天猫国际

天猫国际成立于2014年2月。其商业模式是第三方B2C。其商品进口方式为海外直邮加保税进口,直接向国内消费者提供海外原创产品。天猫国际与FTZ直接合作开展跨境电子商务,避免了基本的法律风险,获得了法律保护,大大缩短了从消费者下单到商品到达的时间,及时满足了消费者的购物需求。

这几年我们可以发现一个很有趣的现象,无论是国内国外的电商新型运营模式很多其实都是阿里系先搞起来的,但过不了多久以后它总是会被竞争对手所威胁。 我们来看看国内,淘宝在过去十年掀起电商潮流以后跟风模仿者不计其数但很多早已消逝于 历史 云烟中,这得益于淘宝开创早红利吃得早。然后阿里从此一发不可收拾在各个领域开始不断实施自己的崭新计划和蓝图,从小到身边的外卖影视 娱乐 大到金融保险几乎每一个我们生活中所熟知的领域都有阿里的影子,可以说过去十年阿里改变了我们大部分人的生活。

而东南亚这一块发展前景广阔的土地自然逃不过马云的双眼,2016年在国内京东拼多多合力绞杀天猫淘宝时,马云在东南亚投资控股了半死不活的Lazada。有了阿里的资金投入Lazada瞬间焕然一新而马云也如愿地将其上线了淘宝精选项目,将淘宝好的货铺上lazada平台。而Lazada也的确没有辜负马云的期望连续几年在东南亚独领风骚也使得阿里又走出了一条路。

时间来到2020年在国内 前有京东的电子化专业,后有拼多多的亲民,特别是拼多多虽然也有负面新闻但其营业额直逼淘宝,特别是相对淘宝的近乎满额的情况更多的投资者愿意去拼多多逆转之势初显。而在外卖饿了么也是渐渐地从与美团共分天下变得压不住对方。而在影视方面腾讯更是将阿里旗下的优酷土豆狂甩几条街。而作为国内数一数二的大型企业腾讯的野心很明显不仅仅如此这就要说到今天我们的另一个主角能在电商领域击败阿里的shopee,我们国内人也亲切的称呼其为虾皮。

何谓虾皮, 虾皮平台是东南亚以及中国台湾地区的电商平台,成立于2015年。虾皮平台的母公司是东南亚互联网企业Sea,该企业创立于2009年,于2016年获得马来西亚国库控股公司领投这些都不是特别重要,而后面这个腾讯追投(腾讯几年前领投了A轮)的17亿美金D轮融资才是真正的重点。除了电商业务和主营的 游戏 业务外,Sea还拥有类似阿里巴巴支付宝的支付业务-Airpay以及类似腾讯微信的社交业务Beetalk,从业务上看类似“东南亚版”的腾讯,没错虾皮仅仅是腾讯的一环而已。Shopee目前覆盖9个国家和地区,包括马来西亚、台湾、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾以及新开的巴西和墨西哥两个站点我们可以看到虾皮不满足于仅限东南亚更加广阔的拉美市场是他们下一步的重点,同时在中国香港、深圳和上海地区设立办公室。这也可以认为是腾讯系在国外跨境电商对阿里的一次重创双方的舞台已经是更加广阔的世界。

正所谓穷则变,变则通,通则久。 在阿里控制中国市场甚至海外市场近十年后它的竞争对手纷纷开始发力了,而反观阿里系制度僵化,反应迟缓,不接地气特别是喜欢空降高层到原公司非常容易导致派系之争,公司内部忙于争斗不休又有谁还会去在乎市场的变化呢。而空降的人员却是要面对语言文化不通的囧况,但在没有重大变故和强有力竞争对手出现的情况下凭借阿里的资金优势和东南亚本身的市场需求问题还不是特别大。但2020年一场新冠疫情彻底打破了平衡我们也可以看到虾皮超越Lazada正是去年。疫情之下人心惶惶许多人面临着裁员和生存的压力在这一基础上更多人会尝试利用自己的资源去搞个副业前面说过东南亚的电商市场在阿里这几年的带动下已大有燎原之势,疫情的出现无疑是推波助澜。而虾皮相比于Lazada其优势个人来看主要有三。

历史 往往告诉我们抓住机遇很重要,但打天下难守天下更难。因此在抓住机遇以后如何去合理有效利用手上的资源便是重中之重。阿里Lazada在未来还会是东南亚一霸这点不会改变,而虾皮的出现也是给更多人一个选择的权利。无论什么环境多一个选择总比单一选择要好,而虾皮的发展需要一个时间,它就胜在年轻未来有着更多可能。总之未来在东南亚这两个平台的对决我个人来看才刚刚拉开序幕。无论选择哪个平台你都要有比别人用心的程度要高、时间要多。

跨境电商东南亚市场快速崛起

尽管欧美仍是目前跨境电商最主要的市场,但东盟已经成为我国最大的贸易伙伴,接近四成的受访企业已经进入东南亚,超过日韩和俄罗斯。此外,进入非洲、拉美、中东等市场的企业均不足20%,未来将有极大拓展空间。2019年,我国与“一带一路”沿线国家的进出口总值达到927万亿元,增长108%,高出外贸整体增速74个百分点。

除入驻大型B2C平台外 独立站正在兴起

跨境电商企业在亚马逊、阿里巴巴国际站和速卖通的入驻率排列前三,Shopee、Lazada两个面向东南亚市场的平台也成中国跨境电商企业出海的重要选择。此外,入驻Newegg新蛋等海外国家本地平台的企业占比144%,中国的跨境电商企业正在深度融入全球市场。

2013年以后,跨境B2C市场的平台型电商可谓强势崛起,eBay、亚马逊、速卖通、wish等第三方电商平台逐步成为主流。跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段,25%的企业已经开设独立站。新冠疫情进一步推动了这一趋势,另有25%的企业表示正在筹划建立独立站。

独立站的兴起一方面是因为第三方平台运营成本增加、头部效应越来越明显,且常出现罚款或封号等问题,让一部分中小卖家开始向独立站迁移。另一方面,独立站建站工具开始普及,除了Shopify、Bigcommerce等海外的服务商大力开战中国业务,本土的独立站服务商也在崛起,这将独立站的门槛大大降低了。由此大部分处于正常经营状态的卖家,在第三方平台的业务做到一定程度后,都希望开拓更好的渠道,实现多渠道运营。独立站似乎成为了必须,也成了卖家向品牌化转型的一个重要手段。

——更多物流行业相关规划及信息请参考:前瞻物流产业研究院

随着现在互联网发展的越来越迅速,互联网传统的电商目前在国内也然已经是一种比较成熟的现状,整个市场来说也是已经成为一种饱和状态,很多国内的电商基本现在都是不赚钱的,所以现在很多人想转型做跨境电商的,又不知道哪个平台好。本篇将客观分析几个主要平台的优势,供大家作为一个参考。

一、亚马逊

亚马逊(Amazon)是美国最大的一家网络电子商务公司,现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。目前在欧美地区占霸主地位,所以亚马逊平台有着非常明显的优势,消费者大多为发达国家的中产优质客户,都不太在乎价格,因此客单价高,利润率有保障,流量巨大,而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。

优势:

1、电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

2、具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;

3、站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

4、提供中文注册界面。

二、速卖通

速卖通,阿里巴巴旗下的跨境电商平台,主要的客体都是发展中国家,有着很高的知名度,用户活跃,产品品类非常丰富,目前正处于处于快速发展时期。速卖通的特点是价格敏感,低价策略, *** 作界面简单整洁,所以,对于卖家来说容易上手。速卖通的侧重点在新兴市场,比如俄罗斯和巴西。

优势:

1、全中文 *** 作界面;

2、容错性相对较高(商户评级制度周期是2个自然月);

3、优胜劣汰,防止乱发布产品的现象,保护核心商家,做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘宝,发展已经较为充分,大概有15亿以上的消费者,北美地区是核心市场,也是最早咱们大部分中国卖家接触到的跨境电商平台。eBay *** 作比较简单,投入不大,它的拍卖模式很容易吸引流量,所以卖家很容易出单,卖家数量增非常庞大,适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。

优势:

排名相对公平、专业客服支持;新卖家可以靠拍卖曝光;开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。

四、Lazada

Lazada平台日均用户访问量达到450万,拥有超过2万商家,号称东南亚最大的网购商城,“东南亚版亚马逊”。Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish(该平台所有的订单全部来自于移动端)的结合体。Lazada在发展PC端的同时,也投入大量的资源开发移动端,无论你是PC端卖家,还是移动端卖家,都能在Lazada平台上开设自己的店铺。

优势:

1平台提供免费送货,14天内免费退换货。

2灵活的付款方式,销售市场遍布东南亚,发展势头很好。

比如,2018年的双十一活动中,Lazada菲律宾线上交易达5000多万笔。Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。

3不会随意罚款。

Lazada也有罚款政策,但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚,比如店铺健康指标超标了,会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

4不会随意接受买家退货。

Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单,此时Lazada已经收到了买家的钱了,资金方面有保障。

5QC控制(产品质量审核)。

Lazada的产品质量审核是最为严格的平台QC了。除了Fashion品类,其他所有品类都要求1:1的尺寸比例,白底,不允许任何不相关的内容出现(标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核,水印、倒影、多图等都不行)。此外,对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。

6LAZADA开店没有任何前期收费(如上架费、月费等),只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。新卖家只需要上传最少5个产品,经过审核后就可以开通帐号并开始销售。

五、wish

Wish平台主打移动端,是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说,Wish是一个不错的选择。

优势:

良好的本土化支持;上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;利润率非常高、竞争相对公平;精准营销,点对点个性化推送,客户满意率较高;Facebook引流,营销定位清晰。


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