在淘宝买到假货可是店铺关闭了怎么办

卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理，可以在淘宝上申请退款。

因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的，不会直接给卖家，只有当买家确认收货以后才会给。

退款流程：

第一步，进入淘宝并登录，点击页面右下角的“我的淘宝”；

第二步，点击“退款/售后”；

第三步，售后一共分四类，选择“退货退款”，或者“退款”。

扩展资料：

卖假货除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。

法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款。

可能是商家经营不下去了。
淘宝店突然关闭了，有可能是商家涉及到违规的行为，淘宝平台直接给于封闭。不许再继续开。
也有可能是卖家转向，原有店铺销量太低。不想再继续开了，所以卖家直接将店铺关闭。
还有可能是这家店铺的好评率低，商家直接改名字，重新再开一个店铺。
淘宝店终止经营有以下几种原因：
1、店铺被打死的。同行对你进行打击、打压、连续举报以及做类似的同款假货对宝贝恶意差评价等。
2、店铺被货压死的。有些淘宝卖家觉得某款好做就压货，但是当你压得太多会导致现金流跟不上店铺出现危机。
3、卖家太懒店铺经营不善倒闭。我们都知道人都是有惰性的。在店铺经营失败中常见的三种人：懒，自大、心术不正。
4、卖假货、不守规矩、扰乱市场、走偏门、这种属于该死的。这种类型的店铺起来得快倒下的也快，没有什么能解决办法，除非不去做这样的事。
5、跟风转行转死的。现在新出的行业非常多，很多卖家觉得什么好卖，自己的店铺就卖什么，今天做这行明天换一行盲目跟风只会加速死亡。

淘宝店铺倒闭之前卖的东西是真的。
淘宝清仓店是可信的。
是正品，但好不好就不一定了，是不是真的清仓也不一定的，这个需要自己去分辨，有些卖家为了报活动，也有可能会拿新款去做清仓活动，说是清仓，其实不一定是真的清仓。
但是一般不能够给大家提供退换货的服务。

出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有：

1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开，可能跟网络和使用的浏览器有关，建议检查网络是否正常可用。

2、卖家店铺打不开或是找不到，是卖家账户被查封，或是商品被下架。

出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在，可以采取以下措施

1、若卖家未发货或者已发货，或者在交易完成的15天内，但店铺已经搜索不到，请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品进入订单详情，点击右上角退款或是申请售后按钮。

2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。

3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，卖家没有售后承诺，请自行处理。

扩展资料：

2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。

所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。

每次审核前，淘宝会通过旺旺 *** 窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。

参考资料来源：淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到，怎么办？

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