职场应该是个有人情味的地方吗?大家离职的原因是什么?

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我的观点

1、职场是什么?简单来说,就是我们工作所接触的人、事、物和空间,它包含了工作的环境、内容、标准、文化等很多内容,它们之间相互关联,相互作用。它的核心是工作、职业和人际关系

2、什么是人情味?三字经第一句“人之初性本善”,揭示了人情的起源,它是人性真挚情感的自然流露,是一种由内而外展现出来的一种魅力。

当代社会的人情味附带诸多附加利害点:如权势、利益、好处、方便等等,它萌发和生存于熟人、朋友、关系网之间。

3、工作是有标准、有要求的,遵循公平、公正、公开,在内部一视同仁。而人情是针对不同的人产生的情怀,因人而异,定位不一样,要求不一样。在职场工作中这两者不能混在一起

案例

以前的一位同事小兰在一家跨境电商公司做客服,朝九晚五还双休,公司的每月团队、季度轰趴、明星奖励、生日趴等等,让小兰觉得选对了公司,信心满满开开心心地工作了整一年。

随着公司的业绩一路飙升,团队也逐渐发展壮大,日常管理中的诸多问题层出不穷。在今年复工后,公司来了一个HRBP,主导团队建设和制度建设,上任一个月就出台了很多的激励措施和管理制度。

让小兰感觉最不爽的就是迟到要扣钱,每迟到1分钟扣5元绩效工资。小兰这家公司原来上班签卡就行,不管迟到多久都无所谓,反正晚上都会主动加一会班的,而且加班的人都没有怨言。

现在迟到就要扣钱,下班后有客户还要服务对接需要加班,但加班却没有加班费,也没有在绩效里体现,小兰和同事觉得不合理,一起向部门领导反馈,领导与HRBP沟通后得知是老板要求这么多的,他们也没办法。

小兰越想越生气,一气之下就提出辞职不干了,辞职理由是怀孕了。小兰的同事都知道,她连男朋友都没有,怎么会怀孕了,只是领导不知道,赶紧特批同意辞职。

观点分析

1、人情味并不代表就是人性化管理。人性化管理的出发点和根本点是“以人为本”,体现的是公平。让小兰产生愤怒点的原因是不公平,迟到了要扣钱,可以接受,但加班了是不是应该按规定计算加班费呢,事实上公司没有这样去做,明显有失公平,让人难以接受。

2、职场中的工作事项是有标准和要求,制度是一视同仁的。而人情是基于不同的人有不同的利害关系,就是“看客下菜”,因人而异。所以,在职场工作中掺杂人情味,会让工作变得越来越乱,没有标准,大家都得过且过,这种不公平、不公正的管理方式,非常不利于公司的发展和个人能力的提升。

3、公司没有明文制度的时候,很多工作和要求都是口头通知、传达,个别不太正常、不合规、业绩差、执行力差的现象,都会不了了之,大多数都是基于人情的原因,盼着都能改正。

这种不严格、不严谨的做法,往往就会滋生“存在的就是合理”的误解,认为公司管理本来就是这样的,大家又都是同事,遇到违规问题相互打个“人情牌”也就过去了,这种人情味让工作和管理变了味,双方的认知差距知会愈来愈大,为日后的心积抱怨埋下了隐患。

4、也有一些人以公司管理没有人情味为理由,掩盖了自己的不足,对公司逐渐产生不满情绪,“越看越讨厌、越想越生气”,时时冒出“此处不留爷、自有留爷处”的冲动想法,最终决定离职。

5、职场工作氛围中的人情味,会导致管理中出现不公平、不公正的现象,变相地打击了优秀人才的工作积极性,让他们看不到希望,自然而然地会产生离职的想法。

总结

1、以我在工作中的观察、体会和总结,影响员工离职最多、最主要、最核心的原因,也是阿里巴巴创始人马云认为员工离职的根本原因:“心受委屈了”。他们在工作中受到了不公平的对待,在公司内部得不到尊重和认可,最终产生了离职的想法。

HRBP经理。
薪资给出15-28K。
Shein,中文名希音,电子商务应用。中国跨境电商巨头。SHEIN是一家国际B2C快时尚电子商务公司。主要经营女装,但也提供男装、童装、饰品、鞋、包等时尚用品。根据胡润研究院发布的《2022年中全球独角兽榜》,来自广州的SHEIN以4000亿人民币位列全球第五大独角兽企业。

“整个公司,就HR最闲了”

“每天看看简历,约一下人就完了”

在人们的刻板印象里,HR总是很闲,每天筛筛简历,流程式的面试一下,时不时地还抓一下你的考勤,扣一下你的钱。

如果想要激怒一位HR,只需要当着面悠悠然地说一句“ 我觉得你好闲 ”就可以了。

HR很闲吗?

其实,HR根本没大家想的“那么清闲”,不仅要面对各种问题的应聘者,还有可能在关键时刻在老板面前背锅。

一般人力资源的工作一般分为六大模块,六大模块你必须都懂,有些大的公司会细分各个模块,每个模块专人负责,所以就需要你其中一两个模块做的特别突出。

但如果HR在的是小公司,工作就比较杂了,有时候还要兼顾行政、财务的部分工作还有日常打杂,甚至销售的工作。

如果说每个员工都是企业的螺丝钉,那HR就是一个多用的螺丝钉。

大到公司人才战略计划,小到桶装水购买、厕纸更换、绿植胶水、员工没笔没纸,都是HR负责的范畴。

HR的招聘没那么简单

HR日常最主要的工作之一就是 招聘

每天工作内容就是刷简历—打电话—刷简历—发短信—聊微信

这项工作看似简单,实际 *** 作起来却没那么简单 。

HR要根据公司的规模、用人需求及用人方式,去开发招聘渠道,如果公司需要高端稀少人才,还需要借助猎头。

你以为的工作流程是HR找到 候选人—候选人来面试—面试通过—发入职offer

但实际的情况却是:

主动申请的候选人不一定合适,候选人不合适要去cold call,Cold call接受面邀的人未必来面试,来面试了不一定通过,面试过了薪酬不一定谈得拢,薪酬谈好了不一定出得了offer……

终于出offer了!候选人不来了…不来了…来了…了

在这个过程如果公司或者老板不给力,那HR就更惨了。

HR@刺猬就“不幸”遇到了一家公司,各方面没有竞争优势,没有发展前景,关键薪资还超低的公司,他的工作日常就是一直招人、一直走人的死循环,结果到了年终HR的工作等于——没有绩效。

@刺猬 上一家公司更让他无语:

“公司做跨境电商,不差钱,但就是不愿意开薪资,还要求必须牛逼的人,尤其是技术和广告人才,给老板建议,就是听不见,反正公司要你们这个部门就是给我招人的,意见保留,招不到人?呵呵,那你们就走。

你问我什么感觉???就三个字 MMP”

HR负责的薪酬没那么简单

职场人都知道,凡是涉及薪酬的事情,大多数人都是很敏感的。

员工薪酬算多了、算少了、晚发了等等情况,都是极其令人头疼的事情,毕竟第一时间来找的负责人,就是负责薪酬提报的HR。

如果说薪资提报的工作,只要做到细心,核算准确一般就可以避免很多麻烦。

但薪酬体系的设计, 就没那么简单了。

需要多方协调、综合考量,要协调公司的用人成本,也要能够满足员工的需求,提升工作积极性。

负责薪酬工作的HR,每个月都要与薪资打交道,有的时候赶上节假日,上班时间不固定的时候,加班加点也是常有的事情。HR可以来灵鸽平台招聘人才,来灵鸽,低成本,猎牛人。

除了招聘和薪酬,HR的日常工作还包括培训和开发、员工福利、劳动关系、人力资源规划……每一项都让HR心力交瘁。

HR需要给企业源源不断的输送合格的人才、并保持人才供应链体系的健康发展、与企业CEO共同打造和维护企业雇主品牌形象、提升企业在求职者的公司形象、正向传播企业文化、营造和谐的企业工作氛围、提升员工的归属感和满意度。

可以说,HR是个辛苦的工种,体力活、脑力活一个不落。

为什么大家会觉得HR很闲?

主要原因是HR的工作和员工之间算得上是是毫不相干,之间缺乏互动和相互了解。

有些员工会认为HR很闲,是因为员工更多的时候只会在面试的时感受到HR的工作,其他时候感受不强。

而更多时候,员工看不到每一种绩效方案的制定需要权衡什么,每一个岗位的薪酬构成是经过多少调查和检验形成的,组织架构的设置和变更过程……

假如HR每天都和员工工作在一起的,那么两者之间的心理共鸣是很强的,比如HRBP,每天和员工一起工作,深度了解对方工作内容。

别再说HR很闲了,可能只是你不了解。


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