乐学 京东金捷个护海外专营店是正品吗?
中国是个人洗护用品消费大国。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示："2019年，中国的个人洗护用品电商市场规模位居全球第二，仅次于美国，高达3049亿美元。中国个人洗护电商市场的规模与发展潜力皆是巨大的，从品牌直营网点到团购网站，中国个人洗护用品的电商渠道几乎涵盖了所有的个人洗护品牌，涵盖了不同定位的各类产品。可以说，电商渠道的崛起推动着我国个人洗护用品市场发展。"
然而，目前个人洗护行业仍充斥着诸多乱象。
市面上假货流通，廉价背后存致癌隐患
广东惠阳警方就曾破获了一起特大生产、销售假冒名牌洗发水的案件，犯罪团伙专仿海飞丝、飘柔等知名品牌，销往广东、广西等8省市。而无论是网络商家还是实体店主，其实都知道这些低价日化用品是假的，但仍然为虎作伥，助力这些假冒日化用品在市场上流通。
据了解，假货生产团伙在通过不正当途径获取正品洗发水的配方后，根据配方购进最差的原料进行勾兑，勾兑出来的产品味道和香型与正品基本相似，消费者根本难以分辨。而被不明真相的消费者买回家的洗发水，进价成本极低，足可见其质量之伪劣。
而专家表示，长期使用这样的劣质化学物质可能会致癌。造假洗发水往往使用烷基苯磺酸钠、烷醇酰胺等。这些化学物质不仅对人体的皮肤有很大伤害，还可能会出现头皮瘙痒、头屑增多等，甚至还可能导致一些癌症的产生。其中，烷基苯磺酸钠是制作洗衣粉的主要原料，脱脂力极强，往往造成使用者头发干枯、易折断。而烷醇酰胺含有游离二乙醇胺，分解后产生亚硝基化合物，长期使用可引发皮肤癌。
南京酷爱网购的消费者张女士，就在使用才网购回来的洗发水后，第二天便觉得头皮异常瘙痒，甚至脖子上还出现了红疹。随即没过两天，张女士全家人都出现了头皮瘙痒的症状，张女士这才意识到了洗发水是真正的"元凶"。
洗发水、沐浴露、卫生巾、身体乳等日用品都是直接接触到人体皮肤的，消费者如果长期使用这些假货商品，简直贻害无穷，后果不堪设想。
随着电商平台日益蓬勃的繁荣发展，许多的洗护用品商家开始陆陆续续入驻电商平台，开启了线上销售渠道。
但电商平台的个人洗护市场仍然是鱼龙混杂，由于部分平台监管不力，准入和审核门槛较低，部分商家资质不全也成功入驻了平台，出现在了消费者的选购网页中。更有部分商家选择了"欺上瞒下"，商家送到电商平台检验的全部都是真货，但是在平时销售的时候，就会开始发送一些假货出去，出现真假混卖、鱼目混珠的市场乱象。
虚假宣传盛行，实际有硅油，却宣称"无硅油洗发水"
近年来，"无硅"概念愈吵愈烈，"无硅油洗发水"热度的升高，许多日化品牌抓住消费者心理，也开始热炒起这一卖点，纷纷宣传自己是无硅油洗发水，还打出了"清爽不油腻、保护头皮还能防脱"种种噱头功效。
某品牌洗发水就在今年9月遭到了网友的匿名投诉，其在网页上明确写着不含有硅油，但实际洗发水成分表里就是含有聚二甲基硅氧烷，也就是硅油成分。由于硅油本身的不透水性和其他惰性，冲洗不走的硅油会堵塞在头皮处，许多人头发刚洗完没多久就又油腻腻的，就是因为这个缘故。
品牌的这种行为无疑属于虚假宣传了，但电商平台的监管不力，也是导致这种现象盛行的原因之一。对于这种虚假宣传的现象，平台应该及时监察自纠，而不是在等到网友投诉之后才发现及处理，这对于品牌和平台的形象都是不利的。
而作为电商平台，如何防御杜绝种种市场乱象在平台内出现？京东给出了一个极佳的模范范本。
神秘"天团"出道，有人连续一月试用洗发水而脱发
解，买手们需要了解整个细分市场销售状况、渠道特点、产品销售趋向、用户诉求、品牌渠道政策及营销方案，从而判断该产品是否符合市场及渠道趋势。对于不符合标准的产品都会无一例外地被"Pass"掉。
作为消费者安心网购背后的那群人，他们秉持了神农尝百草的精神，替消费者遴选商品、严格甄选。
由于连续一个月试用不同的控油洗发水，未游因替换洗发水频次过高导致头皮受到过渡刺激致使发丝脱落。"试用了一个月，我的头发开始大把大把的掉，那时候很担心自己会成为最早秃头的九零后。"未游如是说。
"你不要以为在京东上班的人都是打扮得一丝不苟的，我有同样当买手的同事每天都要顶着大油头上班。"原来，为试用免洗喷雾，这位同事会连续7天不洗头就为查看每种类型免洗喷雾用完之后，头发的蓬松度，有时候用到效果不好的商品，每天都顶着大油头。
京东买手团在对于商品进行甄别的时候，需要对消费者需求进行洞察，还需要对于商品品质，以及价格等全方位进行督导，既要对商家工厂进行实地走访调查，还要亲身上阵走在为消费者试用选品的第一线。
京东买手团对于选品的严格把控，正是京东对于所有商品监管态度的体现。而京东对假货一以贯之的零容忍，也正是京东能够在电商领域迅速崛起的重要原因。
严选监管机制获市场肯定，将打造最强"个护发展联盟"
京东的每次招商会上，其选品流程都十分的严格。京东会提前通过平台资源、已合作品牌及供应商等传达招商信息，招商会当天介绍运营及招商政策，建立参会商家信息库并共享给招商岗，由招商岗根据类目划拨到各个买手，然后开始对接细项，再通过以上选品政策确认是否适合入驻自营。
而京东质量管控的一大特点就是全流程严检，产品需要经过资质审核、溯源、生产、入仓、配送、售后等各环节的检验。京东在最大力度拦截品质低劣的产品进入平台，哪怕已经过关进入销售环节的产品也不敢掉以轻心。
早在2018年，京东国际就发布了35项"安心购"举措，通过这项号称"史上最严"的政策，把品控贯穿到售前、售中和售后每一个环节中，同时升级供应链体系提高价格优势，提升物流配送效率，全周期维护消费者利益。"放心购"则是京东打造的另一特色服务品牌，为消费者甄选出品质保障、更快送达、售后放心的商品，来保障消费者全流程购物体验。
只有电商平台对于品质严苛把控，才能让消费者更加省心、省钱、省时。京东建立的完善机制和派出的严格买手团，提前帮助消费者对商品品质进行全方位的把控，让消费者更为轻松地在京东上网购。
而京东个护买手的付出也在双十一迎来了回报。凭借一直以来的品质保障和服务优势，11月1日开场10分钟，京东超市个护品类成交额同比增长7倍，3小时即完成去年全天成交额，京东超市个护进口业务全天成交额同比增长5倍。
但这仅仅只是开始，为进一步加快个护市场的发展,京东超市携手合作伙伴成立"京东个护发展联盟",旨在促进京东超市个护品类与品牌和供应商的深度合作，在数据、政策、营销工具、品类规划等方面实现资源优享。
京东超市还着力搭建联合招商生态,为平台源源不断的提供新鲜血液,面向全球个护行业不断传递开放融合的声音,打破以往品牌、供应商和平台间的信息和身份壁垒,开创合作共赢的新生态。相信，未来会有更多优质的个护商品会陆续登陆京东。
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