拼多多,驳回意见:为加强平台品牌商品管控,该商品需提交来源凭证。请您点击【申诉】按钮?

拼多多,驳回意见:为加强平台品牌商品管控,该商品需提交来源凭证。请您点击【申诉】按钮?,第1张

你需要处理的事项,平台的驳回意见里应该是全部提出了具体要求,你按要求提供就可以了,但你如果本身就不是代理商,也不用求天上掉大神了,不是你上传一张PS的授权证明或者进货票据就有用了,平台要求是提供完整的产品链路,这种情况一般是要等到平台放松管控的时候再进行上传。

按他的要求来上传所需的材料资质,没有的话得去搞这个资质。

拼多多商标注册证明,在填写商标注册证明处上传商品注册证或者商品受理通知书照片,如果是复印或者扫描件需要加盖红色公章,上传时注意,该处只能上传填写商品注册号或申请号的商标注册证或商标受理通知书,上传无关资料将被驳回。

品牌授权证明,在填写拼多多品牌授权证明处,需要上传完整的授权链,如果商标权利人为A,入驻商家为C,权利人A给了某公司B授权,B再给了C授权,那么该处需要上传A给B的授权文件,B给入驻公司C的授权文件,否则会被驳回,上传无关的文件也将会被驳回。

如果当你有更多的不同的商标注册号或者申请号的商标注册证或者商标受理通知书需要上传时,点击添加更多商标信息处。自有商标进行上传工作流程,有效填写商标注册号,然后通过点击上传商标注册证,并严格要求按照企业商标注册证填写有效期。

商标上载程序的授权,商标注册证部分,选择授权商标,选择非自然人商标注册人为企业组织,自然人商标注册人为个人类型,正确有效填写注册商标注册号,点击上载商标注册证书,请严格按照商标注册证填写有效期。

品牌授权书部分,上传授权证明文件,严格要求按照授权书授权工作时间进行填写有效期。商标持有人的身份识别要求,申请人在上载获授权商标时,例如在申请使用自然人的商标时,须另外上载该商标注册人的身分副本。

拼多多运费申诉凭证是指在拼多多平台上发货时,由卖家提交的运费信息,包括物流单号、物流公司、运费金额等信息,用于卖家在出现运费争议时进行申诉,以证明卖家实际支付的运费金额和物流信息。拼多多平台要求卖家在发货时必须提交运费信息,并在交易完成后及时核实运费金额,如出现运费问题,可凭借运费申诉凭证进行申诉。
如果卖家在发货时没有提交运费信息或提交的信息不准确,可能会导致运费争议无法解决或无法获得平台的支持。因此,在拼多多平台上进行交易时,卖家需要注意提交准确的运费信息,并妥善保存运费申诉凭证,以备不时之需。

拼多多的商家信息披露审核需要大约3-5个工作日的时间。在提交申请后,拼多多会对商家信息进行审核,包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质材料的审核,也会对商家的经营情况和信用情况进行评估。审核通过后,商家信息才能正式公开披露。
不过需要注意的是,审核时间也会因各种原因而有所延长或缩短。如果您急需进行商家信息披露,可以通过客服或拼多多官方网站查询审核进度或联系客服进行咨询。

1、首先大家进入到申诉页面,入口在商家后台—店铺管理—违规信息。2、接到平台站内信通知,可从站内信详情的链接跳转过去,可从左侧导航栏-店铺管理-违规信息模块进入。3、搜索违规申诉记录。该页面首次进来,默认不会进行查询,需要您点击“搜索”,才会显示违规记录。4、快捷搜索待处理的申诉记录。点击店铺违规管理顶部的快速筛选区域,就可以快速的按条件查出对应的违规记录。5、发起申诉。点击“申诉”文字链,进入到申诉详情页。页面上会展示虚假发货的商品、虚假发货的时间段,已经虚假发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后,您可根据自己的实际情况发起申诉,写明申诉原因并提交申诉材料。6、驳回后重新提交申诉。您可根据平台的驳回原因,进行针对性的信息补充,在当天晚上8点之前重新提交申诉材料。最后,还是提醒大家的是,平台对虚假发货的处理是非常严的,如果商家被误判为虚假发货,一定要及时申诉,千万不能拖时间,不然店铺肯定会受到牵连的,甚至货款都会被冻结
一、售后申诉失败的影响
1、售后订单申诉失败的次数会影响商家是否有申诉入口;
2、如果店铺1个月的申诉失败次数高于3次,则当月就不能再申诉,需下一个自然月重新开启;
3、如果店铺365天内的申诉失败次数高于10次,则需等待下一次申诉机会开启
目前针对体验分高的商家,维权申诉失败的次数上限有所增加,建议做好体验分提升。
二、如何提升售后申诉成功率
服务、商品、订单存在如下问题时,谨慎进行申诉,否则可能会导致申诉失败,降低申诉成功率。
1、该订单存在服务态度问题
辱骂消费者;
对消费者服务存在消极或者敷衍的行为;
已经被服务态度处罚且申诉失败。
2、该订单的物流单号存在问题
该订单存在虚假发货、虚假轨迹等问题;
自身原因填错快递单号,但是未及时修改或者同步消费者和平台。
3、该订单售后或者订单本身存在问题
商家自身原因没有将售后退货地址填写全或者填写错误;
商家自身原因没有及时处理售后导致逾期被退款;
该订单属于非常规类交易,不以真正的购买交易为目的;
商家未发货订单被退款了。


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