我想学淘宝运营去哪里学呀??怎么学呀!

我想学淘宝运营去哪里学呀??怎么学呀!,第1张

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手机淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件,整合旗下团购产品天猫,聚划算,淘宝商城为一体。具有搜索比价,订单查询,购买,收藏,管理,导航等功能。

想自学淘宝运营技巧的可以先去公司实习一下,最好是应届毕业生,从运营助理或者是客服做起,一点一点的慢慢学习。并且熟练掌握后面的基本 *** 作。
淘宝运营分为初级运营和高级运营。
初级运营只需要具备基本的理论知识和后台电脑 *** 作。而高级运营就不同了,需要专业的分析能力,包括数据分析,各方面的管理,以及对店铺未来做好合理的规划等等。
淘宝运营需要学习很多方面的知识,其实这些知识很能力只要你努力去学,努力的去了解,那么你很容易就能掌握。

店铺运营难不难?说难也难,说不难也不难。

我分享下我现在做的两个店铺近30天的交易截图。目前做得还不怎么样,仅回答用。(一个人能力还是有限)

A店(图1)是我去年3月-12月主力做的,B店(图2)是我今年4月开始主力做的。

A店百分百真实交易,B店有部分是线下老客户。(无付费推广)

当然图中只是纯线上交易,一些不愿线上交易或者需对公的自然不计。

我来分的话,店铺运营的关键点应该是:

产品、流量、优化。

产品主要是:价格、质量。直接关系到复购率、售后评价等。这是一个店铺能做大、走得更远的基础。要做好这个环节,就要把控产品质量、调查市场价格行情、同行产品质量等等。知己知彼,百战不殆。

流量主要是:展现。直接关系到你的产品会不会被人看到,这是做好电商基本前提。要做好这个环节,最简单的就是付费推广。所以网销宝、标王的使用也是运营的一门技术。自然排名先不说。

优化主要是:设计、数据。直接关系到点击、支付。这个环节应该包含:、交易、BSR评分、收藏、转化率、评价。

虽然道理大家都懂,但是为什么有的做得好,有的差点?这涉及的因素很多。不过基本可以回归上面三个点。

比如:有的店铺装修、详情都一般,感觉都没你的好,但是人家交易就是高,为什么?

价格因素、成交因素、BSR评分。

比如:有的店铺明明产品价格设置很低了,但是还是没有订单,为什么?

成交因素、设计因素、BSR评分、没流量(展现低)。

比如:有的展现明明很高,但是就是没成交,为什么?

价格因素、成交因素、设计因素、BSR评分。

但是如果你三个点都做好了,在行业稳定的情况下,那么肯定会越做越大的。

运营难的点主要在于:设计优化、数据打造。

每个人对设计的理解不一样。在平面设计有一句说得很有道理:好看的不一定是最好的,合适的才是最好的。

所以运营对行业设计、客户心理的理解,就直接影响到设计与转化的关系。这或许也是同样都在优化产品,但是为什么有人有效果,有的没效果的原因。

数据打造这个不多说,只可意会。因为阿里说到底还是讲各种数据,你想尽办法把数据做好一点就行。当然,目前我没有这么做,都是自然数据。主要考虑的是预算和时间精力。一个人是 *** 作做不了那么多环节的。

最后回到我截图的数据。

其实可以看到:

A店成交低点,但是成交笔数多(线上平均每天3个订单)。这还是我近半年没打理优化的情况。

B店成交高点,但是成交笔数少,(线上平均每天1个多订单)。

虽然B店成交额更高,但是从展现次数、浏览量来看,A点数据好。

所以不一定是交易高,数据排名就好。其它细节优化也是有影响的。也侧面说明,如果一个店铺基础做得稳定了,那么即使不优化、不上新品,在有客服及时回应的情况下,那么也不会一落千丈。当然,如果持续优化、上新肯定是会更好的,这点以我个人经验是这样:A店从去年3月开始,一月1单或无成交,到单每天1单、每天2单、每天3单,都是持续优化和上新的成果。

关于付费推广的,之后B店有这个计划,不过现在B店前期工作比较多,所以得到下半年,到时可以再交流下网销宝和标王的具体理解。因为付费推广是运营除了设计优化、数据打造之后一个很重要的技术。

淘宝运营其实很简单的,我教你9点新手开店运营思路:

1选品,淘宝竞争白热化,好的商品可以让你节省很多力气。很多人都是手里有什么就卖什么商品上架后只知道刷单。这样的路子在淘宝个性化的今天已经不适用了。假设你是卖连衣裙的,现在淘宝卖连衣裙的卖家也许不下50万,那你怎么可能随便上架一个商品就竞争得过现在大多数还在用心做的商家呢。这里就说到选品非常重要比如连衣裙细分是不是有棉连衣裙短连衣裙再细分是不是有老人穿的连衣裙孩子穿的连衣裙美女的连衣裙胖子的连衣裙。再细分是否会有男人穿的连衣裙哈哈当然可能没有你如果觉得有必要有可以去开发。那么这里我们从上面就可以写出来一种你可以特定做的商品比如短款纯棉儿童胖妹子连衣裙。你可以专门做一个店铺所有商品都是儿童胖妹子穿的连衣裙。那么你再去和50万卖家竞争的时候你至少比40万的卖家更具有竞争力。(也许你会说,我找不到这样的货源,那这个就是你自己的问题了我仅仅举例而已)这样你的初期选品和定位就清晰了。千万不要选择千篇一律的商品商海竞争中你会死的很惨

提示:选品一定要没有任何质量问题,为你后期的评价做好基础。

2上新,如果你已经选好你可以做的商品,觉得有一定竞争力。那么怎么被消费者看到同时又让消费者去购买,是你接下来要做的。淘宝无非是卖下的商品。首先你要去选择一些和你同等价位同类目的商品去对比,对比什么呢看对方的主图详情页促销点活动等。看了几十家以后。你去想想你自己的竞争力在哪里。我做什么事消费者可以不买其他家的货而来购买我的商品。这里就提到了还是需要优化美观并且做出自己的卖点和与其他商家的竞争力。这样的商品才可以上架销售。有的人说我不会作图。那么好你可以去学一点基础ps的知识,这里提到基础的就包括ps中的图层文字历史记录磁性套索工具钢笔工具等其实也都是简单的 *** 作实 *** 一个月内可以学会。等你学会了以后去各大素材网站去下载。并且把的文字内容稍作修改变成你的。详情页模板也一样。去偷一套你觉得好的模板。之后通过之前的ps知识去仿造模板。你会发现作图并没那么难。

3测款,当你上新结束后,你一定还不清楚你所有的款式里,哪个更容易卖出去,那么这个时候你可以先多上新,通过一周生意参谋的数据,来看你的新品的默认收藏和加购的数量。比如2个产品a和b。a的访客是100加购是10b的访客是100加购是20那么很显然b是更容易被接受的商品。初期新品淘宝会有流量扶持。重点选出这样的款式几个。再去直通车测图(具体如何测图,私聊),测出点击率高的收藏加购高的可以考虑下一步进行推广

4:做单,初期选品和上新测款结束以后。我们就要想,我是新店除了必要的竞争力以外,应该更重点去做些评价来提示商品的竞争力。这时候你可以找几个朋友帮你拍单,如果能通过搜索拍单最好。如果不行那你也可以直接拍。我们不鼓励刷单事实证明小刷怡情大刷必死,产品初期的基础评价还是要通过刷单做几个的。但是有评价以后就不要再刷单而是从其他方面入手。淘宝的今天有千人千面经常刷单的人是得不到千人千面流量的扶持的。也就是你初期刷单可以得到流量。但是你并没有什么好的标签。在这种情况下停止刷单继续做其他事情反倒更容易得到标签。

5:推广,你的商品已经有几个评价并且也已经有很大的竞争力卖点的情况下。你可以考虑推广。推广分很多种首先你可以做店铺活动比如买一送一免费抽奖免费送礼物好评大额返现等等通过这些方法开始卖出去1单2单,如果你觉得还是1单也卖不出去那就继续动脑子比如开直通车做淘客做钻展。只要不是刷单的任何方法你努力去想总会有办法出单。你甚至可以先赔钱得到权重以后再赚钱。只要你不刷单通过其他方法出单了那么你就会发现你是有能力让每个商品继续出单的。

6:做转化。当我们一天有34单的时候那么你就要考虑。我得访客是多少转化是不是很高同行的转化是多少。比如你的转化是百分之1,而同行平均是百分之15那么给自己顶一个目标一个月内转化要达到13。和家人朋友聚在一起讨论为什么我的转化没有那么高。知道你做到转化高为止。你会发现慢慢的淘宝会给你这个高转化的商品一定流量的扶持。那么这个时候你就可以考虑继续做大其他商品的转化率了

7:维护,我们做店本质是要赚钱,但是赚钱如果不能持续就没有意义。新品会渐渐出现评价。或者追评或者中差评。这就要求像我一开始所说的从一开始就选择好高品质的商品那么这样你的中差评不好的追评也许直接可以没有。那么有了怎么办?我们可以给中差评的买家联系改掉评价。我们可以发返现券让买家主动晒图+追评。这样你的商品竞争力基本上可以维持。

8分支。我们说任何商品都有销售周期,产品不可能一直卖的很好。当你有稳定的销量的时候你一定要考虑消费者是不是可以购买套餐是不是可以一次性消费2件以上的商品是不是有类似商品可以取代现在的爆款。这个时候你一定为未来再铺几个商品。最好是同类目同属性的。因为更容易成交。这样当你的爆款死了以后不至于店铺同样倒闭

9,交心:老客户的维护成本相对低,且当你遇到问题时候能帮你一般的一定是老客户。那么你一定要平时注意维护老客户加客户群加微信。上新做促销让老客户可以不断下单提升老客转化率。这样做的好处一个是淘宝会给扶持还有就是当你遇到店铺瓶颈的时候他们本身就是你刷单做产品的途径。维护好他们你的店铺会更稳定。。。我有淘宝运营各类VIP视频某宝买的需要的话私信我发给你淘宝运营其实需要 *** 作实践的标题字数的充分利用。从有利于搜索的角度看,标题是为了获得更多的展现机会(当然,前提是精准),所以30个字要充分的利用起来。

淘宝运营培训机构很多,选择时要慎重:
1、培训机构的规模和结构
培训机构的选择关乎卖家对于店铺运营的程度好坏,因此在选择上要谨慎的考虑。商家在选择时,首先要了解培训机构规模,一些规模小的培训机构,很大程度上缺乏系统的理论知识和实践经验,因此也不具备给卖家提供正确的发展方式和理论论证,容易误导卖家。一般专业的淘宝培训机构要比各类型的都有的综合培训机构要好点,通过专门的、具有针对性的理论和实践培训,更能让卖家切身体会店铺的运营方式。
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2、师资力量是否合格、充裕
一个合格且有能力的培训机构,必须具备合格、充裕的师资力量。针对店铺的运营方式和发展,有不同的培训老师讲解,通过对于不同方面的学习和培训,卖家才能处理好在店铺经营的过程中遇到的各种问题。因此师资力量也是体现一个培训机构是否完善和合格的重要评判标准。
3、培训内容是否有针对性和全面性
培训机构在制定培训内容时,要具有针对性和全面性。对于淘宝店铺的运营状态和方式有针对性的培训内容,能让学员可以很好的学习和运用。同时,培训内容要全面,具有覆盖性和预判性,能让学员更好的面对店铺未来的发展需求。另外,培训机构的培训内容要根据市场经济和社会发展现在不停更新,确保学员学到的知识都是实用且新颖的。
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