乐学 阿里再开一家线上超市
编辑丨齐介仑
头图来源 | 被访者供图
大数据已透露时代焦虑。
“目前在洗发水当中，防脱发而不是更滋养、防头屑，在总需求中的占比越来越高。”列出这组数据时，天猫进出口事业部总经理刘鹏也不免惊讶。
还有一些有趣的现象。
过去一年，跨境消费金额增速最快的，都是内陆城市，比如河南新乡，新疆、湖南、湖北的一些城市；二三线城市的单身青年、刚为人父母的年轻人，正展现出对进口产品消费的热情；消费者越来越走向小众消费，但即便如此，这些小众市场对于海外商家来说，都是一个巨大的市场。
已上线5年的天猫国际，见证了这些变化。
这5年，刘鹏所负责的业务也从最初的天猫国际扩展到天猫进出口事业部。后者除了天猫国际，还包括进口集采业务、天猫海外和LAZADA。新一些的改变是，在5个月前的组织架构调整中，刘鹏直接向集团CEO张勇汇报。
而这一轮组织调整，正演变成天猫更深层次的业务变化。比如，阿里又要多一家超市了。
3月21日下午，天猫进出口事业部总经理刘鹏宣布，天猫国际进口超市将在今年5月正式上线。
新超市到来
阿里有多热衷于超市业务？
在过去几年，沿着不同路线，阿里构建了数个超市业务，有线上的，比如天猫超市、淘鲜达；有主打生鲜的，比如盒马鲜生；有或投资或收购而来的大型商超，比如大润发和新华都，今年2月，路透社报道称，阿里或将收购麦德龙中国业务的部分股权。
天猫进口业务自然早已与这些超市有不少的关联。刘鹏告诉《中国企业家》，天猫进口集采业务会为天猫超市、 盒马 鲜生、大润发获取海外进口商品。
“盒马鲜生强调生鲜商品，那我们可以帮它补足日用品；大润发强调销售国内商品，进口商品已经有了规模，但也要补充红酒、母婴类产品。”刘鹏解释称，这也能改善线下超市群体中老年人偏多的局面。“当商品供应发生变化，年轻消费者才会去线下超市购买。”
这一次，除了继续与其他超市业务绑定外，天猫国际也将迎来自己的超市，前期聚焦在快消生活品，如液态奶、洗护发、身体护理等，由菜鸟提供配送服务，跨境物流三日必达。
“中国消费者非常喜欢进口日用品，比如开架美妆、 健康 类商品，但线下超市的品种丰富度不足、性价比也不高。”刘鹏说。
对于天猫国际，这也是解决跨境商品销售问题的方法之一。
2018年11月，张勇曾承诺，未来5年，阿里将实现全球2000亿美元进口额的目标。半个月后，刘鹏改为直接向张勇汇报，天猫进出口物流团队向刘鹏和菜鸟总裁万霖汇报。
“进出口业务的机遇，很大程度上来自国家的进出口策略和中国老百姓消费水平的提高。”此前，天猫事业群原总裁靖捷在接受《中国企业家》采访时提到。
“阿里巴巴说到就要做到，要去把2000亿真正落地，老逍（逍遥子张勇）可以调动集团的更多资源。”阿里集团副总裁肖利华此前曾对《中国企业家》表示。
“对于一些相对年轻的leader来讲，因为这个领域的重要性，我们必须升格建制。师长找旅长，他最多想师长的事情，尽管还是一个师长，但是搞成军级单位，他的想法立马不一样了，他就变成军长思考了。”组织架构调整不久后，张勇说，将进出口这样的团队改为直接向他汇报，尽管是事业部，但它是一个军级单位，这一点非常重要，而真正要突破的领域，必须不惜一切代价，把这个局建起来，只有这样，才有可能突破。
战略升级
进口超市只是天猫国际向直营与平台双轮驱动战略转变的方向之一。
刘鹏透露，天猫国际正在做前台的升级，接下来是中台与后台的升级，而在前台升级的部分，除新开设进口超市和妙颜社两个直营卖场，还有母婴、 时尚 、美家三家直营店。“当然，天猫国际还是以平台业务为主的跨境电商，平台业务占比还是很大。”刘鹏告诉《中国企业家》。
天猫国际接下来的第二大战略关乎内容。
3月初，阿里宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁，淘宝和天猫两个品牌实现消费者和平台商家的分层运营。对于蒋凡能在不长的时间内再次扩展负责的业务范畴，外界常常将原因归于过去一年淘宝在内容战略方向的高举高打。
这种运营方向也将应用在天猫国际的业务上。天猫国际内部已经成立了专项内容团队，旨在做好内容带货、达人建货。在这一过程中，除了与淘系内直播业务合作外，天猫国际还将与阿里投资的小红书、微博等其他业务合作。此外，天猫国际还将成立达人进口团队，围绕达人体系做进口长尾商品的孵化。
第三大战略是海外仓。
目前，海外仓业务已经在美国、日本、韩国启动，接下来会启动欧洲海外仓，其模式为，希望将海外品牌方的长尾商品通过入仓或API对接方式，更有效地将商品植入进整个淘系。“从美国的海外仓到中国可以做到55天到达。”刘鹏说。
为了完成2000亿美元的进口目标，天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等6大采购中心，未来5年重点在这些区域引进品牌和产品。
“这是阿里巴巴的承诺，不是梦想，一定会实现。”提出2000亿美元目标时的张勇这样说道。
在中国的跨境电商市场，活跃着三类玩家，以阿里、京东为代表的传统电商巨头，以亚马逊为代表的外来电商巨头，还有以网易考拉、小红书等为代表的新型平台。随着小红书电商业务权重下降、网易考拉将合并亚马逊中国海外购业务、网易考拉裁员等消息传来，或许传统电商巨头才是这一行业真正能留下来的玩家。
阿里巴巴在2014年9月19日于纽约证券交易所中正式上市，2019年11月26日阿里巴巴在香港联合证券交易所中上市。
一、阿里巴巴在纽约上市的时候就创造了全球历史上最大的IPO记录，在港股上市之后更是一跃成为港股的新股王。阿里巴巴也是中国互联网行业中第一个在美国和香港上市的公司，可以说阿里巴巴是现在中国互联网的龙头之一。
二、主要业务
1、淘宝 前身是创立于2003年的淘宝网，是以商务为导向的社交平台，通过大数据分析为消费者提供既有参与感又个性化的购物体验。在淘宝网上，消费者能够从商家处获取高度相关、具吸引力的内容及实时更新，从而掌握产品与潮流资讯并与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动。平台上的商家主要是个体户和小企业。
2、淘宝 天猫 “天猫”（英文：Tmall）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，是阿里巴巴集团B2C（Business-to-Consumer，商业零售）平台。其整合品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2011年天猫超市上线，位用户提供次日达、小时达、半日达服务。2014天猫国际上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
3、考拉海购 成立于2015年的考拉海购，是以跨境进口零售业务为主的会员电商平台，2019年9月加入阿里巴巴大家庭。考拉坚持自营直采模式，至今已汇聚全球10000多个品牌，并与1000多个全球一线品牌达成深度战略合作。
4、盒马 盒马是阿里巴巴新零售业务生鲜食品及日用品零售连锁品牌，2016年1月，盒马首家门店在上海金桥商业中心开业，App同步上线。在盒马周边约3公里的居民，可享受手机应用下单、无门槛、免运费、最快30分钟送达的服务
5、银泰百货 银泰百货1998年成立于杭州，2017加入阿里巴巴，成为阿里新零售“旧城改造”的标杆。经过多年数字化改造，银泰百货成为全球首家完全架构在云上的百货公司。客人实现“空手逛街”，银泰提供定时达服务，最快1小时商品送到家。现在，基于阿里巴巴商业 *** 作系统，银泰创造性的沉淀出了适用于百货业的系统解决方案，已经规模化复制到西安开元商场、厦门国贸。
6、闲鱼 闲鱼是脱胎于“淘宝二手”频道的阿里巴巴旗下闲置流转社区，是中国新消费时代的产物。从C2C闲置交易起步，闲鱼陆续上线了信用回收、闲鱼租房 、闲鱼租借 、兼职帮忙、兴趣社区等服务，实现了用户个人闲置的买、卖、送、租等各种流转方式 。同时，闲鱼是阿里公益的重要一环，已支持57种可回收物的回收环保处理。
7、阿里巴巴国际站（ICBU） 1999年，中国电子商务萌芽，阿里巴巴国际站作为全球批发贸易市场正式上线，标志着全球跨境电商开始兴起。从1999年面世至今，一直在帮助外贸中小企业解决物流、支付、金融、关汇税、获客与增长等方面的难题，搭建沟通、交互以及履约所需的底层基础设施，为“让天下没有难做的生意”努力。 阿里巴巴国际站（ICBU）
8、1688 1999年，阿里巴巴网站(1688前身)上线。作为内贸最大的B2B交易平台，1688目前已覆盖原材料、工业品、服装配饰、家居百货、 小商品等16个行业大类，共173个一级产业带，约占全国一级产业带数量的70%，提供原材料采购、生产加工、现货批发等一系列的供应服务
9、全球速卖通 成立于2010年的全球速卖通（AliExpress），是为全球消费者设立的跨境零售电商平台，至今已开通18个语种的站点，覆盖全球超过200个国家和地区。作为阿里巴巴全球化战略的重要业务布局，全球速卖通致力于成为全球消费者的生活方式，以及赋能全球中小企业卖全球的一个平台。从2019年初开始，全球速卖通开始向海外商家开放自注册系统，以帮助全球中小品牌和创业者把他们的货品销售到更多的国家和区域，帮他们实现数字化和国际化。
[新零售研究有三个层次，大家可以从这三个角度来思考什么是新零售？大家都在探讨新零售，我相信对于新零售的理解也是基于三个不同层次的:一，从传统的零售领域来看新零售，基于互联网的，零售的新渠道，零售新方式，成为了研究的重点。二，从互联网的角度而言，新零售是，传统B2B，B2C电商的升级即S2B2C，其中马云提出的供应链，曾鸣老师提出来的新零售理念，京东刘强东所提出的新零售三个标准(1线上超大型商城。2，线上线下协同，特别是智能终端技术升级。3海量的产品S级供应链)[赞]三，从共享经济战略层面来思考，共享经济是分享经济的强大基础，分享经济是共享经济的必要手段，而新零售是分享经济领域当中最重要的一个环节，新零售是社交化商业的最重要发展方向
我们在简单的说一下，如我是做实体店的，以前呢，我把产品在店里销售，现在呢我通过自媒体来销售，那是不是渠道和传播方式创新了？以前呢我做品牌微商，我的团队发展过程当中结合了全球跨境电商供应链，那这个是供应链创新！我想表达的意思是每一个企业，每一个创业者，首先要找到自己产业的定位，然后对自己的产业进行互联网化的创新和升级，这是传统企业和创业者，接近新零售的一个升级路径！我们没必要成为新零售领域的理论创造者，我要成为实战的应用者！
问题是当下热题，有前瞻性。我是创业老兵，我来回答。
新零售是什么？发展前景如何？我认为：
新零售是整合线上，线下，物流等多方资源，用互联网思维，大数据信息库来帮助实体零售业升级转型，提高用户满意度，体验感，改善效率。
未来的零售业不是考虑怎样卖，而是如何服务好顾客
以心为本，顾客至上。以提升消费者的体验感为中心。通过消费者的购买轨迹，消费频率，喜好，通过大数据分析，实时推送销售。大大提升消费者选择性困难难题，而消费者既是消费者，又是分销者，更是经营者。把喜欢商品一键分享，提升消费多重感受。
企业库存不积压，耗损少
通过信息数据库的规范管理，营销环节的前置，以预售爆款秒杀等方式，重构了整个销售体系，以销定量，使企业货品少积压，实现整个库存销售体系的重塑。
更多零售物种孵化产生
通过移动互联网工具，数字技术，人工智能技术发展，延伸了更多人文 娱乐 业，餐饮业，无人零售，社区超市等多元化业态产业的诞生。解决人们日常高频消费“最后一公里”问题。
未来零售业一定会持续洗牌，无论你接受还是不接受，它终将是 社会 的一个伟大产物。因此早了解，早接触，可以在新零售刚出现时，及时上车，会有意向的收获。
自2016年10月，马云提出了新零售概念之后，关于新零售到底是什么样子，一直争论不断，众说纷纭。
我认为，新零售的概念其实从来没有变过。只不过在第一步就没搞定的情况下，下一步几乎无法构建。连第一步都跨不过去，新零售未来到底是什么样子，谁还能给出确切的回答呢？
为了描述新零售，我们先抛开新零售如何实现的问题。展望一下最完美的新零售模式有怎样的威力吧！
一、 社会 痛点背景分析
2017年，中国 社会 消费品零售总额达到366万亿，电商所占份额并不高。大多数的消费品还是通过传统销售渠道销售。大家可以看一看自己生活的周边，每天送到居民小区的物流快递的数量是不是远远低于周边社区门店的总销售量。
为什么会这样？
原因很多，终端配送费用过高，周期太长是非常重要的原因。例如，我要买一包卫生纸，通过电商采购，配送费用再低也要三元一件吧，一般也要第二天及以后取货吧。可是我可以直接到社区门店里随手购买，钞票和时间的综合成本其实并不高。
可以说，互联网电商和社区门店，在 社会 消费品零售领域各有优势，各有缺点。
1互联网电商的优缺点。
互联网电商因为采购规模大，所以采购成本较低。但社区配送成本较高，缺乏社区门店的见面交流，购物体验肯定不咋地。
2社区门店的优缺点。
社区门店随到随取，客户粘性高，复购率高，购物体验好。缺点是一般的社区超市，采购规模小，采购渠道复杂、成本较高，这方面大型连锁超市要稍好一点。另一方面，社区门店获利方式不多，服务模式较少。
如果互联网电商模式和社区门店实现充分的结合，那么两方面的所有缺点都可以完美解决。
二，初级新零售模式---互联网电商和社区门店模式的最简单融合
这里做一个假设，如果新零售模式完美实现了，那么产品的销售模式应该会有三种形态。
社区门店货架，一般主要存储一些快消品和一些流通比较快的产品备货。消费者可以到店直接购买，或通过移动客户端下单，等待社区门店直接就近送货。
如果消费者的订货，社区门店没有备货。社区门店则可以从城市中心仓库调拨货物过来，最迟第二天一早产品就可以送到社区门店，通知客户到店自提或送货上门。
如果消费者的订货，比较特别，在本地就没有存货。那么，在订单形成后，产品可以从厂家通过骨干物流配送到消费者所在城市的中心仓库，再借助社区门店配送渠道，直接配送到小区内，通知客户自提或送货上门。
三，新零售基本模式的优势分析
社区门店减少了库存，提高了产品流通速度，可以大幅扩大产品供应品类，坪效比必然大幅提高。社区门店实现了营业额增收。
原来单门独户的社区门店借助新零售平台形成的集团采购规模可大幅降低采购成本。一般来说相同产品在新零售社区门店的销售价格可比其他门店降低30%左右。这将直接带来城市社区门店行业的彻底洗牌。
一旦一个城市范围的社区门店体系实现了全面整合，这个配送渠道的成本优势，可能会直接击垮当地的快递物流产业。快递的城市内部配送成本基本在一件货（平均大约在1公斤以内）2元钱以上，而生鲜产品的配送成本基本在01元每斤左右。而且社区门店本身就具备冷藏设施，距离消费者基本在半径300米左右，所以未来最后1km问题将根本解决。至于无人机，无人车配送将事实成为伪需求，被彻底边缘化。
无人超市将以新零售社区门店卫星店的定位存在，依托就近的新零售社区门店，可以大幅降低无人超市的补货与运维成本。对一般的楼宇门前店也会构成强大的挤压能力。
这样一聊，大家应该知道新零售模式的未来有多可怕了吧。但这只是最初级的新零售模式。
四，关于新零售的杀伤力预测
当前的 社会 ，社区门店体系的销售总额是远超过电商销售总额的。新零售模式的建立，未来总营业额将远远超过现有的互联网电商体系，必然会涉及到 社会 消费品零售的方方面面。如果新零售平台再采用免费模式，那么现行的所有互联网电商平台可能全部被挤垮。（我总感觉，未来的新零售模式可能是一家独大，这是实现 社会 资源最有效配置的最佳选择）
新零售模式对 社会 物流配送资源的整合是非常深层次的。产品配送将从现在的分散无序，转向彻底的有序规范化运营。借助大数据技术， 社会 综合物流配送成本将进一步下降，整个现存的 社会 化物流配送体系可能面临全面洗牌。
社区门店行业将从主营产品销售，慢慢的向社区综合性服务中心模式转化。在提供简单的产品销售与配送服务之外，还可以提供更加人性化、定制化的服务，这是以前纯互联网平台难以实现的。例如对消费者进行人体尺寸扫描，远程定制服装；产品最近现场的退换货服务等等。
以社区门店日常经营为基础，新零售平台的获客成本几乎可以忽略不计。社区门店的产业推广可以借助厂家产品推广同步进行，同时，利用厂家产品推广成本，可以实现新零售平台与消费者的充分互动。这为未来构建线上线下充分融合的社交平台提供物质基础。大家知道，人是有 社会 属性的。当前的互联网社交APP都缺乏线下的实体互动。而以社区门店为支点，结合新零售平台宏观数据建立的全新互联网社交模式，与现在 社会 极度缺乏的 社会 化 体育 、 娱乐 等活动相结合，可能会带来国民生活方式的剧烈升级转换。这种升级转换带来的 社会 娱乐 业、 体育 产业等第三产业模式的蓬勃发展，也同时可以消化因新零售模式提高效率造成的 社会 富裕劳动力。在这种态势下，现在的主流互联网社交模式可能很快会被边缘化，而且是不可逆的降维打击。
新零售模式最大的未来想象空间，其实是新零售模式对产品销售端的掌控反向对生产端信用体系的建立起到核心支撑作用。这是完全符合国家供给侧改革宏观目标的。新零售体系有可能成为，中国未来整个国民经济升级发展的核心支点之一。
五，新零售的最大难题就是第一步怎么走？这是个很让人抓狂的难题。就是如何解决 社会 化配送渠道的整合难题？
2016年马云提出新零售概念后，率先提出了要打造30万家天猫小店的口号，京东紧跟要做300万家社区便利店。开这些店为什么？就是要抢先在社区布局，抢先建立 社会 化配送渠道。后来大家发现，新零售模式要求的是每天配送的社区配送体系。而当前的社区门店行业，本身已经竞争激烈，如果要在每一个社区跟前，新开一家经营非常好的，天天能配送到位的社区门店，其实难度是非常高的。据我了解，很多大型连锁超市对于哪个社区能设点，不能设点，选择是非常非常慎重的。
这样一来，新零售概念似乎走入了一个死胡同。新零售模式如果解决不了社区配送资源的整合难题，那么基于新零售模式未来的所有构想都必然是空的。所以很多人对新零售模式难以突破感到迷茫，这也造成了现在 社会 上对于新零售概念到底是什么认识不清，猜测不断。
2018年前置仓电商的概念开始热炒。这时大家把目光重新定位在生鲜这一产业，大家开始认同配送渠道建立最好的载体是生鲜产业，因为只有生鲜产品的销售特性具备每天高频次消费与大批量配送的形态。
其实有个关键的认识被大家主观忽略了。新零售模式只有进入社区，才具备和线下社区门店模式真正实现融合。新零售模式的服务半径应该是300米。前置仓电商模式做到了3000米，还有2700的距离，这个距离很短，但是决定了一切。
现有的所有生鲜电商模式，目前还都不具备这种宏观整合能力。新零售的风口还没有被哪家巨头切实的抓住。
六，新零售模式实现的一个可能突破口-平价绿色蔬菜策略
这是一个超出所有人想象范围的构想。
我认为新零售模式的关键突破口。不在互联网行业内部创新，而在于农业的产业升级能够提供大批量、高品质、低价格的农产品，实现整个农产品行业的全面产品升级替换，及其必然带来的渠道整合，根本关键在蔬菜产业。因为只有蔬菜产业具备天天配送到社区的特性，而且蔬菜产业的体量足以支持独立销售渠道的存在。
我们花了几年的时间，解决了农户参与现代标准化蔬菜产品生产的难题。构建了一个，从农户快速，低成本实现生产环境标准化，生产管理标准化，质量管理标准化，到利益分配体系，建立了完整的商业模式。其核心生产转换模式，已申请国家发明专利。这个模式最明显的效果就是，可以让农户快速进入标准化蔬菜生产体系，其产品可以达到国家绿色标准，在社区门店即使按照近似普通蔬菜价格销售，农民仍然可以实现30%左右的毛收入增收。
农业生产是农民的事情，我们通过新零售平台只要能够获得大批量、高品质、低成本的蔬菜产品就可以了，让优质的蔬菜产品全面代替现在的普通蔬菜，利用蔬菜本身的能够自营的配送体系来实现社区配送体系的全面整合。
我非常坚信，这个模式就是新零售模式解决社区配送资源整合难题的核心突破。
新零售这个概念在互联网上风头十足，从阿里巴巴到小店铺，从行业大佬到职场人士，很多人都在大谈特谈发表自己独特的见解。做超市、便利店这行以后，也经常听到周围有人谈起，耳熟能详后，今天突然想起几个基础的问题，那就是究竟什么是新零售，到底新在哪里，未来有多大发展前景？
新零售，是一种企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。听起来感觉高大上，其实这种做法在电脑、互联网之前早就有了，那时的生意人也能通过以往的销售记录来分析顾客的需求和喜爱，以便在生产、进货做出未雨绸缪的准备
但很明显，在电脑、互联网之前，商人这样做有很大的限制，那就是规模和效率问题，他们因为只能靠手工记录甚至只凭自己的感觉来分析，因此有很大的局限性。到了互联网、大数据成熟的今天，整个国家乃至全球的销售数据联网，再通过先进的技术手段来分析商品的生产、流通和销售中的各个过程，最终做出精准的决策，赚取更多的利润。
一般来说，所谓的新零售有以下三种做法：
1，应用数据驱动技术对顾客进行精准营销。就比如我们上淘宝网购物，不管买什么，都会被系统记录下来，接着当我们上网时，就会发现有很多类似的产品广告，相信很多人都会遇见过。于是这种互联网的思路转移到实体店上时，商家就会要求顾客办会员卡消费，顾客消费之后，会员卡就会有记录，商家就可以根据这些数据来研究顾客的喜爱，然后做一些发送广告、优惠券等活动进行营销。
这种做法扩大到整个行业乃至整个国家，就是阿里巴巴的马云经常说的大数据，他希望通过完全打通线上线下，把实体店的销售数据也进行统计分析，最终扩大阿里巴巴在销售渠道的优势。
2，把实体店当成一个物流中心，通过互联网推广，让顾客在线上下单，商家能够快速地配货送货。最近阿里巴巴旗下的盒马生鲜就是这种模式，它承诺在门店三公里范围内做到半小时送货上门，足足领先以送货快的京东物流好几个级别。
3，在实体店里应用互联网技术，优化消费者体验。如消费者可以上网点餐，然后在实体店里消费，也就是人们常说的O2O（online to offline）。
分析完什么是新零售后，个人觉得，其实所谓的新也只是随着产品类别、消费能力、服务内容、技术信息等条件的不同，与时俱进地迎合时代推出的一些销售模式和服务，这个过程，在过往几千年商业 社会 里，也是一直不断演化的，只是速度比较慢。
在几千年前的石器时代，人类就开始进行了物物交换。那时随着生产力的提高，人们生产的产品有了剩余，于是不同的人就会互相交易，通常是聚集在一个地方，如有人牵了一头羊去和另外一个人换了10斤盐。可以想象一下那时候的场景，估计人们会把盐、米、肉等产品随便放在地上或树上，等待别人前来交换。
接着到了农业时代，生产力进一步提高，经常交易的地方变成集市，人们的产品交易场所也逐渐升级到店铺或摊位。
到了工业时代，产品和服务空前丰富，于是百货店、超市出现了，商家们开始重视体验、服务这些附加价值。
现代 社会 则完全进入互联网信息化时代，不仅有实体店，还出现了以前难以想象的电子商务，于是当电子商务发展遇到瓶颈时，人们又开始提倡把线上线下的屏障打通，最终提出了文中提到的新零售概念。
那新零售有多大发展前景呢？很明显，这种模式现在已经进入风口，一方面有巨大的信息、成本优势，另一方面，大部分实体店依然停留在传统的模式，那就是商家还是坐在店里等顾客上门，因此未来十年，新零售将迎来一次巨大的发展，就像当年淘宝网改变中国人的消费习惯一样。
新零售的变化是什么？
觅达是基于企业微信的社交零售解决方案
觅达给零售行业带来哪些变化？
一切以用户为中心，一切以服务为基础
从等客上门转为社交零售
从固定资产经营转为数字资产运营
从中心管理转为合伙经营
从商品推销转为场景交易
从营销关系转为关系营销
觅达 震撼亮点：
1 经营商品变为经营用户，进店顾客不管他是否消费，连接上觅达价值1000元，（美团3000亿，用户3亿，腾讯阿里等用户价值互联网标准）每天进店客户10人，价值10000元
2 首连归属制：你店的顾客在店外的消费，首次连接顾客的门店，利润分享该门店，商圈的顾客数量是固定，商户首连的顾客越多，收益越多，觅达对接1500品牌以及京东，1号店，利润分享到门店，利润甚至超越门店主营业务！
3 顾客利润终身绑定门店，原有的门店顾客消费生命周期1_2年延长至全生命周期，终身赚取顾客利润
新零售其实就是一种新的商业模式，一种新的概念，指的就是人货场的重构。将以用户为驱动，要求是极大缩短供应链的周期，数据成为最重要的资源，要借助一些数字解决方案，通过对数据的采集分析来进行商业活动。
新零售是未来的必然趋势，从2016年马云提出新零售概念至今，新零售已经日益渗透到我们的消费生活当中。因为新零售的崛起，我们消费者购物更加便利，足不出户就能享受到即时购物的方便，也因为有了新零售，商家的供应链不断优化，让我们能够快速的收到购买的产品。
这不是新零售！没有什么新零售旧零售……只是网络把人拉近，又隔远了。传统的就是最新的，能守的住传统，守的住本，不忘初心。守得住底线，就是一帆风顺。对 科技 来说，有创新，有想法，进步！对人与人的生意，不忘本，永远是第一！几年以后，我做不了，但我的做法，会传遍各地。
新零售是一个看不见，摸不着的概念。理论研究。
但是能懂新零售，并能落实到自己的经营当中实践的人，很少。
现在很多行业在被新零售影响着。比如说，社区团购，有比如说，直播销售，这些都和新零售有关系。但是又都不全面。
新零售更像是一个指导思想。
对我来说，新零售的应用就是。 汽车 易损件仓储 同城配送，让货走出去，去找客户。背后的运营靠大数据支撑。我是这样理解的。
2016年10月，在阿里云栖大会上，马云在其演讲中提出未来五大新趋势：新零售、新制造、新金融、新技术与新能源，并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到中国、世界，及未来的所有人。这是“新零售”概念被第一次提出，他认为：纯电商时代已经过去，未来十年、二十年没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
其实新旧只是一个相对概念，百货之于传统集市，商超之于传统批零店，电商之于传统线下，都能算上新零售。而在如今这个物联网、人工智能大数据迅猛起飞的时代，关于“新零售”当前普遍认同一种定义为：企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能，云平台等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
按照创业邦在《2018中国新零售白皮书》中的解析，当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售 科技 和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物， 科技 和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。
自2016年首次提出新零售概念开始，各大零售商纷纷进行新零售布局，线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合，传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。由于新零售业务盈利模式尚未走通，到2018年底以来，火热一时的新零售业务开始降温。
新零售热潮褪去，行业最终还是要回归商业本质，即盈利。反映在职能上便是成本是否更低、物流和交易是否更有效率、产品展示是否更加充分、是否更加有利于信息沟通。
——更多数据参考 前瞻产业研究院 发布的《 中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告 》。产品模式
假如一个顶尖产品经理通过商详页信息架构的重整、促销／导购标签的梳理、优质点评的打捞、视频素材的加入、加车按钮位置和形态等产品层面的调整，能把商详页平均加车率从15%提升到165%，这已经产生了巨大的商业价值。
——因为整体转化率是各环节的乘积，这也就在成本不变的情况下让最终的销售直接提升了10%，很惊人吧？
可是，我们也可以看到这里有一个巨大的局限，就是那个15%——它基本决定了产品改造价值的上限；而这个局限，或者说基础，则很大程度上是由模式决定的。
模式是一个比产品更为宏大的概念，它基本上是说业务上做什么不做什么，精确地针对谁，以什么方式做，记忆点如何形成，各环节怎么联动，以及具体如何实现。
下面也举几个具体例子：
大家都很熟悉：前者的龙头是京东，后者的代表是阿里的淘宝天猫。
这两大模式有着根本性的区别：
京东以商品成本加毛利驱动营收（卖货赚钱）
阿里以促进商家成交并收取服务费驱动营收（促成交易收取服务费、广告费、营销工具使用费或提成）。
这就决定了对于京东，让消费者尽快更多地购买自营商品，并拥有良好的购物体验为核心诉求（赚消费者的钱）；而阿里则更多通过营销工具和专业化服务，让卖家能在淘宝平台的海量商家和商品上获得流量竞争优势、达成自己的销售目标来盈利（赚卖家的钱）。
前者自然地更贴近消费者，后者自然地更贴近卖家。
这就是模式带来的商业本质及做法上的差异。
当然，京东和阿里在中后期也逐渐向另一模式延伸，京东开始了POP商城，阿里开始做猫超自营，形成混合模式。
自然地，京东越来越重视商家，阿里越来越注重购物体验——但它们的基因是延续的，这也导致了产品端理念和做法上的巨大的差异。
两者模式上根本性的区别（高直接营收低净利 vs 低直接营收高净利），也决定了为什么在世界五百强榜单上京东远远高于阿里，但公司市值上阿里却远远高于京东。
传统电商以商品、品牌为中心，聚合货，消费者来平台找货（虽然也能千人千面），本质上是打造一个商品金字塔。
而社交电商则天生以圈子为中心，聚合人，人拉人、人向人层层递进地卖货，把营销从B端过渡到C端，本质上是打造一个关系链，并把销售搭载其上。
这是一个模式上的巨大变革，或者说是一种全新的模式。
从成本结构上，传统电商的销售成本主要发生在营销及销售渠道的建设上，而社交电商的成本则很大程度上转移到了打造关系链的社交成本。
例如：利用社交红包、拼团、网红打造等，结合巨大的投资把用户向平台不断聚合；增长逻辑从商品类目的经营转变到关系链的经营；企业价值评估指标从商品品类、运营能力和销售规模过渡到关系链的广度、深度和牢固度；购买的决策逻辑从商品的描述和平台、品牌的背书，过渡到了关系链中人与人之间的信任。
我们可以看到，这两个模式的差异，决定了传统电商和社交电商对于企业价值判断以及投资建设方向的根本性不同，它们内在的商业逻辑和增长驱动手段由此有了本质的差别。
腾讯的巨大成功在于：虽然它没什么卖货的基因，但它就算什么也不卖，因为牢牢聚合了人，所以通过它卖什么都可以，卖什么都很容易。
但是，要注意——是通过它来卖货，而不是它亲自卖货，这就是基因决定的（也是我在携程负责旅游美食业务悟出的惨痛教训：基因不匹配，只能事倍功半）。
当然，基于炫耀属性的虚拟商品如QQ的各种钻，因为商品价值天生在社交范畴，则是聚合“人”的腾讯最可以卖的“货”。
相比前面说的模式，仓储模式可能很多人都不太熟悉。但大家一定都非常熟悉基于区域分仓的京东、天猫，基于平行仓的亚马逊，基于前置仓的每日优鲜、盒马等生鲜电商。
1）所谓统仓，就是一个大仓，存储所有商品，统一发货。与之相对应的是分仓，比如京东，在全国建有八大分仓：北京/上海/广州/沈阳/武汉/西安/成都/德州，分别覆盖对应的省区，订单根据目标地址区域从分仓发货，某仓缺货时可以跨仓调拨。
2）平行仓相对分仓的差别是：分仓是按地域分仓，每个仓都基本是全品类；而平行仓则是按品类分仓，全国调拨，哪个仓有订单所需货物就从哪个仓发，有时需要拆单多仓发货。优点是品类管理完善，缺货率低，无跨区调拨成本，缺点是系统复杂，技术要求高，物流对接协同难度大，需要实现高度自动化订单处理，国内只有亚马逊采用。
3）前置仓，它下面也有几种细分模式，概括说就是把少量商品（往往带有高频和应急属性）放在用户身边。比如每日优鲜，在覆盖小区附近租一个廉价的地下室小房间（前置仓），放上冷柜和货架，精选数百个热销生鲜品类（也有少数高频百货日杂）。消费者打开app，先定位地址（或手机GPS给出），随后展示该地址对应的前置仓商品，下单后配送员从隔壁的前置仓出发，迅速送达。优点就是快，缺点是商品少，成本高。
这些仓储模式差异带来的业务模式的差异，有点类似于沃尔玛 vs 7-Eleven，很大程度上影响了跑在上面的商业模型，由此产品层也需要完全不同的设计；例如前置仓前台产品高度基于LBS和高频品类进行设计，契合家庭和下厨场景，充分考虑少而精以及缺货模式下的导购，充分拉动库存周转和动销率。
运营人员则应聚焦有应急属性和快速送达需求的品类，根据周边小区人群特征精选头部商品，减少长尾商品和损耗。
也可以像盒马，在生鲜零售上搭配果切和外卖模式，来最小化水产死亡和水果局部腐烂带来的损耗。
而分仓模式通常为拥有海量商品的大电商，前台产品则高度基于商品和品类的个性化设计；让消费者在海量商品中快速找到适合自己的一款，搭建差异化的场景化栏目，铺设促销导向、品质导向等不同的用户群体的导购路径，充分突出转化率，并通过品类组合打好低毛利高复购商品聚流量，高毛利商品促利润的组合拳。
当前的消费升级大环境下，大家应该已经越来越熟悉跨境电商了，其主流模式大致为下面几种：
1）有很多商家在电商平台上先挂商品，有订单了再进货（也可能会根据销量预测先进货），从海外一单单邮寄给买家，个人做就叫代购模式，企业做就叫海外直邮模式。
随着电商平台规模的成长，卖家把多个订单商品集中起来在海外使用同一包裹发货，到境内后再分拆发货，是为集货直邮模式。
该模式下运费成本下降，但物流时间长，商品损坏可能性提升。
2）保税模式是商家通过大数据分析提前将热卖商品进货后屯在国内的保税区，消费者下单后直接从保税区发货。
一方面，节省商家的物流和人力成本，物流速度还几乎与国内订单无异。
另一方面，通过保税模式进入仓库的货物，可以个人物品清关，在税收和检验检疫的环节都享有优势。
3）商品镜像模式，这是我给亚马逊海外购模式起的名字，目前在国内可能是独一无二的，其本质是海外直邮的一种。
亚马逊是全球第一电商，在各国都有强大的自营平台，这是亚马逊做跨境的天然优势。
通过技术，把美国、日本、德国、英国等国的亚马逊平台（称为美亚、日亚、德亚、英亚）的海量境外自营商品同步到中国亚马逊海外购平台，让中国消费者可以直接在中国网站下单，随后系统在后台把订单同步到对应的“X亚”，形成影子订单，本质上由该国亚马逊直接履约，是为镜像模式。
对比后两种模式，保税仓模式是网易考拉的核心模式，我称之为“重模式”——因为商家需要负责海内外的物流体系，管理选品和进销存，有巨大的成本投入，上线商品要一个个选品进货，数量也相对有限，并承担选品偏差带来的库存风险。
而亚马逊的商品镜像则可以相应称之为“轻模式”，不负责库存，只负责销售，根据规则同步商品后不难达到海量规模。
但受商品同步的市场和法律规则限制，商品从全局上看本地市场契合度有限，缺乏定价权，由此缺乏促销的控制力，导致在中国人“无促销不电商”的大环境下面临挑战。
在这两个大模式特性下，我们可以看到两者的前台、中台产品设计层面也对应会有巨大的差异，从商品体系、价格体系、促销体系、导购体系上都有全方位的不同。
以上是一些模式的例子，产品经理只有深入理解了自己平台的模式及其优缺点和局限性，才能更深刻精准地构思产品，达到商业效果。
最后说下产品经理对模式的思考方式。
例如：最近有些文章在谈的其实已经十分传统的前置仓，看似在列数据做分析并给出结论，实际完全没有触及本质。
比如：有文章提到“U掌柜和叮咚买菜竞争，输在商品少，配送慢，体验差”，然后列一些数据，所以结论U掌柜项目因此失败。
看起来论据充分，文章专业；但是，往深里想完全经不起推敲：难道U掌柜自己不知道商品多些，送得快些体验更好吗？
产品经理和运营同学看到这样的文章，正确的反应是对模式细节进行思考：要送得快，就需要前置仓密集，配送人力充足。
那么，模式上如何解决单仓覆盖半径减小以及随之而来的用户群基数问题、动销率问题、库存周转问题、以及坪效问题？满足一小时达的服务标准下，又怎么解决高峰时段（前置仓模式的核心品类通常都是生鲜，消费高峰通常在两餐时段前后）的配送能力不足，或者低谷时段的配送人力过剩问题？商品丰富了，长尾商品显著增多，那怎么解决销售相对缓慢的长尾商品损耗问题，以及库位成本问题？
把这些问题想清楚，才能真正看到叮咚买菜到底胜在哪里，抑或是结论它并没有模式优势，只是暂时性地依靠更强大的资本投入取胜。
所以，只有深入理解了模式细节，才能对各家的做法和自家的优缺点有深刻的解读，从而扬长避短，做出更精准的产品，或更有针对性地立足模式关键来做好运营。
1、淘宝网
在中国，淘宝网可以说是网购的代名词，相信很多朋友跟我一样，都是在淘宝网开始自己第一次网购之旅，然后才接触到其他的电子商务平台。淘宝有接近5亿的注册用户，而且平台上的在线商品总数已经超过10亿件，被广大网友称之为“万能的淘宝”。
2、天猫商城
有的朋友可能不知道，其实天猫商城的前身叫淘宝商城，成立于2011年6月，在2012年初才正式改名为“天猫”，从此开始高速增长。与淘宝网的C2C模式不同，天猫是中国电商平台B2C的代表，它整合了全球数万家商户和品牌，使网购商品得到品质保证，这也正是天猫的优势之一。
3、京东商城
在中国电商平台中，京东自营商品的品质保证、京东物流的超级速度已经深入人心，东哥和奶茶妹妹的故事很多人也已耳熟能详。要知道，在中国仅天猫和京东两家，就已经占了整个B2C电子商务市场份额的7成多。2017年，京东的全年活跃用户数近3亿，平台交易总额13万亿人民币左右。
4、苏宁易购
说起苏宁做电商，那可不只是一波三折！早在淘宝京东成立的那几年，苏宁就开始了电子商务的探索与尝试，但可能缺少电商基因，一直不温不火。 直到近几年，苏宁易购在卧薪尝胆十多年后才在满天的品牌广告加持下，出现在了全国人民的面前。作为中国优秀的连锁品牌之一，强大的供应链及物流能力，让苏宁进入了中国B2C市场份额的前3强。而且在2017年的全渠道家电销售规模中，苏宁以20%的份额位居第一。
5、唯品会
唯品会2008年底正式上线运营，以“正品特卖”的方式迅速打开了市场，成立不满4年就成功赴美国上市。为了保证正品，平台的每一件商品都在中国太平洋保险公司投保，而如今，唯品会注册会员数超过3亿，也已在中国电商平台中名列前茅。
以上是5个主要的国内电商平台，未来10年跨境电商将会蓬勃发展，感兴趣的朋友可以继续了解下中国目前的跨境电商平台有哪些？
进口跨境电商平台：
天猫国际
京东全球购
网易考拉
唯品会全球特卖
出口跨境电商平台：
速卖通，阿里旗下的出口电商平台，被称为“国际版淘宝”；
跨境通（环球易购），是A股出口电商第一股，旗下包括GearBest全球知名的B2C自营网站；chinabrands跨境电商供应链服务B2B平台，支持从选品、一件刊登到海外仓全球一件代发；
傲基电商，销售渠道覆盖世界很多国家及地区，自有efox等系列网站。
盒马鲜生这样的“新面孔”，代表着电商与线下零售业的打通，也创造出新的就业岗位。商务部日前发布的报告显示，2017年我国电子商务延续快速发展态势，呈现出在线化、数字化、智能化特征，具有开放、低成本和高效率等优势，带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级，引领着数字经济发展，拉动了消费升级，创造出大量就业新岗位——
商务部日前发布的《中国电子商务报告2017》(以下简称“报告”)显示，2017年，我国电子商务延续快速发展态势，交易额同比增长117%，达2916万亿元;全国网上零售额同比增长322%，达718万亿元，约占全球的50%;电子商务服务业营收规模同比增长193%，达292万亿元。
这份“新答卷”的意义并不仅止于数字，正如商务部副部长王炳南所说，电子商务是信息技术与商务活动融合的产物，以在线化、数字化、智能化为主要特征，具有开放、低成本和高效率等优势，代表着新的生产力和发展方向，带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级，也为世界贸易注入了新动能。
我国电子商务的发展究竟取得了哪些成绩，又呈现出怎样新的发展趋势
引领数字经济发展
报告显示，电子商务在我国数字经济中依然占据着引领地位。2017年，全国商品类电子商务交易额1687万亿元，同比增长21%;服务类电子商务交易额496万亿元，同比增长351%。全国实物商品网上零售额548万亿元，同比增长28%，占社会消费品零售总额的比重达15%。
同时，电子商务的支撑环境也在不断优化。在支付方面，非银行支付机构发生网络支付金额达14326万亿元。同比增长4432%。移动支付改变了传统支付习惯，渗透到消费者购物、出行、就餐、就医等应用场景。在物流方面，快递业务量累计完成4006亿件，同比增长28%，其中近70%由电子商务拉动产生。
商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉说，2017年我国电子商务发展呈现4个特点：引领数字经济，壮大发展动能;促进全面开放，拓展全球协作;推动深化改革，优化规制环境;助力乡村振兴，加快精准扶贫。从技术上来讲，大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术为电子商务创造了丰富的应用场景，不断催生新营销模式和商业业态。在监管方面，电商立法取得了新进展，电子商务法草案通过全国人大二审。电子商务与物流快递协同发展取得新经验，试点城市在优化快递车辆管理制度、快递末端服务创新等方面取得了突出成效。
不过，骞芳莉也认为，我国电子商务发展仍存在发展不平衡、不充分的问题。“从区域看，东强西弱地区失衡。东部省市网络零售额在全国占比高达853%;中西部地区虽增速较快，但占比还较小。从城乡看，工强农弱品类失衡，农产品上行和工业品下行差距较大。此外，传统监管方式难以适应新业态新模式发展，制度改革和监管难度较大。公平竞争秩序和信息安全保护亟待加强，网络安全、个人信息保护面临很大挑战。”
电商拉动消费升级
在网易最新公布的今年第一季度财报中，由跨境电商平台网易考拉海购领衔的电商业务表现亮眼，第一季度净收入595亿美元，同比增长高达101%。同样在这个季度，网易考拉海购还同包括丹麦、澳大利亚等国在内的数十个全球知名品牌签署了战略合作协议。
网易考拉海购全速前进正体现出我国网络零售在拉动消费升级上的强大力量。它不仅为农村地区和低线市场打通了流通渠道，降低了消费成本，满足城乡消费者个性化、碎片化的消费需求，也为中小企业搭建起进入全国和全球市场与消费者直接对接的平台，让国外品牌有机会分享中国广大的消费品市场。报告显示，2017年实物商品网上零售对社会消费品零售总额增长的贡献率达379%，比上年提升76个百分点。
正因如此，跨境电商和农村电商在去年的表现可圈可点。2017年，海关验放跨境电商进出口商品总额为9024亿元，同比增长806%。农村网络零售额虽然只有124万亿元的规模，但同比增长速度同样惊人，高达391%。
在跨境电商方面，进出口政策不断释放利好。国务院宣布监管过渡政策延长至2018年底，商务部等14部委联合推动跨境电子商务综合试验区“两平台、六体系”的建设经验向全国复制推广。在国际合作方面，“丝路电商”稳步推进。2017年我国与7个国家建立双边电子商务合作机制，推进10余个自贸协定电子商务议题谈判。
在农村电商方面，来自市场研究机构电子商务研究中心的报告显示，在农村实物类产品中，网络零售额居前三位的依次为服装鞋包、家装家饰、食品保健，同比分别增长305%、64%、610%。农村网络服务类产品中前三位依次为在线旅游、在线餐饮、家居生活，同比分别增长668%、586%、453%。“这充分体现出消费升级的浪潮也波及了农村地区，农村人群的消费意识在逐渐向城市地区靠拢，服务类产品同比增长迅速也表明，农村人群收入水平提升，外出游玩频率增加，使用线上旅游定制服务也愈发频繁。”电子商务研究中心曹磊表示。
创造就业新岗位
李佳琦既不是单纯的网络主播，也不是传统意义上的网店店主。彩妆师出身的他，现在的工作是在直播中教观众化妆，过程中植入品牌商的产品。因为曾创下两小时试色380多支口红的纪录，他被粉丝们亲切地称为“铁唇哥”。2017年李佳琦完成了6000多万元销售额，7个人的团队年收益达1500多万元。
“铁唇哥”正代表着一种新职业，介于传统电商和内容创业者之间，直播卖货的他们被称为内容电商。时至今日，电商提供的就业机会已不再仅仅是网店店主和快递小哥，随着模式不断创新和与传统零售业的融合不断深入，还在创造出诸多前所未有的新工种和新岗位。
报告显示，我国电子商务就业人员达4250万人，同比增长13%。根据中国人民大学的一份研究报告显示，2017年仅阿里巴巴零售生态就创造出了3681万个就业机会。
以“智慧零售”为代表的电商正在激发人才新需求。传统零售百货、商超企业加速拥抱互联网，纷纷涉足电子商务、新零售业务，随着产业结构的调整，相应带来就业结构、工作岗位、人才技能的改变。比如，像盒马鲜生这样的“新面孔”中，就创造了诸如“小盒”、捡货员等新型就业形式，全国46家盒马店提供了超过1万个新零售新型就业岗位。每店只设一位的“小盒”是一个营销岗位，他们是盒马业态中与顾客在线上交流的一个关键角色。时而需要化身为主播，时而变成社区管理员，在线与消费者保持高频互动。猎头机构智通美瀚鞋服项目资深猎头洪志鹏坦言：“如今既懂电商实 *** ，又有线下门店管理经验的新零售人才最为抢手。”
技术创新同样在电商领域产生着新的就业机会。良品铺子已有2000家门店接入了智慧门店系统，最为紧急的任务就是把线下门店资源和线上打通，为此他们新增了“数字化运营副总裁”“流程IT化副总裁”这2个新零售高管岗位，开出了百万元年薪。曾在森马担任“机器人饲养员”的海桐则告诉记者，他的工作是教智能客服机器人理解人类意图，喂它们各种“语料”，教会它如何精准匹配各类商家需求。“经过我的辅导，森马的智能客服能自动解决65%至70%的问题，甚至学会了鼓励买家下单。”你好,我是雪儿,受欢迎,确保稳定收入来源,这个问题我来回答你
新冠状肺炎过后,会引发经济的重新洗牌危机能让一些行业停滞不前乃至倒退,也会给一些行业带去巨大的机遇有6大行业会迎来爆破式增长
1,大 健康 长夜和医药产业
在线问诊,电话问诊也成为当下的就医潮流,医药和大 健康 产业将迎来了蓬勃发展
2,线上教育,知识付费
人虽然宅着,心却不能老去,这给很多教育学习类媒体蓬勃发展的机遇比如斑马逻辑等线上教育APP也都迎来了爆发式发展真的是电脑在手,想跟说学,就跟谁学
3,线上办公
疫情给人们的正常生活按下了暂停键,但经济还要发展,工作还要继续,很多企业开始采用语音会议,视频会议,企业群的方式进行了线上复工腾讯视频,钉钉等协同办公软件也成了职场人士的必备挣钱工具
4,懒人经济
同城物流,跑腿服务这类上门服务平台不仅当下单量剧增,未来也将成为人们生活主流
5,5G新商机
疫情之下,突然间全民斗做起了直播,草根斗一夜之间变成了网红,这也给短视频/长视频和手持移动影院带来了更大的发展商机
6,保险行业
当收入中断的时候,我们博得就是像脂肪一样囤积现金流,保险理财的灵活帮助了很多企业和家庭度过了这次危机,保险行业也迎来了真正的掘金时代希望我的回答可以帮助到你
受疫情影响全中国几乎被按下暂停键两三个月了，各行各业都有不同程度损失，最严重的当属服务业中的餐饮酒店 旅游 等，还有生产类企业也受到人员复工不能到岗的影响，造成一部分人员失业。但是也同时衍生了社区团购生鲜配送等新兴行业，进一步提高了全民网购热情。
在此次疫情受影响最小的就是公务员、国企以及一些涉及民生类的行业了，这部分工作可以说根本没有影响，很早就复工复产了，收入也不会降低，收入非常稳定的，当然是最受欢迎的工作了。但是这些工作其实也并不轻松，期间是除了日常工作外，还要担负着疫情防控的工作的
这个问题说的太笼统了。作为创业者，我简单回答一下你的问题。
疫情期间，什么工作最受欢迎？确保稳定收入来
如果你有过硬的技术，继续从事就可以了。如果没有，建议做个小生意。如果你的目标是年入百万，就当我没说。因为我也没那么高的收入，帮不了你。
我现在在做跨境电商，每天三四百收入，感觉还不错，新手有人带也很容易上手。
希望能帮到你。
最受欢迎的应该就是新媒体，比如电商带货、短视频以及网络 游戏 等等。
今年突如其来的疫情让大多数人备敢后怕，很多企业面临裁员降薪及破产清算，同样也有部分企业能够借疫情之风越挫越勇，风生水起，包括以下几个：
1网络直播。
2网上营销。
3钉钉、企业微信等网络办公。
4盒马生鲜等。
5超市、医疗器械等。
6微营销及 游戏 行业等。
最受欢迎的当然是逆行英雄医护人员，问题是受欢迎有毛线用啊，我会嘛。
当然也有会的，比方：快递员，疫情最严重的时候，貌似快递员还是紧缺的工种，但这个风吹日晒的，此情此境，还要冒着生命危险。至于确保稳定收入来源，那还是非公务员莫属，余额永远充足，关门歇业什么的不存在的，想想就美。[机智]
最受欢迎的工作很难说，毕竟行业那么多，有些工作我们听都没听过。
但确保稳定收入来源的工作，那无疑是体制内的工作了。体制内，旱涝保收，只要你不犯原则性的错误，几乎不会解雇你。
特别是现在，在疫情的影响下很多公司纷纷裁员、降薪。部分线下聚集性行业，像培训班、院、 旅游 业等，几乎遭受到了致命的打击。这些行业的从业人员好一点的薪资呈断崖式下降，不好的直接失业。还有一些做外贸生意的公司，还不容易国内疫情控制住了，可以复工了，国外又开始大面积爆发，还怎么复工。
这个时候体制内工作就显出他的优越了。不会失业，工资照发，有些岗位疫情需要加班，还有补贴发。
所以，要说疫情期间，什么工作最受欢迎，确保稳定收入来源，我觉得，还得是体制内的工作。
在疫情期间，大多数行业受到很大的影响，但也有些行业随机兴起发达。
1，生产口罩医疗防护服企业和经销商，一瞬间处理完了所有积压库存，并且供不应求，口罩和防护服几乎断货，加大生产力度，也满足不了市场需求。
2，线上付费行业，全国人民宅在家中，没事喜欢上网，打 游戏 ， 娱乐 ，网上购物等，进一步推动了线上行业的大爆。
3，快递行业，线上购买的物品，要经过快递送到消费者手中，快递行业在疫情期间工作也比较稳定。4，医疗医药保健行业，在疫情期间，人都高度重视自己和家中人员的 健康 安全，依赖医疗保健产品，来实现 健康 和免疫力的提高。促进了医疗医药保健行业的发展。
在抗疫期间全国人民共同努力，维护 社会 正常秩序，做到严防自控，为取得抗击疫情的胜利贡献了自我的力量。
疫情无情的来了，等疫情来的时候，全国停工停产，好多企业因为不能开工，倒置难以生存下去，但是当疫情来了，什么工作最受欢迎呢？
我是一位公司职员，疫情来了，不能复工，二月的工资老板没有扣减，有的企业撑一个月两个还不成问题，但是如果时间久了，公司肯定吃不消。
现在看来，也可以说是，最受我欢迎的职业，我觉得是微商、电商或网络写手，因为真的可以不出门，在家就可以挣钱，疫情期间，真的好羡慕他们还可以努力工作。同样，这些人背后付出的辛苦是我们没有从事这个行业不能想象的。
通过这次疫情，我觉得除了找一份自己喜欢的工作外，还真的要有一个副业，没准您的副业做着做着，成了主业呢，加油吧！
希望我的回答能给您提供一些帮助
新零售中，企业以互联网为依托，运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。互联网环境下，以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。新零售对夫妻店、社区店，商超、便利店，购物中心、百货商场等传统零售进行颠覆。各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售，同时也吸引了大量的投资资金进场。2020年10月物流供应链/电商新零售合计融资超90亿元，融资金额大，新零售对传统零售的颠覆中仍有一定投资机会。
新零售要求线上线下物流深度融合
新零售中，企业以互联网为依托，运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。新零售就是以大数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，改造零售业形态。
新零售经营特点包括渠道一体化、经营数字化、门店智能化、商品社会化、商品智能化等。新零售场景下，多渠道销售场景闭合，通过数字化实现线下线上融合，大数据时代，门店智能化普遍，提升顾客购物体验与效率，线上商店商品种类齐全，物流配送效率高等。
传统零售的发展历史比较悠久，从最初的柜台交易到后来的商超都可以看成是传统零售。商超和百货是传统零售最主要的形式，其优势明显，购物过程中可以结合试穿、试吃、试玩等体验项目，极大满足了消费者的需求。但是其发展痛点也较多，包括渠道单一，商业网点发展不均衡，成本高企，数据驱动应用不足等。适合新零售的行业包括生鲜电商、连锁超市、便利店、跨境电商、母婴店、3C等。主要解决销售渠道、流量引入，并建立社区，进一步融合扩大销售规模。
探索新零售对传统零售的颠覆及投资机会
互联网环境下，以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。新零售对夫妻店、社区店，商超、便利店，购物中心、百货商场进行颠覆。
对传统夫妻店、社区店来说，客户的来源大多来自于周边的社区，学校等地方。人群比较固定，商品同质化比较严重。新零售的冲击下，传统夫妻店、社区店尝试改变经营方向，从传统的产品经营改变为对客户的经营，为客户创造价值，真正的为客户提供便利，提供服务。搭建完整的经营体系，从店面的每一个业务流程、采购、入库、陈列、库存管理、财务管理等不断进行完善。线上快速的扩大小店的经营范围。
中国连锁便利店品牌地域特征明显，新零售使得品牌连锁便利店在全国各地扩张。针对购物中心、百货商场，全渠道战略包括打通线上线下生态圈，在商品、营销、物流、数据等实现资源共享。传统购物中心的商业模式已经触及天花板，单纯租金模式不可持续。将购物中心变成超级体验中心与世界级旅游目的地，实现多层次混合收入结构。
在零售业巨大的市场规模以及当前消费升级，传统零售业萧条、网购零售增速放缓的情况下，各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售，同时也吸引了大量的投资资金进场。2020年10月物流供应链/电商新零售共收录了26个私募融资事件，合计融资超90亿元。虽然较9月私募融资事件少，但融资金额大。
宏观经济放缓、电商冲击等不利环境难以消散，以及区域割据、联营模式等自身困境仍然存在，零售行业基本面较难显著改善，但零售企业在便利店及生鲜超市业态优势逐渐凸显，线下零售积极布局互联网+零售转型，如推动移动社交电商平台模式，借助国企改革改善激励机制或注入优质资产，以及探索供应链服务、大健康的新消费成长机会，这些均将成为未来可挖掘的投资机会。
更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
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