在淘宝上买东西货还没到 不小心按了确认收货有影响吗

在淘宝上买东西货还没到 不小心按了确认收货有影响吗,第1张

1如果没有发货,可以和卖家商量,可能会也可能不会,\x0d\2如果已经发货了,应该会的,因为物流显示你的快递已经发货了,接下来就是物流公司的问题了。\x0d\3既然买了东西,最后是有评价的,所以如果你没有收到货可以给差评或者在网上投诉该家店

在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急,根据不同情况选择不同解决方案。

1、没有收到货物;

查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物,但发现有问题。

联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,及时在确认收货的15天内申请售后即可。

扩展资料:

延长确认收货时间说明:

实物交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请3天;

虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请1天。

交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天。

参考资料来源:淘宝网服务中心-不小心确认收货了怎么办?

1、首先通过旺旺跟卖家沟通说明情况。
2、随时关注物流信息,货物到哪里了。
3、如果收到货物不满意,可以通过第一点的沟通截图,然后申请售后来退货退款。也可以找淘小二帮助退货退款。

扩展资料:

淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

(1)虚拟的:

如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物的:

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货。

参考资料:

淘宝规则_百度百科

首先赶紧联系商家说明情况,查询货单号,咨询商家这种情况如何解决,如果已经发货根据货单号,等待商品,如果还没有发货,看是否可以退货退款,然后在从新下单,一般一种情况和商家商量都是可以解决的,不用着急。

如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。

如果能没有收到包裹,或者有破损。

一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。

二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。

1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”

2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁

没有收到货物若不小心点击了确认收货:请查询物流状态,关注派送情况。若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。

1、如未收到货,且确认收货时间已经超过15天:建议和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,可以联系在线客服。

2、收到货物,但发现有问题,通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。

3、若卖家不予配合,可以申请客服介入处理。

4、淘宝网-已买到的宝贝-申请售后,具体 *** 作步骤如下:

(1)登录淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)找到确认收货未收到货的订单点击申请售后。

(6)点击我要退款(无需退货)。

(7)服务类型仅退款货物状态选择未收到货。

(8)退款原因选择快递一直未送达/未按约定时间发货/快递无跟踪记录,点击上传凭证。

(9)点击提交即可。

扩展资料

交易确认收货了发现有问题:

(1)如未收到货,还想要该商品:建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。

(2)如不想要该商品或者无法与卖家协商一致:建议可以在确认收货的15天内申请售后,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)

(3)如未收到货,且确认收货时间已经超过15天:建议和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,可以联系在线客服解答。

(4)如已经收到货,商品存在质量问题:也可以在15天内申请售后。

(5)如已经收到货物,商品存在质量问题,确认收货超过了15天无法再发起的情况:如商品在卖家承诺的质保期内,可以联系在线客服解答。

参考资料:

淘宝网-不小心确认收货了怎么办?

参考资料:

淘宝网-订单确认收货但未收到商品怎么办?

参考资料:

淘宝网-交易确认收货了发现有问题,怎么办?

1、不可以撤回;可以先查一下你的订单号到哪里了再做决定,快递公司是不知道你是否在淘宝上确定收货的,除非淘宝卖家打电话叫快递公司退货,不然都是可以收到货的。
2、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出48万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到438亿元,创造2708万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月,支付宝与淘宝合作上线拼团功能。

不小心点击了确认收货,且在没有收到货物的情况下,可以在淘宝官网查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可以在确认收货的15天内申请售后!

在没有收到货物的情况下,因 *** 作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。

扩展资料:

相关规定:

根据《淘宝平台争议处理规则》第三节签收规范规定:

第三节 签收规范

第三十一条 买家需确保订单中填写的收件信息真实、详细、准确、有效。买家提供的收件信息错误导致未收到商品的,由买家承担该责任限度内的不利后果。

第三十二条 买家需变更收件信息中任一要素的,应征得卖家同意。卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由卖家承担商品相应风险。

第三十三条 卖家发货或买家退货后,收件人应亲自签收商品。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的,视为收件人本人签收。

第三十四条 收件人应在承运人交付商品时,当场检视商品表面是否一致。若发现商品表面不一致,可予以拍照并拒签,若系卖家发货则支持退款买家;若系买家原因退货,则支持打款商家,商品相关风险由相对方承担。

第三十五条 买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的,由相对方承担举证责任,举证无效的,支持退款买家或打款卖家。

第三十六条 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持打款卖家,由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。若卖家已签收商品,卖家可选择退款或将商品再次发回买家,发回后商品的破损风险由买家承担,若商品性质已不适宜发回的,则交易支持打款卖家。卖家发回商品的运费由买家承担。

参考资料来源:

淘宝网-不小心确认收货了怎么办?

淘宝网-淘宝平台争议处理规则


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