京东虚假发货,消费者可以得到哪些赔偿

京东虚假发货,消费者可以得到哪些赔偿,第1张

1、通过京东官方平台进行问题投诉。在搜索引擎上搜索京东,点击后,进入到首页后,点击右上方的客户客服-在线客服,成功登录进去后,跳转到京东客服界面,在对话框中输入人工客服,与官方客服对接后,发送投诉的商家或内容就可以了。
2、通过京东APP进行投诉反馈。打开京东app,成功登录后进入首页,点击页面右下方我的,进入个人页面后找到客户服务,进入该页面后点击在线客服,在对话页面输入转人工,成功转接人工后便可输入所需投诉的问题。
3、通过京东官方客服热线进行投诉反馈。拨打客服热线“400-610-1360”进行对商家的申诉,人工会在投诉受理后联系对应的商家进行解决。
如若以上方案都不能解决的,还能通过消费者协会进行投诉。
拨打消费者申诉举报电话。
可以拨打12315热线进行投诉反馈,但是要在“12315”号码之前加上投诉商家的所在地区或是要投诉的平台公司总部注册所在地的城市区号,即“区号+12315”。人工客服上班时间:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。
:登录12315线上申诉平台进行反馈。
(1)打开搜索引擎查找全国12315平台官网,进入后点击页面右上方的请登录选项进行账号登录;
(2)在登陆页面填入用户名和密码完成“登录”,若还没注册账号则要进行注册;
法律依据:根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;

您好,很高兴为您解答,如果您的京东白条还款数额比原来还款数额多,那建议您可以查看一下您的账单,若账单逾期会产生滞纳金与罚息,是会比原本金额要多,还有就是您是否有办理了白条分期,如果有分期是需要付利息与分期手续费,费用肯定也比您总金额要多出了。

如果是给你发信息说你欠款欠钱之类的,这个时候最好还是下载一个京东金融查看一下,看一下有没有别人你的信息来借款,因为你自己从来没有用过这个软件,也有可能是他们所发的一种虚假信息,所以自己去查看一下实际情况是最好的

京东金条金融是特别正规的,你填错 *** 号的可能性还是很小的,其实有很多盗版APP打着名字一样的软件,骗用户信息或者告诉你 *** 错误需要解冻才可以提现,那些都是骗人APP,建议不理会或者举报或者报警

京东没有确认收货就计入账单,能罚它
不过也得分情况,1如果是签收了,没有在规定时间内签收,到时间后,系统自动扣款!如果是没有经过你确认收,规定确认收货时间内自动确认收货,那么你就可以投诉,这个侵犯个人的权益!或者商品存在质量问题或者商家服务态度差都可以投诉!
没有确认收货是有时间限制,如果不申请退款或是不确认收货,但快递确实签收了,钱会在10—15天内转给卖家


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