淘宝客服 提成一般都是多少 怎么算

淘宝客服 提成一般都是多少 怎么算,第1张

一般都是成交额的百分之3-5。

但是有些情况需要另外计算:

1、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。

闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。

2、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。

扩展资料

在上海、杭州、广州、北京等沿海或发达地区,网络客服的工资一般在2000-4500/月左右,并且一般都是包吃(1餐或2餐)包住(或住房补贴),部分经营效益好的网店还会缴纳5险1金,显得比传统企业还好。

另外,网络客服的薪酬组成还有提成,这块可以产生不小的收益,部分资深网络客服月薪可过万。

参考资料:

百度百科:网络客服

算。
算提成。提成10%左右,做直播来带货的人越来越多了,因为直播带货的收入确实很客观的,淘宝主播录制讲解,也会有一些客户看讲解进行买东西,因此主播录制讲解算提成。
淘宝一般指淘宝网。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客。

淘宝集市店铺和企业店铺是免费开通,免费使用,只有淘宝商城也就是天猫店铺,才需要支付提成。

相对淘宝商城而言,商城属于官方认证的商家,而集市就是原来全免费的淘宝网站统称为集市。为了保证消费者利益,经营部分类目需要交纳一定额度的消费者保证金,保证金在后续不开店之后可以申请解冻。

淘宝网从2003年7月成功推出之时,就以3年“免费”牌迅速打开中国C2C市场。2005年10月19日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3年”。2008年10月8日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。

在经营和交易的过程当中,没有店铺费,抽成等收费。

扩展资料

“淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台,淘宝对集市店铺不收取技术服务费。”

淘宝店铺_百度百科


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