乐学 拼多多商家版，手机没有声音，客户说话听不到提示
1检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2重新开关机
3拨打不同的联系人，测试是否都是如此
4设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
5备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测
具体步骤如下：
1、我们打开手机，点击一下系统界面的拼多多软件图标。
2、然后我们再点击一下系统界面的个人中心按钮。
3、接着我们可以看到一个设置按钮，点击一下。
4、然后我们再点击一下系统界面的消息接收设置按钮。
5、接着我们可以看到系统界面的声音提醒功能是关闭的。
6、然后我们把拼多多软件的声音提醒功能的开关键打开即可。
拼多多简介：
拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台 ，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。
如果您在使用商家版APP时，收到新消息没有声音提示，请试下以下解决方法：请您按照如下顺序检查您的设备设置--声音--将静音模式关闭，如果声音过小，可在此处调节通知音量
1OPPO手机用户请您按照如下顺序进行 *** 作 设置--通知与状态栏--通知管理--拼多多商家版--将通知铃声和振动开关打开
2小米手机用户请您按照如下顺序进行 *** 作设置--通知和状态栏--通知管理--拼多多商家版--将通知铃声开关打开
3华为手机用户请您按照如下顺序进行 *** 作设置--通知栏和状态栏--通知中心--拼多多商家版--将响铃开关打开--将优先显示开关打开
4 iPhone手机用户请按照如下顺序进行 *** 作设置--通知--拼多多商家版--将声音开关打开
5其余安卓用户请您按照如下顺序进行 *** 作设置--通知和状态栏--通知管理--拼多多商家版--将响铃开关打开
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