拼多多换东西卖家告诉我发了但是十多天了一直没收到商家也不给单号怎么弄

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1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。
2、您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,您可申请退款,此时您可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。
3、这是最终的办法了,在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,您可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助您解决纠纷。
扩展资料拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日,拼多多在美国上市。
2018年8月1日上海市工商局约谈拼多多经营者。2018年7月31日拼多多股价昨日下跌787%,市值缩水20多亿美元。2018年8月2日上海工商部门约谈拼多多,要求其自查自纠;平台仍有与海信小米等品牌相似产品在售。拼多多在美国要求赔钱 网监司约谈:不要推卸责任。
2018年7月,央视评拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底线。8月1日,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者。并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题,认真开展调查检查。
8月2日,人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任。2018年8月15日,美国加州法院受理了美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼。
2018年8月2日至8月9日期间,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。

参考资料:

百度百科-拼多多

你可以咨询拼多多商家版的人工客服,如果不是你的网络不好的话,一般也不会出现消息延迟的问题。
拼多多商家版收信息延迟是因为软件接收消息滞后。迟也有网络因素,建议您用电脑登录商家版处理买家问题。
手机登录,出现消息延如果卖家为按时上传已成团订单对应的真实单号到商家后台,该单则会被自动标识为延迟订单。处罚:按照每单3元的要求自店铺保金或贷款金额中扣除对应的买家赔偿金,并奖同等金额以50年有效期的现金券形式发放给买家。

拼多多购买产品,已经付款,没有订单的原因有可能是,没有拼单成功,或者是没有付款成功,最好仔细查看一下,假如拼单付款成功,商家会在两日内发货,这时,会有订单生成,显示在我的待发货中,可以到那里查看,发货后会在待收货中查看相关信息,有时拼单成功后,不会显示订单,而在待发货中没有显示或是显示正在导入订单,通知快递公司揽件


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