电商的素材怎么想创意？在哪里可以找素材参考？

做推广，尤其是制作短视频素材，确实特别需要创意。自然不是人人每时每刻都能有好的灵感和想法。想要找素材借鉴无可厚非，人们的想象力总是基于所闻所见的。但只想着去借鉴或者只靠自己去思考都不是好方法。好方法是两者相结合，不断借鉴，分析他人创意的同时，汲取所长分析所短，化为自己所知，哪怕不能直接为己所用，也能沉淀知识。

首先关于题主最关心，有没有什么平台/网站可以提供素材参考的问题。

我作为一名二类电商商家，经常会看的几个网站有：DataEye-EDX，包图网、 花瓣网。

首先DataEye-EDX本身是面向二类电商的大数据平台，提供大盘、单品、渠道等数据之外，还会提供已投放信息流广告的产品的广告素材，对于二类电商商家来说，比较有针对性和参考价值。参考下图。

花瓣网和包图网会提供大量的可用素材，也是做设计的时候经常会逛的网站。

那么，有了素材来源之后，要如何思考出自己需要的创意并进行制作呢？

首先，第一点、找到目标用户。

假设，有广告主想在6月底的时候，投放一个橄榄油信息流广告（该橄榄油的卖点和市面上其他橄榄油一致），那么投放的第1步，是要先搞清楚谁是这款橄榄油的目标用户。

以橄榄油广告为例，很多用户其实没必要收到广告，或者说他们对橄榄油没有需求。只有那些正需要、即将需要、站在需要或者对需不需要橄榄油这个问题比较模棱两可的用户，才是当下最需要投入广告的目标用户。

第二点、了解目标用户所处的决策阶段

在我们找到目标用户之后，下一步就是要想办法“干涉”他们的购买决策。

根据经典的购买决策模型，用户的整个购买决策过程包括了：确认需要→信息搜寻→评估比较备选方案→购买决策→购后行为。

我们需要关注用户整个的购买过程，并认识到，每个决策阶段对应的营销任务是不一样的，目标用户处在哪一个阶段，就得按照该阶段的决策特征匹配对应的创意设计。

手机百度、今日头条、腾讯平台上的用户，往往还处于确认需要和信息搜寻阶段，这两个阶段的用户非常讨厌广告的强行干扰。

为了不让用户觉得被干涉，业界从一开始就将信息流广告设定为伪装的、更人性化、更接近用户喜好、类似资讯形式的广告，任务是启发用户兴趣，让用户意识到有需要，从而进入用户的备选菜单。

比如，我们可以告诉正在关注健身、减肥、美容、时尚、健康等方面资讯的用户，不用特别的花时间花体力去健身，也不用乏味的天天吃水果沙拉，用一种更健康的油就可以降低摄入热量，保持FIT，等等，引导用户进入广告落地页获得新知，友好的将橄榄油推介给用户。

第三点、 了解目标用户的默认选择

当确定了目标用户处在某一个决策阶段时，下一步需要确认的就是这个阶段用户的默认选择是什么？

我们要告诉他们，他们的默认选择有什么不合理，并为他们提供对比的参照系，给他们一个合理的改变理由。

比如本来打算花时间去健身的人，我们可以告诉他们，健身需要坚持才有效果，但是你很忙，不一定有时间可以坚持；

比如每天吃水果沙拉的人，我们可以告诉他们，这样的吃法口味单一且营养不均衡，无法长期坚持；

喜欢吃煎炸但是怕热量高而强行忍耐的人，我们可以告诉他们，作为一个吃货，忍耐本身比身材走形更煎熬；等等。

相比以上的情况，用橄榄油本身就是一件很容易坚持的事情：做饭菜是每天都可以实现的事情，哪怕做的是非常简单的凉拌菜，省时省事却又能实现用户想要的健康效果。

所谓没有对比就没有伤害，没有伤害就没有买卖。一个靠谱的广告创意就是要善于运用产品/服务去打击目标用户的默认选择，每个人内心都渴望做更好的买卖。

第四点、了解目标用户离你想让他们做的事之间还差什么

98%广告主在到达这一步后会前功尽弃，自以为为用户着想，觉得自己的产品/服务全能，自嗨的认为用户会为你的产品/服务买单。

事实大家也知道，哪怕用户已经知道他需要什么、他之前的选择有多么不合理，他依然可以有10000个不买单的理由。

正确的思路是：展开调研，扩展思考，梳理你自己、你的同业竞品、虽然异业但是用户群体相似的产品/服务，他们吸引用户的特质是什么？为什么用户选他们不选你——问对问题才是解决销售问题最重要的一步。

再比如“动机”。

动机分显性动机和隐性动机，重点要考虑的是隐性动机，比如食用橄榄油是一种健康、时髦、低碳的生活方式，“你平时用什么油？我家用橄榄油！”

创意中要显露出满满的逼格，以及橄榄油自身的产品特质，满足用户对于更健康、更fit的追求，以此顺利进入用户的决策清单。总之，要站在用户的角度去观察并且思考他们为什么没有按照你希望的去做。

随着社会的不断进步，不法分子的骗术也越来越多样。随着一个又一个的骗局被揭开袒露，他们又研究着下一个骗局。在2019年，这些高发的新型网络诈骗有哪些呢？

第一种，购物类诈骗

真实案例：某县居民李某报案称: 接到一个归属地是内蒙古的电话称其在网上购买的化妆品有质量问题需要为其退款，后让其加了对方的社交平台账号，并在该社交平台上发送收款二维码，称必须扫描付款后才能通过公司认证，李某分三笔扫描支付合计2万余元，李某找淘宝客服询问此事时才发现被骗。

骗术揭秘：由于网络购物和网络支付的普及，交易诈骗占比遥遥领先，是最为高发的诈骗类型。犯罪分子通常冒充店主或客服，主动找上门，以各种理由要求你打款或提供银行信息及验证码。

犯罪分子还可能通过开设虚假的购物网站或店铺进行行骗，一旦受害人下单购买商品，便联系称系统故障，订单出现问题，需要重新激活。随后，通过聊天工具发送虚假激活网址，一旦你填写好 *** 号、密码及验证码后， *** 上的余额就不翼而飞了。

防范提示：遇到问题应当通过官方客服电话进行咨询。他人告知交易存在异常时，应直接登陆电商网站并查询自己帐户的状态，如果系统给出的账号状态和交易状态没有异常，则不要相信陌生人的说法。

第二种，仿冒身份欺诈

真实案例：2019年3月10日，派出所接110报警，被害人小王称接到冒充老板的短信，被骗29万。警方经查发现：被害人是某公司财务人员，公司老板让她帮朋友何某开办的公司兼职记账。（来源于新民晚报）

骗术揭秘：犯罪分子通过打入企业内部通信群，了解老总及员工之间信息交流情况，通过一系列伪装，再冒充公司老总向员工发送转账汇款指令。

也有冒充公检法、冒充熟人“猜猜我是谁”，冒充医保、社保工作人员等身份进行诈骗。

防范提示：遇到领导、亲友通过短信、QQ、微信或其他网络手段联系自己转账或借钱时，请多个心眼，打个电话问一问先确认一下，这样可以在绝大多数情况下避免被骗。发现被骗后，应尽早报警，在警方的帮助下最大可能地挽回损失。

第三种，荐股类欺诈

真实案例：因近期股票市场震荡，一些“免费荐股”、“一对一老师辅导”的电话、股票群又活跃了起来。江苏网警今年3月公布两起相关案件，均以“免费推荐股票”为幌子进行诈骗。涉案金额过亿，诈骗全国各地上千名群众。（来源于江苏南通网警信息发布平台）

骗术揭秘：通过微信、微博等引诱投资者加入微信群、QQ群、网络直播室后，会有自称“老师”“专家”“股神”“老法师”的人，以传授炒股经验、培训炒股技巧、分享所谓“短线消息”“黑马行情”为名，向投资者荐股，或者要求投资者购买“高级会员”“必赢软件”。所谓专家不断鼓吹所荐股票收益可观，分享虚假盈利数据图，通过营造高收益的假象，运用骗术逐步将投资人的钱掏空。

防范提示：要选择合法证券期货经营机构，获取相关投资咨询服务，对各类“荐股”活动保持高度警惕，远离“非法荐股”活动，以免遭受财产损失。合法证券期货经营机构名单可在中国证监会、中国证券业协会、中国期货业协会网站查询。遭遇“荐股诈骗”等类似骗局后，要及时报警。

第四种，航班取消、改签诈骗

真实案例：王某接到航空公司“客服人员”的电话，称其订的前往湛江的航班因飞机导航出现故障需要“改签”，让提供 *** 号收取保险赔付款。王某信以为真，按对方提示 *** 作并告知对方 *** 验证码，结果被骗4800元。（来源于伊犁网警巡查执法信息发布平台）

骗术揭秘：不法分子通过灰黑产买到乘客乘机信息后，首先是发送“航班取消”短信，并在短信中附有“客服”电话。当乘客与“客服”取得联系后，“客服”会告知乘客航班因故取消，需要进行退票或改签 *** 作，这时“客服”人员又会告知乘客进行改签需要转到“人工客服”。转到“人工客服”后，“人工客服”会“指导”乘客在支付宝或微信钱包进行 *** 作，在“平台”上输入自己的 *** 和验证码，不法分子趁机洗劫受害人的 *** 。

防范提示：一旦收到了类似短信，首先要登录航空公司官网对航班情况进行核实。据航空公司的政策，即便真的出现退票等情况，退款也会自动返回乘客最初购买机票所用的 *** 、第三方支付软件账户或代金卡的原账户上，不会要求乘客要再补充账户信息。还有一些声称航班异常需要在ATM机上改签的就更加离谱，千万不要轻信。

第五种，网贷诈骗

真实案例：家住深圳宝安的28岁女子小菲(化名)，最近遭遇了一起网贷骗局，她本来想网贷借款4万元，却被以保证金、做银行流水等名义，在社交平台转账，骗走了9万元。（来源于深圳市反电信网络诈骗中心）

骗术揭秘：犯罪分子冒充贷款机构或银行等工作人员，谎称有低利息、放贷快的款项，诱惑受害人上钩；然后以为保证金、手续费、转账走流水提高额度等名目，引诱受害人付款；继续提出，要交纳更多费用才能获得贷款的金额，此时受害人已经深陷诈骗圈套，会出于“一种将错就错”心理继续交纳钱财。

防范提示：如需要贷款，尽量通过有资质的正规贷款机构申请贷款，降低贷款的风险。如果真的遇到相关骗术，应当及时向警方报警，提供不法分子的手机、银行账号、存取款记录等信息，便于警方开展案件侦破。

1、在快手金牛电商上取消订单，可以直接在快手金牛电商平台的售后里面选择“退货”，然后说清楚退货的原因，提交之后订单就会被取消；

2、也可以联系快手的金牛电商客服，沟通好之后就可以申请取消订单；

3、实在不行可以联系快手官方客服，他们也会出面解决取消订单的问题。

金牛电商就是快手的二类电商广告平台，也有人称之为直营电商平台，而特点就是目前暂时不需要保证金，并且可以推视频素材。谛梯时代作为资深二类电商开户运营公司，认为快手适合投放价格区间：69-99的产品。

平台既定的情况下，爆款的选品因素占60%，然后是运营后面的大部分因素，最后交给运气了，售价99的产品货品成本压缩在20元以内。

产品方向：日常家居用品，使用人群比较广泛，新奇、使用、便宜、性价比高，季节性产品，去年同期产品，抖音爆款。

1、效果对比明显的产品。

2、季节性产品，如去年同期爆款。

3、功能性强，偏实用，人群广。

4、成本低，套餐性价比高。

5、行业成熟，售后简单。

6、有复购的产品会有更好的良性销售循环。

很多消费者在进行电子商务的时候，都会害怕在虚拟的网络上遭遇诈骗，而现在电子商务诈骗的方式也是多种多样的。
电子商务中的诈骗罪，是以非法占有为目的，通过网络信息系统虚构事实或者隐瞒真相，骗取数额较大的财物的行为。在法律形式上，电子商务中的诈骗罪跨越了现行刑法中规定的普通诈骗罪和特别诈骗罪，但在实际生活中，它又仅仅是这些犯罪的一种表现形式。
传统的诈骗犯罪，运用现代的网络技术手段，大致上有两大类型：一种是在网上发送虚假信息，骗取受害人同意将若干财物交付给行为者的行为;一类是以其他有权人的身份，进入特定网络信息系统，在网络信息系统中增加、输入一定信息，将有权人所有或占有的电子货币划拨到自己的帐户上，进而兑现的行为。前一类行为仅仅是诈骗罪在行为手段上的翻新，从刑法学的角度看，利用现有的刑法理论可以解决其中的问题。后一类的客观行为则不同，与刑法中的普通诈骗罪、特别诈骗罪有极大差别，为了科学界分它和前几类行为的区别以及方便讨论，本文称之为e-诈骗罪。
以网络作为工具从事犯罪，其主要方法有：活动天窗、特洛依木马术、意大利香肠术、数据欺诈、蠕虫、逻辑炸 *** 、冒名顶替、乘机侵入、仪器扫描、破解口令截取信息等等。但是，e-诈骗罪只是利用这些方法中的一部分。行为人为了获得电子货币，一般不会采取破坏信息系统的方法，而是利用网络中的技术弱点，以达到目的。
e-诈骗犯罪的主要步骤：第一步，获取有权信息。有权信息包括访问权限，如有权人的身份、使用权限、密钥、通行字。取得有权信息的方法，既可以通过打听、套听、收集等方式，也可以利用技术截获信息，如行为人可以在互联网、电话网上搭线，或安装截收电磁波的设备，获取传输的系统信息。有的甚至于通过分析信息流的方向、流量、通信频度、长度的参数，取得有用信息。第二步，改变信息。如改变信息流动的次序、方向，增加、删除、更改信息内容。由于网络信息系统被作用力影响，从而引起由其扶持的设备设施的运作发生混乱、或者发出错误的指令，其结果是将他人帐户上的电子货币通过网络划拨到行为人开设的帐户上。第三步，信息兑现，即行为人在消费中支出该电子货币或将之兑换为纸币。这是因为诈骗罪是结果犯。
通常，网络被视为虚拟社会，这一点对于认识网络犯罪极其重要。我们不妨将网络犯罪发生的场所分为虚拟空间和现实空间，如此一来，e-诈骗犯罪活动除中止犯外，在刑法上表现为三种样态：第一，发生于现实阶段的预备犯，如行为人通过分析受害者遗弃的文件、纸张，从中寻求密码、通行证。第二，发生于虚拟空间的预备犯和未遂犯。第三，发生于现实空间的未遂犯和既遂犯。
基本上现在消费者和企业在进行电子商务的时候都会害怕这些诈骗行为，所以企业和消费者要对浙西诈骗行为有一个全面的了解，从而在进行电子商务的时候避开这些问题。

1、首先打开手机淘宝，点击打开“微淘”界面。

2、之后在 *** 出来的界面中，点击喜欢的视频，选择“分享”。

3、之后在 *** 出来的界面中，点击“下载”。

4、在看到提示“已下载”后返回手机主界面。

5、接下来进入相册就可以查看已经下载的视频了。

1、给自己的电脑和手机安装杀毒软件，定期杀毒应该成为一种习惯；
2、进行网银、支付宝 *** 作时，要确保使用安全的浏览器和登录正确的网址；
3、在网上购物，要选择正规、大型电商。设置复杂支付密码，并定期更换，最好选择“密码＋校验码”双重验证；
4、在网站注册账号时，只填带号的必填项，尽量提供最少的信息；
5、不随意打开陌生邮件，尤其是带附件的邮件或者声称中大奖的邮件；
6、尽量别“蹭网”，公共场所的未知WiFi一定不要链接；
7、如今在微信上测性格、运势等链接泛滥。这些链接通常会要求你提供姓名、年龄等基本信息，后台还会直接获取你的手机号码等信息；
8、不要把个人敏感照片、数据上传到云端；
9、尽可能不要再网站上以全部明文方式公开自己的姓名、电话号码和家庭住址等信息。比如，可以写裴先生，但尽量不要写裴智勇。再有，像现在的很多租房网站，都会对用户联系信息隐藏几位。这种放肆就相对安全的多，起码不至于让人随便一搜索就搜到；
10、用户如果发现个人信息出现泄漏，希望能够删除相关信息的时候，除了在原网站上要求删除外，还可以通过搜索引擎来查阅自己的信息还在哪些地方存在。

火蝠电商荣获2020年度淘宝六星级、天猫五星级服务商

数据显示，2020年全国网上零售额达1176万亿，较上年增长109%。随着电商市场经济的迅猛发展，随之而来的是电商代运营行业的重要性愈加凸显，已经成为电商发展中不可或缺的一部分。当然，日趋成熟的电商环境也给代运营行业带来了巨大的挑战，一个优秀的代运营服务商，不仅需要有丰富的代运营经验，同时在技术创新、人才储备，以及数字化营销上面也要有着相当的实力，才能为企业创造更大的效益。火蝠电商正是凭借这些积淀和优势，在行业里面始终走在前列，并一步步得到官方和同行的认可，成为2020年度淘宝六星级服务商，和2020年度天猫五星级服务商。

作为代运营行业标杆的火蝠电商，被媒体称为行业的黑马。虽仅成立6年，但在运营能力、技术实力、仓储规模、AI创新、以及市场营销上面都有着一流的策划以及把控能力，至今为止已服务过马应龙、顽皮等数十家知名的电商品牌商家，出色的运营能力得到众多客户的一直好评。

对于公司是如何服务好这么多品牌，得到他们的认可的？火蝠电商品牌部项目负责人灵犀以最近的一个品牌案例向我们详细介绍了她们的运营过程，她讲到：“随着人们生活质量的不断提高，养宠物已经越来越流行，宠物已经成为人们重要的日常陪伴，中国养宠家庭数量在过去5年同比增长439%。由宠物带来的“宠物经济”成为新消费时代的特征。我们接收的这个店铺本身就有很强的品牌背书，但是整体销售和流量遇到瓶颈，店铺GMV一直无法有很大的一个突破。我们从4月接手后就对店铺主要引流手段进行了详细的分析，因为现在干什么事情我们都需要有创新的思维嘛，现在正是短视频直播最火的时候，所以我们就先从短视频直播这块儿去分析，然后我们发现这个店铺直播团队具备相当专业摄影能力，只是不懂的如何去运营它，因此我们就运用现有团队扩充内容渠道，从几个方面进行 *** 作，客户需求筛选、竞品布局分析、单品数据化筛选、内容构成数据分析、热点跟踪筛选。在相同起跑线的短视频运营中突出重围，占据平台趋势制高点。通过8、9月份短视频试运营，摸索出了店铺特有的展现风格不断优化升级，在10月份短视频流量得到爆发，单月淘宝短视频流量突破37W+，销售达到1178W+店铺层级提升至第七层。”

过去一年，火蝠经历了致成立以来任何时候更为艰难和有意义的一年，这一年整个行业陷入疫情的漩涡，火蝠电商凭借自己独特的企业精神迅速走出泥潭，并且经过一系类的改革、创新，让企业实现了正向增长，此时荣获淘宝六星级服务商、天猫五星级服务商，对于火蝠来说势必更有意义，这是火蝠长期以来奠定扎实的基础所导致。

在技术赋能上面，火蝠电商不仅通过云码（一款会员拉新助力品牌商全域数字化营销的软件）帮助商家快速提升了用户的互动粘性，实现转化，其自主研发的蜂鸟速架成为服务市场排名靠前的开车利器，深受用户的认可。并且在数字营销上面也有着较扎实的基础，利用超级推荐，数据银行，大数据精准定位目标人群，实现千人千面，为商家提供更加精准的营销方案。

代运营是依附于电商而生存的，伴随后者持续发展，代运营产业到今天已经历20多年的积累摸索，逐步走向专业化。近年来，火蝠电商也一直在技术创新、运营服务等方面不断的自我升级，凭借扎实的基础和实力，已经成为行业内知名的电商品牌，一度被百度评选为2020年百度湖北成长力品牌。

2018年中国电商代运营市场交易规模为9,623亿元，2020年上升到21万亿。整个代运营市场存在巨大的空间与机会，庞大的市场规模，让代运营行业更加走向正规化、规模化、专业化，代运营公司运营实力和服务能力也将面临着更加严峻的挑战。当然从不同层面上来说，对于火蝠电商，既是挑战也是机遇，未来火蝠将更加专注技术创新，品牌升级，将数字营销与品牌塑造等电商行业的节点全链路打通，为企业带来更多精准的流量，创造更大的营收。

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