拼多多怎样申请换货,第1张

拼多多申请换货的方法是:
1、打开拼多多,进入拼多多首页,点击右下角个人中心。
2、点击待收货,进入待收货,点击申请换货。
3、点击我要换货,选择申请换货原因。
4、填写申请说明上传联系电话,点击提交申请即可。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类,并以持续增长的速度,满足消费者日益多元化的需求。2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

拼多多是一家专注拼团的社交购物网站,那么你知道拼多多的退换货有哪些规则吗,下面我就为大家盘点一下关于拼多多的'退换货规则,欢迎大家阅读。

拼多多退换货规则

1买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

2买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

8若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

可以选择换货,具体步骤如下:拼多多退货步骤:拼多多-个人中心-全部订单-申请退款-退款退货,具体 *** 作步骤如下:

(1)点击拼多多。

(2)进入拼多多首页。

(3)点击右下角个人中心。

(4)进入个人中心全部。

(5)进入我的订单。

(6)找到订单点击申请退款。

(7)点击我要退货退款。

(8)选择申请原因。

(9)选择退货原因。

(10)输入申请说明。

(11)点击提交申请即可。

拼多多换货一般不要钱。

如果退货的原因是无理由退货,那么就是需要自行承担运费的,如果不是顾客的原因退换货,而是本身问题,运费由商家全额负责。

退换货自然是回到了商家的仓库里面。如果产品有质量,商户要么处理掉,要么会选择维修。如果非质量问题而退,应该会进行第二次销售,所以,保存好产品是很重要的。

拼多多商城退换货规则:

1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

进入拼多多后点击右下角的个人中心。
点击进入我的订单后面的查看全部。
找到要申请换货的订单,点击申请退款。
点击选择我要换货。
填写申请原因、地址和说明,点击提交申请即可。

网上购物方便而且物品多样,可选择的余地很大,但网络购物最大的缺点就是买回来的东西如果不合适,或者一些其他的原因需要退换货就会比较麻烦,很多人就不太懂怎么在拼多多上换货。下面就来了解一下拼多多如何换货,拼多多的换货流程。
在拼多多上换货的流程还是比较简单的:

1、首先当然是需要下载这个软件,登陆好之后点开个人中心。

2、在我的订单里找到需要换货的那个订单,直接点申请退款,点开之后还有几个选项,选择我要换货就可以按照流程去换货了。

3、确认好要换的款式后,最后就是将商品寄出,填写物流单号,等待商家确认查收及换货。

当然了在换货之前有一些事项需要注意,最好是先与商家进行联系协商,如果商品符合换货的条件,就可以进行换货了,如果不符合商家可能会拒绝。换货的话相对会比较麻烦,因为需要买家先将物品退回,然后商家收到之后才会将新的没有问题的物品给买家重新寄回去,这样一来耗时就会比较久,毕竟快递来回需要一段时间的,需要做好心理准备。


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