乐学 拼多多知识产权侵权被投诉怎么处理
1、商标，证明自己使用商标与投诉者注册商标相比较不近似或使用更早。
2、专利，证明自己销售产品与投诉者专利权相比较不近似或使用更早。
3、著作权，证明自己销售产品与投诉者著作权相比较不近似或使用更早。
法律客观 ：深圳经济特区知识产权保护条例参考京东的做法
很多品牌商都被未授权销售这件事搞得很是头疼，尤其是加上这些店铺往往都以低价作为自己的销售卖点，这对品牌方来说会造成不小的负面影响。
品牌方发现在京东上有很多店铺存在未授权低价销售的情况，面对这种问题能够采取什么方法呢？能够直接进行打击整治，要求他们下架自己的品牌商品吗？
其实，有这种问题苦恼的品牌商并不在少数。在平台上发起投诉，要求这些商家禁售自己的品牌产品或者是修改价格，都是不行的。因为未授权和低价都不能够作为投诉理由。为什么这么说呢？因为依据我国的《物权法》中的相关条例，转换到此事件当中，也就是品牌方一旦将商品售卖给了分销商或者其它的商家，对方都有权利进行二次销售，并且拥有绝对的定价自由，是低价售卖还是免费赠送，品牌方都无权干涉，更别说以这种法律并没有赋予的权利要求这些未授权低价销售的商家改价或下架商品了。
那么，既然没有法律赋予的权利，而且平台也并不支持，品牌方就只能干瞪眼了吗？
当然不是。面对这种情况不采取任何措施的话，情况只会越来越糟糕。对于品牌方来说，究竟应该怎么做呢？
这个时候，就需要品牌方提前做好自己的知识产权布局，运用知识产权这一点来进行侧面打击。这种迂回战术在前期效果还可以，但是后期品牌会逐渐发现，用侵权、假货仿货、商标侵权等方式进行维权投诉，越到后期越难打。都说“久病成良医”，这些商家熟知套路之后，完全可以规避掉这些侵权的行为，自己拍图、不用商标等等，面对这种“打不掉”的商家，品牌又该怎么做呢？
其实很简单，想着去打击这些未授权的商家，倒不如想办法将这些商家纳入自己的授权体系。所以，关键点还是在于品牌如何拓展分销商，后续如何管控分销商。
当拼多多平台的店铺商家遭到用户的投诉的时侯，轻则处罚，严重的甚至有可能闭店处罚。 对于遭到投诉取决于事件的严重程度。
如果个别产品质量或售后服务态度有问题，商家会将受到警告和整改通知。若是收到关于商家货物的投诉，商家将被要求支付严重问题产品售出总额的十倍，作为违约金。
面临偏向性的政策：
1、平台渠道：其实知识产权保护平台投诉的种类有很多选择，包括7种商标侵权投诉、2种著作权侵权、3种专利侵权、版权和厂名厂址侵权、美术作品侵权以及假货等等，因此建议大家在投诉前最好咨询专业人士或团队。
2、司法机构：除了向平台投诉之外，针对严重的侵权行为我们还可以直接向有关部门进行举报，包括工商局（经营地址不一）、市场监督管理局（产品的质量，宣传方面，消费者购买）、律师函、法律诉讼（产品刮码，冒充官方，虚假授权书，不正当竞争）等。
3、消费者行为：除了投诉和举报之外，我们还可以通过购买商家库存，然后退货、差评的方式治理违规商家，以多个IP多个账号地址、重复买了退的方式干扰对方的店铺正常运营。
以上内容参考 百度百科-拼多多
在拼多多开店的卖家，千万不要觉得拼多多不会像淘宝那么多规矩，不会轻易被投诉举报。其实在拼多多开店，如果涉及商标，或者盗图等问题，卖家也是会被投诉侵权的。因为知识产权问题，不管到了哪里，倒是不容忽视的。所以拼多多的卖家不要就次掉以轻心，觉得可以在拼多多里随意盗用他人商标，或者为自己所用。
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