乐学 淘宝店铺突然不存在了怎么办啊？
1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开，可能跟网络和使用的浏览器有关，建议检查网络是否正常可用。
2、卖家店铺打不开或是找不到，是卖家账户被查封，或是商品被下架。
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在，可以采取以下措施
1、若卖家未发货或者已发货，或者在交易完成的15天内，但店铺已经搜索不到，请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品进入订单详情，点击右上角退款或是申请售后按钮。
2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。
3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，卖家没有售后承诺，请自行处理。
扩展资料：
2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前，淘宝会通过旺旺 *** 窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。
参考资料来源：淘宝帮助中心-卖家店铺打不开或找不到，怎么办？
因为淘宝严查店铺，担心他人信息开店的事情发生： 淘宝店铺复审只要是自己或者亲人的信息就不用担心； 最好找到复审的原因，很多用自己信息开的就从来没有复审过，看看是换ip的原因，还是电脑的 *** 作环境原因； 如果复审频繁或者不好过，就说淘宝,复核\认证
因为淘宝严查店铺，担心他人信息开店的事情发生： 淘宝店铺复审只要是自己或者亲人的信息就不用担心； 最好找到复审的原因，很多用自己信息开的就从来没有复审过，看看是换ip的原因，还是电脑的 *** 作环境原因； 如果复审频繁或者不好过，就说1淘宝网卖家中心，点击违规提醒下面的“认证复核”，再点击”重新认证“
2打开右上角有一个扫描二维码的功能，点击一下然后扫描二维码
3点击方框里面的”我知道了“，出现手机号码验证页面
4我们输入淘宝账号绑定的手机号码，然后点击”获取验证码“，然后输入我们收到的6位”验证码“
5输入完对照一下，确认没问题的话，我们点击”下一步“，出现填写联系地址页面
6这里地址不需要我们写，会自动定位，定位完成，我们点击”下一步“，出现手势图页面，这里不能上传，只能直接拍摄，然后点击”提交“，我们的认证就完成了。
望采纳！
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