拼夕夕的特斯拉,第1张

特斯拉与拼多多持续了一个月的大战终于落下帷幕。

上个月,宜买车在拼多多发起了Model3 万人团购活动,为5位购买Model 3的消费者各补贴两万元。

到这周提车过程中,未告知特斯拉自己接受拼多多补贴的上海车主秦先生顺利提到了车,而主动告知的武汉张先生提车被拒气抖冷,吃亏的永远是老实人。整件事正式上升到舆论层面。

因此,拼多多与特斯拉的大战正式进入人们的视线。

# 从拼夕夕到拼爹爹


要想看懂整件事的脉络,就要从拼多多的赚钱逻辑开始说起。

拼多多作为交易平台,想赚钱无非需要两件事:左手 有货源, 右手 有用户 ,中美合拍,文体两开花。用户的问题很好解决,正如各位看到的,只要价格够低,没有人跟钱过不去。


但在价格压到这么低的情况下,怎么保证货源呢?

拼多多在货源上有两把刷子:一把叫 C2M模式 ,另一把叫 厂商与经销商之间的矛盾

C2M指拼多多只作为交易平台,货物由厂商接单后直接发货到买家手中。这种对小品牌或低端产品的售卖方式 减少了物流、场地以及人工成本 ,进一步拉低了本就不高的售价。


厂商与经销商之间的矛盾在于厂商控价与经销商串货之间的矛盾。

所谓「控价」即对产品的价格划定范围,依据销售地点,时间等因素不同带来租金和物流价格的不同进而成本不同,将价格控制在一定范围内波动,但总体上一致。这种定价方式有利于维持品牌调性,为厂家赚取用户黏度。

从经济学角度讲,只要市场不完善,就存在获利的机会。因此在这种定价方式必然有经销商,尤其是破产的经销商串货以谋求更多利润。所谓串货指将本应线下售卖的产品放到线上去卖,或者本应在A地卖的产品拿去B地卖,通过打价格差赚取更多利润。

在早期,拼多多依靠这两把刷子吸引了大量的活跃用户,也给拼多多贴上了低端电商的标签。但反过来,也正因为拼多多只作为交易平台,不对产品负责的运营模式,导致了假货的出现,使拼多多成为了拼夕夕。


时间来到了2019年,拼多多的用户新增数跌至不到2500万,这意味着继续靠吸流赚钱变得愈发困难,要想继续赚钱就需要提升产品利润。因此对拼多多而言,吸引有更高品牌溢价的大牌入驻显得尤为重要。但拼多多低端的平台调性注定了其很难吸引大牌入驻,而与大品牌进行C2M合作显然是行不通的。

好在拼多多还有另一把刷子。在这种逻辑下,拼多多推出了两次百亿补贴活动,通过对经销商的补贴,吸引大牌经销商入驻拼多多,为经销商提供平台。这样,拼多多绕开了厂商,在保证货源的同时,用低价的高端品牌吸引了更多用户。对用户而言,他们不会关心你的货源有没有打厂家的擦边球,只要能用低价买到正品,拼多多就是拼爹爹。


# 特斯拉为什么敢硬刚拼多多

况且拼多多的这种行为在一定程度上也起到了促进销量的作用,因此在没有拼多多卖假货的证据(事实上也不是假货)下,厂商也就没办法与之硬刚。



拼多多一直爽在其中,直到遇到了特斯拉。

传统的 汽车 销售方式与上述品牌本质上无异,都是通过代理商进行销售。比如说达世行就是通用的知名经销商,而去年炒的沸沸扬扬的西安奔驰漏油事件,在一定程度上也是经销商利之星的一系列骚 *** 作让奔驰品牌强行背锅。这种传统的 汽车 销售模式也是同样品牌的同一款车型,在不同的经销商手中就能出现不同的价格的原因(这也是为什么我们总建议大家买车时货比三家,不是同一个经销商集团下的三家店,而是三家不同的经销商)。


特斯拉的销售模式则与传统不同,反而更贴近于苹果。与苹果不同的是,苹果除了直营店之外,也有代理经销商,常见的「苹果授权店」就是这些经销商的苹果「4S店」。而 特斯拉的销售渠道则只有直营店

这种经营模式意味着如果你想拿到特斯拉的车,只能从特斯拉公司手中得到。在这次事件中,特斯拉的直营模式给了它与拼多多正面硬刚的资本:你拼多多要是想搞我的定价权,我就能让你拿不到货。


# 高手过招,棋差一招


特斯拉以为自己在第三层,没想到拼多多在第五层。

拼多多的补贴方式是:五位用户以个人名义在特斯拉官网下订单,收到定金的付款码后,由拼多多为其支付定金以表诚意。到付款时,先由车主个人垫付全款,在得到发票后,用户可凭发票得到拼多多的剩余补贴。

这样,拼多多用十万元在特斯拉的规则框架下完成了碰瓷特斯拉的「壮举」:

单是用户在特斯拉官网下的,名义是用户自己的名义,钱是用户拿的,车也是用户提的,整个流程跟拼多多毫无关系。因此特斯拉授不授权也就不重要了。至于补贴的两万块钱,是拼多多拿还是车主的二大爷拿没有区别。因此上海秦先生在提车时毫不费力:特斯拉即使知道拼多多有这个活动,也没办法查购车款的来源。而老实人武汉的张先生不经意间的透露,才让特斯拉意识到自己年轻了。



# 拼多多动了特斯拉哪块奶酪?


从表面上看,拼多多只花十万就赚了个大吆喝,不亏。

消费者少花两万买了车,不亏。

特斯拉冲了五辆车的销量,也没有少赚钱,不亏。

但事实是,这一事件对特斯拉 后续损害 程度可能是难以估量的。

从特斯拉的角度看,一方面,其品牌调性在于 极客与×格 。和苹果类似,特斯拉要卖的不只是产品,还有服务以及体验。为了保证这一想法的实现,特斯拉不惜花高价打造自己的销售以及服务渠道。

另一方面,这种销售方式让特斯拉 牢牢掌握定价权 ,建立自己的价格体系,这样,特斯拉就可以根据自己的产能与销量,从微观上自主调节价格,做到利润最大化。这也是特斯拉可以自己随意改动价格,经常引发老车主不满的原因。

总而言之,这种「中央集权」式的销售模式既可以保证特斯拉的品牌形象,也可以保证自身的 利润最大化

因此,特斯拉一直坚持自产自销。如果你有印象,当初特斯拉和天猫即使合作,也拒绝在天猫上卖车,只是卖钥匙等周边产品。这就是特斯拉为什么一方面拒绝为张先生交车,另一方面表示如果其拒绝拼多多补贴,重新下单后愿意为其提供补偿。

拼多多的这一行为 直接打击了特斯拉的营销模式

一方面,随着第三方的参与,特斯拉「极客」的品牌形象就不再纯净;

另一方面,这种现金补贴的模式可以说 在完全符合特斯拉的条款框架内剥夺了特斯拉对定价权的掌控 。也就是说整个事件相当于拼多多手把手地教会每一个商家如何利用特斯拉自己的规则打败特斯拉。

回顾整个事件,从这个活动上架的那一刻起,特斯拉就已经输了:如果特斯拉对整件事不闻不问,那无疑是打自己销售模式的脸;而进行回应与反击的结果,各位都已经看到了:每位参与活动的拼多多用户都成了特斯拉车主,拼多多赚足了热度,特斯拉只能吃个哑巴亏。


拼多多利用完美的博弈策略,从头开始就利用了特斯拉的直营模式为特斯拉做了一个局,仅花十万块钱,就薅了一大波资本主义羊毛。


真不愧是你,黄老板。

前些日子特斯拉拒绝向拼多多团购车主交车的新闻炸锅了,事情的来龙去脉其实并不复杂,我简单给小伙伴们描述一下。拼多多搞了团购活动,可以帮5名消费者买特斯拉Model3,这款车你要是去特斯拉买得要27万,但是参加这个活动你只要25万。但是这个所谓的团购其实是拼多多单方面组织的,根本没得到特斯拉的授权,所以特斯拉不承认,最后就不给车主提车。

两派的声音

事情就是这么个事情,网上的观点很鲜明地分为两派,一派是喷拼多多为了走低价路线没底线,玩法太野,一派是喷特斯拉太霸道,卖个车把自己卖成了大爷。那么这个事情到底谁做错了呢?

资本的玩法

实际上大家都知道拼多多是怎么发迹的,那就是价格优势,之前通过各种便宜货占领了三四五六线城市的市场,把淘宝和京东打得满地找牙。取得了农村包围城市的首战胜利后,拼多多肯定不会止步于此,没野心怎么可能办大事?所以继续向一二线城市挺进必然是拼多多下一步的战略。可是要想获得一二线城市的用户,仅仅靠拼购9块9一箱卷纸肯定是不够的,很多人其实看不上这些蝇头小利,想要拓展用户群体就要玩大的。

价格战必须蔓延到高端商品,优惠力度必须让高消费群体也低下“高贵”的头颅,老老实实下载注册拼多多,选来选去逼格满满的特斯拉自然就成了最好的载体。拿特斯拉做冤大头还有个好处,那就是特斯拉一直以网络直销模式作为护城河,控价做得非常好,比苹果还牛逼,全国一个价,你在齐齐哈尔买和在海南岛买Model3一分钱都不带差。拼多多如果有本事让消费者以2万块的巨额优惠买到Model3,讨好高消费群体就是板上钉钉的事。

优惠的金主到底是谁?

那么问题来了,这2万块钱的优惠由谁来承担呢?一般来说团购优惠活动有两种模式,一种是卖家承担,最典型的就是大众点评上的团购,比如一家洗车店正常洗车是30元,为了招揽生意,就会在大众点评上发布5元洗车团购活动,用户下单之后到店洗完车验完券,洗车店确实也只能从平台拿到5块钱,甚至还要扣除平台服务费,也就是说洗车店花了25块多钱去赚一次用户进店的机会。

还有一种模式是平台承担,最典型的就是很多正在烧钱阶段的互联网平台,为了迅速获取用户,自己发30返25的洗车券让人团,车主实际上只要付5块钱,去店里洗完车后,洗车店到手其实还是30块,一分钱不少,中间的25块钱差价就是互联网平台替你付的,等于是平台花25块钱赚一次用户下载注册APP的机会。至于具体是哪种模式,就要看平台和商家谁更想要新用户了,更想要新用户的一方自然是要花钱的。

那么对于拼多多来说,能让特斯拉承担这2万块的优惠自然是上上策,但特斯拉怎么可能答应呢?让我自己花钱来打破自己的辛辛苦苦经营的直销体系,当我傻啊?所以拼多多只能自己来付这两万块钱,于是便宜2万买特斯拉的团购就在拼多多上如火如荼地搞起来了。

卖一台车亏2万,拼多多亏吗?一点都不亏,不仅不亏还赚大发了,看似5台车亏10万,但这事能火啊,先不说有多少特斯拉的准车主下载注册了拼多多,就单说这件事的话题性已经足以让全国媒体嗨一场的了。你想想看,特斯拉是什么主?坚持直销模式的主,除非官方降价,否则想要优惠是不可能的,这辈子都不可能的。但是我拼多多有本事能让消费者便宜2万买到车,惊不惊喜?意不意外?都给我把惊喜二字在公屏上打起来!所以这事就瞬间在互联网上燃爆了,现在全国人民都知道拼多多上能买打折的特斯拉。花区区10万级的补贴就获得了千万级的宣传效果,这买卖不香吗?

特斯拉做的也没毛病

话分两头,再来说说特斯拉这边。拼多多搞这么一出,特斯拉自然是很不爽的,被你蹭一蹭热度倒是小事,明目张胆挑战我的直销体系才是大事啊!这个邪风不压一压,后面搞不好会有无数个拼多多跳出来效仿,那我的车以后还怎么卖?最后肯定也变成各家4S店相互抢人头,送劣质太阳膜的土味销售模式,这和我特斯拉的调性格格不入啊!所以特斯拉自然不会吃这个哑巴亏,但是特斯拉能怎么办呢?

从法理上说拼多多这个玩法也没什么硬伤,人家一没让你承担优惠,买车渠道也确实是你的官方渠道,特斯拉你该赚多少钱一分钱没少;二人家拼多多没卖假货,消费者到手的也确实是如假包换的真特斯拉;三人家团购活动也没拉着你的授权大旗,人家只是说补贴消费者2万块圆你买特斯拉的梦,说侵权也过于勉强,打官司的胜算不大,就算官司赢了又怎样?特斯拉真的在乎这点侵权赔偿吗?特斯拉在乎的是不能让直销体系这个城墙有破口,一旦官司输了就基本就等于搬石砸脚,自己官宣直销体系破口了。

所以在这件事上,特斯拉只能剑走偏锋,拼多多你不是玩法野吗?那我就陪你一起野,我不和你正面刚,我拿车主开刀,随便找个理由不让车主提车,一句话就是我耍流氓不卖。有人说那特斯拉就不怕被人骂吗?实际上它还真不怕,首先这个事情虽然不复杂,但是真正了解来龙去脉的人还真不一定有多少,拼多多以前的名声并不好,所以网上的风向到底骂谁还不一定呢。就算有人骂我特斯拉,我特斯拉是怕人骂的主吗,骂一骂正好热度也炒上去了,帮我做一次免费的用户教育,让所有消费者都看到,你们千万不要抱有什么幻想,要买特斯拉就老老实实来我官网买,在别的渠道购买否则搞不好你都提不到车。现在纯电汽车市场对特斯拉来说是绝对的卖方市场,它就是要趁着这个天时地利人和之际杀鸡儆猴立规矩。

如何收场?

最后这件事会怎么收场呢?拼多多这边反正眼球已经赚到了,它要么就是车不买了,把钱退给5个团购的倒霉蛋,要么就是嫌热度不够,继续升级玩法,比如陪着消费者去买车再顺便搞个直播什么的,直播间的流量绝对会爆炸。特斯拉呢?从它拿准车主撒气的动作就可以看出来,它也没打算和拼多多正面刚,而是借势宣誓一下自己的直销体系坚不可破就足够了,有人说特斯拉可以告拼多多侵权,我觉得可能性不大,冒着败诉的风险争这口气?马斯克没那么傻。总的来说这件事就是一次有意无意的集体炒作,拼多多和特斯拉很有默契地一起各取所需,烟消云散之后,留下5个团购的倒霉蛋衣衫不整。所以这个故事告诉我们一个道理,神仙打架,最后受伤的永远是芸芸众生啊!

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。


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