拼多多买到有缺陷的东西怎么申请赔偿？

你可以把你的要求向这个平台客服提出，这个平台经常会做出一些意想不到的判责结果，即使判定商家全额退款，买家不必退货，这也不是新鲜事了。如果是以公平交易为准的平台，你所谓的赔偿是以双方协商的方式进行，如果无法协商，最终会退款退货。

拼多多购物平台很多物品价格都很低，只是假货到处都是，尽管商家信誓旦旦没有假货，可依旧有很多的消费者在拼多多购买到了假货。那么，在拼多多买到假货的时候，该如何申请假一赔十呢？一起来看看吧。

01

保留证据
这个是必须的，不管你买到什么商品，你发现或者说你自己确定这就是假货的时候，那么把你确定的这件假货的照片拍下来，或录制视频保留。

02

联系卖家
赶紧联系一下卖家，告诉卖家这件商品是假的，听听卖家怎么说，尽可能让卖家自己说出物品的真假，这也是你申请赔偿的证据。

03

联系拼多多客服
将你保存的 证据保留好，然后联系网上拼多多客服，将你的证据提交上去，申请假一赔十。

04

当然了，申请假一赔十不是那么容易的，尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的？那么就需要你自己寻找证据证明了，这是一个很艰难的过程，所以，寻找到了有效证据，你有申请成功的可能，否则只能自认倒霉了。

在拼多多软件中，可以进入客服咨询页面，选择需设置的订单，等待客服进行处理即可申请赔偿。

工具／原料：

华为nova7、EMUI110、拼多多5720。

1、点击官方客服选项

打开拼多多软件，进入个人主页，点击官方客服选项。

2、输入问题

在 *** 出的窗口中，点击输入48小时不发货，点击发送选项。

3、点击咨询选项

在 *** 出的订单窗口中，点击选择需要设置的订单，点击咨询选项。

---