淘宝被职业投诉人投诉到工商局

淘宝被职业投诉人投诉到工商局,第1张

法律主观
自己对照《广告法》以及《反不正当竞争法》等法律法规,确认自己是否构成了夸大宣传。还有一点,卖家朋友要清楚的是,消费投诉和举报是两个问题,消费投诉根据《消法》进行处理,调解是基于双方自愿的基础上进行的,如果说当事人不同意调解,消费者还可以通过司法、仲裁等形式进行维权。
举报,一般工商部门在收到举报件之后,会根据这个线索去开展调查,如果一经确认违法,还是要立案查处。关于纯投诉件,如果在调解的过程中发现商家存在违法行为,一样会进行立案调查。还有一类是既有投诉又有举报的,即使商家积极配合调节处理好了,如果违法行为事实是存在的,一样会进行查处。
法律客观
广告法中第五章法律责任的第五十五条:
违反本法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。

不是。淘宝店铺要被关闭,严重要追究法律责任的。消费者权益保护法规定了,如果淘宝店被投诉到工商局,并且淘宝店被投诉的内容属实。如果法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

淘宝被人举报盗用可进入全网举报,选择“盗用他人”,发起盗图投诉。具体 *** 作步骤如下:

(1)进入全网举报。

(2)点击盗用他人。

(3)输入举报商品链接。

(4)点击确定。

(5)点击选择被盗图场景。

(6)点击选择场景详细信息。

(7)点击上传凭证。

(8)上传凭证说明情况点击提交举报。

参考资料:

淘宝网-发起盗图投诉的入口和 *** 作步骤是什么?

参考资料:

淘宝网-全网举报

买家被卖家投诉,淘宝客服会进行查实,然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的,对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图,客服判定你赢了的话,那个评价就不会删,如果是恶意评价,客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后,你受到的影响有:

1买家和卖家可以进行协商,如果买、卖双方协商成功,则卖家可以“撤销”投诉。或者,若5天内,被投诉方已申诉,评价双方由于误会造成的差评,一经核实,并对已做出的评价进行撤销或修改后,投诉也可被“撤销”。

2如果评价中涉及污言秽语,辱骂,违反“和谐社会”精神风貌的言语,一经核实,删除此评价,对评价方作警告30天,限制发布商品1天,限制购买商品1天,取消评价权。

3如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家,一经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权。

4被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议,可以进行申诉,可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。

扩展资料:

若买家被卖家投诉,买家可以保留所有的证据,无论是快递单还是物流号,以及收到商品时商品的损坏问题图,与淘宝卖家的通话记录,短信,聊天记录,这些都要保存好,这样就算买家被卖家投诉了也可以用这些证据进行申诉。

在网上购物遇到投诉问题是常有的,卖家投诉买家,对买家没有坏处,毕竟买家是站在消费者的观点上,客服会充分考虑买家的利益。作为消费者,你有知情和发表自己看法的权利,评价既然有3个等级,就有它的用处,不过商家为自己挽回声誉也没有错,卖家有投诉的权利,但具体是要看淘宝客服的判定。

恶意评价分为以下几点:

1同行之间的恶意评价。

2评价方利用“中评”或“差评”对被评价方做出威胁,或提出不合理的要求,如退款、降价等。

3在评价内容中出现骂人、侮辱人的字样。

4因为推荐物流的原因而对被评价人发起的中、差评

参考资料:

百度百科—恶意评价

开淘网—淘宝买家被投诉

可进行申诉,申诉路径为:卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉;

在“举报管理”——“收到的知识产权侵权”投诉中进行申诉后,首先由投诉方(一般为权利人)在3个工作日内对申诉进行响应,否则淘宝小二将不介入审核。如果投诉方3个工作日内选择撤诉或者超时未申请介入,系统默认投诉方撤回投诉,商品会自动恢复的。

如果卖家朋友真的违规并被处罚了,处罚为一般违规行为:即除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利侵权,属于不当使用他人权利,后续每次处罚将扣2分(一般违规)。

其实避免这些问题的发生并不难,只要如实按照所销售商品的品牌信息进行描述,不傍名牌、不滥用他人的商标关键字,正常描述,不发布贬低同行等不正当竞争信息,就可以轻松避免这类侵权问题的困扰。

扩展资料

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出48万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到438亿元,创造2708万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品,其中有1种不达标,不达标率为250%。

2018年8月8日,阿里巴巴淘宝透露将进军MR(混合现实)购物领域,即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。

参考资料来源:百度百科:淘宝网

这个情况就太多了,比如卖家,他提供证据说你索要好评返现什么的,这种情况下你给了差评或中评的话认为你有差评师的嫌疑你的号就可能会被列入小黑屋。还有涉嫌购买一些刷单产品,利用淘宝漏洞,谋取不当收益。
一般情况下,不会影响你的淘宝购物,只是可能不能拿到一些优惠红包。
如果你是无意识的,有了某些行为只要停止不良举动,在淘气值上了一千以后,花88块钱买一个VIP,就在很大程度上能够给你自己洗白一点。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝被职业投诉人投诉到工商局

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情