乐学淘宝 2023-09-23 7:30:01

我在淘宝买衣服尺码买大了一点想换货，邮费谁负呢

分两种情况：

1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货。

扩展资料

2013年10月25日，第十二届全国人大常委会第五次会议通过的修改后的修改法规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，求无需说明理由。

如果卖家同意换的话，双方可以协商解决，但一定要在旺旺上留下证据，说好邮费怎样分摊，这样出问题的话淘宝客服还是以证据为重的。退换货的时候自己也要发快递的，这样就能知道邮费是多少了，可以要求卖家也是一样的邮费。

退货之后商家发正确的码数。

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，买家承担发货和退货邮费。

扩展资料

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

参考资料来源：淘宝帮助中心-申请退款/售后流程汇总

不会有影响的。
根据工商总局公布的《网络交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条，网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
根据《办法》，除这四类商品外，根据商品性质，经消费者购买时确认的其他不适合退货的商品，不得无故退货。消费者退回的货物应当完好无损。
淘宝7天无理由退换货的责任范围：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，卖方必须承担退货和换货的全部邮资。七日内无故退换货的质量问题，是指货物损坏或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；采购的货物已被清洗，影响二次销售的，不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签；所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货；成人用品等特殊物品一经开箱或使用，不得退换货。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果退货是由于买方个人喜好或个人原因造成的，如：颜色不喜欢、尺码不合适等，商家无需承担往返运费。商家只需承担第一次邮寄给客户的运费。

可以再换货。但是商家没有责任和必要，所以来回邮费你出。有损坏的不能换，例如衣服剪标签。建议你还是再买一次，订单发货正确没理由换，除非商品支持7天内无理由退换货。

有的商品有申请售后，确认收货后，仍然可以退货退款。

换货是你订单的问题，商家没有责任。如果是不按订单发货错误，你可以随时换货，并让商家出邮费，还有违约费。

扩展资料

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务，就必须按本规则提供售后服务，并严格遵守；

2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；

3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺，即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚；

4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中（以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准），卖家必须按照本规则做好售后服务，如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。

5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时，卖家需在三天内点击同意买家的退款协议，超时则自动达成退款协议。

6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。

因为当你们商品存在问题，商家如果说承诺坏了，是可以去进行换货的，这个时候你已经换货成功了，就代表说当前订单已经完结，这个时候你就没有办法再次的去申请售后。

因为换货的话，已经使用了订单的售后，这个时候的话，你只能联系商家再次的去进行退款。