淘宝怎么看店铺评分

淘宝怎么看店铺评分,第1张

淘宝怎么看店铺评分呢?下面我来教大家。

首先,我们打开我们的电脑,然后我们双击电脑桌面上的浏览器;

进入浏览器之后,我们登录淘宝网,然后我们输入账号和密码,之后我们点击登录;

进入淘宝网之后,我们点击任意一个宝贝;

*** 出的界面,我们在网页的左上角找到图示中的那个位置,我们将鼠标放在那里,之后就会 *** 出详细的评分了,如图所示。

淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分。
店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)
只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

如果过低,可能导致产品排名靠后,而且很多活动都要求动态评分达到一个标准值。

对卖家来说

1、评价更客观了,区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!

2、店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综合品质。

扩展资料

相关介绍:

1、交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

2、若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分就提交,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评指标视作放弃评分,不会默认评分。

3、天猫商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

参考资料来源:淘宝网卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的?

店铺的动态评分对于店铺的影响是很大的,它的重要性就不需要和大家多做介绍了。

店铺的评分越高,店铺的流量以及访问人数都会相对的有所提高。如果店铺的评分能够比同行的高出许多,这样还可以给顾客留下很好的印象,从而能够提高店铺的成交量。所以一定要经常关注店铺运营系统的评分,下面说下该如何去查询系统评分。

首先打开淘宝店铺的首页,然后鼠标悬停在店铺左上角名字后面的地方,通过上一个步骤唤出下图内容,然后把鼠标停放在箭头指向的分数上面,几秒钟后就会显示更加精准的评分。这样就能快速的查看到店铺的动态积分了。查询简单, *** 作快捷方便。

想要提升动态积分需要从宝贝的详情描述、服务态度以及物流服务这三个方面来入手。

宝贝详情描述主要是商品和实物是否一致,如果买家收到商品觉得实物和描述并不一样,就会在评论时给出很低的评分,从而影响了整体的评分,所以在商品描述上一定要和实物一致。

服务态度就是售前和售后的服务态度,在客户没有下单之前,客服需要让客户愉快的完成下单,保证客户整个购买过程的服务态度。售后则是客户收到商品后有问题时,客服需要及时帮客户解决。如果能够把这一项做好,那么店铺的评分自然也就上去了。

物流服务就是发货速度,客户下单之后保证尽快发货,如果不能够及时发货,一定要提前和客户联系,告知客户是什么原因造成的,这样能够有效的避免问题。

以上就是查询店铺动态评分的方法以及提升的方法了,大家可以参考下,希望对您的店铺有所帮助。

淘宝动态评分怎么看,具体 *** 作如下:

1、打开百度,搜索淘宝,找到官网并进入。

2、进入淘宝官网,点击搜索栏上面的店铺,在搜索框中输入想要查看动态评分的店家名称,点击搜索。

3、进入搜索界面,点击点击的信用(冠、钻、心),并进入

4进入卖家信息,就可以查看店家的动态评分了。


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