淘宝账号异常的原因

提示您账户存在异常的原因有：账户密码过于简单、长时间没有修改密码、可能存在异地登陆、发布广告信息等情况。

之所以请您对您的账户进行校验，也是为了增加账户的安全性，若给您带去不便，请您谅解。同时提醒您：尽量设置复杂的密码，不定期更换，电脑定期杀毒，保证您账户的安全，避免造成损失。

为了提高您的账户安全性，淘宝系统会帮您检测账户情况。若检测到您的账户安全性较低，系统会提示您的存在异常。

解冻账号情况：

情况一：严重扣分48分被解冻

处理方法：在淘宝网致电淘宝客服，淘宝网有客服热线。然后跟客服沟通，进行协商，看能不能解封，一般来说不可能，如果觉得有希望，可以去试一试。

情况二：异地登录冻结

处理方法：因为暂时冻结无法登陆的，需要在淘宝网首页点击开通账户，进去以后，输入会员名，然后点击下一步，这里有手机短信开通和邮箱开通两种选择。

如果你是选择手机开通，那么继续点击马上开通，系统会发送验证码到绑定了店铺的手机上。接着需要输入正确的 *** 号和收到的验证码。

(温馨提示：验证码在60秒后会更新，但是我们是一定要输入最新的验证码的，所以请注意啦!)输入后，继续点击下一步完成。就可以解冻了。

如果你选择用邮箱找回。就要分认证会员和非认证会员。然后认证会员，是需要填写正确的的 *** 号和回答一些安全问题的。非认证会员，只要填写注册时候邮箱，点击下一步即可完成解冻。 

在消息通知里面就可以把设置提醒取消掉，这么说可能不明白。我把怎么取消的具体方法和流程放在下面，希望能帮助到你

1打开我的淘宝页面，选择右上角设置，如图所示：

2然后在下方的菜单栏中选择消息通知，如图所示：

3接着点击消息通知设置进入，如图所示：

4最后将淘宝打开时，接收新消息通知关闭，如图所示：

这样淘宝设置的提醒就被取消掉了。

如果各位小伙伴还有其他的方法，欢迎在下方评论区留言交流。

朋友你好!!!
请按以下步骤 *** 作:
提醒和声音点击阿里旺旺右侧菜单按钮，选择系统设置。
选择提醒和声音按钮；阿里旺旺可以在不同的情况下发出提示声音和提示信息。提示的类目，即 "在以下情况提醒我" 包括：供求信息状态改变，呼叫朋友，联系人上线，联系人下线，收到即时消息，新留言到达，有人浏览我的供求信息。
提示声音：在选择了提示类目后，系统有默认的声音。您也可以通过 "浏览" 按键，在自己的文件库中选择喜欢的声音文件进行添加。如果不需要声音提示，您可以选择在 " 提示声音 " 前不打勾。
提示信息： "在屏幕右下角显示一条信息" 前打勾，则会按照您选择的类目进行提示。提示的方式就是在屏幕的右下角显示一条信息。不打勾，则不会有信息提示的出现。 *** 作完成后点击 " 确定 " 按钮即可。本文来自: 青年人创业网: 详细出处参考： >