怎么看待职业打假,知假买假

怎么看待职业打假,知假买假,第1张

如何看待职业打假人
2014年3月15日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
早在1994年颁布的《消费者权益保护法》中第四十九条就有规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这条“退一赔一”的规定(现行消法是退一赔三)很快造就了一大批职业打假人。1995年,22岁的王海在北京各商场购假索赔,50天时间获赔偿金8000元。随后,全国各省市职业打假人不断涌现。在一些人眼里,他们是“英雄”,但一些官员和商家却视他们为“刁民”。10年过去了,在争议声中,众多职业打假人有的偃旗息鼓、退出江湖,有的仍然单 *** 匹马、孤军奋战,还有的则合纵连横,成立了专业公司谋求转型。
这些职业打假人有一个最大的共同点就是——知假买假。诚然,这样的行为从动机上看是很不纯洁的。但是,他们对整个商品市场的贡献也是瑕不掩瑜。这个共同点归结起来就体现了一个争议最大的问题,就是“知假买假人”究竟是否为《消法》中的“消费者”呢?这直接影响了我们如何看待这些职业打假人。
综合各路观点,正方即支持职业打假人的观点有如下:
首先,职业打假人虽然是知假买假,但仍当是消费者。虽然《消法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。但是不应当把消费者购买、使用商品或接受服务的动机限定为为生活消费的需要。因为购买人购买商品或接受服务的行为之动机为纯粹主观的,我们很难猜测也不宜猜测其动机。而此时的为生活消费需要购买、使用商品或接受服务应当被扩大解释为除以生产和销售为目的而购买、使用商品、接受服务的其他购买、使用、接受行为。所以,知假买假者也是消费者,也应当收到法律的保护。

随着视频行业的发展,电商行业的突飞猛进,产品对于很多商家来说,单一的图文介绍已经满足不了现阶段客户的需求了,冗长繁琐的文本内容根本不会吸引客户的眼球,这是碎片化信息的时代,信息传输速度的提升,间接要求了商户需要在短时间内就将自己的产品卖点体现到客户眼前。这个时候,就是产品视频拍摄的必要所在了。在我们决定要制作视频的时候,并不是一股脑交给制作公司去拍就行了,还需要考虑以下几个方面。通常来讲,优秀的淘宝短视频必须包括主要卖点、品牌故事、产品设计理念等等。在产品视频拍摄制作的过程中,需要做到”少一些套路多一些创意”。

通过创意来体现产品的功能和卖点。品鸣传媒&明确目的:我们要明确淘宝短视频制作的目的是什么?是想用来推介新产品的还是讲解产品使用说明的?还是产品促销宣传的?只有明确了制作目的,才能制定符合产品宣传的作品,才能切实定位好视频受众。

明确受众是我们精准制作产品视频的前提品鸣传媒&明确受众,说白了就是我们制作出来的视频是要播放给谁看的。根据目标受众的不同,分析受众的年龄、爱好、习惯等等……做好市场分析,了解客户诉求,这样才能让视频制作更有针对性,不至于视频播放遇冷,毫无作用。

创意是实现产品宣传差异化的途径品鸣传媒&创意内容,我们现在接到客户的需求,往往要求做创意视频,这跟现在的视频环境所决定的,老套固化的视频已经被观众所摒弃,创意视频越来越成为刚需,这就需要我们的策划人员提高策划能力,如何把品牌的价值,品牌的内涵结合上视觉冲击,把它转化为能够看得见摸得着的体验。策划即思考,不能太专注于表现的这个层面上,还要注重价值的表达。

我们拍摄短视频的目的也是为了让潜在客户能更加全面地了解商品卖点品鸣传媒&开发点,首先,淘宝短视频的拍摄必须从用户角度出发;其次,拍摄出来的短视频必须具有消费的引导性,能吸引住客户,并成功实现有效转化。再者,还得控制好时长,一般控制在60秒内,尤其是在前15秒非常关键,前面做的吸引人了,才能引导人们看后45秒,让客户更好的了解产品。

网上引流方式。
引流推广方式:内容推广类,如微信公众号,百家号、网易号、搜狐号等自媒体号;短视频直播类,如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app;通过各种营销活动提高销量和拉新。
一、文章引流,文章的引流的思路非常简单:内容+平台!文章引流门槛低,成本低,实效性长,创作的内容只要对目标群体产生价值就很容易吸引他们。文章引流也是最简单的一种引流方式,就是通过文字的形式锻炼自己的内容创作能力,它不仅可以演变成你的音频文稿,还可以演变成你的视频剧本。文章引流,其实大多数情况都是用户主动搜索他们自己想要找的信息,这样的用户意向更为强烈,软文内容写的好它能为你带来源源不断的精准流量。
二、视频引流方法,视频引流:创作难度大,建立在软文和音频的基础上,把内容拍摄成视频引流。

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第一步 ,市场分析,市场上有什么新品,新品是否好卖,适不适合我们把这些东西搞清楚。

第二步,选品,把那些数据表现好的,适合自己的产品挑选出来,去找供货商拿点样品,自己有条件的话拍,没条件的话找供货商要,

第三步,上架产品,上架产品不单是说把传上去,我们要结合市场分析,来对我们的主图详情SQ等等这些进行设计,当然这个环节需要美工来配合我们了,

第四步,推广计划,推广计划要结合你的目标去倒推出来,那前期的话,我们主要是去布局一些销量和评价了,这一块就是技术活了。

第五步 ,知己知彼,首先我们要去做好同行的一个数据分析去了解同行,他的流量结构,这个流量是免费流量,还是付费流量?他的打包方式是怎样的,主要是不是不断的通过直通车推广一起打包的?我们要去看一下自己的产品和竞品有没有什么竞争优势,可不可以从卖点或是内容呈现上面去做一些差异化,从大陆去切一些细分市场去做竞争。

第六步, 内部优化,我们把第一步做的同行数据被使用,在我们自身的一个产品的内部优化上面,把我们的产品和同行优秀的产品进行对比,自己的主图详情页评价晒图,问大家这些基础的东西。

第七步 ,数据优化,根据数据的反馈去着重优化点击率,转化率客单价这几个方面才开始,如果不知道怎么做,那就去模仿。

那么视觉这块是非常重要的,组图就决定了我们点击率的高低,在同等流量的情况下,点击率决定了我们的访客多与少,像详情页啊评价,晒图这些重要的节点,就决定我们的转化率在同等反馈的情况下,转化率越高,那么我们的一个销售额,也就越大。

常见的一种问题,就是自己主观判断不经过数据分析就去选品,选出来的产品很有可能不符合买家的需求不符合市场的需求。比如很多老板把线下热销的款式作为线上的主推款,觉得线下的款式卖得好,那么线上就一定卖得好,线下的产品所针对的人群和线上所针对的人群有可能是不同的,营销环境也不同。

还有就是老板觉得,这款产品毛利高利润空间大,就推这款,因为这款推起来过后仍有钱赚。

那么利润高的产品在市场上的竞争度又是怎么样的呢?相比同类型的产品,我们的产品在价格上,外观设计上,材质等方面有没有优势,如果说没有把这些情况搞清楚想明白的话是很难去开展下一步的工作的,好的营销只会是锦上添花,不能去做到雪中送炭。

不是电商平台假货不断,而是中国市场假货不断,即便是线下平台也有很多假货,只是由于信息扩散问题,线下的假货问题很难影响到全国各地,电商平台假货信息则会迅速扩散。其次是商家太多,平台监管不过来。


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