淘宝真难开一个月了一件宝贝都没有卖出去！

现在做淘宝真的很难哦，进去看了产品还不错哦。但是产品的销量没有做够，评价没有做漂亮。所以淘宝对于新店，前期把销量和评价做好。补单推广ab网页链接，可以拉高销量。一个月没有卖出去，新店是很正常的，因为基础东西还没有做好。

为什么都说今年的淘宝比去年感觉不好做？我们从以下几个方面来回答你：

做淘宝电商需要树立的几个理念；

为什么不好做了；

如何破局；

一、无规划无计划，走到哪步算哪步。

总的规划是有的，就是用1年的时间来由淘宝拓展。当然这个规划只是形成在老大的脑海中，没能细化下去。也就是下面的无论客服推广文案永远只晓得自己有事情做或没有事情做，月销量大约几何之类，从未明白一个步骤完成之后要紧接着下一个步骤，它的目的和目标是什么，若此步骤不完成或打折扣它对目标会产生什么样的影响。

我们当时只有一个销售的目标，当个月销售多少万。可是这多少万要如何产生，依据是什么。为完成这些万，推广要如何做，在一个月里边直通车有什么推广计划，可呈阶梯式向上或其他形状按步骤计划来进行，活动策划如何在节假日提前一个月来准备，准备又要从淘宝的各个方面来组织哪些东西。我们其实上从未心理有谱过。

二、无经验摸着石头过河。

淘宝上面很多卖家是兼职型的，不亏即可，有赚更好，慢慢的累积着经验盼有一日单飞。若是一个团队一堆人嗷嗷待哺等着开饭，摸着石头过河无异船过险滩，事实上，我们的确是这样境地。

经验来自对业务的熟悉，当团队中没有人对淘宝最核心的运营一职熟悉的时候，是件很可怕的事情。不但具体每个人所负责的事项不熟悉，就是对于人与人之间的工作事项协调全盘考虑都不熟悉，那是一件更可怕的事情。经验虽然有可能成为创新桎梏，但在草创期可避免大量无谓的试错，减少时间成本、资源成本和运营成本。

三、不重数据分析不总结，凭感觉做事。

没有经验的直接恶果就是，对数据不重视，对数据漠不关心。但是淘宝又是与数据如此密切关联，乃至所有的问题都可以在数据上得到反映，而我们除了关注销售额和拿到手的票子有多少，甚至很少认真去分析淘宝后台每项的数据有什么意义。

虽然，有时候也去认真看。但看而已，譬如说，2分钟的产品详情页浏览时间，凭感觉貌似有点短，于是把页面从3米做到4米多，但单项的数据呈现是没有意义的，也不太容易发现问题的，后面我们通过数据与数据深入对比，分析，追查，才发现大量的问题。譬如，投阿里妈妈广告，有大量即点即关闭的点击，严重把产品浏览时间给平均缩短了，阿里妈妈广告网站多为造假，但其时为时已晚，报名淘宝聚划算时，直接扔你一句“店铺运营能力不足”，直是锥心般的刺痛。

四、迷信所谓的顾问。

由于做不好，又急，有点病急乱投医的感觉。一个有淘宝一两年经验的人，打着顾问的幌子去骗完全无经验的人真是很容易，当我们先后请来三位各种各样的顾问造访，每次以为可以给团队打进兴奋剂，却发现注入的是水，还要付钱，最后却做到部门关门倒闭的境地时，你真是没有办法对这些所谓的顾问有好印象。

我记得11年年初时，请来淘宝天下小二，洋洋洒洒不着边际不得实质讲了一通，无甚收获。尔后，请了淘宝大学讲师，那位爷自己也经营淘宝店并以店主兼淘宝讲师的身份讲解，也是泛泛而谈不得要领，更可笑的是我们在一个论坛上发现了一模一样内容的贴子。最后来了位所谓实力派顾问，从某淘宝外包运营商出来的，唬人的架式倒有，培训也不缺，却总是拿些淘宝大学的PPT忽悠。一谈到关键问题，譬如说，你的为什么能运营起来，而我们的运营不起来，你把你运营方法传授不就行了？他先跟你谈完大系统，譬如淘宝运营与数据分析一人兼，推广一人，客服一人等等，再之后就说你产品不行，最后到你人不行，等等。

五、对竞争对手关注不够。

关注的目的不是为了模仿，当然，当别人做得比你好的时候——视觉设计，文案，等等。模仿是非常必要的，否则只是闭门造车，自娱自乐，自欺欺人。

关注的目的是获取店铺的很多关键性的信息，比较悲摧的是，楼主所有的店铺一直都没有足够重视淘宝里边的潜规则，如众所周知的刷，或者公关。总是仰视对手为何销售量那么好，尔后一次又一次的在淘宝的这个活动那个活动上见其日销几百上千件，随后去找顾问，可是顾问从来不透露半点心声…

六、不重视细节必定失败。

细节决定成败，这在淘宝上主要靠文字和视觉效果打动人促成销售的方式更为明显。淘宝上需要注重的细节实在太多了，先不说在后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义，单是直通车某款的前台显示效果的意义就值得十分认真去作分析研究，不断改进。

我们犯的错误，就是太过粗放，从不关心直通车有背景图与无背景图有何区别，直通车上有“包邮”二字和没有对点击率、成交率有什么影响，等等。直接导致的就是推广上做不起来。这些细节在淘宝里有千千万万，涉及美工，客服，推广，运营，文案各个岗位。

七、不重视客户体验。

做淘宝的都清楚，淘宝的推广费用是很高的，所谓隐性的投入，都体现在这些有点击无成交的推广上，但是为了争取客户，尤其是新客户，这笔钱又不能省。一旦新客户生意做成了，如果产品质量过硬，卖家时不时有优惠信息促动，客户可能回来形成二次购买。

推广的费用就是争取新客户，成本较高，而讲究客户体验则是维护老客户。从成交付款之后的那一刻起，还没有收到货物之前，要都为二次购买作好长足的铺垫，譬如包裹上的温馨提示，服务单，节假日产品促销短信发送等等之类，然而，我们这方面做得实在很欠缺。也就是造成总是靠推广去拉客，而没有形成客引客的良性循环。

八、价格混乱。

淘宝产品的定价有讲究，定得高了，卖不动，定得低了，赚不到钱。当然，勿拿冬天大卖雪糕之类的牛B案例来说明一切事在人为，毕竟奇迹虽可创造但仍属于可遇不可求的[中国人相信奇迹但不相信常识，尤其是做老板的]，而规律是要遵循的，譬如说，淘宝价格的一大规律就是性价比高，比实体店高。

有朋友曾经做电子产品，做不下去，因为电子产品比价太好比了，外形功能相似的价格差不太多，除非有品牌上的巨大优势，要说普通的你说你的东西高档要走高端标个什么火星球的技术，多半人不在乎这个，因为不是买回去作科学分析研究，只是普通家用质量好就行，如果说有什么技术新增什么不实用的功能只是个点缀，图个心理快慰。之后他转做服装行业去了，做是风生水起，在价格方面，因为服装行业不好比啊。

今年的百度大会，老李说了百度的变化主要是三个方面，从之前根据用户需求给出答案让用户选择到用户直接通过搜搜找到答案到今年用户不搜索就直接给出答案！这样的历程在我看来，尤其是今年的百度，在我看来，只不过是满足了极少数人的需求而已！也可以称之为个性化的搜索！那么反观之，淘宝的搜索，这个号称只有自己实现“个性化”的搜索引擎，真的个性化吗？如何去优化！这是很多人关心的问题，不过在关心优化的同时，我们必须先要深入的了解它！

从百度到淘宝，这两个截然不同的搜索引擎！有时候却有着千丝万缕的关系，简单来说，我们看淘宝的变化，从“帮助用户选择”转换到“用户自己选择”！为什么有这样的理解，我们可以往前看看，整个去年如果你理解了淘宝的搜索的目的，那么就深刻的体会到了“爆款”的意义！淘宝去年推出来不少帮助用户的东西，比如你搜索“连衣裙”那么有20%--30%的流量分给了卖的好，评价好，信誉好的固定宝贝！你可能有疑问，只有20%--30%的流量怎么可以说淘宝是“帮助用户选择”，这个问题你可以问问淘宝做的好的人去年的主要优化方法还是人气！我不否认大部分用户都会选择卖的火爆的衣服，但是，在问问身边的人，尤其是网购群体更加年轻化得群体，似乎个性化更加符合他们意图！销量跟评价只不过帮助他们下决心买的一个因素而已！如果每天重复的不断的展示那些卖的好的衣服，卖的多的衣服，天天几个款式，你觉得你还会喜欢在淘宝购物吗？尤其是对于现在越来越年轻的购物群体！追求时尚已经改变我们的生活！而时尚何尝不是变化最快最新的哪？那么我们回头看看今年的淘宝！

个性化真的那么神吗？

当一个女性客户买裤子，他搜索反馈的页面全是女式的裤子，作为一个女性来说这个页面在好不过了！这样的搜索引擎应该算是比较完美的！挑刺的人说，那要是他给她男朋友买的哪？其实这个问题，没有必要回答。因为毫无意义，不过，这个反应出来淘宝搜索一个最重要的变化，那就是把更多的“选择权”交给了用户！（因为反馈的结果是给用户服务的！希望能理解）换句话说，那就是你的产品越多相对而言获得展示的几率就越高！这句话不好理解，可以这样思考，因为淘宝展示的页面是根据用户来判断的，那么如果一个女性搜索的时候自然偏重女性产品，如果你的店铺没有或者相对女性的产品较少的时候，就会流失大部分潜在客户！所以说产品的丰富性会变得重要！不过有的人说，我的产品是男性的这似乎作用不大，因为女人不会买的，所以流失无所谓了，这个问题回答了“如果她给他男朋友买哪”亲，你懂的。。。对于买家来说，这样的搜索引擎太好了，其实在我眼中“个性化”只不过是一种更加“精准”的一种变现！也可理解成“直接给出答案"(百度的第二个阶段，框计算），当然要实现这个对于淘宝来说太容易了。但是我不认为他真正掌握了“个性化”搜引！因为淘宝有足够多的用户资料！无论是年龄到地区甚至购买收藏记录等等！而实际中，淘宝已经应用了这些东西，比如，在搜索页面展示收藏过的宝贝，购买过的宝贝等等！由此可见淘宝的个性化之路是坚定不移的走下去的，因为没有什么理由不去做！总体而言，个性化反馈的页面满意度远远大于去年的界面！因为他的目的是让用户在更加接近心理期望，自然满意度就高

个性化表现在几个方面！

如果单单搜索反馈界面加几个浏览过的宝贝就算个性化（其实浏览过的宝贝也可以展示）！自然不是，我们暂且不管有会考虑那些方面，不过我们需要关心的那些地方重点体现了个性化以及那些地方需要深刻注意的，针对这些地方的优化才是行至有效的优化，只有理解淘宝的变化才能更加具变化来的做出来针对性调整！

A浏览器的记录变化 浏览器的变化！变化到哪里你知道吗？你能看出来吗？当然你不会注意的，因为淘宝会记录你的登陆过的账号，即便你退出来了，如果不清理浏览器，那么下次搜索的时候在不登陆账号的时候依据可以根据你的账号信息综合评估来反馈到搜索的界面！这个是必然的！不会改变的，尽管有些流氓，但是如果不记录那是自然不行的，没有具体实施，如果不这样做的话，那么就没有办法在反馈界面根据用户来展示不同的产品，毕竟没有几个人会先登录账号在找产品！

B，展示页面的变化 最明显的地方就是，当你登陆账号的时候搜索的时候，在最下方会多出来一部分展示的宝贝，精选的，购买过的，收藏过的。

C，标题的根本变化（现在所有的标题优化的帖子基本上已经死的差不多了） 大量的关键词有意图的展示不同的页面！比如，标题中含有部分关键词的时候会自动调整或匹配相对应的页面，当你搜索含有“新款”关键词的时候，展示的页面会跳转到“逛街”，你可以尝试下，所以我建议有几个地方需要注意

1新款——自动展示逛街页面，关键词使用率应给最低，除非你有把握拍到里面2特价----自动展示含有优惠活动的页面，如果你的宝贝没有做促销建议舍弃这类关键词32012----自动展示逛街页面，关键词使用率应给最低，除非你有把握拍到里面

D，类目属性的变化 我认为淘宝个性化的搜索最失败的地方就是这个地方，淘宝始终没有办法摆脱对于类目过度的依赖，而且变现的更加严重，如才一来，以后的优化针对淘宝的属性跟标题会下更多的功夫。而对于属性来说是商家自己选择，这就好比吧决定权交给了商家，给淘宝SEO留下了足够多的空间，这样一来傻子都知道了，属性应该尽可能放到大类目里面。而减少一部分细化的类目，这样就能充分的享受到更大的流量。比如。现在是外套。比如你属性来写点，短款还是长款，这样你就能吃到长款已经短款的流量。想不明白为什么对于类目的依赖那么严重，而且一些关键词如何含有“属性因子”则会自动选择相对应的“因子”！

E，历史因素，积累因素 反过来考虑，如果淘宝考虑了买家的历史因素，我相信淘宝也会考虑到卖家的历史因素，如果卖家过去在例如女装里的女库表现非常好，无论成交还是转换甚至用户的反馈都不错，那么相对来说你在该类目的权重会高点，这个是偶然发现的，因此横跨的类目越少反而越好，卖衣服比较好，你就把你的衣服卖好，如果你非要一边卖衣服一边卖包，那么相对来说包你获得流量就比较困难，思来想去可能是考虑到店铺的权重因素的关系吧，这估计也是新店比较难做的一个因素吧。所以说经常有种瓶颈的感觉。

F，分词，用户反馈的重要性 如果淘宝想实现，关键词含有新款就转入制定页面，那么分词就很重要了，分词这个东西吧说简单简单说难也难，淘宝是基于什么不知道。但是有个东西一定有，那么就是词典。当然有词典相信淘宝也有了机器人学习了。反正比较多了，就不深入了。用户搜索关键词进入页面自然又会有用户反馈，那么用户反馈就显得重要了，但是过于看重用户反馈也不算太好吧！毕竟来说有个分存还是很重要的。

等等，说很多了，当然淘宝不仅仅只有这些简单的东西，因为可以考虑的维度太多了，如何合理的科学的结合利用才是最重要的。淘宝的变化也给我们敲响了警钟。不做淘宝SEO等待你的只有不断给淘宝贡献你的RMB，钱多的人可以忽略不做，但是从长远的考虑，淘宝是不会放弃持续化的优化自身的系统，因为这玩意关系到用户，没有了用户淘宝自然就倒闭了，不做好用户体验等你的只有死路一条！只有时间长短跟运气之说

淘宝的个性化也给我们带来足够多的优化空间，围绕的三个重点应该是1店铺本身的硬性条件，等级，是不是消保，DSR等等，这个是长期跟本身积累的，优化的空间太小，但是需要注意的地方太多了。因此，熟悉淘宝的规则非常非常非常非常非常重要！！！！

2类目跟标题！这个是足够大的空间，而且是长期的枯燥的工作。比如标题设计，关键词监控，排名分析，这个工作不好做，需要对搜索引擎有深入的了解！关键要理解淘宝要干什么。别弄个找你老板说老板我们C店铺投资100w先弄出来2W个销量做个爆款，老板钱花完了，一看，人家2心卖2件都能拍到你前面，你老板只有自己郁闷的份了！上架宝贝的时间跟类目的匹配里面的需要注意的地方就大！比如说，产品上那个类目比细化类目好，这个上细化类目比大类目好，上架新款的时间，哪有周期。已经替换删除陈旧的宝贝，保证活跃的宝贝。好繁琐的工作啊！不做不行

3页面设计的重要性。页面设计不仅仅包含了美工，后期可能会涉及到代码的优化，因为一旦有有分词那么一定会有“词项”“词频”等。那么如何有效的结合标题在不影响页面体验度的地方进行合理的布局还是很重要的。当然优秀的设计师懂得用户喜欢什么，懂得如何表现什么用什么方法去表现！设计可以极大的提高你页面的停留时间已经跳转到指定页面的几率，还可以有效的促进你店铺的成交跟转换，由此看见未来综合性的复合人才才是电子商务企业需要的根本人才。

店铺+类目+标题+详情页面！说了几百几千次的东西，你真的懂吗？问问自己，看看量子后台免费流量，看是是增加还是一直就那个样子，或许你有新的发现。毕竟免费的总比付费的来的舒服吧，不管能不能成交多总比少好！一起聊聊淘宝的个性化搜索引擎给你带来的变化。

现在淘宝竞争太激烈了，没有好的推广方式和营销渠道，是很难做起来的。我给你分享一下我的爆款经验：1、优化产品标题、主图和详情，并做好相应的配套服务 2、到撸团报个免单活动，把基础销量和评价提升上去 3、报淘宝的天天特价或者淘抢购活动，把销量冲到1000以上，同时加大直通车投入以及适当的撸团补单，爆款就能持久了

---