短视频和电商相结合的模式怎么做？

短视频电商，在进几年火爆，成为新的商业风口。

比如拿字节跳动下面的抖音来讲，抖音现在可以直接商品购物车，

视频购物车

视频购物车

直播购物车

抖音小店

这些里面都可以挂商品链接

只有开通抖音小店才可以卖自己的产品。这是抖音加电商的玩法。

短视频引流玩法

发那种和商品相关领域的视频，吸引垂直粉丝，然后引流到自己的社群，进行变现。其实还有许多种玩法，我还在探索。加油。

做商城的出发点是为了解决APP用户流量变现的问题。当然商城也可以在APP里做些相应的引流进行裂变，甚至可以把微信或者说其他的一些流量倒过来。

商城最大的亮点:

第一个亮点，马甲APP和微信公众号都可以使用，解决APP变现的问题，同时实现微信的引流跟裂变传播。
第二个亮点，和马甲APP客户端深度整合，提供接近原生客户端的体验，快速流转多级页面。

例如一键返回主应用功能，比如我正在逛逛社区，同时也在购物，那么我回来之后切换都是无感的。还记得小程序是什么体验吗？其实这跟体验小程序是一样的。

整体来看，我们的小程序在微信里的体验感，整体上模仿小程序在微信里的体验方式，对于我们而言，将来也会将APP和商城的结合作成插件化。
商城在APP里的体验，是深度打通APP的，可以实现APP之间、客服之间对接，实现APP的模板消息推送。APP里的功能，包括整体页面风格，和在微信里体验是一样的。在做43版本公测的时候收到了一些用户对商城的一个评价。 有客户表示，他在APP里面打开这个商城的时候，感觉跟微信里面打开小程序是一个概念，而且他一度的误解，这可能就是小程序。 可想而知商城在APP里的体验性是十分好的。
第一个是支持 到店消费 。就是使用线下的核销模式，重点可能是解决了一些本地的生活化电商相关的问题。基本上都是引导大家到店核销或者自提，特别适合区域互联网朋友来做。但是一些垂直化的朋友也有解决方案，比如到店消费，采用APP里直接扫码核销，微信里面直接扫码核销，这都是无间隙的，非常流畅地打通了APP端和微信端。
第二个是 实物发货 。到店核销和实物发货，都特别适合那种做垂直化行业电商的。 它包含快递、客服跟售后一整套完整体系结构。由于APP与商场的打通是非常密切的，那么商城平台能借得的权限或者更多的体验性，是很多人没办法模仿的。 前两天我们接入内测的时候，有两家客户使用得都不错，上线后每天流水大概能做到一两万左右，而且整体使用下来客户的口碑都很棒。 此外，商品介绍支持多规格，支持视频展示和播放，使得详情展示的更详细。同时支持后台填写快递类型和单号，整体的体验流程很完整。
可以设置某一款产品，可以积分满减或积分兑换，这是和APP直接打通的。可以直接使用APP客户端里的积分，并且可以设置积分的兑换比例，直接兑换商品。实现商城和客户端的紧密配合，间接提高APP的实用性和服务性，促进用户留存。
对某款商品设置限时优惠、规定时间内购买，商家设置几款刚需产品进行限时抢购或秒杀，而这种低价折扣往往很实惠，建立在逼近卖家利润临界点的基础上，这种设置能充分利用顾客想通过低价获得自己想要产品的贪便宜心态，迅速引来用户的关注，有利于商家开展营销活动。
拼团具备裂变属性，属于一种传播属性。目的是为了实现微信跟APP端的一种紧密的结合，实现助力、拉新，将二者的关系链联系得更紧密一点，实现平台间一些相应的属性裂变。

这些模式中，在后台显示的是商品统一管理的，然后随时把这个商品加入积分、加入拼团或加入限时购里面，并不需要重复的去编辑这个商品的，只要添加商品至相应的活动。如拼团，选择这个商品是否参加拼团，选择多少份，是否有团长免单，是否有虚拟承担，是否支持系统自动退款等。着重说下拼团里面的两个属性，分别是团长免单和虚拟成团。这两个属性在后期使用得时候可以适当的考虑一下，拿虚拟成团来说，二十四小时后，人数未满团的话系统会模拟虚拟名单买家凑满人数，使该团成团。
商城装修跟小程序几乎是类似的，商城这边会提供所有的页面，且都是自定义创建，包括每一个链接跟入口都是都是可以创建不同的页面，这个流程的话还是一样都是，跟我们小程序的体验卡也是一样的，拖拽点勾，进行选择，这一页面就出来。而且所有的商品是统一管理。

总体来说， 可以将商城看做马甲APP内置的轻应用，等同于小程序在微信里的概念。商城和MAGAPP客户端深度结合，全国仅此一家，商城将来开放的空间和体验性在产品领域是无可替代的 。

新零售社交电商就是私域了。

私域运营的核心有三点，分别是打造IP、精细促活和重视变现。

打造企业自身的私域流量池，尤其是熟客，复购等，对于提升企业业绩是很有帮助的

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源，包括这两年很火的短视频直播带货运营，各大渠道引流，视频剪辑和有声书等资源，每个分表格都是不同的类目，需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源，供大家交流分享学习，需要的可以先收藏转存，有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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社群电商是什么：社群+电商；通过互联网社群，实现商业变现的一种方式；

区别：社交电商更加侧重通过社交关系形成流量的裂变和推荐，社交电商更多的是平台的机制玩法，最重要的是平台机制；社群电商，更多的是基于社群展开的；

发展境况：社群电商的未来也需要迭代，需要走到用户端，最终用户的获取能力和连接能力决定了它未来增长的空间和速度，这是一个切入点，但未来会有更多迭代的方向。

好的社群电商平台：大众天成境享客。

1消费升级的新思维，了解电商运营新思路

以前的商家都追求“物美价廉”的概念，但是从2018年开始到现在，消费新升级的概念和思维就告诉商家们，数据显示，目前消费者更注重的是品质、售后、商品正规渠道，等这一系列的保障。所以消费新升级就意味着价格战，已经不是很好的路线。我们必须做好店铺产品的：品质、售后服务、正品，才可以良性发展。

对于运营思路，我们从产品出发，给到大家几个建议：

1、基于目前的市场和人群关系，大家有没发现每个人的收入越高的同时，时间反而变得更加重要了，时间重要的时候，那些：洗碗机、高铁、电动牙刷，这一系列的东西显得很有价格，因为可以让时间紧迫的大家都省下重要的时间，时间越来越值钱，我们可以从时间价值上去开发自己的产品，也是一个很不错的路线。

2、以前人们只要能吃饱肚子不管什么地方都可以，但是现在吃东西是看体验，而不是看东西好不好吃。住酒店也一样，是看体验而不是为了睡觉。其实人的生活品质越高，代表着对产品的消费升级也存在一定的要求，所以体验是多么的重要。

3、对于服务，是每个店铺都必须做到位的地方。因为服务代表着DSR、也代表着售后，更重要的是决定消费者在你店铺转化率的核心。如没有很好的售后保障，如何让消费者买单呢？这个是远古以来都不变的道理。

2无线端客户行为的新思维，了解消费者在无线端是怎么样 *** 作的

1、读懂你的消费人群

消费者的兴趣爱好，我们要第一时间读懂。

日常兴趣：喜欢的是穿着打扮、美容、美食、、追星八卦

影视爱好:浪漫、搞笑、恐怖、情色

价值观：产品的口碑、和视觉的阐述、客观还是理智

社交兴趣：喜欢找到共鸣、喜欢欢乐搞笑、89%喜欢发朋友圈自拍

内心诉求：喜欢被照顾、被关心、追求完美主义、优质条件

产品诉求：体现性感、搭配单品、买内衣的人65%会考虑到伴侣；性感内衣能为自己带来欢乐。

读懂消费人群的意向结合自己产品的优势，能够给店铺做出更好的无线端内容营销计划。提高点击权重，更能有与消费者连成一线。

2、个性化展现（千人千面）的用途理解与应对方法

对于消费者的手机型号、以及IP的习惯性，系统给出了不同的位置展现给不同的人群，所以我们必须要理解到目前的一个玩法和如何展现给到我们的精准的消费者。

1）访客精准度分析：生意参谋-流量-访客分析-访客分布，可以看到进店人群的精准品牌度高低，我们从这些人群中去分析后，可以通过直通车精选人群去拉升自己店铺更好的展现，形成标签。

2）猜你喜欢，一猜为三：之前就只有一个首页，现在分为一个首页、一个购物中的人群、一个购物后的人群。我们到了这里，就知道为什么要改版，改版的原因很大部分在于系统希望我们更好的去抓住自己的产品优势去做，我们应该投放到正在选择的人群，还是说可以回购的人群，还是说首页中去抓取自己的人群。这些都是新玩法，我们需要做到的是先了解我们的产品，再去分析无线端消费者的人群，进行投放！

3场景化营销的新思维，最简单的方法做场景化营销主图和详情页

场景化营销有着3个特点：

1）随机性，随时随地都会发生，可能发生在你刷朋友圈时，也可能发生在你浏览网页、接收短信、邮件时。

2）不相关性，毫无关联的场景下也会产生。

比如你和某个朋友聊天，聊得是孩子，可想到了家里锅坏了，然后再聊到某款厨房产品，并最后产生了交易。聊天话题本身和厨房用品没有多大关联。

3）多样性，一个用户会有不同场景需求，一个场景也会连接不同的用户。

4内容营销的新思维，有的放矢才是明智之举

内容营销这个词相信大家都不会陌生了，内容营销的话是通过文字、短视频、直播、搭配、清单问答以及带有主题内容的活动，通过展现的内容吸引分析的点击，都可以说是内容营销。

我们就说下主要的几个内容渠道的介绍和分布，再来总结到自己店铺上看看自己需要做哪个渠道为准。（因为不同的内容适合不同的店铺，不同的产品）

1）今日头条是通过达人分享的软文、图文，获取在首页板块头条的公域流量。是需要有权限的达人才能发布的，头条这块可以在V人物上寻求达人合作。

2）有好货：是以图文、短视频方面去展现的。一般你找的达人会影响到后期的一个展现效果。视频30s以内，清晰，是最好让系统收录抓取的。

3）必买清单：针对店铺多个产品及多数都针对中高端的产品，这块也是达人合作板块。

4）公域流量，且每个人都喜欢的版块，可以通过直通车、钻展，是最快速获取到这一类的展现。猜你喜欢上也是有包括搜索的，如何出现在猜你喜欢的话，学问有非常多，这里就不针对主要说，可交流。

5粉丝运营的新思维，学会加分析的底层逻辑，社群电商 *** 作

1）粉丝维护的方式：

站内的工具包括：粉丝群、微头条、直播、互动维护。

站外的工具包括：抖音、快手、某信、某博、朋友圈

不管我们用哪一个工具去维护，首先要令到消费者有共鸣，建立起信任。产品研发上也是有大部分功夫的，如果产品不行的话，你再怎么龚共鸣消费者也是不喜欢，那么只会令到粉丝变成僵尸粉。

2）粉丝自运营，推荐大家可以关注微头条

微头条虽然是属于私域流量，但有一个很大的好处就是可以维护粉丝，想好做好微淘，我们必须做出一个工作的安排，一周的内容工作表，开展怎么样的互动、长图文、渠道内容活动的制作、每天发布的数量、发布的时间、发布的内容。

工作的核心就是做出买家感兴趣的内容，让买家看到更有兴趣去了解，甚至在空余时间可以想起你，提高客户的粘度，加深印象，最终产生第二次销售与成交。创造营销价值，才能更好解决内容的问题。

首先说说什么是社群：狭义上来说，社群是指一群有共同认知、兴趣和价值观的人，由社群领袖发起，通过社交工具链接组织在一起学习、娱乐或共事的群体。
再来说说新零售：随着移动互联网商业的全面普及，传统门店、电商、微商逐渐成为传统的零售模式，新零售是指一切有别于传统零售模式的新商业形态。
过去的商业行为大多以产品为中心，重视渠道和营销，由大平台、大公司掌控商业规则和利益。随着大量中小社群组织的建立成熟，未来的商业将转变以人为中心；随着区块链技术的普及，商业去中心化的特点也将逐渐显现。由此产生很多小而美的经济形态，就是社群新零售。
参考：聚客@社群新零售。

社群电商的关键点是三个字：信任感

没有建立信任感的所谓社群都是伪社群。

社群电商建立的基本模式是分三步走的：

1依靠专业的优质内容输出形成流量入口，并建立中心化的信任关系；

2依靠社交平台沉淀社群关系；

3提供和受众人群属性匹配度高的商品和服务实现流量变现。

社群电商的模式，是他们在对应的领域依靠自己的专业度是与粉丝建立了足够的信任感，

同时他们也依靠自己的自媒体内容输出，依靠社交媒体沉淀了中心化的社群关系。

做社群电商有三个步骤：

1依靠专业的优质内容输出形成流量入口，并建立中心化的信任关系（关键点是依靠专业度建立信任感）。

2依靠社交平台沉淀社群关系(大到一个kol的上万的的粉丝群，小到一个年轻妈妈的代购群)。

3提供和受众人群属性匹配度高的商品和服务实现流量变现（关键点是提供的产品和服务要和受众的兴趣、关注点及人群属性有较高的匹配度）。

1、根据自己喜欢的、擅长的，选择经营领域。

2、进行市场调研。市场调研，分为线上调研和线下调研。比如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。

3、信息分析通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。

4、进货渠道调研、洽谈。

5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。

6、团队建设 比如：客服、美工等等。当然，也可以自己身兼多职，那就需要自己提前学习一下。

最后看自己需要，有线下店铺或者企业的，可以建设独立的电商系统，打造独属于自己的品牌。

做商城系统不知道选择哪一家开发商，可以了解一下易族智汇javashop，它拥有十几年的商城系统开发经验，先后为国内外多家企业提供商城系统解决方案。

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