拼多多上怎样申请退货退款？

如果是还没发货，直接申请退掉这个订单的全部商品，再重新购买，如果已经发货并且你已经收到货了，可以申请一件退货退款，申请退款 *** 作流程如下：

未发货

1、打开拼多多，点击个人中心，找到待发货；

2、点击申请退款；

3、选择退款原因：多拍、拍错、不想要，还要填写下申请说明，再点击提交就可以了。

申请退款后可以去重新拍一个订单，注意核对下数量是否有误。

已发货

1、在待收货这里找到订单，点击申请退款；

2、选择我要退货退款；

3、选择对应的原因，然后修改金额，改为一件商品的金额，再提交就可以了。

如果是已收到货的情况下，退一件商品的话先找客服说明情况，免得商家不清楚拒绝了你的退款申请，或者有其它不必要的纠纷发生。

如果卖家之前承诺给你运费而不肯退的，可以投诉维权要回自己的运费，如果卖家没有说过要给你运费的，你不能强求人家非要给你运费，若是有运费险理赔的，等退款成功后保险公司会自动理赔，不是卖家赔付给你的。

下面来说说投诉要回运费的流程：

1、打开拼多多，点击个人中心，在这个页面找到官方客服；

2、找到申请处罚商家这个选项入口；

3、选择钱款纠纷来举报；

4、选择第一个商家不承担退货运费，再点击下一步；

5、选择举报的订单，举报内容可以参考下我里面写的内容，上传凭证这里可以上传你寄回的快递付款截图记录，还有联系商家协商商家不肯退运费的聊天记录，选择诉求提交举报即可。

剩下的就是等平台客服介入，核实处理就可以了，商家之前有承诺给你运费的，通过投诉基本上都能要回运费，会转到你的多多钱包里。