在拼多多上买的东西怎么退货啊?

在拼多多上买的东西怎么退货啊?,第1张

拼多多退货寄回的办法,直接从平台寄回的方法。

1、首先打开拼多多,选择个人中心,然后再选择退款售后如下图所示:

2、再找到需要寄回的物品,下面有个售后详情如下图所示:

4、在接下来选择填写好信息之后选择立即寄回如下图所示:

5、选择上门取件,再选择立即寄回,如下图所示:

拼多多七天无理由退货规则:在拼多多购买的产品,非生鲜,特殊定制类常规产品都是享受7天无理由退换货,如果是超过了7天无理由退货时间限制,非质量问题,拼多多不支持强制性退换。

具体说明如下:买家须在签收商品之日起7天内,按照物流签收后的第二天零时起计算时间,向商家提出退换货。买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内,未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

产品出现质量、发错、丢件等形式导致退换货,费用由商家承担,个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,那么商家有理由拒绝对买家进行退款。

1、首先打开手机微信在搜索栏输入拼多多,点开拼多多小程序。

2、进入拼多多小程序,点击“个人中心”。

3、点击“待发货”。

4、点击“申请退款”

5、选择退款原因,输入退款理由,提交申请。

6、提交成功,等待商家处理,商家如果同意,1分钟左右钱会到账。

方法/步骤

1

打开手机上的拼多多APP,先登录上自己的账号,进入首页后,点击“个人中心”

2

在个人中心页面,点击我的订单“待收货”

3

进入我的订单页面,找到你要退货的那个订单,点击订单下方的“申请退款”

4

在申请退款页面,如果已经收到商品要退货,就点击“我要退货退款”;如果还没有收到商品,就点击“我要退款(无需退货)”

5

进入退货退款页面,点击“退款原因”

6

点击你要申请退款的原因,然后提交退货退款申请。

7

提交退货退款申请后,等待商家处理,当商家同意你的退货退款申请后,你就可以收到这个信息提示,把商品邮寄回去给商家即可。


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