乐学淘宝 2022-06-26 3:05:02

淘宝商家补差价是什么意思

如果你买的商品在双11的大促活动中价格过高，你也可以找出来补差价，合理维护自己的权益。我马上给你介绍。

补差价:就是你买的东西，你没付该付的钱，后面会补，或者你买的东西就差几块钱邮费。

例如:

1.一件东西满36元发货，你买的唯一一件东西35元。你要发货，就得加到1块钱。

2.还有一种。朋友过生日或者别的什么，你买一个76元起的可爱娃娃送给朋友。你想在娃娃上写祝福的话，卖家不免费写，你得补差价，把你想说的写在上面。

规则是什么？

目前淘宝没有这个规定。除非卖家有承诺，和很多店一样，有承诺写购买和退款的区别或者客服沟通。否则，即使是投诉也不成立。但如果不给买家差价，可能会给店家带来差评和售后的可能。如果买家超过7天没有购物，建议退差价，因为买家可以无理由退货。如果不想麻烦，建议给买家补差价。

这种情况下你无法适应买家。有卖家反映:“双十一前10天买的货，要求双十一后补差价，有80多元的差价。买家态度强硬，没有商量的余地。向小二投诉就是申请退货，上传图片。为了讲和，40块钱没同意补。

买家果断拒绝，让小二处理。2天后结果出来了。淘宝支持卖家。所以卖家不要无原则的盲目妥协。我以后宁愿不做网店，也不想像孙子一样忍气吞声。"

促销期过后，无需将差价返还给买家。如果买家在双11之前下单，你到了双11就降价了，如果卖家没有把差价反过来，对方会申请退款重新拍卖。如果对方是在双11之后买的，卖家后来以这个价格卖出，没有差价，就不需要退货。

如果双方有约定，就需要履行承诺。不答应就按淘宝的规矩来。诚实和信用非常重要。如果没有违规，就不用向客户支付差价。另外，还要看买家的态度和心态。如果你态度不好，你是没有办法弥补差价的。有的买家觉得没有也无所谓。

针对买家要求返还差价的问题，在利润允许的情况下，产品可以考虑为买家返还差价。毕竟好评带来的好处要比差评好。如果顾客有更新购买的可能性，他也可以退货。这样做的目的是给店铺带来回购。卖家可以拒绝退还差价吗？

差价不高的话，不用太在意，赚一笔。只要7天后无理由退货，卖家就没必要退货。如果买家要求退还差价，让他从系统申请。如果系统可以申请，就会返回。如果没有规定，就不需要返还差价。

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