乐学 如何起诉淘宝天猫平台？要到杭州吗？
2022年03月18日永某接到一个国外电话自称快递客服，称永某的快递损坏需要进行理赔，电话中要求永某下载某云会议APP，永某下载了APP后，在软件APP上跟对方通话的过程中，受害人被转走1万余元。
警方提示
陌生来电自称是“淘宝客服”“快递客服”并提出网购商品有质量问题或快递出现意外等要提供退款的，一定要提高警惕。电商平台退款通常是原路返还购物者的银行账户或支付账户，无需购物者在其他软件中进行 *** 作，更不会要求购物者通过扫码、点击链接、提供 *** 密码、短信验证码等方式进行退款！
典型案例二：冒充公检法类诈骗
4月3日索某接到自称是武警中队的电话，电话中对方称因在野外演练演习活动，需要订120人的快餐。通话的过程中，对方还给索某推荐了两个微信名片，称可以在那边购买食材。之后索某在微信上购买了食材，并根据对方的指引进行转款，之后再联系对方时发现联系不上了，要求陈女士在对方提供的网址上填写自己 *** 信息，受害人共计被骗114400万元。
警方提示
凡是通过电话、短信、微信等自称“公检法”，要求转账、汇款、资金核查 *** 作的都是诈骗，若不能辨别真伪，请拨打110进行核实。
典型案例三：兼职刷单返利类诈骗
4月14日，张某被自称是物流客服人员的人拉至一QQ群后，被引导下载某APP，并在客服和指导员的带领下在某APP中做任务赚取佣金。后客服和指导员称受害人做错单无法提现为由，要求受害人继续垫付资金补单，共诈骗受害人60万余元。
警方提示
千万不要相信任何兼职刷单广告，所有刷单都是诈骗，刷单本就是违法行为，属于严重失信行为，应珍惜个人信用，杜绝参与此类“工作”。以往，消费者通过淘宝网购到问题商品，在自己的住所地状告“淘宝”和电商时，均碰到管辖权这只“拦路虎”。“淘宝”在提交答辩状期间几乎都对管辖权提出异议，认为原被告之间是网络服务合同关系，其中发生纠纷，应依约由被告住所地人民法院管辖，也就是应由“淘宝”所在的浙江省杭州市余杭区人民法院管辖。“淘宝”的这一管辖权异议，屡试不爽，屡屡得到法院的支持。由于要远赴数百乃至数千公里外“淘宝”住所地的法院起诉，诉讼成本加大，加之网购的商品数额不是太大，许多网民为了省却麻烦，买到问题商品，只好自认倒霉。
然而，“淘宝”的这一管辖权异议“法宝”，被江苏省南京市一位市民改写，他将出售问题商品的电商和“淘宝”告上法院后，近日，南京市中级人民法院作出了终审裁定，驳回了淘宝提出的管辖权异议，裁定此类案件应由原告所在地法院审理，今后消费者如果再网购到问题商品，在家门口就可以告电商了。
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