乐学淘宝 2023-09-16 4:33:02

淘宝运费险怎么开通

淘宝运费险开通方法如下：
1、在“卖家中心”页面中，拖动鼠标向下滚动，找到“店铺管理”并点击，然后在右侧找到“商家保障”，点击进入；
2、下面有一个卖家的运费保险，把光标移到这里，下面的“申请加入”选项就会出现，点击这个选项；
3、点击加入后，可以打开运费险；
4、运费险是指当买卖双方产生退货申请时，保险公司对因退货而产生的单程运费提供保险保障。退货时，运费将根据之前签订的退货协议退回到您的帐户。
*** 作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS150
app版本：1070

扩展资料：

一、淘宝运费保险是什么
1、退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
2、本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
二、淘宝运费赔付标准
1、淘宝运费险一般可赔付8元到12元，最高可赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险两种，卖家运费险的赔付标准和买家运费险的赔付标准有所不同。
2、淘宝运费险（买家版）的赔付标准为：
（1）按照淘宝买家的账号等级和“淘气值”高低进行赔付，最高20元，最低8元。另外，如果买家近期的退货率较高，运费险不予理赔。
（2）买家在淘宝或者天猫商城进行购物时，主动购买的运费险就是买家版淘宝运费险。买家在淘宝或者天猫商城购买商品后，主动发起退换货即可激活该保险。
3、淘宝运费险（卖家版）的赔付标准为：
（1）无论淘宝实家的账号等级和“淘气值”的高低，一律赔付8元左右。
卖家运费险目前针对已加入消费者保障服务（七天无忧退货）并已经缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家进行理赔。
（2）当卖家店铺中的商品遇到退换货的问题，保险公司会对对买家退货产生的运费（买家将商品退回到卖家这一单程的运输费用）按照一定的赔付比例进行理赔。

一般是5元到24元之间。

运费险的理赔标准为买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付，具体可以赔付多少钱还以保单为准，在订单支付页面的运费险中是可以看到具体可赔付金额的。

需要注意的是，因为运费险的理赔标准并非以商品实际重量等因素为准，因此可能会出现赔付金额和买家实际支付金额不一致的情况。

运费险流程

1、收到快递后，如果发现对商品并不满意，这个时候，不要确认收货，确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

2、找店家的客服，与店家沟通，对商品不满意，跟他们索要地址和，申请退款。点击退款，选择“退款退货”的选项，提交退款申请，等待商家确认。

3、商家确认好之后，联系快递员把商品按照店家的地址，邮寄过去。注意不要发到付，很多买家不接受货到付款的。

4、快递发出去后，快递员会给一个快递单据，快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单，点击退货中的按钮，选择快递公司，输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

5、快递送达之后，卖家确认收货，这时候订单会自动进入了快递理赔过程。一般7个工作日内，运费险会进行赔付，直接退回到绑定的支付宝里

淘宝运费险分为买家版跟卖家版。

退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。