那些实体店,生意惨淡,为什么不把自己店铺对接互联网呢?

那些实体店,生意惨淡,为什么不把自己店铺对接互联网呢?,第1张

09年我开服装店一开始生意可以,到了13年开始感觉到网购的冲击现象来了,但不在意,依然沉浸在自我感觉良好当中。

危机出现

到了15年就开始慌了,进来的顾客十个有五个开始说网上更便宜,而且看他们的样子感觉在网上买很有面子,好像更先进。

这时我们着急了,开始去了解互联网,在淘宝上开了店铺,开始学着上传产品。但此时也发现了做互联网有很多要学的东西,从开始自己拍照上传这些就已经是折腾好久了。

转变之路

本以为把产品上传以后,就万事大吉了,接着问题又来了,自己上传的产品根本没有浏览量,没人看。

然后了解到要开直通车,这个车也不是你舍得花钱开就可以的。开车要投入资金,后面要有货源对接,我们是从批发商那里拿货,货源是很不稳定的。

没有供应链

做实体店和网店思路是完全不同的。实体要货全,质量好。网店要价格便宜,做爆款。我们地处县级城市,一个夫妻店,根本无法解决最基本的货源问题,就这样我们的网店也就半路夭折了。

社交电商

当然从去年开始出现社交电商的热流,各行业的小店面也开始通过微信、小程序等平台和方法聚集自己的流量池,大家都想变的越来越好,都在转变。

我是 @多多乐乐妈咪 有空就和大家聊聊我开实体店的那些事儿,也欢迎大家和我互相探讨,一起提升。

从你说的这句话,问的这个问题就知道你是不懂互联网的人。现在在说做淘宝能赚钱的只有两种人,一种是真不懂的小白,还有一种就是骗小白的代运营公司或者是上培训课的公司。 所以说不懂没关系,但是不懂还要来参和下,这个就是你的问题了。

实体还是有实体的好处,我前几年做淘宝是赚钱的,一年百八十万很轻松的,现在我已经从淘宝轮到线下,做实体做批发做给客户一件代发,所以要根据行情来转行。

我们从自己生产到现在收尾货,才发现自己生产的成本比尾货高太多了。所以还要有资源做事情。

最后祝你成功

大家好,我是淘宝美工老申。

我本人是从事电商工作的,毕业后最先的工作是在传统的广告公司,从事平面设计方面的工作,在2010年左右,我们开始涉及互联网,以电商美工为主。大约在2013年开始,80%的以业务在是电商。

在这么多年的工作中,一方面我们的客户是传统企业,而我们的业务是互联网产品,所以,关于传统企业不对接互联网接轨的话题,有很多的原因,其实也不是他们不想,而是不敢,很害怕,很纠结,很忐忑。大家应该听说过,企业转型,要么成功,要么转SI。

我今年遇到好几个做工厂的老板,他们今年开着手天猫淘宝,自己运营,有的人已经亏了200多万目前还没走上正轨,有的早就已经放弃了,这几年来,转化企业做电商血本无归的例子实在太多了。

对传统实体而言,互联网对他们陌生,有小部分是敢尝试的,更多的是是在观望。等等看旁边那家店有没有对接,晚点打听一下身边有没有做成功的,总是不太敢跳出来去做第一人。所以,我们看到一大堆的实体店倒闭关门,但却很少看到转入互联网成功的例子。我们可以从以下四个方面进行分析:

对互联网而言,传统实体老板最大的坎就是不懂。本身互联网经济就来得很迅猛,有不少企业根本就没缓过神来。特别是那些几十年传统生意的老思想,大半生都是过着一手交钱一手交货的面对面生意,哪敢相信无中生有的互联网?

不懂也敢尝试的心理让更多人处在观望,加是听到越来越多的人做互联网失败,网络骗局等各种负面信息,让原本还报有希望的那一群人都失去了信心。

在么些年,各种互联网培训服务也是随处可见,按理是可以学到的。但是就传统的实体老板,他们哪里静得下来去学习呢?都是30多岁以上的,从来没有接触过电脑,也没有了解过电子商务。要突然之间去学习,根本就不会呀。一来自己学不会,加上自己不懂,也招不到专业的人,想做也无从下手呀。

互联网是一个透明、开放的市场,价格、质量、原料、服务等几乎没有秘密,而这些信息,对传统的企业而言似乎都是“绝密资源”,是生意经,很多的实体店老板是放不开的,容入不了互联网经济大潮的,与其在尝试中失败,不如离得远远,安心的守着自己的档口。

做电商的人应该知道,一个爆款起来,可能就是过去一年的业绩,一场双十一就是过去好几年的销量,对这些数字而言,很多的传统企业是不相信的。他们始终不愿意相信互联网有那么大的销量。买卖双方从未见面,怎么可能有那么猛的成交呢?这种传统、狭隘的思想使得很多人不愿意接受互联网,他们宁可做实体,也不愿意尝试。思路太窄,眼界太短。

以上四个方面的是很多传统企业没有对接互联网最大的原因,当然不做互联网也还有其他原因,比如配套服务跟不上,服务、快递,还有拍摄技术难度大,费用等很多很多的因素。

那么,路过的小伙伴,互联网生意做得怎么样呢?

很多实体店不是不愿意,而是没有这个能力,也懒得去做这个尝试。

有那么一部分做实体店的商家,不知道依靠互联网转型,生意越做越差。然后就到处叫嚣说:“互联网对实体经济的破坏,电商卖的都是假货”。

我见过非常多的实体店铺都在向电商转型,有些转型的非常成功。特别是江浙、福建、广东一带的零售行业,过去严重依赖实体店铺。从几年前电商发展的时候,就都已经转型成功了。

甚至很多店铺利用实体店的优势,现在还做起来了直播带货,销售量也非常的好。敢于学习、尝试新鲜事物,跟上时代趋势的实体店其实生存的并不艰难。

生意惨淡而又不愿意尝试互联网的实体店,大多数都是自己没有这个能力,又不愿意去学习,只会怨天尤人,把所有的错都归咎在新技术的发展。这种做生意的店主,不管做什么都会失败的。

我也听过一些实体店的说,自己的种类太多,不敢去采购太多,这样压库存,资金压力大。一件东西卖好了,但是只有几件,没办法做。

这种商业逻辑真是让人无法理解,如果能够出现爆款,那反而是自己的优势,不仅可以跳过批发环节,直接找工厂或者直接代工,还可以降低库存和损耗。

说到底还是不懂做生意,也不懂互联网。不知道怎么去试品,怎么推爆款。遇到一些困难就马上退缩,认为是不可能做到的。

实体店做生意是最简单的一种方式,只需要坐在店子里面等生意上门就行了,没货了打个电话就让人送货过来。

所以很多人做生意就喜欢开实体店,正是这种懒惰的思维,导致实体店受到互联网冲击的时候,这么一群人根本不知道怎么应对,认为自己生意差,就是因为互联网坑了自己。

实体店不是不好做,而是这群人做不好,实体店新一轮的洗牌也在进行。

实体店要上了网,几天就倒闭了,因为电商卖的都是假冒伪劣产品,顾客进店一看质量都不会买了,就算再便宜也会走人的,所以线上线下根本就不在一个平台

我是例子,现在经营着一间实体店,前几年生意好,这几年是一年不如一年,甚至变得负债累累。不是不想转型,确实能力有限,不会玩电脑,我老公虽说是一个初中生,确连一个字也打不出来,怎么玩。只能干着急。

对接是你一个实体店能对接的起的吗、网上好卖的东西就那一两款,你能有多少货、你能确定你拿的多的货网上一定能卖。好卖的货别人砸价就砸死你。一个小实体店对接网络就是昙花一现的事、有大型仓库的货都做死掉的多的是。一个小实体你有什么优势。所有京东将来早晚超过淘宝、淘宝小卖家无序竞争、早晚死路一条。除非你自己做一个能有定价权的品牌、要不你就做个累死都不赚钱的别人都来给你捂水

实体店的劣势,在于辐射范围太小,优势在体验。


现在,不管做什么生意,都离不开App,最少也得有个微信。


不对接互联网,主要是没认识到互联网的重要性,或者不会 *** 作。


任何生意,都由流量和变现两部分组成。


对接互联网,有两个意思:


1、卖货。把自己的产品在网上卖出去。

2、引流,通过网络,把人吸引到店里来。


先说卖货,并不是所有东西都适合放到网上去卖。


网上更适合卖标准化的产品,很多受到互联网冲击的实体店,都卖标准化产品的。


比如服装,同一件衣服,店里卖300,网上只要150,你当然竞争不过,就算你店再豪华,服务再好,他也会在网上买,因为他要买的是产品,不是你的服务。就算你把照片挂到网上,你也没法比别人更便宜,毕竟房租成本在那。


前面说了,实体店的优势,在于体验。


比如你开宠物店,你的辐射范围,基本就是你周边3公里,别人有相关需求,肯定会找个附近的店。


就算你挂到了网上,也只能吸引周围三公里的人群。不会有人,打车20公里跑到你店里,给狗洗个澡。


外卖也一样,你住北三环,不会定一个南四环的外卖,你只会定你周围的外卖。


开实体店,首先,你的产品肯定是偏服务的,否则就不该开店;其次,主要辐射周边,太远的,不是你的客户。


这个时候,你要做的,不是去开个网店,而是上某团、某点评、某8、地图等平台,把自己的店挂上去,作为引流,让周边的人有相应需求的时候,能找到你。


本质就和线下发广告差不多,对于绝大多数实体店来说,网络都适合作为一个引流渠道,而非销售渠道,关键是把人吸引到店里来。


然后,就是通过各种优惠卖VIP卡,先把人圈过来再说,接着再一鱼多吃……咳咳……


总的来说,互联网肯定是要上的;


标准化产品适合放到网上销售。


服务类产品适合用互联网引流。


实体店适合做服务,而非标准化产品。


@一波

我们是做 汽车 维修的,前几年也做过平台推送的客户,结果发现凡是网上下单的客户都是垃圾客户,本来自己原有的客户中有这类客户,都是要挑出来驱逐的,结果平台又推送了一帮这种客户,所以不要也罢!现在再也不和任何平台合作了。

很多人都懂,实体店生意不好,可以连带做互联网,或者做网上直播带货,这是大部分人想法,

但事实证明,这些想法挺好,哪有那么容易成功的,

下面我就简单说一下,咱们说网店,首先网站要交押金,如果不做推广没流量,就是没人看你网站,有多少人就是栽倒在这了。

下面咱们再说说,自媒体,这个直播带货大家都了解,但有多少人直播一场下来一件货也不卖的,是有人赚很多钱,我也承认,但我相信里面有多少但不是自己找人刷的呢

做生意,创业,一句话隔行如隔山,没有那么容易的

创业前没有规划,没有头绪就开始创业很容易失败,当机会来临时如果没有准备那就错过了一次成功的机会。创业过程中没有耐心,创业开始没多久就想赚回成本,这种心态往往会导致企业过快失败。执行力不强,企业下发任务后若各单位执行不到位很容易导致创业失败。创业者错误的决策,一个企业要生存和发展少不了创业者科学的指引方向和决策。管理不好或用人不当,管理好员工,企业内部才不会乱,用人不当会直接导致创业失败。很多人在创业项目的选择上,是不理智的。没有通过切实的调查,完全依靠推测而预期市场需求。这样做,你所预期的市场需求很多是靠你的臆想而产生的,比如说O2O,绝大多数的O2O的上门服务,都是一个伪命题。团队对创业的重要性自不必多谈。创业失败的很大一部分原因,最后是死在创业团队的分裂上。创始人之间,没有一个长期的交往,没有一个对目标的共同认识。在这样的前提下,将会导致这两种情况:一是大家在困难的时候,会各有各的心思;二是如果这个事情真的做成了一点,又会败在利益分配的不均匀上。仔细观察你会发现一个很有趣的事情,很多公司融资就加速了其死亡的进程。资金链断了其实是结果而不是原因。创业公司在经营的过程中,或由于规划不对,合伙人不对,产品不对,营销不对,扩展策略不对等原因,而导致到最后没有了资金。造成资金链断了的原因有很多,因而资金链断了其实是创业失败的结果

电商做视频教程如下:

1、使用浏览器访问《夺目视频制作网站》,可以使用微信快速注册账号,注册完成后,点击创建视频按钮,新建一个视频。

2、点击创建视频后,会跳转到选择模板页面,可以根据标签选择喜欢的模板,点击模板封面可以预览样片,并且查看模板的详细信息。选择按样片制作或者个性化制作,即可进入编辑界面。

3、点击按样片制作,进入编辑界面。点击上传-本地上传,上传宝贝的照片和视频片段。上传后选择,点击添加,既可以添加到左侧素材区。将左侧素材区的照片拖拽到相应的场景里。

4、点击个性化制作,进入编辑界面,需要自己添加场景。点击添加场景,选择想要的场景,点击添加按钮。将左侧素材区的照片拖拽到相应场景里。

5、点击时间,可以调节该场景的播放时间。

6、点击T”可以添加配文,右侧样式,可以修改文字的字体、大小以及颜色。可以添加宝贝的描述。

7、双击场景,进入到编辑场景界面,点击,可以编辑照片大小及适配类型,点击右侧样式,为选择滤镜。

8、选择右侧音乐标签,点击更换音乐按钮,选择合适宝贝的音乐,点击更换。也可以上传自己喜欢的音乐。

9、点击预览按钮,预览成片效果,预览满意后点击发布按钮(选择发布版本),制作完成后即可下载。

淘宝、天猫、京东等平台、微电商、小程序电商、电商App、社群电商等电商平台的案例分析如下:

1、淘宝、天猫、京东等平台

这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。

2、微电商

除了淘宝,微电商的模式就是通过网页的形式,在微信里面展示。当初的微商,主要交易平台就是微电商。目前,微电商领域的玩家主要有:微店、有赞、微盟这种微电商平台,价格便宜的功能鸡肋,功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量,因为大多千篇一律,用户留存较差,入口较深,获取用户比较难。

3、小程序电商:小程序背靠微信10亿的流量,发展非常快,但是在电商领域,小程序依然面临很多问题:功能:小程序虽然从加载速度上有多优化,但是整体功能依旧偏少。入口:小程序电商入口太深,用户很难第一时间找到。营销:微信对小程序营销把控非常严格,封杀比较严重。

4、电商App:电商商城类的App,功能最为丰富,所有的用户自己自由把控运营,可以实现的商业模式丰富多样,比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。过去App开发成本高,所以电商商城主要是大型企业的玩家,比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是,随着开发技术的发展,利用应用公园类的App制作平台,自己就能快速制作一个的电商类的App。

5、社群电商

物以类聚人以群分,如果要问某垂直行业人群最集中的地方在哪,行业社群无疑最好的答案。全民社交时代,再加上最近流行的裂变营销,让社群运营的价值无限放大。千万级大号有书,就是通过社群裂变实现的。社群电商,就是在电商平台方面,增加了社群运营。目前,新的“百团大战”就是社区社群生鲜电商。

很久没有更新了,最近下半年销售旺季了, *** 盘的品牌也有较大的增涨,工作有点忙,写这些东西只是分享一些观点,感谢大家的支持。

品牌形成销售有两种情况:

1:品牌知名度或品牌推广带动销售,平台就是与消费者互动结果的点,用户听说了你的品牌,在京东或天猫搜索并形成购买。

2:平台确实有流量,但如果你想做出不错的量,这时就要低价促销去拉动前期销售,但这样的方式有利有弊,特别是大折扣活动,一搞就是半个月,对于品牌为说用户会习惯你的低价。

小结: 品牌初期不要迷信天猫超市或京东自营,全力做好你的品牌企业店(淘宝)、天猫旗舰店、京东POP店,积累品牌用户一步一步提升品牌销量,这样你可以更灵活的安排你的活动与运营节奏。

互联网发展到现在,年轻的群体,他们去大卖场的频率越来越低,喜欢在网上购物,等快递上门。其中一些人还教给父母如何 *** 作或者直接为他们在网上购买米面粮油、奶制品、进口货,还有纸巾个护等日用品。

首先天猫超市与京东自营主要目标是快消品这个品类,至于你要不要做,举个极端的例子:你要买车,这时不管是天猫超市还是京东自营都没办法玩,第一他要备货以保证次日达或当日达这样一个快捷高效的配送服务,所以可口可乐才是他们绝对要玩的品类。

其次由于天猫超市与京东自营的合作条件是公司主体,所以他销售的产品有正品保障,以第三方来保障商家为消费者提供的产品是正品行货(新闻就不要在这抬杠了)。

简单来说,天猫超市与京东自营是围绕快消品这个行业,为消费者提供正品产品,为消费者提供快捷高效的配送服务,这点很重要,大家要记清楚这句话。

快捷高效的配送服务,让消费者可以多一个渠道或者多一个选择去体验你的产品。

举个简单的例子: 你是一个有一定知名度的品牌,你现在天猫、京东两个平台每月销售都还可以,那么这时你入驻天猫超市、京东自营,你品牌的粉丝就可以享受比原来直营的旗舰店在某些地区更快的配送服务,你从南方发北方正常3天左右,现在你入驻了天猫超市、京东自营以北京为例就可以享受当日达或次日达更快的服务,就么这简单。

1:品牌具备一定知名度这时如果你要做天猫超市或京东自营的话,你要考虑两个切入点。

1)这个简单一些就是进一步提升品牌服务与用户体验,比如你天猫旗舰店或京东POP店单店月销售100-200万,那么这时你入驻天猫超市或京东自营都会分流你现在店铺的销售,但好的是分流的销售其实用户体验在提升。

2)以营销活动 做为 切入点,举例:还是你品牌现在销售在100-200万左右,你做IP营销也好、新品开发也好,与两家洽谈入驻的同时以营销活动拉动前期销售,自已要有引流的能力,通过这种能力与两家置换流量,自有流量+平台流量+促销活动+营销产品完美开局。

2:入驻前必须要重视以上两点问题。

1)这里重点提个醒,入驻时一定做好包装,两家配送速度确实快,但库房人员 超作 上简单粗暴,大家可以看一下两家平台自营产品用户给品牌的差评,很多是因为他们的仓储导致的,我个人经历就是一箱矿泉水整箱购买,收货开箱后每一瓶像是当保龄球玩过,瓶身划痕严重,做好包装,不要降低用户体验。

2)天猫超市与京东自营本就属于竞争关系,所以明也好暗也好,运营也好营销也好,不管你怎么看吧,你一定要跟着平台玩活动,而且有些时候这个折扣不受你的控制,还要你来承担费用,有些时候甚至伤害的是品牌,因为用户只会觉的他要买你的产品京东自营或天猫超市打折,平台很不错,而品牌呢?哪里便宜去哪里,没活动就不买。所以一定要严格控制活动力度,将促销力度分等级、分时间阶段配以不同的促销力度。

先做直营店铺不管你是淘宝企业店、天猫旗舰店、京东POP店、微信自媒体渠道,做出一定成绩后在入驻天猫超市与京东自营,进一步提升用户体验,就这么简单。

所以你是老板要指明方向或认同方向,你是运营要清楚什么时候开始,如何清楚的告诉老板什么时候开始。

电商创业首先要有一笔启动资金,其次要有合适的电商项目;接下来就是组建自己的团队,最后是正式运营,开始营销和推广、接单、成交。
就创业而言,有时候选择比努力更重要。项目选择通常是创业实践前最重要的一环,它往往决定了你能否取得成功,电商创业更是如此。
如果你已经懂得或掌握某项专业技术,可以提供某种产品或服务来满足人们的某种需求,那么这个过程中将蕴藏着适合你的许多创业项目。这通常和你以往的专业、工作经历、生活经验以及兴趣爱好有关。另外,如果你有一些能够解决人们某些不便或难题的创意,你也能由此发掘出一些创业项目。

运营每天都该干些什么?

首先,在想这个问题之前,

我们不妨先来变换一下身份,

如果你不是运营,

这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?

如果是自己开店卖东西

我们首先应该想到的是不是货品问题?

你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?

所以

上午:

一、判断数据是否达标

运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。

二、店铺分析

对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?

首先是总销售额是衡量标准之一,接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的是什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。

三、关注同行

“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点。

首先,关注几家同行???

我不建议关注太多,不然你会很乱,

小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。

我个人是这样分配的:

关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的。

我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:

这样一来你时刻就能进入同行店铺。

那么关注哪些数据?

在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。

对时间节点把控不到位!

同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!

一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。

而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!

如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,

我教你一种非常简单的方法:

你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;

如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。

五、活动

活动一直都是引大流量的手段,并且是引流新顾客的利器,一定要尽可能地创造条件多多参与,早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、同款、差评

我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接

首先,要检查的第一个地方,就是同款

全标题复制,在淘宝首页搜一下

点同款

然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,

他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单

所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。

第2个要检查的地方,是主推款的中差评

每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,

总之,解决问题越快越好。

问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?

其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。

问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?

这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样

店铺页面检查

我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题

我们一般是通过数据来看页面有没有问题

页面问题主要关注哪些数据?

主要有三点

1主打款客单价与全店客单价

2跳失率

3访问深度

其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。

我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?

1全店客单价至少应该是主打款客单价的13倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。

我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的15倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。

2跳失率和访问深度一起讲

跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。

访问深度:至少要在25以上。

上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。

看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。

这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,

尽量做到如下数据:

跳失率小于60%

访问深度大于35

如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。

这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在40以上。

下午:

一、规划、分解

上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调。

到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题。

二、交流

如果是周例会,就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。

三、推广(流量运营)

推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。

切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大。

四、美工(转化运营)

美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性。

五、客户(转化运营、会员运营)

客服身兼二职,第一是转化。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。

客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。

六、内容运营

寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

创业不仅有助于提高社会生产率,提供充分的就业机会,还对新理论观点的形成和建立起着决定性作用,而后者对经济的长期发展更是具有至关重要的作用。那么下面是我整理的90后 创业 故事 案例3篇,就跟着我一起看看吧,希望大家能够喜欢。90后创业故事案例一: 刘枫:中科院硕士公共WIFI市场创业 27岁的刘枫去年从中国科学院硕士研究生 毕业 ,摆在他面前的有几条康庄大道:要么继续搞科研,专业对口,学有所用;要么听从导师的建议,读博;要么听从母校召唤,回到辽宁中医药大学任教;或 出国 、入伍、 考公务员 。如果留在北京,取得北京户口,也绝非难事,而他却作了个令所有人大跌眼镜的选择——回到三线城市辽宁锦州创业。 他看好了公共WIFI市场。3个月时间,他创办的“爱锦州”I-JINZHOU公共WIFI像一张无形的网,覆盖锦州670余商家。接下来,他打算做锦州的同城电子商城,争取实现不用逛街就能同城购物。 目前,他创办的公司营业额已有八九万元,成本开始逐步回收,他预计,在未来的几个月里这个收入至少还会翻上几番。 凭借学到的知识,他掘到了人生第一桶金 刘枫想自主创业的想法并非偶然,早在读研究生期间,每次做课题时,他都能把所研究的东西和社会应用联系在一起。 一次,他的导师以研制了一种菌剂,将它应用于甘草,能提升成熟量1倍以上。甘草是根茎植物,在治理沙漠、固土防沙、防风防沙等方面作用突出,而且它不破坏土地,环保意义非常大。还可应用于玉米,提高产量。由于这种菌剂造价比较高,不适合中国传统农业,刘枫的导师就在德国申请专利,并取得成功。而刘枫的着眼点并不在项目本身,而是把目光投向了其后的市场推广上。科研成果要是不能转化为实际应用,他就觉得是巨大的浪费。 这种菌剂还可应用于碱地治理。2013年,刘枫和几个志同道合的小伙伴合伙开了个绿化公司。凭借研究生所学到的知识,短短一年时间,他掘到了自己人生当中的第一桶金——10万元。 揣着这10万元,刘枫胸中的自主创业之火燃烧起来。 一次偶然的网购激发了创意 毕业时,刘枫放弃了几条康庄大道和几乎唾手可得的北京户口,回到锦州,这在别人的眼里,是个“愚蠢的决定”。妈妈还是想让他找个稳定的工作,可他说:你给我半年时间,我就能干出点名堂。 一天,妈妈让他在淘宝买件衣服,他懒得开电脑,就用手机客户端 *** 作。看到淘宝上的 广告 ,刘枫灵光一闪:能不能把广告植入到手机——当手机连接公共WIFI时, *** 出的页面变成广告他问了几个做技术的朋友,技术上是否可行,得到的答复让他欣喜若狂:没问题!而且,深圳已经开了先河。后来,刘枫在盘锦遇到一名辽工大毕业的同学,说这个技术他来解决。 有了技术,就差钱了。刘枫在一次培训课上认识的一个企业家,看好他这个 创业项目 ,花50万元买下技术,又给他100万元做市场的前期推广。 2014年11月11日, 光棍节 这天,刘枫和两个小伙子,3个光棍在光棍节这天成立极乐鸟科技有限公司,“爱锦州”I-JINZHOU 热点 WIFI横空出世。 万事开头难。设备造价400多元,全部为商户免费安装,这是一件烧钱的事。在用户用手机连接I-JINZHOU时,植入12秒广告。因此,他们的收入全部依靠植入广告。 刚开始,客户不认可,网速也不好,只谈下30多家。这哪行刘枫开始动脑筋,他把12秒广告分成3段,每一条4秒,前4秒全送给商家,技术上还实现了行业间的规避。然后,刘枫找到移动、联通等移动通信公司谈宽带业务,跑了无数趟,磨破了嘴皮子,最终拿到了大客户协议。 光纤入户,网速的问题同时也解决了。对于客户最关注的安全问题,他们与设备生产厂家“极路由”联系,对设备进行加密,外人无法解除,保证客户的信息绝不外泄。 先做公共WIFI,再做微商城,目标是打造东三省电商王国 做好了前期铺垫,刘枫接下来的步子迈得更稳了。他在人才市场招兵买马,20名大学生帮他跑业务、搞安装。因为都是同龄的年轻人,干劲十足,业务员们凭借两条腿、一张嘴,用3个月时间安装了670多家。 刘枫还与公交公司达成协议,将115路的两辆车作为I-JINZHOU移动WIFI的试点。其中一辆车的司机也是个年轻人,他对车队领导说:“别给我换车啊,我这车有WIFI,东三省第一辆,太牛了!”还热情对上车的乘客说:“嗨,哥们儿,我这车有WIFI,免费上网!” WIFI平台建立起来了,他们开始做收费广告。一家家地跑,一点点地磨,大大小小的广告业务陆陆续续开展起来。670余家I-JINZHOU公共WIFI像一张无形的网,连结了锦州古塔、凌河、太和三大区。接下来,他打算做锦州的同城电子商城,争取实现不用逛街就能同城购物。 他拿锦州市场当敲门砖,跟阿里巴巴谈支付端,最终他拿到支付宝客户端的技术支持,阿里巴巴还答应他根据客户消费情况给予返点;做I-JINZHOU微信公共平台,他就跟腾讯谈,一分钱没花,搞定! 刘枫对市场有着清醒的分析。当今社会的主力消费群体是80后、90后,他们喜欢并且容易接受新事物,而智能手机的大范围普及,让手机客户端大有可为。刘枫目光并不局限于锦州,他下一步的目标是在阜新、朝阳、葫芦岛开分公司,把辽西市场盘活,然后运作微商城,达成东三省的电商联动,打造真正属于他的电商王国。 创业是一种成长过程 公司成立半年,刘枫很累,除了每天早晨的例会,他几乎都在路上,每天睡眠不足5小时。这半年,他经历了很多事:“创业真难,比想象的还难,但‘难’不是借口,相反,它应该成为我前进的动力!” 公司刚起步,租个办公室都是件难事。锦州市人力资源和社会保障局创业孵化基地管理办公室的迟建国科长就把自己的办公室腾出来,免费给他们使用。对那些愿意支持自己的人和商家,刘枫打心眼里感激。 公共移动WIFI的市场空白,并不代表没有竞争对手。当时,有一家杭州的公司与他争夺锦州市场。但当做到100多家的时候,他们退出了,还联系刘枫求收购。刘枫分析:对方之所以支撑不下去,不接地气是原因之一,更重要的是技术与实践应更切合实际,而技术不够完善也是他们亟待解决的问题。刘枫想:我是锦州人,不能糊弄家乡人民,我要把基础和服务做好,家乡人民才能信任我、支持我。 一名中科院的硕士毕业生,从北京回到锦州,从零开始白手起家创业,不觉得可惜吗刘枫坦言,刚回来时确实很迷茫,读了那么多年书,所学知识能应用到实际生活的少之又少,确实很不甘心。但他又想,科研往往是理想的状态,即使失败了,得到的也是一种结果。而创业不同,它更多的是一种成长过程。 其实,在创业艰难时刻,他动摇过,但随之又坚定了信心,妈妈曾劝他:“算了,儿子,找个工作吧。”刘枫说:“妈妈,再给我5年时间,让我任性一回!” 未来的路远远不止5年,刘枫还年轻,谁能说未来就不能属于他呢 90后创业故事案例二: 侯姝媛:80后女研究生建自行车驿站,一年骑出百万元 一位长相清秀,看起来娇娇弱弱的80后女孩儿,却迷上了对体力要求较高的户外骑行,并在海南将这一 爱好 变成了事业。重庆工商大学研二女生侯姝媛,凭着一股子闯劲儿,白手起家,成立了“517骑行驿站”。如今,驿站广获骑行者好评,年营业额60多万元。 爱好变事业,填补市场空白 春日里,怒放的三角梅爬满了门口的铁栅栏,将眼前这栋蓝色外墙的别墅掩映得格外漂亮。挂在栅栏上的一辆自行车和木制招牌,提醒着路人这里是骑行者之家。 “现在这么好看,可当初这里却像个‘鬼屋’。”侯姝媛调皮地笑着。她打开电脑里的照片,记者看到这里曾是一栋半拉子别墅,连门窗都没有,足有一人高的杂草将房子包围,建筑垃圾堆得满地都是。 改变,始于一次骑行。 近涧涓密石,远山映疏木。这是80后女孩侯姝媛对海南的第一印象。 2013年1月,参加完研究生入学考试第二天,侯姝媛决定到海南环岛骑行,庆祝考试结束。虽然之前只到兰州附近骑行过一次,但她还是深信能在海南完成一次骑行。没想到的是,这一次骑行彻底改变了她的生活,让她由鄂妹子变成了海南媳妇。 “帅哥,我租辆自行车。”至今她还清楚地记得到海口美祥路一家自行车租赁店租赁自行车的场景,当时的自行车店老板叫陈启程,当时大伙都叫他“虫子”。 热情好客的“虫子”见到侯姝媛,不停地向她推荐骑行线路,并提醒骑行过程中需要注意的事项。当了解到她是只身一人来海南骑行后,决定免费当向导,陪她骑行去三亚。 土生土长的“虫子”是海南万宁人,对线路非常熟悉,骑行过程中时刻关心她,和她一起赏美景、尝美食。 这次骑行,侯姝媛深深地爱上“虫子”,两人由骑友变成了恋人,直到后来成为夫妻。 “‘虫子’,不如我们建个驿站吧!”第一次骑行之后,她把开驿站的想法告诉了“虫子”。原来,在骑行过程中,她发现骑行驿站比较少,加上没有地方休息,导致在骑行过程中不是很顺心。而和她有同感的,还有许多骑友。 经调查,侯姝媛发现,每年12月到次年3月,约3万国内自行车爱好者到海南环岛骑游,租车、住宿是必需的环节。如果开一家环岛自行车出租和环岛青年旅舍于一体的骑行驿站,一定有市场。 两人意见统一后,她开始在岛上做调查,发现没有一家把租车和住宿结合起来的驿站。此外,如果在环岛游的线路上开连锁店,解决游客异地还车不便的烦恼,一定更有市场竞争力。 “在哪里建驿站比较合适呢”两人开始在海口地区寻找地方,考察再考察,商量再商量…… 2013年1月,两人在新埠岛租了一栋毛坯别墅改造成驿站。别墅有600平方米,7间房,可以安放40个床位。 启动资金不足就刷 *** 来解决。为了节省开支,驿站的设计装修全靠自己解决,墙自己刷,再请朋友帮忙在墙上绘画,从租房到装修一共花了15万元。 为了铭记创业历程,驿站里每间客房的名字别出心裁:经费不足、资金短缺、预算不够…… 一个是准备入学的研究生,一个是连年亏损的小老板,两个合伙人都一穷二白。“你看我们这些房门上分别挂着‘资金短缺’‘缺口太大’‘预算不足’的牌子来取代房号,纪念开办驿站时缺钱的窘境。”侯姝媛带着记者在驿站一边参观一边介绍。为了省钱,陈启程甚至跑到工地上蹲点半天,仔细观察电焊工如何作业,然后连续几晚在网上找相关视频自学电焊技术,自己硬是把院子上的一个大铁架焊了起来。 经过半年的努力,2013年7月,海口517驿站开业。没铺瓷砖的水泥地板被擦得锃亮,色调明快的小装修让人觉得温馨如家,40个床位干净整洁,100辆自行车整装待发。 伙伴变爱人,共圆青春之梦 驿站成立一个多月,生意惨淡,前来住宿、租车的旅客寥寥无几。经过与多位骑友沟通,侯姝媛找到了原因。“游客来之前大都在网上订好自行车和住宿,我们几乎没做推广,所以生意不好。”侯姝媛说。于是,她开始尝试在各大网站论坛特别是骑行论坛上推荐自己的驿站。 “每天早上6点左右就起床,第一件事情就是上网宣传驿站,与骑友沟通交流,留下驿站的地址和自己的手机号码。”回想起当初那段当“营销员”的日子,侯姝媛依然觉得干劲十足。 经过多次推介之后,生意开始有了起色,陆续有骑友过来租车住宿。“硬件不足,服务来补。”侯姝媛说,热情周到的服务是驿站一大特色。因为两人都爱好骑行,熟知海南情况,能给每一位骑友提供详尽的骑行攻略。驿站的名字很快在骑友中传开,甚至韩国、哥伦比亚的友人都慕名而来。现在,驿站的墙壁上满是可爱的涂鸦和旅客留言,由于来的客人太多,连天花板都被写得密密麻麻。 在驿站的创办过程中,侯姝媛发现身边这个木讷的“理工男”动手能力强、人品好。而陈启程觉得身边这个“女汉子”有主意,能吃苦。共同的爱好,共同的事业,让侯姝媛和陈启程由伙伴变成了恋人,进而变成了夫妻。 梦想—— 将驿站开遍全省 “老板,帮忙看看我的车是否有问题了。”3月28日,在517驿站,一名骑友刚从三亚骑行过来,面对骑友遇到的问题,“虫子”总是热情地服务。 “这家店的老板人不错。”来自河北的骑友陈先生说,去年,有一次他骑车从三亚回到海口,自行车有点问题,“虫子”一直从晚上10点忙到凌晨3点多,帮他修好了自行车。 “有家的感觉”“大学最后一次骑行”“说走就走的旅行”“告别雾霾,来海南骑行”……在驿站里,处处有骑友的留言,如今驿站已成为骑友的乐园。 建立驿站2年来,驿站的知名度不断提升。2013年6月至今,已经有文昌、博鳌、兴隆3家旅店老板主动找上门来,成为517骑行驿站加盟店。 “租车和住宿是环岛游客普遍关心的问题,517骑行驿站把租车与住宿一起解决,在我们当地还是首创,另外异地还车也是区别其他驿站的一大亮点。”517骑行驿站博鳌加盟店负责人刘得得说,加盟后自己驿站入住率直线上升。 看到市场前景后,2014年4月,侯姝媛和虫子又投资近30万元,在三亚开了一家直营店,并带动了7人就业。 “去年我们有近100万元收入,纯收入50多万元,现在驿站已经布设环岛骑行线路的东线,预计5年后我们还会在环岛骑行的中线和西线开5至10家驿站,到时候骑友就会享受到我们一站式服务。”侯姝媛说。 现在“海口517骑行驿站”有500辆自行车,两人在三亚还开了一家直营店,在文昌、博鳌等地有3家加盟店。说到新年打算,侯姝媛表示下一步将在环岛骑行的中线和西线开5至10家驿站,到时候骑友就能享受到更加便捷的服务,同时在跟旅行社洽谈合作,拟推出骑行旅游专线等。 如今,学校已开学,侯姝媛除了要经营好驿站,还要加强学习,她觉得在创业的同时不能将学业拉下。 如今,在重庆工商大学,她经常骑着山地车快速穿过校园…… 侯姝媛深信,“我要骑”一定能借助国际旅游岛建设步伐,生意将会越来越好。


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乐在赚 » 那些实体店,生意惨淡,为什么不把自己店铺对接互联网呢?

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