小笨鸟跨境电商平台愿与沈阳企业“零距离”接触共同发展是怎么回事？

“通过近期的实地考察和交流磋商，我们真切的感受到，沈阳的城市发展水平不亚于任何一个先进城市，沈阳的产业基础雄厚、文化底蕴深厚，在沈阳企业中能够淘出很多‘金子’来。”北京汇商融通信息技术有限公司(小笨鸟)副董事长李旭表示。
“‘小笨鸟’平台了解国际市场的需求，能从国际市场对某类产品的需求变化和需求特性出发，帮助制造业企业找准结构升级的方向、产品提升的目标，有的放矢，推动企业转型升级。更重要的是，我们能够为企业提供全流程的、周到的市场服务。然而，作为一家典型的生产性服务业企业，我们的发展离不开工业企业，否则就如同无源之水。因此，我们与沈阳的制造业企业特别是装备制造业企业具有非常天然的、紧密的合作契合度，基于此，我们更加愿意与沈阳企业‘零距离’接触，共同发展。”
“小笨鸟”平台将与沈阳市政府相关部门、浑南区积极开展合作，在浑南区设立一个区域性的运营总部。“目前，我们正在对沈阳的优势企业、优势产品进行系统梳理，之后根据每个企业的产品特点，给出个性化的国际贸易市场拓展方案。我们与沈阳企业各有所长、各有所需，相信借助京沈对口合作这一契机，定能实现深度合作、互利共赢。”
沈阳日报、沈报融媒记者邸雪莹

跨境电商管理系统也叫作跨境电商erp

企业自主开发的跨境电商erp难以满足财务需求，选择成熟的跨境erp二次开发会更好

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跨境电商售后服务确实会在交易过程中给海外顾客带来许多的不便，同时海外顾客也很难对跨境品牌产生信任感和重视感，由此导致产品的销量不高，品牌在海外市场的口碑不佳，海外市场难以顺利拓展等一系列问题，所以无论跨境电商卖家的规模和体量是大是小，都应该重视起售后服务这一环节。首先，跨境商家们应该聘请几位面向市场的海外本土客服人员负责与消费者进行沟通，了解对方的售后服务需求，详细记录售后问题的细节内容，在职责和能力范围内妥善解决，超出职权的则进行升级处理；这些海外客服可以通过母语级的本土语言引导海外顾客正确进行退换货申请流程，提供有效的证明材料等，能够有效解决跨境电商售后问题以及退换货不便的情况。

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