什么是跨境电商？主要做什么的？

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。

2018年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。

按照党中央、国务院决策部署，中国将自2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。

业务：

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

扩展资料：

电商平台：

1、亚马逊

目前最大的全球性交易平台，也是目前最受中国卖家关注的平台。亚马逊对供应商的品质要求比较高，开店比较复杂并且有非常严格的审核制度，需要有专门的登录电脑和美国本土 *** 作为提现用。由于亚马逊跨境业务开展较早，平台上已经形成了稳定的竞争格局，门槛较高，建议有一定外贸基础和资源的商家进入。

2、Wish

一个高速增长的新兴移动电商平台，访问量已跻身同类型客户端全球前五。作为一个新平台，商家数量远未饱和，正是大力开店的好时机。Wish平台所售商品价格较低，限制仿冒品，拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好，可以开多家店，很受中国卖家欢迎。

3、速卖通(AliExpress)

2009年9月9日上线，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。速卖通的客流量较大，收费也比较高，且有向大商家和品牌方逐渐倾斜的趋势。

4、ebay

95年起步的线上拍卖及购物网站，曾经盛极一时，虽然近年来的发展远远落后于亚马逊，但在全球仍拥有庞大客户群。ebay比较重视中国卖家，鼓励中国商家开辟海外网络直销渠道，拥有全中文后台管理界面，设立有专门的ebay培训中心进行线上线下的开店及运营辅导，注册免费，上手快。

参考资料来源：百度百科-跨境电子商务

跨境电商信息服务平台主要有：雨果网、亿恩网、亿邦动力、跨境电商百度贴吧等等……

这些平台是指为跨境电商卖家提供信息的平台，信息的内容一般包括但不限于：各个平台最新的政策解读、选品分享、跨境电商未来趋势分析、各平台数据分析等等。

跨境电商在线交易平台主要有：速卖通、亚马逊（Amazon）、wish、Lazada、shopee等等

这些平台就是跨境电商卖家产生交易的平台，卖家在这些平台上上新自己的产品，并进行运营推广，提高曝光。买家在这些平台上找到需要的产品，下单，付款，买家和卖家产生交易。

简单来说两者的区别就是前者是军师营，后者是战场。

跨境电子商务的特点是全球化，商家直接面对全球各地的消费者，没有中间商的帮助，没有本地经销商的推广，消费者完全通过网页上的产品介绍了解产品，从而决定是否购买，而如何使用产品则完全依赖说明书。想想这些资料承担的重任，就觉得翻译压力山大。

随着产品全球化，产品相关资料就有了语言本地化的需求。有些跨境电商存在这样一个误区，认为把产品资料翻译成英语，就满足了全球客户的需要。有没有考虑过，地球上有很多人并不认识英文？或者英文是他们的第二语言，尚不能达到流利阅读的水平？

实际上，虽然英语的使用广泛度排名第一，但它并不是使用人数最多的语言。使用人数最多的语言按照排名依次是：汉语、西班牙语、英语、印地语、阿拉伯语、葡萄牙语、孟加拉语和俄语。

让我们设想一下，你想为家里的幼儿购买一款牙胶，有两家知名度类似，价格相差不大的产品可供选择，差别仅仅为一个产品的页面有中文说明：

另一个产品页面只提供英文说明：

我想大部分国人会选择有中文说明的那款产品购买，因为心里会觉得提供中文说明的厂家更注重中国市场，在意中国消费者的购物体验。而且，购物本身是一件轻松愉快的事情，如果有的选择，谁愿意为了买件东西做一篇英文阅读理解呢？

以此类推，日本的消费者会更倾向于购买提供日文产品说明的商品：

所以很多跨国公司会提供多种语言版本的说明书，生怕怠慢了哪一个国家的消费者。随手截张图大家感受一下：

这本说明书用24种语言写成，就连中文都分了简体和繁体，字里行间渗透出厂商的那份贴心以及占领全球市场的雄心。

当然，绝大多数跨境电商没有这样大的手笔，也没有这样做的必要，毕竟提供这么多种语言选择，极大程度地增加了企业的成本。根据产品的主要市场，适当选择一到两种语言即可。比如企业的产品主要销往南美洲，就提供西班牙（如果主要市场是巴西，则提供葡萄牙语）和英文的产品资料。

总之，选择提供的语言，需要考虑如下因素：

1 产品的主要市场。迎合主流客户的需求永远不会错！

2 如果产品的主要市场分布较广，请优先在同为联合国官方语言的法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语中选择。这是出于成本以及翻译质量管控考虑。稀有的语种，翻译单价高不说，翻译质量只能全凭译员和翻译公司的良心。不像英语和日语等需求大的语种，译员基数大，通过市场竞争就淘汰掉了水平不高的译员，并且借助词典和拼写检查，电商对拿到手的稿件质量至少有个基本概念。

当然，如果你的产品非常特殊，专业销往诸如泰国、丹麦、波兰等国家，需要小语种的服务， 语翼 woordee专业人工翻译平台都能提供。平台提供30+语种的交互翻译服务，包括西班牙语、土耳其语、阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务，帮助跨境电商企业走向全球市场。

语翼woordee ，是一个综合性语言服务平台。从翻译业务出发，在跨境电商和外贸行业的深耕细作，语翼筛选培养了大批拥有丰富经验的跨境电商运营，衍生了Listing撰写&优化服务。跨境电商卖家只需提供简单的Listing信息，提交订单后平台优化师即可接单为其优化或撰写Listing。

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跨境电商分为进口、出口，本文浅析做进口跨境需要的资质，以及进口跨境电商新零售方案、软件系统支撑。

进口跨境电商资质及流程

需要在国内注册公司，用于在国内开展销售业务，并且用于在海关备案，每个跨境试点城市都有自己的跨境电商公共服务平台，以供商家注册、备案。

需要有跨境商城，用于线上销售跨境商品、海关备案用，比如微信商城、第三方平台商超、来店易商城、店中店触屏商城等。

经营的国外商品、品牌需要在当地检验检疫机构备案，具体备案方法，可以在当地国检官网注册账号、填写资料等。

如果涉及保税备货业务，需要涉及三单对碰，即支付单、订单、运单。所以需要提前找好服务商家，一般是支付企业推支付单、物流仓储推运单、第三方服务平台推订单。

要有国外采购能力：可以自建海外采购公司，或者给供应链企业做代发。跨境供应链整合能力，决定销售源头的成本控制、品类丰富度。

全渠道销售能力：最后，跨境电商在国内开展业务，一般都需要走全渠道零售O2O，包括入驻第三方平台、自建平台、开设线下旗舰店、招募合作加盟店等，构造各种场景，以便消费者购物。

进口跨境电商新零售方案

为了增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店，通过门店小程序扫码、线上APP商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验；并借助新零售ERP系统对接物流与海关，加快三单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客

全渠道全场景运营：开设体验店，通过多元零售场景和分销渠道，将顾客全面数字化。

对接仓储物流：对接多渠道供应链，丰富跨境商品品类与服务。

通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品，同时引入国产优质商品，丰富跨境商品品类与服务。

对接报关程序：对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。

一、出口跨境电商的现状

1、各种业务模式蓬勃发展

出口跨境电商从萌芽到兴盛的整个过程中，衍生出了各种各样的组织形态和业务模式，比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等，一方面是跨境生产工厂或是跨境贸易公司通过在跨境平台上开设店铺直抵国外终端消费者。

另一方面是跨境商家通过网络寻找外国经销商，开展国际批发业务;当然，还有一些出口跨境电商的大卖家，为了避免对跨境平台的过度依赖，也开始建立和运营品牌独立的官方跨境网站。

2、跨境电商业务量由B2B向B2C转移

虽然越来越多的中国跨境卖家在追求更高利润的驱动下，建立起了自有品牌，并将品牌在诸如亚马逊、eBay等平台和官方网站上进行宣传和推广，但在未来较长的一段时间内，出口跨境电商的主体形式依旧会是B2B，因为B2B订单量较为稳定且交易金额巨大。当然，业务量会逐渐由B2B向B2C甚至是F2C进行转移，有野心的中国卖家可以提前做好思考和布局。

二、跨境电商未来的发展趋势

1、从无牌到有牌

出口跨境电商经过多年的孕育和发展，已经令一部分工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性，他们开始从后端走向前台，开始构建自身的海外销售渠道，试图改变传统的OEM贴牌模式，在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒，建立海外客户对自身品牌的认知。

一些中国品牌已经在这方面取得了不错的成效，相信未来会有更多的中国卖家意识到这一点，并在行动上有所体现。

2、从业余到专业

以往因为中国生产制造商在销售方面的弱势，让跨境贸易公司在出口跨境电商的整体链条中占据了重要的位置，这些跨境贸易公司因为售卖的产品众多，很难对每个产品的参数、使用、优点和适用范围进行深刻的了解，只是进行产品的低买高卖，赚取其中的差价。

甚至一些贸易商利用工厂和跨境终端消费人群的信息不对称，进行假货的售卖、品牌的侵权、低价的倾销和其他一些不正当的竞争。但随着中国出口跨境电商的逐渐成熟，信息透明度的增加，各国版权打击力度的增强，这种现象会越来越少。

另外，业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间，必须从业余走向专业，和生产工厂进行深度合作，否则极易被淘汰出局。

跨境电商的全球化给中国卖家带来了非常多的机遇和挑战，如何顺应时代的潮流，如何紧跟时代的趋势，如何把握时代的风向，和每一位中国的跨境卖家都息息相关。

有方法、有步骤的拓展全球市场，满足国外消费者的需求，用积极的心态去面对在这过程中遇到的每一个困难，将它们一个个的解决掉，就可以积累下领先于同行的宝贵经验，让自己的企业进入一个快速发展的通道。

跨境电商B2C模式常用的物流模式主要有：邮政快递模式、COD物流模式、国内快递模式、国际快递模式、海外仓储模式等。

国际快递模式通过其自建的全球网络，这些国际快递提供商利用其遍布全球的强大IT系统和本地化服务，为海外用户提供优质的在线产品体验。

扩展资料

跨境电商的发展：

出口跨境电商从萌芽到兴盛的整个过程中，衍生出了各种各样的组织形态和业务模式，比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等，一方面是跨境生产工厂或是跨境贸易公司通过在跨境平台上开设店铺直抵国外终端消费者。

另一方面是跨境商家通过网络寻找外国经销商，开展国际批发业务；当然，还有一些出口跨境电商的大卖家，为了避免对跨境平台的过度依赖，也开始建立和运营品牌独立的官方跨境网站。

参考资料来源：

百度百科-跨境电商

现如今，随着跨境电商行业的蓬勃发展，也伴随着越来越多的人涌入跨境电商物流服务的行业去服务跨境电商。这个物流行业现属于高速发展的初期，有些监管机制没那么到位，想投机取巧挣快钱的人也多，自然这行业里面的一些公司服务标准也是各式各样的鱼龙混杂。
随着线上推广的物流服务商越来越多，轻而易举的可以在互联网搜索到类似这样百十字家货代。但是这些在官网营销工作，官网页面渲染的很好的其实本质上还是做差价买卖，没有自己主体的物流渠道，自己不 *** 纵把控货物装柜，订舱等。而是将收到的业务订单货安排给这些其真实在做货物 *** 作的真实服务商。
所以，在选择物流服务商的时候，需要考量他的实体 *** 作仓库，或者是他本身的地理位置是否坐落于优势的出口初始地。如果坐落于杭州等电商发达地而不是传统货运物流集运地那么这样的公司很可能就是差价买卖公司，应跨境电商而衍生的物流公司，当然我说的不是绝对。（例如，深圳，厦门，宁波，上海等）避免被这样的“贸易”物流代理商层层加价，不仅需要付出更昂贵的物流费用的同事，且还货物得不到一手权的保障。
目前，我做跨境电商也经过8个年头，位于深圳，深圳相对于可选择的跨境电商物流会多很多，但是目前我还是选择跟一些有自主装柜，实力大于名气的不那么大的公司合作，避免被层层加价且货物得不到保障。速宝通等公司就不错，就不发链接了，感兴趣自己去百度搜索。

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