拼多多为什么收到货不退货只退款还能成功？

拼多多平台，客户收货后反馈质量问题，如果商家没有及时回复处理或者给予解决，平台会直接引导客户进行仅退款 *** 作。
仅退款产品一般为产品有重大质量问题，或者为生鲜类目，退回无法进行二次销售的产品。
平台判定产品没有退货必要的情况，且发起产品投诉的收件人个人信用良好，一般会直接通过仅退款申请，并先行垫付赔款。
为了防止这类情况的发生，商家一定要及时处理收件人的投诉，在平台介入之前，将问题解决好。

---