乐学 淘宝迟迟不发货怎样投诉 处理淘宝迟迟不发货的方法
2、买家已经进行付款 *** 作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货，可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。
未发货，钱不会自动打到商家。只有发货后，才开始计时。拍下的物品，收件有快递的信息，才能显示已发货。
24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时，个别有承诺72小时。如果很着急，请直接用旺旺咨询商家，或者打电话，这些在商品页面上有联系方法。
扩展资料
24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺：在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后，卖家将在24小时内（不可抗力因素除外）发送买家所购实物商品的服务。
若卖家未履行24小时发货的承诺，且没有和买家达成新的发货时间共识，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。
解释：
1、不可抗因素包括：任何地震、台风、火灾、水灾、战争、电信中断、黑客攻击以及其他由于自然或人为灾害所导致之不可预知（或，即使可以预知，在合理的情形下仍无法避免）的意外事故、情况、事件等。它超出所能控制的范围，并妨碍、延误、限制或阻碍卖家无法履行及时发货的职责。
2、24小时指从支付宝交易支付成功时间或货到付款下单成功的时间开始，往后推24小时。
3、卖家发货时间以货运公司收件记录为准（注：如无精确收件时间，仅有收件日期，以收件日当天12点作为收件时间点。）若买家要求自提，以卖家提货单开具时间为准。
4、买卖双方已经约定发货时间并相互认可的除外。
参考资料：
在淘宝购物时可能会遇到下单的产品一直处于待发货状态，但是不知道怎么办，现在就来教你淘宝卖家一直没解决方法。
手机：华为p30
系统：EMUI 91
软件：淘宝8610版本
1、首先要打开已经下的订单，然后找到该订单，点击联系卖家，接着直接询问卖家的发货时间。
2、如果卖家一直没回复，也不发货，那么就直接在该订单中点击退款。
3、然后找到退款原因，然后选择一个退款原因，点击确定。
4、如果卖家会处理退款，那么款项就会很快到，如果卖家逾期不处理，那么系统也会在48小时内自动退款给你。
5、或者也可以联系客服小蜜，然后淘宝小蜜来帮你解决问题。
6、点击下方的卖家超市未发货，这时候小蜜就会直接给你一个解决方案，例如投诉卖家、申请退款等等。
付款之后，淘宝卖家一直不发货的处理方法：
直接申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给你。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。具体申请退款的 *** 作为：
1、淘宝网登录成功后，在淘宝网首页面的上方点击我的淘宝-已买到的宝贝。
2、进入“已买到的宝贝”页面后，选择该笔订单，点击退款/退货。
扩展资料：
1、如果对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内还可以发起违背承诺的投诉。
2、卖家违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
参考资料：
在淘宝上买的衣服，迟迟不发货可以申请淘宝介入，要求赔偿违约金。若卖家未按约定时间发货，可以在已买到的宝贝里投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），
淘宝订单，卖家需向您支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。
扩展资料：
淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
参考资料来源：淘宝网——卖家一直不发货，可以要求赔偿吗？
淘宝卖家不发货，你有四种处理方法：
一、你可以登录到你的淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、你还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。
3、若交易已成功，但实际未收到商品，你可联系卖家或在交易成功15天内点击申请售后-仅退款，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请，可以申请要求淘宝介入处理。
4、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
：违背发货时间的赔付方式和金额：
若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。
赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是（710-10）5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
参考资料来源：淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
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