乐学 淘宝卖家已经发货了,买家说没收到货,原因是快递距离收货地址太远申请仅退款卖家应该怎么处理？
网上购物是时下最受大家喜爱的购物方式之一，但由于网购从发货地址到收货地址需要经过各种快递中转站，所以很多人都有遇到淘宝快递没收到却显示已签收的情况，下面我就和大家一起看看淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗。
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家如果物流显示签收，而自己没有收到可以直接联系商家处理
2、联系快递员和快递联系，一般派件都会有电话或者短信通知，少部分可能直接放什么门卫等等，所以你需要先和快递员了解情况
3、联系物流公司在物流没有收到，但显示签收了，可以联系快递公司处理，进行相应投诉
4、联系邮政总局可以联系邮政总局处理，不过处理受理是对时间等有条件限制的
淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗淘宝快递没收到却显示已签收东西还在，毕竟按照以往的经验看，物流会这么显示多是因为包裹已投递放在快递柜、小区传达室、小区物业、天猫驿站、乡村代理点 。除此之外也可能是因为有的快递网点有指标，早上到的包裹快递员必须早上送完，不送完罚款，为了不被罚款只能先做个签收记录，午再派件早上的，下午到的包裹晚上加班派件，所以大家经常看见晚上八九点快递还在派件。
淘宝显示签收但是没收到货怎么投诉快递显示签收，可能快递给你放快递代签便利店，小区 门卫或者保安室了，先联系一下快递咨询一下情况，这个快递谁签收的，放哪个地方了，如果快递没有能够给你答复，那么你就联系卖家，让他帮你查快递哪里去了，如果快递不能找到的话，商家会投诉快递，帮你解决问题，如果卖家硬说你签收了，只能向小二投诉了，让小二帮你处理，放心没有收到东西，小二会让商家提供签收面单 有买家签字的。
关于此，请您不要担心。目前淘宝核实您店铺内的订单存在交易风险，为保障消费者的订单资金安全，对此类订单款项采取交易账期延长，该笔订单从交易成功时间开始15天（360小时）内，订单交易款项将在卖家支付宝中变为不可用余额。联系客服就可以。
组织架构
同时宣布陆兆禧辞任淘宝网首席执行官一职，陆兆禧同时兼任淘宝分拆出的淘宝网的董事长。
执行董事邵晓锋将辞任公司中国事业部总经理，负责阿里巴巴秘书长工作；邵晓锋并将调职为公司非执行董事。
淘宝分拆后的三间公司将依总裁加董事长的机制运营。一淘总裁为吴泳铭，汇报给一淘董事长彭蕾；淘宝网总裁将由蒋鹏担任，汇报给淘宝网董事长陆兆禧；淘宝商城总裁为张勇，向淘宝商城董事长曾鸣汇报。
组织架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。一淘的管理团队由总裁“东邪”吴泳铭领衔，汇报给一淘董事长彭蕾。
淘宝网的管理团队由总裁“三丰”姜鹏领衔，汇报给淘宝网董事长陆兆禧。淘宝商城的管理团队由总裁“逍遥子”张勇领衔，汇报给淘宝商城董事长曾鸣。
百度百科-淘宝网
把你的发货单留好了一定。打电话让快递查。是谁签收的。不可能东西被签收后找不到。如果是这样属于快递的责任。上回我有一个买家也是说没收到。后来一查快递送她家对门去了。对门还不还。不过这是快递的责任了。尽量和快递协商。让买家问下她家的家人、住区的物业和保安或是公司的传达室前台之类的一切可能收货的地方。
总之你的发货单收好。万一买家投诉你。那是你发货的凭证。快递也有签收单的。不可能她说没收到就没收到。要有证据。
她要一直按退款，你就一直按拒绝。直到淘宝客服给你打电话。在此期间你要和快递赶紧协商。快递要还是不承认。就打他们的总部电话投诉!不停的投诉。直到他们给解决。
对了还有一种情况，就是快递给丢件了。我有一次就是这样。查着是已经被本人签收。我因为有时候订许多货记不住。都过去快一个月了才想起来。要是不查，这件就这么丢了。
要这样还不解决。你就认倒霉吧。。
在淘宝买东西，没有收到货，但快递公司确显示已经签收了的处理方法有：
1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员，了解具体的情况；
2、若该快件还没有派送，则可与派件员另行约定时间派送；
3、若派件员派送错误了，要求其尽快找回并派送；
4、若快件无法找回，则联系卖家说明情况并申请退款或要求卖家重寄商品。至于快件问题，那是卖家与快递公司之间的纠纷，与买家无关。
扩展资料
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；
买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
参考资料来源：淘宝网-未按约定时间发货违规具体指哪些情况？
参考资料来源：淘宝网-物流显示商品已被签收，但我没有收到货，怎么办？
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