根据阿里巴巴集团公布的规定,
淘宝及其关联平台的
聊天记录,可以存档保留180天。超过180天后会主动删除,因此最多只能保存半年。而且需要注意的是,180天的存档期是从最后一条聊天记录发送时间开始计算的,也就是说,如果最后一条聊天记录报告日期早于180天,这条聊天记录可能已被删除。请注意保存您需要的聊天记录。可以的
淘宝的聊天记录是永久保存的,即便是你本地没有保存,淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录,找一下淘宝客服,让他们查一下即可。
淘宝网小二认可的
证据只有千牛的聊天记录,也就是淘宝出现纠纷后,千牛聊天记录是唯一认可的证据,所以这个证据淘宝是一直保存的。
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手机淘宝聊天记录能保存5年吗
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