乐学 社区电商如何运营
1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。
2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。
3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商最大的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。
4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。
5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。
6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。
社区电商运营关键点：
1、用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。
2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。
3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅，1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。
4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度
随着社群经济、网红经济、微商和自媒体的崛起，社交电商也随着诞生了，特别是近两年，社交电商打得非常火，前有拼多多，后有云集。倒是把唯品会等一众的垂直电商打得是措手不及，拼多多成功挤下唯品会，上位中国电商前三强。而传统的电商巨头也纷纷入场社交电商，这是否意味着，垂直电商已经没有出路了，未来是社交电商的市场呢？我们简单的了解一下社交电商吧。
广义的社交电商包括微商和微商城，而狭义的社交电商就是通过社交、口碑、互动、分享这些社交功能。一般来说，社交电商可以分为三种：
导购型社交电商
例如云集微店，这种社交电商一般都是起源于淘宝等电商平台的淘宝客，主要是依托于平台商家的返利或者优惠券。
内容型社交电商
例如小红书，抖音，这种社交电商一般以KOL的口碑，以内容的输出，来促成成交，他们的用户群一般都是立足于一个共同点的社群。
平台型社交电商
例如拼多多，这种社交电商一般以拼团、砍价的玩法，借助社交力量把用户进行下沉，通过低门槛促销手段完成销售裂变。
社交电商的爆红是新零售时代下的一种趋势，但是归根结底，社交电商也不过是拓阔电商的一个渠道，他还是电商，产品的品质、服务、供应链和消费体验也是永恒的话题。
当然，个人认为微商不是一个很好的发展方向，严格来说，微商不能算是社交电商。而微信也不是非常适合做社交电商（基于微信生态的平台不算在内）。微商还在发展，但是现在路子越来越窄，也在往正规化的社交电商方面发展。
“社区＋电商”的优势很明显，用户的粘性，这构成了小红书一个非常强大的壁垒。如果小红书只切电商，会是一个非常小而美又细分的有冲击力的独角兽。其商业价值不亚于聚美，蘑菇街。但是，当她碰了跨境电商。。。就不那么好说了。小红书在早起发展的阶段，ugc内容做的确实不错。社区打造的很牛逼。看上去是聚集了千万级别的海淘粉丝，只要再自营备一些sku，加个购物功能就可以了。海淘消费者不愿意去京东淘宝线下买东西而去找代购，自己海淘，找跨境电商平台的最重要的原因之一是：不想买到假货！！！ 小红书在对用户方面，流量方面做的很成功。但是打造海淘真货的供应链却是要比打造一个ugc社区难的10倍都不止。2015年的双11，马老板主打的腔调就是海外品牌购物，然而2016年频繁爆发被国际品牌联盟斥责卖假货的负面消息。简单的想，阿里非常想打造的好的海淘供应链尚且没有成功，小红书目前的量级做到亦是很难。自贸区，保税区。。。当然你可以说消费者不care，早期不懂，信息不对称，不知道其中的猫腻。但是用脚趾头想想都能想明白，即便电商愿意卖真货，可是卖给她货的人你就能保证他是真的么？还是在供应链上，规则上有弊端。没有说红书在卖假货，而是说“社区＋电商”虽然有了粘性，但是还是没有从根本的电商原理上杜绝了假货的存在。“海淘”的同义词基本上就是“买真货”，海淘电商平台未来的发展如果不能在这点上建立100%的信任，就等于认错了消费群体。记得纸牌屋俄罗斯总统有一句话：“我要的是雷克萨斯，你却卖给了我一个拉达”。不要怀疑大家的智商，早期的时候用一些好玩的办法把大家忽悠进来了，长期不拿出点真东西还是没人买账！
前言：为什么要写这篇文章？
因为身处电商行业6年，6年里工作涉及传统电商、O2O、餐饮、 旅游 等多个行业，对于未来2年电商行业的发展，有一些自己的看法，总结出来分享给大家。也是给自己留个底，方便过两年回过头来看看自己当初预测的怎么样，与预测不符的，可以帮助自己及时调整。
下面是具体4点看法：
下面从4个方面进行解释说明。
传统电商做了很多年，对已有用户的需求已经挖掘的很深了，再在这个方面做增长难度较大，很难发现新的大规模增长点。
后续想做大规模的增长可以考虑两个方向，一个是对新人群的挖掘，哪些人之前不用或不太常用电商购物，尝试培养他们习惯电商购物，将会为未来电商贡献新的增长点。
大规模增长的另一个方向是考虑哪些商品之前大家买的少，现在越来越多的被大众接受，对这些商品对应的行业做深挖，也是一个增长的方向。
1）Z世代群体带来的增长有限
针对新人群的挖掘，一部分是年轻人Z世代群体，他们逐步成长成为新的具有购买力的群体。对这部分人群，主流电商总体上来说可以基本满足他们的购物需求，在特殊偏好的具体行业下，要做这部分人群做特异化的倾斜和有针对性的改造。
比如针对他们的喜好，设计出一些偏向酷的、潮流的、独特的商品，或针对年轻人爱分享、需要精神世界陪伴和认同的特点，也会出现一些对应的新兴产业。但以上这些都是对单个行业的增长和趋势，不太会形成多产业联合的合力，而且一旦规模变大就会失去独特性，这是很多年轻人所不能接受的，因此认为不是电商的大规模整体增长点。
2）中老年下沉群体才是未来增长的重点
新人群中还有重要的一部分就是下沉群体。跟我们以前常说的以地域或购买力的划分方式不同，这个下沉群体主要指的是年龄层较高的人群。
这部分用户年龄偏大，背景和生活习惯导致他们普遍对价格敏感度比较高，虽然不同购买力水平的用户对价格要求的绝对值不尽相同，但都要求同等品质下价格最优。他们愿意为了比价付出大量的时间和精力，毕竟对他们来说，可能最不缺的就是时间。如何让这些用户理解并认可某一个平台的价格普遍低于其他家，这是每一个想抢占这个群体的电商公司都要尽力做到的。
另外这部分用户由于年龄大，普遍学习能力较差，在系统模式和交互设计上要注意，尽量做到简化。他们在前几次移动互联网浪潮里没有及时跟上，导致目前只能用智能手机做一些简单且高频的 *** 作，比如使用微信跟儿女和朋友沟通、看新闻和短视频等。随着互联网电商发展，已经到了不得不拉这些用户深度触网的时候，否则电商难以找到这么大体量的空白市场的群体。
另外在疫情的推动下，人们对于智能设备和移动支付的依赖和接受度又上了一个新的台阶，促使很多大爷大妈也学会使用支付宝展示 健康 码以及填写个人信息。这些都使得时机成熟，未来将会有一大批中老年群体学会使用电商软件，在引导下可以高频使用电商购物，中老年人市场将是未来增长较大，且领域内份额变数较大的市场。对任何一家来说，都是几乎新的尝试，家家都有机会，当然目前来看，基于微信社交链做裂变拉新的pdd优势相对大一些。
针对货品侧，随着人们生活水平的提高，一些之前买不起、不舍得买的商品销量会有明显提升。
对于一直处于小康水平的家庭来说，消费上行主要聚集在海外进口商品、奢侈品等消费品领域，另外还有 旅游 、教育、房地产相关。
当然教育行业受政策影响，消费方式可能会有所调整，之前大家普遍看好互联网线上教育，这条路被堵死之后，可能会出现其他方式引导人们为教育和知识付费，不过也同样会受政策管控。
房地产方面情况也是类似，这里指的主要是改善型的房产投资和消费，因为只有改善型的房产才和小康家庭的消费上行相匹配，不过同样受政策限制，只能说改善型房产和周边配套的需求量会变大，具体市场是否大规模发展，还要看政策是否允许以及调控到什么程度。
对于海外进出口业务来说，可以说一定会迎来春天。因为随着人们生活水平的提高，和国家影响力的变大，无论是中国人还是外国人都十分需要对方的商品填补自己市场一定程度上的货品缺失。中国人亟需比以前更高品质的商品，包括服饰包配、饮食日用等。
外国人也需要从中国进口物美价廉的小商品，弥补国外人工费贵和供应端产能不足的问题。双方需要造成了，哪怕在疫情这样极特殊的背景下，进出口贸易也是频繁发生的，最起码是单边市场发展的很好。
除了上面提到的众多行业，还有一些行业伴随着特殊的时代背景，也会发展的越来越好。
比如医药 健康 、保险、看护领域，是随着老龄化发展起来的。
还有美相关的产业，从医美整形、三美(美容美发美甲)、减肥瘦身，到国潮、二次元、JK等小众审美潮流的兴起，这些都属于人们在物质层面得到满足后，尝试满足美这种精神层面的需求所做的 探索 。
另外还有品牌国货和国产优质农产品两大板块。品牌国货主要是针对下沉市场的用户做上行，他们将逐渐从低端白牌逐渐转移到购买国货品牌商品，这个逻辑其实是跟上述的进口商品市场对应的，进口商品主要针对的是非下沉市场的用户上行。
关于农产品这部分，其实不管是否优质、是否国产，只要是农产品和日用快消品，就会出现购买从线下转移到线上的情况，这里面大部分不是绝对增量而是转移，但对电商行业内部来说，是每家都想抢占的增量市场。
国产中低端电器和耐消品的压力会增大，主要是进口贸易带来的。我们不得不承认，由于外国工业化起步早较发达，在很多电器和高端商品的设计和制造方面，国外是领先我们的。随着人们消费能力的提高，必然要购买更多高端和优质的商品，国产中低端电器和耐消品行业将面临不小的挑战。
因为跟上述电商行业高速增长的人群和行业增长点都契合，且能作为一种全新的商业模式，能推动供应链进一步提高效率，总体上比传统电商和线下商超菜市场购物效率更高。
社区团购模式针对高年龄层、价格敏感的非一线城市用户，相比于传统线下买菜，社区团购是以时间换空间和价格，时间上用次日达替换立刻取，换取到商品低价和家附近取货。
这个模式只能针对 对时间要求不高的非一线城市用户，以及年龄较大时间宽裕的用户，其他人群就算想要低价，也会由于时间方面达不到最低要求而放弃这种模式。
同时由于社区团购主打的买菜业务，对于主要目标人群既有高频交易的业务特点，又能更好的教育这些用户学会线上购物并形成习惯，满足这类人群的极度高频需求是之前其他互联网变革从未有过的。
因为从供应链角度来看，是通过销售端确定性提高了一点点，使得供应链各环节确定性明显增大，进而提升供应端包括物流的效率。
1）对比传统电商，社区团购模式主要是物流的效率明显提升
用户感知层面，从下单后2天左右到货，变成次日达。不管运送什么货物，如果能以收货地的维度提前组织好货品，都能极大的提高物流效率，降低物流成本。
更何况社区团购的主要业务是买菜、生鲜以及其他的日用快消品，运送这些商品原本在物流环节的损耗是很大的，用这种方式也能明显降低损耗，省下的成本又能反应到销售端，这个渠道的价格可以进一步降低，挤压其他效率低的渠道，抢夺他们的销售份额，实现正向循环。
2）对比线下商超菜市场，主要是减少分销环节带来的供应链效率提升
线下一直采用多级分销的形式，各层级供应商承担对应的物流仓储成本和损耗，同时也拿到与成本对应等级的利润，大供应商成本高收益大，小分销商成本低收益少。
社区团购通过销售端线上化，把用户的需求集中到几家大的互联网平台手里，这样就能跳过中小供应商拿到更低的商品进价，再通过上述的效率极高的物流，最终把货品分发到用户手中，也同样能把省下的成本补贴到销售端，完成一样的正向循环。
因为社区团购行业虽然巨头云集，竞争激烈，但不会出现战争结束后形成垄断，抬高价格的问题，反而可以降低物价，这个结果肯定是国家乐于见到的。
其实最大的风险的在于扩张的过程中，各家为了争抢用户份额，可能会出现一些乱象，导致线下商超菜贩的生存空间在短时间内被快速挤压。
但目前来看，政府已经出台了一系列政策，这一问题可以说基本可防可控。其实如果社区团购业务最终做成，在末端分拣分发、仓储、物流方面，都会有很多新的岗位需求释放出来，只要岗位价格合理，对小摊贩和营业人员的影响是有限的。
很多人拿社区团购跟刚倒下的教育行业类比，对社区团购的预言比较悲观，这一点我是不太同意的。我认为这一行业与教育有比较大的差别，最主要的差别在于，家长对教培的需求可以说在一定程度上是无限大的，只要营销宣传到位，家长甚至会借钱让孩子去受教育，资本的进入会让这个行业迅速膨胀。
但是买菜这件事的需求是基本一定的，是线下到线上的转移，是行业内部各角色之间的利益分配，只要基础的小商小贩收益没有大影响，供应链效率提高，普通民众能买到更便宜的菜，个人觉得国家应该不会禁止这个行业发展。
目前几个管制政策下来，各家都已经规矩多了，小商贩和菜农的利益短期内是有保障的，大家都从野蛮生长抢地盘，变成了后台供应链上的优化，注重广积粮多建仓。
这样下去一段时间后，供应链建设搞好，极致的最终效果应该是从田间地头的生产者直接到消费者的餐桌上，小商贩部分保留，作为末端服务用户的工作人员，从分销变成纯做服务，损失部分利润，变成为巨头打工，只要价格合理，这个链条是能继续下去的。新模式下物流仓储部分也会有大量的岗位需求，消灭一部分岗位的同时也有新需求，跟外卖行业类似。
起码到现在为止，可以看到国家还允许互联网行业发展，只是要注意，不要动广大民众的利益，不要做加剧贫富差距的事情。社区团购更多的还是做供应链上的调整，因此觉得还有一定的发展空间。
主要有两点：
1）线上购买商品品质不好把控，人们很难通过线上感受到品质差异
久而久之，容易形成低价低质的商品在线上卖的好，高品质只能去线下才能买的到的情况。一旦用户形成了这种认知，这对线上电商长期发展是个不利因素。
2）销售端的个性化和温度缺失，生鲜领域的长尾商品难满足
线上商品的上架和供应是各平台控制的，都有标准化的流程，这容易导致销售端商品同质和统一，如果用户想购买一些不常见的稀缺食材，可能仍然还要到线下熟识的店里去找，而这个时候，由于高频的水果生鲜都在线上购买，线下的平摊成本变高，人们再想买一样的商品，价格只会越来越贵。
另外如果你怀念那种挑挑捡捡买一堆菜，店主送你几根葱的温暖体验，那种场景可能只能一去不复返了。
这一风险主要to下沉市场，未来对任何一个群体或场景的试图垄断+疯狂收割都是会受政策限制的，尤其是影响民生或国家基础的行业。
相对来说影响较小的有三种：
补充一点，像教育、出行、医疗这类影响民生的行业，互联网可以介入，但如果妄想着通过引入资本的方式试图无序扩张垄断市场，那是不太可能了。互联网在这些行业里能做的只能是，通过展示信息从而引导群众做政府愿意看到的事，比如做一些正确知识的普及和信息的传递。除此之外最多再做一些周边小体量场景的服务工作，从中获取一定的抽佣，这已经是极限了。
对大体量、高需求的场景提供服务并抽取佣金，必然要收到严格的监管控制，这是做出力不讨好的活，如果还想抽取高额的服务费作为佣金，那更是想都不要想，也呼吁各行各业开展业务时都规矩一点，今天的互联网已不同往日，在追求公平发展，降低贫富差距的大背景下，少作妖才能获得长久的发展。
主要to进出口贸易，及涉及进出口较多的行业。在可预见的未来里，中美始终要进行博弈的，双方随时会出台新政策，如果是做全行业的进出口贸易，风险是相对可控的，这个时代已经不太可能出现完全的断交和贸易不互通，这是伤敌一千自损八百的行为，更可能的是，在重要的关键性行业里出台政策，限制这类行业的进出口贸易，对于这类行业来说，政策风险确实是十分大的。
四、对短视频平台、内容平台及各大泛 娱乐 公司通过增加电商业务帮助流量变现持悲观态度
判断主要考虑3点：
目前短视频和内容平台做电商相比于电商平台的优势在于，视频和内容平台用简单的交互、免费的内容抓住了一部分学习能力较差的下沉用户。
但随着这批用户触网时间越来越长以及各电商平台的引导，这批用户早晚能学会熟练使用智能手机及各类软件，到那个时候，用户的选择更多了，分摊到视频和内容平台的浏览时长就会显著减少，这会导致内容平台不止新增的电商业务不好做增长，同时现有的广告流量变现也会变得愈发难做。
要知道内容平台做电商有2个重要的劣势，一个是目前的短板——供应链，多久能补齐供应链到可用状态，这是一个很重要的问题，毕竟其他电商公司也在同步动作，不会给视频公司太多时间。
当人们有明确的购买意愿时，会倾向于去更专业的购物平台挑选商品，越是客单价高越是如此，如果客单价足够高，甚至线上都不能满足他，还要去线下实地去看去摸才能放心下单。这样一来，留给视频和内容平台的，就只剩一些低客单价和意图不明确的场景，这很难撑起较大的体量。
另外补充一点，未来的电商履约环节的重要性会越来越大，线下能力会越来越重要。因为线上销售能力是一个相对来说容易建设的能力，对于各家互联网公司来说，这个能力都较容易快速补全，不容易拉开差距。那么能帮助拉开差距，赢得竞争的关键就在较难快速补齐的供应和履约环节。
在这两个方面，视频和内容平台的短板都较为明显，不像老牌电商公司有较多积累，因此觉得他们很难有胜算，在目前的几家主流电商公司里，相对来说积累较多的是美团和阿里，这两家可以考虑在供应和履约环节进一步构建护城河，以与其他家拉开差距。
作者：胡胖，微信号：huhahuhahmh，公众号：胡胖快跑(ID：hupangrun)
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
如何进入这个市场抢占市场份额创业者需要具备这些能力：一、可持续盈利的变现能力
现在市场上大大小小的社区电商有很多，比较熟知的主要是一些生鲜电商，比如刚拿到第六轮融资的每日优鲜，还有大家知道的58到家，京东到家。还有些小的社区电商，自己有门店或者没有，为周边几公里范围内的小区提供服务。不管怎样的模式，你有多少资金，都需要具备设计商业模式的能力，而且这个商业模式能保证你能持续盈利。
二、供应链的管理和选择能力
不管你是做什么社区，最重要的一点就是品质的保证。如果你是做大型生鲜电商，就需要协同好你的商品供应商和你的服务供应商，即你的上游和下游，当然一开始，你自己就是自己的服务供应商，你直接向你的C端供货，那就需要协同好你和你的上游这条供应链来保证你的商品质量，保证实现比传统的便利店更好的服务和品质。或者通过一些品类壁垒或者差异竞争，选择引进一些个性化需求的产品。
三、仓储物流配送综合服务能力
社区电商主要以低单价、快消耗、低频次、及时性的商超、水果、外卖等为经营项目，所以考验社区电商的首先是终端配送能力，也就是跑腿能力，因为实际是在干短途物流的活。有很多种模式，最多的就是自建物流，稳定且能保证质量，但是成本高;你还可以选择众包+自建，或者直接众包都可以。但是无论怎么选，保证服务和品质是关键。1、方向明确
做社区电商有很多种，不同的电商模式模式也很多，那如何做社区电商才会站稳社区市场呢社区电商是社区电子商务及社区化电子服务结合，而像选择入围社区电商行列要选好方向发展才能长久。有社群电商，社区团购电商，社区拼团电商。
2、资金运营
那这么多的社区电商新零售的电商模式下又有着什么样的特点社区电商有很多的成功的“玩家”，如阿里的河马鲜生，每日优鲜等这些资金雄厚。本是数字技术设备化的经营方式，要处理好资金的运行及数字化KOL的配置体系，利益的体系。
资金的营运方面要配置好，不仅仅是大的玩家，还是出身茅庐的小玩家都得处理好数字经营。资金的分配：一是对生鲜的投资，二是对团队经营，三是处理核心竞争主。数字化资金的处理要掌握妥当才可以。
3、销售对象
在行当在社区活动自然是有着相对服务的对象，基本是从生鲜品类而开始发展产业链，生鲜的产业服务也要随着数字化的社区LBS而发展，大多的是为了可以更加的明确销售的体质。生鲜的新零售的经营方式销售对象自然会带动短销量一体的方式，而对于社区电商的服务，销售对象自然多样。
4、树立口碑
毕竟是生鲜的经营，爆款和爆品也是要不同的对待。数字化的发展对人们的口味习好都详细自习。从包装，价格，物流，仓储，运输，物品等。这些能力处理保障量，都需要树立好口碑。不但学习基础的常识和 *** 作外，还得快速的融入到电商的宣传中。
5、电子化 *** 作
对于电子化的产品来讲，生鲜的经营也得简单且直观。要懂得分开运营，不同的活动不同的平台的推广也会有不同的处理方式。所以对于新手的入局要学习这其中的经营方式。社区电商一个新的短链一体的经营方式电子化 *** 作，生鲜推广快也得做好供给的经营。真的。
淘宝商盟免费送活动，需要先申请，然后淘宝自动抽名单，如果抽中了，就会得到这个商品的免费试用机会。是不用付钱的，只要和卖家确认地址就可以了，东西收到后要发试用报告。如果你不发，会影响你下一次申请试用的。所以一定要发，如果你发的好就会加权，会增加下一次抽中的概率。
淘宝商盟是具有营业执照的不同等级或同等级的淘宝商家之间就某一领域进行的商业联盟，淘宝商盟需每月都有一定的费用给淘宝进行广告拓展等活动。社区O2O发展现状分析 市场规模将突破1000亿
什么是社区电商
社区电商其实包含着2种模式，一种是结合UCG(即内容创作)的纯线上的社区化打造，另一种是社区O2O电商模式。前者的典型代表是“小红书”，后者则可以以“盒马鲜生”为例。
社区O2O定义及分类
社区O2O是指在社区场景发生并完成消费的O2O市场。此处社区场景指以社区及以之为核心周边距离3-5公里范围内，满足社区居住人群生活需求的商家构成的场景。社区O2O提供的服务以满足居住人群生活需求为主，消费形式包括到店服务及上门服务，行业涵盖餐饮、社区零售、洗衣服务、家政清洁、美容美发、以及社区观影及沐浴等休闲服务行业。
社区O2O服务类别概括为三大类：①跑腿服务。围绕社区生活提供周边3公里内的标准化及准标准化商品配送。②入户服务。围绕用户家庭硬件设施及家庭成员展开的专项性维护及护理工作，如家庭硬件维修、家庭成员护理等非标准化上门入户服务。③物业社区信息便民服务。物业社区的信息化与系统化管理与服务。
中国社区O2O发展历程
社区O2O经历了2012年的萌芽发展期，到2013-2014年开始受到资本关注，2015年伴随着部分社区项目沉寂和陨落，社区服务应用开始处于静默期。社区O2O发展开始产生大的转变，由原先草根创业的第一批社区综合平台开始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代”，这当中有上市公司背景下的社区平台，有房产大佬背后支持的社区平台，也有垂直领域行业巨头染指的社区平台。但无论如何，先驱们和具有创新精神的早一批创业者仍在努力探索，他们的尝试给社区O2O带来新的活力。
中国社区O2O市场规模
伴随着我国网民规模的不断攀升，互联网普及程度加深，网民的网购意识得到加强，网络消费习惯正逐步形成。尤其2013年以来，O2O创业项目的井喷式发展，涌现出大量新兴本地生活服务项目，一大批上门、到家等垂直服务O2O平台得到大量资本扶持，其中外卖和出行两大领域的资本补贴带动了其他项目的效仿跟进，一系列的资本运动极大地教育了整个O2O市场。据前瞻产业研究院发布的《社区O2O商业模式创新与投资战略规划分析报告》数据显示，2015年我国社区O2O市场规模突破500亿元，达到518亿元，并将在未来保持增长，2018年市场规模将突破1000亿，到2020年将达到2242亿元。
社区O2O发展模式
社区O2O发展模式主要有物流跨界电商模式、电商布局社区模式、便民工程模式、社区综合平台模式、社区社交模式、微信店模式。
社区O2O要想从居民生活消费市场站稳脚跟，做起“品牌”，需要闯过(业主)用户关、(物业)服务关、(商户)运营关。只有与物业公司合作才能找到线下流量的入口，纵深做透物业管理服务，才能形成与物业公司、业主的信任关系，引入商户自建消费场景才能让社区O2O获得盈利。现阶段社区O2O还处于投入期，只要方向对了，就不怕路远。
0条评论