乐学淘宝 2023-09-14 2:29:01

怎样成为手机淘宝客服

智能手机

“手机淘宝”软件

方法/步骤

首先打开“手机淘宝”软件，点击右下角我的淘宝；

点击右上角设置，这里需要说明的是小编的是卖家版，卖家版跟买家版都是一样的方法，点击设置就行了；

然后在设置界面点击服务中心；

来到服务中心后在输入框内用手指点一下；

手指点了后会 *** 出下面的界面，在输入框内输入“客服”，然后下面会 *** 出有关“客服”的搜索项目，再点击第一个请接客服。因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到在线云客服的直接入口，而且也问过淘宝客服，他们给小编的回答是“也不清楚”，所以就用这种方法来联系在线云客服；

点击点击联系在线云客服；

最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到在线客服。

*** 作方法如下：
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边，选择“子账号管理”选项，点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”，并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”，如果把员工放入放进客服中心分组，就可以在这里设置“售后客服”。

首先进入淘宝首页登陆之后，点击上面的卖家中心，进入卖家中心管理。

在卖家中心页面左边，找到子账号管理选项，点击进入子账号管理。

在新建员工里面选择客服选项，然后点击新建员工按钮。

在新建员工中，填写其账户信息，并设定其职权权限。

然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组，然后设置分流模式。即可完成多客服设置，这里先介绍这一种方法以后有时间再进行补充，另外一些细节可以参考官方指导。

希望我的回答可以帮到您哦

1、进入“我的淘宝”—“卖家中心”—“店铺管理”—“权限管理”。
2、在“角色管理”页面，点击右上角“创建新角色”，填写相关信息，不同的角色可以分配不同的权限，完成后点击“保存”。给子帐号赋予的权限，子帐号可以直接登录卖家中心分权限来管理后台。
创建子帐号需要手机验证，请输入手机上收到的验证码。
3、在“用户管理”中点击“创建用户”来创建子帐号。填写子帐号名称、密码并分配相应的角色(即分配权限)，同时还可以补充角色之外的权限。已存在的子帐号名称不能重复创建，以确保帐号唯一性。子帐号名的创建规则同淘宝ID的创建规则，不能申请如“客服”、“小二”等不能使用的字符。
子帐号随着旺铺等级的提升，可增加个数。
设置淘宝e客服注意：子帐号名的创建规则同淘宝ID的创建规则，不能申请如“客服”、“小二”等不能使用的字符。子帐号随着旺铺等级的提升，可增加个数。
子帐号登录旺旺：子帐号登录，使用的会员名为(主帐号：子帐号)的形式，输入主帐号在创建子帐号时设置的密码就可以登录了。

最近在“知道”看到好多喜欢在淘宝网网购的小伙伴们都在问手机上怎么找到淘宝在线云客服，下面小编就来介绍怎么用“手机淘宝”来找到淘宝在线客服。

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