淘宝违约不发货的赔偿必须退货才有吗

首先我要告诉你，淘宝缺货，有补偿。但在申请退款时，需要选择“卖家缺货”作为退款理由，否则无法因缺货获得赔偿。

此外，还有另一种情况，即卖方未能在约定时间内交付货物，买方也可以获得赔偿。买家只需要申请退款理由，选择延迟发货就可以获得赔偿。但赔偿一般是积分形式，其他原因退款不赔偿。

很多朋友也很好奇。如果卖家因为没货而退款，可以赔偿多少？是之前网上说的三倍吗？其实淘宝平台并不主张三倍赔偿，而是以商品实际交易额的5%作为买家赔偿违约金，最高不能超过30元，至少不会低于5元，具体商品不能低于1元。

补偿规则是什么？

如果天猫卖家缺货，要承担不高于500元的30%赔偿。

但发货后，买家不能再申请“缺货退款”和“虚假发货”，只能申请发货错误、误发货或其他原因的退款。对于“延迟发货”，由于商家实际上是有发货记录的，消费者没有办法举证。就这样，天猫的规则被商家故意破解了。

第一，天猫的规则存在漏洞，对消费者和商家都是如此。

第二，一开始天猫商家不敢乱发货，因为会本着诚信原则，不想浪费邮费，联系消费者退款。但经过多次退货事件的报道，天猫已经有了免疫功能，他们不再和消费者协商。一旦他们看到断货被拍，首先要做的不是查库存、下架，而是“发货”。因为交付后，就不再需要承担“短缺赔偿”的责任。

第三，这个结果不是天猫管理层希望看到的。他们原本希望通过规则引导商家管理库存，结果却导致部分商家通过不诚信行为虚假发货逃避缺货责任，同时消费者也受到了欺骗。

四。说到底，天猫上的库存数量对消费者来说还是一个不靠谱的数字，因为你拍下后，不知道他们发的对不对。如果消费者购买量大，应仔细核对收据，以免发生纠纷。

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