淘宝卖家不发货怎么办

淘宝卖家不发货怎么办,第1张

淘宝卖家不发货怎么办

有时会遇到一些代理的卖家经常是下单之前都说有货,下单之后让你等了一个星期了,你问了卖家才告知没货之类,建议一般付款后的72小时后,看看自己购买的东西是否有物流信息,如果没有联系卖家催促卖家。以下是我整理的关于淘宝卖家不发货的处理办法,希望大家认真阅读!

可以进入我的淘宝-已买到的'宝贝找到该笔订单:

1 如果这时订单为待付款,可以在付款后联系卖家发货呢。
2 如果这时订单为待发货,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心

① 可点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

② 如果是在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;

③ 还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
3 如果这时订单为待收货,建议物流,

① 如果这时有物流显示正在运输途中,请耐心等待一下呢,或直接联系物流公司;

② 如果这时看到物流信息未显示或异常,可以点此查看解决方法;

③ 如果一直未收到货,且联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请仅退款-未收到货的退款,避免钱货两空造成损失。
4 如果这时显示交易已成功,但实际未收到商品,可联系卖家或在交易成功15天内点击申请售后-仅退款-未收到货。如果卖家拒绝申请,可以申请要求淘宝介入处理。
淘宝购买东西一定要看评论,当然评论很多也可能是被刷出来的,这时就要多看看卖家的售后情况了,看宝贝的页面下边都有个评论点击打开就如图可以看到很多售后的评论了,这个评论就比较有说服力,毕竟售后不好,也不敢买。多看看的中差评,以及卖家给出的解释。

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有时候在淘宝买东西,卖家一直不发货,真的让人很苦恼,那么怎么解决呢?

来看看下面的解决方式吧!

1、先与卖家沟通,说明相关情况,催促发货;

点击进入要咨询客服的商家店铺。

点击商品页面底部的客服, *** 出客服对话页面。

在客服对话页面的底部输入框内,输入为什么我的快递还没发货,然后点击发送,等待客服解答我们的问题就行了。

2、 若一直未发货,且联系不上卖家,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

首先,打开淘宝,点击我的订单右侧的全部。

找到需要退款的商品,点击退换。

点击我要退款。

最后,选择退货原因和方式,点击提交。

希望我的回答对您有帮助

淘宝一直不发货的处理方法如下:

1、一般买家付款后,只要卖家及时发货,便会产生物流信息,淘宝后台交易状态变更为“卖家已发货。

2、如果淘宝后台交易状态一直显示“等待卖家发货”,那么是卖家一直没发货,或者没更新发货信息,这时候你需要旺旺咨询卖家是怎么回事。

3、如果通过旺旺或者其他途径联系不上卖家,可给他旺旺留言,或者看他的店铺是否有其他的****,给与留言。

4、如果给卖家留言后,宣称自己已经取消购买,但是卖家强制发货,可以拒收。

5、如果已经联系上卖家,但是卖家就是不发货,可以在淘宝后台申请维权,路径是:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”——“申请退款”,填好退款说明,如果卖家在10天内未处理,系统将自动退款给您,如果10天内卖家拒绝退款,届时可申请维权,小二会核实处理。

淘宝网站规模:

截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超12亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占951%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到851%。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。


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