乐学 零基础做电商从什么做起？掌握这些技巧你还觉得难吗！
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1、产品策划
不论何时，不论在哪个电商平台，只要输入你的产品，就能发现成千上万的卖家!在做产品策划时，必须思考一个问题：如何让自己的产品在成千上万的同质产品之中脱颖而出
在电商平台，消费者体验不到具体实物!只能通过和文字感受到事物。产品策划要做的，是用文案、，打开消费者的眼、耳、鼻、舌、身、意，想让消费者对产品的卖点感同身受。
2、确定一个最适合的价格
什么产品定什么样的价格，就是选择不用的竞争对手了，直接造成你这个产品是否可以成功。比如你搜索手机，看销量排行。
3、促销活动的选择
促销活动就不用说了，所有的商家都会针对不用的节日、不同的阶段去推出最适合的促销活动了，刺激潜在的客户获取更多的销售额。
4、数据分析
如何判断前期的店铺规划、产品策划、货源、店铺装修和活动推广做得怎么样数据分析将真实的结果反馈给运营。运营通过数据，检测每个阶段做得如何，是否需要优化，朝什么方向优化。而相关数据无需列公式计算，只需要理解每个数据背后的意义就行。
5、店铺优化
(1)产品页面要优化好：主图详情页不是说做得好看就可以了，关键是你有没有把自己产品的亮点展示出来，确定能不能吸引到顾客。每一张产品图一定要拍的清晰，让顾客一眼看过去就能看明白。每一个产品图，要能突出产品的卖点优势，期望能留住顾客。
(2)产品标题信息优化：也就是我们常说的关键词优化。顾客怎么找到你的商品的一般都是搜索某一种关键词，然后平台给出展现出来。所以，一定要分析关键词，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。
做电商首先肯定要选好品，做好定位，并且学会结合数据优化店铺，做电商本来就是很注重实践的，因此商家在可以做电商之前，学一些运营技巧，可以自学也可以报名培训班学习!
1高省是怎样推广返利的
如果一个项目不需要你投钱，那就尝试一下 哪怕失败了，你也没有任何损失 反而从中学到一些经验。
①分享商品赚钱：
分享商品赚钱是高省APP主要的赚钱方式之一，具体就是将APP上面比较不错、优惠力度较大的商品链接分享出去，如果有人购买，我们就可以获得佣金的提成， *** 作上比较简单，只要你挑选好商品，转化效果还是不错的。（最常见的就是社群和朋友圈分享，别人能赚的钱自己一样可以。）
②邀请好友赚钱：
除了分享商品赚钱外，在高省APP上我们还可以通过邀请好友赚钱，当我们邀请的好友注册使用高省APP购物的时候，我们也可以获得好友的分佣奖励，如果配合上地推的话，收益还是不错的。
2氧惠的赚钱模式
再来看一下氧惠的制度优势，第一，门槛低，人人可参与，第二，一注册就会有收益。第三，上级帮你组建团队，第四，下级帮你组建团队，第五，平台帮你组建团队。第六，团队人数指数倍增。第七，收益每月持续增加。第八，一劳永逸管道收入。当你注册氧惠以后将会获得1个排位，每个排位下面只有5个位置，如果你推广的第六个人以后，它会自动排位到你下面5个人的下面位置，同理你上面的5个人的位置满了，他们推广的人都会自动的放到你的下面。
除此以外，在公司整体品牌推广下，会有无数慕名而来的未填写邀请码的用户，也都会自动排位滑落到你的下面。
举个例子，你通过氧惠去淘宝买了一个100元的电饭锅，假设用户看到这个商品的佣金是10元，那么也就是用户自己购买会直接得到10元佣金，同时他的上级会得到46元，是不是比较好理解？
结语：任何需要投资的APP请大家都不要盲目尝试！
电商客服的技巧有哪些
电商客服的技巧有哪些，随着经济的发展，现在越来越多的人喜欢在网上购物的了，这个时候电商客服也是变得十分的重要，我和大家一起来看看电商客服的技巧有哪些的相关资料，一起来看看吧。
电商客服的技巧有哪些1询单转化
针对询单一般是分两种情况，第一种是客户咨询之后没有拍下，这个时候就需要我们进行意向客户的跟进。可以主动去询问客户没有拍下的原因是什么，看自己能否帮客户解决这个问题，或者是打消客户的顾虑。当天也没有拍下的，后续也可以进行跟进，但是次数不能太频繁，免得引起客户反感。
第二种情况是拍下未付款，运用催付的话术去跟进，以解决客户问题为导向。让客户尽快完成订单的支付，但是不能表现出不耐烦以及强迫性的语气。
客户性质
熟悉客户性质然后对症咨询是十分重要的，这会让我们更快地与客户建立起信任度。比如我们面对的是新客户，我们需要更快地回应和礼貌地回复，回答客户问题时可以让客户感受到我们的专业性，比如尺码推荐，款式搭配，活动介绍等等。
如果是老客户来进行回购，我们在话术上面可以更加人性化，侧重一点对于感情方面的热络，加之专业服务，增加其粘性，促进品牌和服务口碑。
响应时间
客服人员的打字速度不能低于65字/分，在前期上岗前会有专业的培训，合格的人员也需要坚持勤加练习，每月也会进行考核，进步的可以适当奖励。
平时对于业务的熟练程度以及产品的知识、工作流程的熟悉影响着我们的响应速度。因为自身业务问题导致的投诉问题，也会进行适当惩罚，奖惩并行有度。
退款问题
在没有发货的情况下，客户申请退款，可快速进行处理。在已经发货的情况下，需要耐心向顾客进行说明。货物已经发出，在没有运费险的情况下需要承担退货运费，希望客户可以重新考虑下。如果是确定不要的，我们也需要让顾客感受到我们的诚意，保证及时效率。记住顾客的需求就是我们的执行动力，我们客服人云员需要降低顾客的购物成本，包括时间、精力和感情。
电商客服的技巧有哪些21、热情欢迎，合理引导
顾客进店客服人员热情的欢迎知识第一步，也是客服人员的基本素养。但是，光靠热情是不够的，我们还需要的是引导顾客，主动向顾客推送店铺活动、满减满送、店铺品牌、会员权益等，让顾客觉得有价值，并有继续了解下去的欲望，那么，这一步就算是成功了。
2、挖掘需求，精准推荐
挖掘顾客的真实需求是顾客是否下单的关键，而这一步需要完成的是赢得顾客的信任，了解顾客的真实需求，我们的客服人员可以通过“问”“看”等方面入手。“问”需要试探性的提问，从开放式问题到封闭式的提问来交接顾客的真正所需；“看”顾客的访问浏览轨迹，全宇链客电商客服系统会记录顾客从进店到离开的浏览轨迹，我们的客服人员可以根据这些浏览轨迹来确定顾客的真实需求，从而发起主动攻击，精准的为顾客推荐合适的产品。
3、异议处理，催付下单
当顾客接受你的推荐之后，肯定会发出一系列的疑虑，这个时候我们的客服人员就需要针对这些疑虑一一解惑，最为常见的就是对产品的价格、服务、产品质量等有所疑虑，我们的客服人员只需根据疑虑点为顾客解决即可，当顾客对价格有疑虑时，如店内有优惠促销活动时，可为顾客推荐；如果价格上没有优惠，则可突出产品品质。
当解答完顾客疑虑之后，我们的客服人员可以适当的催促顾客下单，通常的引导话术就是“立即下单返券”“立即下单送小礼品”等，但是这个过程一定要做到自然，不能太过于频繁，一面引起顾客反感得不偿失。
电商客服的技巧有哪些3文明礼貌用语
作为电商客服，一定要文明用语，注意礼貌礼节，礼多人不怪，没有礼貌，不讲文明是最招人讨厌的。而且，文明的用语，也可以提升客户对店铺的第一映像，增加好感度。
多用亲昵称呼
“亲”、“客官”等等亲昵词，可以多使用一些，这样可以拉近与顾客的心里距离，消除隔阂戒备，方便沟通。
熟悉产品服务
电商客服，一定要对店铺的产品和服务，有一个详细的了解，这样客户咨询产品和服务时，才会对答如流，随机应变。否则，一问三不知，客户就会很反感了。
避免言语冲突
作为电商服务人员，一定要避免与顾客发生言语冲突，无论这个顾客有多不讲道理，多么胡搅蛮缠。因为，一旦发生冲突，顾客就会给差评，严重影响店铺信誉。
对顾客要耐心
顾客向你咨询问题，无论是售前还是售后，都要耐心一点，认真一点，不要急躁，更不要随便应付一下就了事。
解决客户问题
客户有什么问题，作为电商客服，在公司允许的自己力所能及的范围内，可以帮助顾客解决问题的，就尽量解决。如果不可以解决，就如实相告。这样顾客才会感激你。
切记推卸责任
顾客最反感的就是，电商客服一味地推卸责任，是商品质量问题，就承认及时解决。如果不是商品本身的问题，就和客户解释清楚，切记把责任都推给顾客。
让顾客宣泄
有的时候，顾客可能知道是自己的失误，造成产品或服务的质量问题，但是他就是想要一个情绪宣泄，你大可以听他抱怨，自己不要受影响，最后再给其一个建议即可。
1、漂白水可以当消毒液使用，但是要注意使用对象，不可以用于金属或者是有颜色的物体。漂白水本身是有漂白的作用的，所以在使用的过程中一定要注意这一点。2、漂白水和消毒液是两种不同的产品，前者是用来清洗衣服的，可以起到一个漂白的效果，还可以有效除掉细菌和污渍。
3、消毒液主要是杀菌灭病毒，可以起到一个很好的消毒效果，但是这种消毒效果也是有限的，要根据不同情况使用。
4、漂白水会刺激黏膜、皮肤和呼吸道，所以在使用的时候一定要注意，不要直接接触眼睛、口腔等部位。
5、漂白水如果不小心接触到了眼睛，这个时候需要用大量的清水冲洗，如果碰到皮肤也要用清水立刻清洗干净。
6、使用消毒液也需要注意一些事项。比如84消毒液的腐蚀性和刺激性很强，如果没有用手套来阻隔开，很容易对肌肤产生比较大的刺激。
7、一些家具等物体的表面，要做好消毒。针对一些特殊的物品，应该要特殊对待。
相信喜欢网购的女性，都会有一个很苦恼的问题，在淘宝网上买衣服的技巧？那就是不能保证东西的质量，尤其是在选择时髦服装的时候，特别容易出现与不符合的情况，分分钟出现买家秀vs卖家秀的情况。可是退货实在太麻烦，一来一回浪费时间不说，想穿这件衣服的心情都没有了，网购踩坑真的是人生一大难题，学会选购小技巧太重要，别让廉价感拉低了你的档次！当你在网上买衣服时，你看不见也摸不着。你怎么能买到高质量的衣服？网购衣服的技巧有哪些？教你6个技巧。
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1、查看运费保险时，首先单击要购买的衣服立即购买。请注意，它没有提交订单。然后看看运费保险的价格。如果高于4元，就意味着衣服经常被退回。货运保险的规则是，退货率越高，价格越高。回报率越低，价格越低。退货的原因很简单，就是商品版本不对，质量差，衣服不合适，表扬可以一笔勾销，但运费保险不能是假的。如果有送货保险，这意味着商店是值得信赖的，如果发现不合适，可以免费退货。如果产品不好，退货率高的商家就不愿意投运费险。
2、看模型和模型的姿势。所有摆姿势的模特看起来都不错。那些坐着的，或者弯腰向之后鞠躬，但没有站直的，都是侧视图。如果没有正面视图，你应该有一颗心。姿势掩盖了衣服本身的缺陷，所以我们必须有一张合适的身体照片和一个正常的站立姿势，这是穿着之后最直观的外观。此外，我们应该看看是否有详细的衣服图纸，如领口、袖口、排线、纽扣、拉链等。主要目的是让我们看看做工，缝线是否整齐，缝线是否精细，是否有装订等，敢于用详图来工作，经得起推敲。不考虑无详细图纸的直接通行。如果型号太多且样式非常不一致，建议不要下订单。您是否发现多个商店使用同一组模型图形？基本上，这是流行货币的直接复制品。将在线红色带到工厂制作版本。虽然使用了在线红色，但购买之后可能会有很大不同，而且质量和版本也没有保证。这种商店不能买。
3、看看面料。除了价格和款式以外，我们还应该看看这些衣服是用什么面料做的。首先，查看详细信息页面之上的参数栏，该栏详细描述了衣服的面料和工艺。一些品牌会清楚地标明成分，例如棉的百分比和氨纶的百分比，这决定了衣服的面料质量。购买时，关注是否有不同的介绍。例如，衣服的织物材料写为棉花，成分的内容没有明确标记，织物的名称是雪纺。牛头不是马的嘴。这是两件不同的事情。这是非法的。你可以抱怨它。更多商家只在面料之上写“其他”，说明商家自己不知道成分是什么，属于“三无”产品。
4、看看标签。标签内容必须包括：产品名称、商标、尺寸、成分含量、执行标准、安全类别、质量等级、检验员、公司名称和地址。关注标签之上证书的执行标准。查看所示的安全技术类别。任何衣物必须符合gb18401-2010的安全要求。本安全技术类别分为三类：A、B、C，A类为最佳，婴幼儿纺织品必须满足A类要求。直接接触皮肤的纺织品，贴身穿着的纺织品，如T恤、内衣、家纺等。，必须至少满足B类的要求。穿着时不直接接触皮肤或仅与皮肤有小面积直接接触的纺织品，如风衣、羽绒服和外套，必须至少满足C类的要求。因为它们的甲醛含量、pH值和色牢度限值不同。下列是各种服装的执行标准，供您参考。如果你记不住它们，你可以保存它们。你可以在购买衣服时把它们拿出来比较
第二个是看衣服或裤子外侧的洗涤标签。洗涤标签也称为耐久性标签，这是每件衣服所必需的。首先，检查衣服的纤维成分是否按从大到小的顺序排列。然后，检查清洗符号。符号数量不得少于6个。当然，符号越完整越好。它们应按洗涤、漂白、干燥、熨烫和干洗的顺序排列。有关洗涤标准的详细介绍，请参阅我发送的最终一段视频。如果没有这些产品，它们必须是家庭作坊生产的“三不”产品。不要买它们。撇开内部质量不谈，外部质量绝对不合格。下面添加的各种化学物质可以形成元素周期表。这些化学物质像慢性毒药一样，正在慢慢地伤害我们的身体。可能发生轻度皮肤过敏、皮肤病甚至癌症。作为普通消费者，这些东西无法区分，需要专业仪器来检测。我们只能通过初步筛选淘汰那些不符合国家标准的产品，并坚决不购买或佩戴“三无”产品，以保护我们自己的健康。
5、看看店铺得分、婴儿描述、卖家服务、物流服务。得分低于同行的商店是不可靠的。不要买它们。至少得分应该等于或优于同行业的门店。
氯漂：用于漂白白色衣物的颜色污渍，不可用于带有颜色或多种颜色的衣物，最佳水温85℃~100℃。彩漂：去除色素的简单残留和处理不太严重的颜色污渍沾染，适用于任何颜色的衣物，最佳水温40℃~60℃（不知道这个水温怎么测量的朋友，狗子教你，将手指放入水中试温，感到烫手但还可以放入的温度就可以了。）
漂白剂手洗使用技巧
清洗带有颜色的污渍要遵循一个原则
先去油再去色
1
如衣物上滴上酱油、辣椒油等油性污渍
需要先用去油剂（洗洁精）
顺着衣物的针织方向轻轻刷洗
刷洗时需要在污渍下方垫上毛巾
防止油渍颜色渗透到下层衣物
将衣服上的油去除后漂洗干净
2
盆中倒入合适温度的水
将漂白剂按比例投入水中
白色衣物使用氯漂漂白液
彩色衣物使用彩漂漂白液
将处理后的衣物浸泡在水中10分钟左右
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浸泡后可用手轻轻揉搓颜色残留部分
建议接触漂白剂的时候戴上胶皮手套
不然就可能会拥有一双狗子同款的
带有漂白剂香气久久不能消散的双手
使用漂白剂后衣物必须进行充分清水漂洗
将漂白剂完全洗净后再晾干
注意事项
氯漂液和彩漂液都不可用于
真丝、羊毛、羊绒面料等
蛋白纤维材质的衣物
漂白液机洗使用技巧
机洗漂白适用于
脏污不严重的泛黄的白色衣物
或有染色的衣物
洗涤时将漂白剂稀释后倒入
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